Algemene voorwaarden
1. Toepassingsgebied
1.1 Voor de zakelijke relatie tussen ALPIN LOACKER GmbH, Walgaustraße 33, 6833 Klaus (hierna "Verkoper") en de klant (hierna "Klant") voor de aankoop van Sport & Outdoor artikelen gelden uitsluitend de volgende algemene voorwaarden in de versie die geldig is op het moment van bestelling. Hiermee wordt bezwaar gemaakt tegen de opneming van eigen voorwaarden van de klant, tenzij iets anders is afgesproken.
1.2 Voor de aankoop van cadeaubonnen gelden deze voorwaarden dienovereenkomstig, tenzij uitdrukkelijk iets anders is bepaald.
1.3 Consument in de zin van deze voorwaarden is elke natuurlijke persoon die een rechtliche handeling aangaat voor een doel dat niet overgaans aan haar commerciële of zelfstandige professionele activiteiten kan worden toegerekend (§ 13 BGB).
2. Totstandkoming van het contract
2.1 De productbeschrijvingen in de onlinewinkel van de Verkoper zijn geen bindende aanbiedingen van de Verkoper, maar dienen voor het afgeven van een bindend aanbod aan de Klant.
2.2 De Klant kan het aanbod afgeven via het onlinebestellingsformulier dat in de onlinewinkel van de Verkoper is opgenomen. Hierbij geeft de Klant, nadat hij de geselecteerde goederen in het virtuele winkelwagentje heeft gelegd en het elektronische bestelproces heeft doorlopen, door op de knop te klikken, een juridisch bindend contractaanbod af met betrekking tot de goederen in het winkelwagentje.
2.3 De Verkoper kan het aanbod van de Klant binnen vijf dagen aanvaarden,
- door aan de Klant een schriftelijke orderbevestiging of een orderbevestiging in tekstformaat (fax of e-mail) toe te zenden, waarbij de ontvangst van de orderbevestiging bij de Klant beslissend is, of
- door de bestelde goederen aan de Klant te leveren, waarbij de ontvangst van de goederen bij de Klant beslissend is, of
- door aan de Klant na afgifte van zijn bestelling om betaling te verzoeken.
Indien meerdere van de bovengenoemde alternatieven van toepassing zijn, komt het contract tot stand op het moment waarop een van de bovengenoemde alternatieven zich het eerst voordoet. Indien de Verkoper het aanbod van de Klant binnen de genoemde termijn niet aanvaardt, geldt dit als afwijzing van het aanbod, met als gevolg dat de Klant niet langer aan zijn wilsverklaring is gebonden.
2.4 De termijn voor aanvaarding van het aanbod begint op de dag na verzending van het aanbod door de Klant en eindigt met het verstrijken van de vijfde dag na verzending van het aanbod.
2.5 Bij afgifte van een aanbod via het onlinebestellingsformulier van de Verkoper wordt de contracttekst door de Verkoper opgeslagen en na verzending van zijn bestelling samen met de voorliggende voorwaarden in tekstformaat (bijv. e-mail of fax) aan de Klant toegezonden. Bovendien wordt de contracttekst gearchiveerd op de website van de Verkoper en kan deze gratis door de Klant worden opgehaald via zijn met wachtwoord beveiligde klantenaccount door de relevante inloggegevens in te voeren, op voorwaarde dat de Klant vóór verzending van zijn bestelling een klantenaccount in de onlinewinkel van de Verkoper heeft aangemaakt.
2.6 Vóór bindende afgifte van de bestelling via het onlinebestellingsformulier van de Verkoper kan de Klant zijn invoer voortdurend corrigeren via de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties. Bovendien worden alle invoeren vóór bindende afgifte van de bestelling nog eenmaal weergegeven in een bevestigingsscherm en kunnen deze ook daar worden gecorrigeerd met behulp van de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties.
2.7 Voor de totstandkoming van het contract is uitsluitend het Duits en Engels beschikbaar.
2.8 De orderafhandeling en contactopname vinden doorgaans per e-mail en geautomatiseerde orderafhandeling plaats. De Klant dient ervoor te zorgen dat het e-mailadres dat hij voor orderafhandeling heeft opgegeven correct is, zodat de e-mails die door de Verkoper worden verzonden onder dit adres kunnen worden ontvangen. Met name dient de Klant bij het gebruik van SPAM-filters ervoor te zorgen dat alle e-mails die door de Verkoper of door derden die met de orderafhandeling zijn belast, kunnen worden bezorgd.
2.9 U stemt ermee in om facturen elektronisch te ontvangen. Elektronische facturen worden u per e-mail in PDF-indeling toegezonden of ter download gesteld in uw klantenaccount.
2.10 Het te betalen factuurbedrag dient binnen 14 dagen te worden voldaan. Anders behoudt de Verkoper zich het recht voor het aanbod in te trekken.
3. Herroepingsrecht
3.1 Consumenten hebben in principe recht op herroeping. Meer informatie over het herroepingsrecht is te vinden in de herroepingsbeleid van de Verkoper.
3.2 Controleer de goederen binnen 10 dagen na ontvangst en meld eventuele gebreken onmiddellijk.
4. Prijzen en verzendvoorwaarden
4.1 Alle prijzen op de website van de Verkoper zijn inclusief de geldende wettelijke omzetbelasting.
4.2 Na uw bestelling ontvangt u een factuur in de vorm van een PDF per e-mail. Hierop worden de transactievoorwaarden samengevat weergegeven. De Verkoper verplicht zich om u bij levering alleen de verzendbon, maar niet een kopie van de factuur, over te geven. Een afdruk van de factuur kan in uw persoonlijke account worden gedaan.
4.3 Naast de aangegeven prijzen berekent de Verkoper verzendkosten voor de levering. De verzendkosten worden de koper duidelijk medegedeeld op de verzendkostenpagina en tijdens het bestelproces.
4.4 Bij leveringen naar landen buiten de Europese Unie kunnen in bepaalde gevallen aanvullende kosten ontstaan die de Verkoper niet onder zijn verantwoording heeft en die door de Klant moeten worden gedragen. Dit omvat bijvoorbeeld kosten voor geldoverboeking door kredietinstellingen (bijv. overboekingskosten, wisselkoerskosten) of invoergerelateerde heffingen resp. belastingen (bijv. douane). Dergelijke kosten kunnen met betrekking tot geldoverboeking ook ontstaan als de levering niet naar een land buiten de Europese Unie plaatsvindt, maar de Klant de betaling vanuit een land buiten de Europese Unie uitvoert.
4.5 De Klant beschikt over verschillende betaalmogelijkheden die in de onlinewinkel van de Verkoper zijn aangegeven.
4.6 De Klant kan per creditcard, per sofortüberweisung.de of per PayPal betalen. De Verkoper behoudt zich echter voor bij elke bestelling bepaalde betaalmethoden niet aan te bieden en naar andere betaalmethoden te verwijzen.
4.7 Als de Klant in betalingsachterstand raakt, heeft de Verkoper het recht om vertragingsrente van 5% boven de door de Europese Centrale Bank bekendgemaakte basisrente per jaar te eisen. Als een hoger schadevergoedingsschaade aantoonbaar is ontstaan, heeft de Verkoper het recht dit in te roepen.
4.8 De Verkoper is gerechtigd om zich bij de afhandeling van de betaling van diensten van vertrouwde derden te bedienen. Bij betalingsachterstand van de Klant mag de Verkoper zijn vorderingen afstaan aan een incassobureau en de voor de betaalafhandeling vereiste persoonlijke gegevens aan deze derde doorgeven. In geval van inschakeling van derden in de betaalafhandeling geldt de betaling in verhouding tot ons alleen als voldaan wanneer het bedrag overeenkomstig het contract aan de derde ter beschikking is gesteld, zodat de derde daar onbeperkt over kan beschikken.
4.9 Goederen worden alleen in handelsgebruikelijke hoeveelheden verkocht. Dit heeft betrekking op zowel het aantal bestelde goederen in het kader van één bestelling als op het plaatsen van meerdere bestellingen van dezelfde goederen, waarbij de afzonderlijke bestellingen een huishoudgebruikelijke hoeveelheid omvatten.
5. Eigendomsvoorbehoud
Als de Verkoper in voorleistatie treedt, behoudt hij het eigendom van de geleverde goederen tot volledige betaling van de verschuldigde koopprijs.
6. Garantie overeenkomstig § 477 I BGB
De 1-jarige fabrikantgarantie wordt verleend vanaf de aankoopdatum door ALPIN LOACKER GmbH, Walgaustraße 33, 6833 Klaus. Deze geldt in heel Europa. Het wettelijk garantierecht (garantieplicht voor gebreken) wordt door de garantie niet beperkt. De garantie omvat de vergoeding van alle reparatie- en verzendkosten voor gebreken die tijdens de garantieperiode optreden en die niet het gevolg zijn van slijtage, normaal verbruik of onjuiste behandeling. In geval van garantie neemt u alstublieft contact op met de hierboven genoemde garantiegever.
7. Inwisseling van cadeaubonnen
7.1 Cadeaubonnen die via de onlinewinkel van de Verkoper zijn gekocht, kunnen alleen in de onlinewinkel van de Verkoper via het daarvoor bestemde onlinebestellingsformulier worden ingewisseld. Inwisseling per telefoon, brief, fax of e-mail is niet mogelijk.
7.2 Cadeaubonnen en restguthaben van cadeaubonnen kunnen tot het einde van het derde jaar na het jaar van aankoop van de cadeaubon worden ingewisseld. Restguthaben wordt tot de vervaldatum op de cadeaubon-account van de Klant gecrediteerd.
7.3 Cadeaubonnen kunnen alleen voor de aankoop van goederen en niet voor de aankoop van verdere cadeaubonnen worden gebruikt.
7.4 Als de waarde van de cadeaubon onvoldoende is om de bestelling te dekken, kan voor de betaling van het verschuldigd bedrag een van de overige betaalmethoden die door de Verkoper worden aangeboden, worden gekozen.
7.5 Bij een bestelling kunnen ook meerdere cadeaubonnen worden ingewisseld.
7.6 Uitbetaling in contanten van cadeaubonnen of cadeaubonguthaben is niet mogelijk.
7.7 De cadeaubon is overdraagbaar. De Verkoper kan met bevrijdende werking aan de respectieve houder die de cadeaubon in de onlinewinkel van de Verkoper inwisselt, voldoen. Dit geldt niet als de Verkoper kennis heeft of grove schuld onkennis van de onbevoegdheid, de handelingsonbekwaamheid of het ontbreken van vertegenwoordigingsbevoegdheid van de respectieve houder.
8. Toepasselijk recht
Op alle rechtsverhoudingen van de partijen is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van de wetten over de internationale koop van roerende goederen. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voorzover niet de geboden bescherming wordt ontnomen door dwingende bepalingen van het recht van het land waarin de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.
9. Opmerking volgens Art. 14 ODR-Verordening
9.1 KLANTEN die consumenten zijn in de zin van § 13 BGB hebben de mogelijkheid in geval van geschil op het EU-portaal "Uw Europa" (http://europa.eu/youreurope/citizens/index_de.htm) een onlinebijzonderingsprocedure uit te voeren met tussenkomst van een erkende bijzonderingsdienst. Hiervoor kunnen zij het onlinebijzonderingsplatform van de EU onder de URL gebruiken: http//ec.europa.eu/consumers/odr/.
9.2 De onlinebijzonderingsprocedure is geen verplichte voorwaarde voor het aanroepen van bevoegde gewone rechtbanken, maar stelt een alternatieve mogelijkheid dar om geschillen die binnen het kader van een contractuele relatie kunnen ontstaan, op te lossen.
9.3 Overige nationale bepalingen voor het uitvoeren van bijzonderingsprocedures blijven ongeraakt door de voorgaande regelingen in punt 9.1 en 9.2.
Wij wijzen erop dat het onlineplatform voorzien in http://ec.europa.eu/consumers/odr van de EU-Commissie voor buitengerechtelijke onlinebijzonderingsregeling (OS-Platform) momenteel nog niet operationeel beschikbaar is.
Ons e-mailadres is: bestellung@alpinloacker.at
10. Bevoegde rechtbank
Handelt de Klant als koopman, rechtspersoon onder publiekrecht of publiekrechtelijk bijzondervermogen met vestiging op het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland, is de zetel van de Verkoper uitsluitend bevoegde rechtbank voor alle geschillen voortvloeiend uit dit contract. Heeft de Klant zijn zetel buiten het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland, dan is de zetel van de Verkoper uitsluitend bevoegde rechtbank voor alle geschillen voortvloeiend uit dit contract, als het contract of vorderingen voortvloeiend uit het contract aan de professionele of commerciële activiteit van de Klant kunnen worden toegerekend. In de voornoemde gevallen is de Verkoper echter in elk geval gerechtigd de rechtbank op de zetel van de Klant aan te roepen.
Wijziging van verkoopvoorwaarden: De Verkoper behoudt zich het recht voor wijzigingen aan zijn website en deze Algemene Voorwaarden op elk moment door te voeren. Op de bestelling zijn van toepassing de Algemene Voorwaarden die op het moment van bestelling door de Klant van kracht zijn, tenzij een wijziging van deze voorwaarden wettelijk vereist is of op bevel van de autoriteiten vereist is (in dit geval gelden zij ook voor bestellingen die u eerder heeft geplaatst). Als een bepaling in deze Algemene Voorwaarden ongeldig, nietig of om welke reden dan ook niet afdwingbaar is, wordt deze bepaling als gescheiden beschouwd en is dit van invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet.
Minderjarigen: Wij bieden geen producten te koop aan minderjarigen. Onze producten kunnen alleen door volwassenen worden gekocht. Als de Klant onder de 18 jaar is, mag hij de onlinewinkel alleen gebruiken met medewerking van een ouder of verzorger
11. Gratis productacties
Als wij gratis producten aanbieden in een actie. Dan kan een klant een product per bestelling kopen respectievelijk gratis kopen. Deze acties zijn normaal gesproken beperkt, daarom zou het niet fair zijn tegenover andere klanten als men meer stuks zou mogen bestellen. Daarom heeft een klant alleen recht op één gratis product.
12. Jeugdbescherming
De afgifte van alcohol aan jongeren onder de 18 jaar is wettelijk verboden. Ons wijnassortiment is daarom uitsluitend bedoeld voor volwassenen. Met uw bestelling verzekert u ons dat de ontvanger van de goederen ouder is dan 18 jaar.
```