Politica di cancellazione
I consumatori hanno diritto al recesso in conformità alle seguenti disposizioni, in base alle quali per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente:
1. sulla politica di cancellazione
1.1 Diritto di cancellazione
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 100 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine di cancellazione è di 100 giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, è entrato in possesso dell'ultima merce.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare ALPIN LOACKER GmbH, Straßenhäuser 59, A-6842 Koblach , E-Mail: [email protected] mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della vostra decisione di annullare il presente contratto. È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che il cliente invii la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione e che restituisca la merce entro il periodo definito di seguito.
1.2 Conseguenze della cancellazione
Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi saranno addebitate spese per questo rimborso. Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Dovete restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete informato della cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e la funzionalità.
1.3 Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso decade anticipatamente per i contratti di consegna di merci sigillate se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Informazioni generali
1.4 Si prega di evitare di danneggiare e contaminare la merce. Si prega di restituire la merce nella confezione originale e non aperta con tutti gli accessori.
2. si prega di non inviare le merci a noi merci raccogliere.
3. si prega di notare che il rispetto delle condizioni di cui sopra non è un prerequisito per l'effettivo esercizio del diritto di cancellazione.