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Protezione dei dati

Politica sulla privacy

Tabella dei contenuti

Introduzione e panoramica

Abbiamo creato questa dichiarazione sulla privacy (versione 06.09.2021-111824947) al fine di fornire il miglior servizio possibile in conformità con i requisiti della Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 e le leggi nazionali applicabili, per spiegarvi quali dati personali (dati in breve) noi come controllore - e i processori (ad esempio i fornitori) da noi incaricati - trattiamo, tratteranno in futuro e quali opzioni legali avete. I termini utilizzati devono essere intesi come neutri rispetto al genere.
In breve: Vi informiamo in modo esauriente sui dati che trattiamo su di voi.

Le dichiarazioni sulla protezione dei dati di solito suonano molto tecniche e usano una terminologia giuridica. Questa dichiarazione sulla privacy, d'altra parte, ha lo scopo di descrivere le cose più importanti per voi nel modo più semplice e trasparente possibile. Nella misura in cui favorisce la trasparenza, la tecnica i termini sono spiegati in modo facile da leggere, Link a ulteriori informazioni e Grafica sono utilizzati. In questo modo, informiamo in un linguaggio chiaro e semplice che trattiamo i dati personali nel corso delle nostre attività commerciali solo se esiste una base legale corrispondente. Questo non è certamente possibile fornendo le spiegazioni più concise, poco chiare e legalistiche possibili, come è spesso la pratica standard su internet quando si tratta di protezione dei dati. Spero che troviate le seguenti spiegazioni interessanti e informative e forse ci sono una o due informazioni che non conoscevate ancora.
Se avete ancora delle domande, vi invitiamo a contattare l'ufficio responsabile menzionato qui sotto o nell'impronta, a seguire i link forniti e a consultare ulteriori informazioni su siti terzi. Le nostre informazioni di contatto si trovano naturalmente anche nell'impronta.

Ambito di applicazione

Questa dichiarazione sulla protezione dei dati vale per tutti i dati personali elaborati da noi in azienda e per tutti i dati personali elaborati da aziende da noi incaricate (elaboratori di ordini). Per dati personali intendiamo informazioni ai sensi dell'art. 4 n. 1 DSGVO, come il nome, l'indirizzo e-mail e l'indirizzo postale di una persona. Il trattamento dei dati personali ci permette di offrire e fatturare i nostri servizi e prodotti, sia online che offline. L'ambito di applicazione di questa politica sulla privacy comprende:

  • tutte le presenze online (siti web, negozi online) che gestiamo
  • Presenza nei social media e comunicazione via e-mail
  • applicazioni mobili per smartphone e altri dispositivi

In breve: La dichiarazione di protezione dei dati si applica a tutti i settori in cui i dati personali sono trattati nell'azienda in modo strutturato attraverso i canali menzionati. Se entriamo in rapporti legali con voi al di fuori di questi canali, vi informeremo separatamente, se del caso.

Base legale

Nella seguente dichiarazione sulla protezione dei dati, vi forniamo informazioni trasparenti sui principi giuridici e le norme, cioè le basi giuridiche del regolamento generale sulla protezione dei dati, che ci permettono di elaborare i dati personali.
Per quanto riguarda il diritto dell'UE, ci riferiamo al REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016. Naturalmente è possibile accedere a questo regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE online su EUR-Lex, il punto di accesso al diritto dell'UE, all'indirizzo. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679 leggere.

Trattiamo i suoi dati solo se si applica almeno una delle seguenti condizioni:

  1. Consenso (Articolo 6(1) lit. a DSGVO): ci avete dato il vostro consenso al trattamento dei dati per uno scopo specifico. Un esempio potrebbe essere la memorizzazione dei dati inseriti in un modulo di contatto.
  2. Contratto (Articolo 6(1)(b) DSGVO): Per l'adempimento di un contratto o di obblighi precontrattuali con voi, trattiamo i vostri dati. Per esempio, se concludiamo un contratto di vendita con voi, abbiamo bisogno di informazioni personali in anticipo.
  3. Obbligo legale (Articolo 6(1)(c) DSGVO): Se siamo soggetti a un obbligo legale, trattiamo i vostri dati. Per esempio, siamo obbligati per legge a conservare le fatture a fini contabili. Questi di solito contengono dati personali.
  4. Interessi legittimi (Articolo 6(1)(f) DSGVO): In caso di interessi legittimi che non limitano i vostri diritti fondamentali, ci riserviamo il diritto di trattare i dati personali. Per esempio, abbiamo bisogno di elaborare alcuni dati per far funzionare il nostro sito web in modo sicuro ed economicamente efficiente. Questo trattamento è quindi un interesse legittimo.

Altre condizioni, come l'esecuzione di registrazioni nell'interesse pubblico e l'esercizio dell'autorità ufficiale così come la protezione di interessi vitali, di solito non si presentano per noi. Se una tale base giuridica dovesse essere rilevante, sarà indicata nel luogo appropriato.

Oltre al regolamento UE, si applicano anche le leggi nazionali:

  • In Austria questa è la legge federale sulla protezione delle persone con riguardo al trattamento dei dati personali (Legge sulla protezione dei dati), in breve DSG.
  • In Germania applica il Legge federale sulla protezione dei datiin breve BDSG.

Se si applicano altre leggi regionali o nazionali, vi informeremo su di esse nelle sezioni seguenti.

Dati di contatto della persona responsabile

Se avete domande sulla protezione dei dati, troverete i dettagli di contatto della persona o dell'ufficio responsabile qui sotto:
ALPIN LOACKCKER GmbH
Kirlastraße 9
A - 6840 Götzis

Autorizzato a rappresentare: Felix Loacker
E-Mail: felix@alpinloacker.at
Telefono: +43 5523 55819
Impronta: https://www.alpinloacker.com/pages/impressum

Periodo di stoccaggio

Il fatto che conserviamo i dati personali solo per il tempo assolutamente necessario per la fornitura dei nostri servizi e prodotti si applica come criterio generale con noi. Ciò significa che cancelliamo i dati personali non appena il motivo per il trattamento dei dati non esiste più. In alcuni casi, siamo obbligati per legge a conservare certi dati anche dopo che lo scopo originale è cessato, per esempio per scopi contabili.

Se desiderate che i vostri dati siano cancellati o se revocate il vostro consenso al trattamento dei dati, i dati saranno cancellati il più presto possibile e nella misura in cui non ci sia l'obbligo di conservarli.

Vi informeremo di seguito sulla durata specifica del rispettivo trattamento dei dati, sempre che disponiamo di ulteriori informazioni in merito.

Diritti secondo il regolamento generale sulla protezione dei dati

Secondo l'articolo 13 del GDPR, avete i seguenti diritti per garantire che i dati siano trattati in modo corretto e trasparente:

  • Lei ha il diritto di accesso ai sensi dell'articolo 15 del GDPR per sapere se stiamo elaborando dati che la riguardano. In questo caso, avete il diritto di ricevere una copia dei dati e le seguenti informazioni:
    • lo scopo per cui effettuiamo il trattamento;
    • le categorie, cioè i tipi di dati che vengono trattati;
    • chi riceve questi dati e se i dati vengono trasferiti a paesi terzi, come può essere garantita la sicurezza;
    • per quanto tempo i dati saranno conservati;
    • l'esistenza del diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento e il diritto di opposizione al trattamento;
    • che può presentare un reclamo presso un'autorità di controllo (i link a queste autorità si trovano qui sotto);
    • l'origine dei dati se non li abbiamo raccolti da voi;
    • se viene effettuata la profilazione, cioè se i dati vengono analizzati automaticamente per arrivare a un profilo personale dell'utente.
  • Secondo l'articolo 16 del GDPR, avete il diritto di rettificare i dati, il che significa che dobbiamo correggere i dati se trovate errori.
  • Lei ha il diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio") secondo l'articolo 17 del GDPR, il che significa specificamente che può richiedere la cancellazione dei suoi dati.
  • Lei ha il diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'articolo 18 del GDPR, il che significa che possiamo solo conservare i dati ma non utilizzarli ulteriormente.
  • Secondo l'articolo 19 del GDPR, avete il diritto alla portabilità dei dati, il che significa che vi forniremo i vostri dati in un formato comune su richiesta.
  • Lei ha il diritto di opporsi ai sensi dell'articolo 21 del GDPR, che comporta un cambiamento nel trattamento dopo l'esecuzione.
    • Se il trattamento dei suoi dati si basa sull'articolo 6(1)(e) (interesse pubblico, esercizio dei poteri pubblici) o sull'articolo 6(1)(f) (interesse legittimo), può opporsi al trattamento. Verificheremo poi il prima possibile se possiamo legalmente rispettare questa obiezione.
    • Se i dati vengono utilizzati per effettuare la pubblicità diretta, è possibile opporsi a questo tipo di trattamento dei dati in qualsiasi momento. Possiamo quindi non utilizzare più i suoi dati per il marketing diretto.
    • Se i dati vengono utilizzati per la profilazione, è possibile opporsi a questo tipo di trattamento dei dati in qualsiasi momento. In seguito non potremo più utilizzare i suoi dati per la profilazione.
  • Secondo l'articolo 22 del GDPR, puoi avere il diritto di non essere soggetto a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato (per esempio la profilazione).

In poche parole: Avete dei diritti - non esitate a contattare il controllore sopra elencato con noi!

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la legge sulla protezione dei dati o che i vostri diritti alla protezione dei dati siano stati violati in qualsiasi altro modo, potete presentare un reclamo all'autorità di vigilanza. Per l'Austria, si tratta dell'autorità per la protezione dei dati, il cui sito web si trova all'indirizzo https://www.dsb.gv.at/ sito web. In Germania, c'è un commissario per la protezione dei dati per ogni stato federale. Per informazioni più dettagliate, potete contattare il Incaricato federale per la protezione dei dati e la libertà d'informazione (BfDI) per ulteriori informazioni. La seguente autorità locale per la protezione dei dati è responsabile della nostra azienda:

Austria Autorità per la protezione dei dati

Testa: Andrea Jelinek, M.D.
Indirizzo:
Barichgasse 40-42, 1030 Vienna
Numero di telefono:
+43 1 52 152-0
Indirizzo e-mail:
dsb@dsb.gv.at
Sito web:
https://www.dsb.gv.at/

Trasmissione dei dati a paesi terzi

Trasferiamo o elaboriamo i dati in paesi al di fuori dell'UE (paesi terzi) solo se lei acconsente a questo trattamento, se ciò è richiesto dalla legge o contrattualmente necessario e in ogni caso solo nella misura in cui ciò sia generalmente consentito. Il suo consenso è nella maggior parte dei casi il motivo più importante per cui facciamo trattare i dati in paesi terzi. Elaborare i dati personali in paesi terzi come gli Stati Uniti, dove molti fornitori di software forniscono servizi e hanno i loro server, può significare che i dati personali vengono elaborati e conservati in modi inaspettati.

Segnaliamo esplicitamente che secondo il parere della Corte di giustizia europea, non esiste attualmente un livello adeguato di protezione per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti. L'elaborazione dei dati da parte dei servizi statunitensi (come Google Analytics) può comportare che i dati non vengano elaborati e conservati in modo anonimo. Inoltre, le autorità governative statunitensi potrebbero essere in grado di accedere ai dati individuali. Inoltre, è possibile che i dati raccolti siano collegati ai dati di altri servizi dello stesso fornitore, a condizione che tu abbia un account utente corrispondente. Dove possibile, cerchiamo di utilizzare i server all'interno dell'UE, se questo viene offerto.

Vi informeremo più dettagliatamente sul trasferimento dei dati a paesi terzi, se del caso, nei punti appropriati di questa politica sulla privacy.

Sicurezza del trattamento dei dati

Per proteggere i dati personali, abbiamo implementato misure tecniche e organizzative. Dove possibile, criptiamo o pseudonimizziamo i dati personali. In questo modo, rendiamo il più difficile possibile, nell'ambito delle nostre possibilità, che terzi possano dedurre informazioni personali dai nostri dati.

L'articolo 25 del GDPR si riferisce alla "protezione dei dati attraverso la progettazione tecnica e attraverso impostazioni predefinite favorevoli alla protezione dei dati" e quindi significa che sia il software (ad esempio i moduli) che l'hardware (ad esempio l'accesso alla sala server) sono sempre progettati con la sicurezza in mente e che vengono adottate misure appropriate. Di seguito, entreremo più in dettaglio sulle misure specifiche, se necessario.

Crittografia TLS con https

TLS, crittografia e https suonano molto tecnici e lo sono. Usiamo HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure sta per "secure hypertext transfer protocol") per trasmettere dati a prova di rubinetto su internet.
Questo significa che la trasmissione completa di tutti i dati dal vostro browser al nostro server web è protetta - nessuno può "ascoltare".

Abbiamo così introdotto un ulteriore livello di sicurezza e adempiamo alla protezione dei dati attraverso il design tecnologico Articolo 25(1) DSGVO). Utilizzando TLS (Transport Layer Security), un protocollo di crittografia per la trasmissione sicura dei dati su Internet, possiamo garantire la protezione dei dati riservati.
Potete riconoscere l'uso di questa protezione della trasmissione dei dati dal piccolo simbolo del lucchetto in alto a sinistra del browser, a sinistra dell'indirizzo internet (per esempio beispielseite.de) e l'uso dello schema https (invece di http) come parte del nostro indirizzo internet.
Se volete saperne di più sulla crittografia, vi consigliamo una ricerca su Google per "Hypertext Transfer Protocol Secure wiki" per ottenere buoni link per ulteriori informazioni.

Comunicazione

Sintesi della comunicazione
👥 Parti interessate: Tutti coloro che comunicano con noi per telefono, e-mail o modulo online.
📓 Dati trattati: ad esempio numero di telefono, nome, indirizzo e-mail, dati del modulo inseriti. Potete trovare maggiori dettagli su questo nel rispettivo tipo di contatto utilizzato
Scopo: Gestione della comunicazione con clienti, partner commerciali, ecc.
📅 Periodo di conservazione: durata del business case e dei requisiti legali
⚖️ Base giuridica: art. 6 comma 1 lettera a DSGVO (consenso), art. 6 comma 1 lettera b DSGVO (contratto), art. 6 comma 1 lettera f DSGVO (interessi legittimi)

Quando ci contattate e comunicate per telefono, e-mail o modulo online, i dati personali possono essere trattati.

I dati sono trattati allo scopo di gestire ed elaborare la sua domanda e la relativa transazione commerciale. I dati sono conservati per lo stesso periodo di tempo o per il tempo richiesto dalla legge.

Persone interessate

Tutti coloro che cercano il contatto con noi attraverso i canali di comunicazione da noi forniti sono interessati dai suddetti processi.

Telefono

Quando ci chiamate, i dati della chiamata sono memorizzati in modo pseudonimo sul rispettivo dispositivo finale e con il fornitore di telecomunicazioni utilizzato. Inoltre, i dati come il nome e il numero di telefono possono essere successivamente inviati via e-mail e memorizzati allo scopo di rispondere alle richieste. I dati vengono cancellati non appena il business case è stato completato e i requisiti legali lo permettono.

E-mail

Se si comunica con noi via e-mail, i dati possono essere memorizzati sul rispettivo dispositivo finale (computer, laptop, smartphone, ...) e i dati sono memorizzati sul server di posta elettronica. I dati vengono cancellati non appena la transazione commerciale è stata completata e i requisiti legali lo permettono.

Moduli online

Se si comunica con noi tramite moduli online, i dati vengono memorizzati sul nostro server web e possono essere inoltrati a un nostro indirizzo e-mail. I dati vengono cancellati non appena la transazione commerciale è stata completata e i requisiti legali lo permettono.

Base legale

Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti basi legali:

  • Art. 6 par. 1 lit. a DSGVO (consenso): Lei ci dà il suo consenso a memorizzare i suoi dati e ad utilizzarli per scopi legati al caso aziendale;
  • Art. 6 par. 1 lit. b DSGVO (contratto): c'è la necessità di eseguire un contratto con voi o con un incaricato del trattamento come l'operatore telefonico o dobbiamo elaborare i dati per attività precontrattuali come la preparazione di un'offerta;
  • Art. 6 comma 1 lit. f DSGVO (interessi legittimi): vogliamo gestire le richieste dei clienti e la comunicazione commerciale in un quadro professionale. A tal fine, sono necessarie alcune strutture tecniche come programmi di posta elettronica, server di scambio e operatori mobili per poter operare la comunicazione in modo efficiente.

Cookie

Riepilogo dei cookie
👥 Soggetti dei dati: visitatori del sito web
🤝 Scopo: a seconda del cookie. Maggiori dettagli possono essere trovati qui sotto o dal produttore del software che imposta il cookie.
📓 Dati elaborati: A seconda del cookie utilizzato. Maggiori dettagli possono essere trovati qui sotto o dal produttore del software che imposta il cookie.
📅 Periodo di conservazione: a seconda del biscotto, può variare da ore ad anni.
⚖Base giuridica: Art. 6 comma 1 lit. a DSGVO (consenso), Art. 6 comma 1 lit. f DSGVO (interessi legittimi).

Cosa sono i biscotti?

Il nostro sito web utilizza cookie HTTP per memorizzare dati specifici dell'utente.
Di seguito spieghiamo cosa sono i cookie e perché vengono utilizzati in modo che tu possa comprendere meglio la seguente politica sulla privacy.

Ogni volta che si naviga in internet, si usa un browser. I browser più popolari includono Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer e Microsoft Edge. La maggior parte dei siti web memorizza piccoli file di testo nel tuo browser. Questi file sono chiamati cookies.

Una cosa non può essere negata: I biscotti sono dei piccoli aiutanti davvero utili. Quasi tutti i siti web utilizzano i cookie. Più precisamente, sono cookie HTTP, poiché esistono anche altri cookie per altre applicazioni. I cookie HTTP sono piccoli file che vengono memorizzati sul suo computer dal nostro sito web. Questi file cookie sono automaticamente collocati nella cartella dei cookie, effettivamente il "cervello" del vostro browser. Un cookie consiste in un nome e un valore. Quando si definisce un cookie, devono essere specificati anche uno o più attributi.

I cookie memorizzano alcuni dati dell'utente, come la lingua o le impostazioni personali delle pagine. Quando torni sul nostro sito, il tuo browser trasmette le informazioni "relative all'utente" al nostro sito. Grazie ai cookies, il nostro sito sa chi sei e ti offre l'impostazione a cui sei abituato. In alcuni browser, ogni cookie ha un proprio file, in altri, come Firefox, tutti i cookie sono memorizzati in un unico file.

Il seguente grafico mostra una possibile interazione tra un browser web come Chrome e il server web. Qui, il browser richiede un sito web e riceve un cookie dal server, che il browser utilizza di nuovo non appena viene richiesta un'altra pagina.

Interazione dei cookie HTTP tra il browser e il server web

Ci sono sia cookie di prima parte che cookie di terze parti. I cookie di prima parte sono creati direttamente dal nostro sito, i cookie di terza parte sono creati da siti web partner (ad esempio Google Analytics). Ogni cookie deve essere valutato individualmente, poiché ogni cookie memorizza dati diversi. Anche il tempo di scadenza di un cookie varia da pochi minuti a qualche anno. I cookie non sono programmi software e non contengono virus, trojan o altri "parassiti". I cookie non possono nemmeno accedere alle informazioni sul vostro PC.

Per esempio, ecco come possono apparire i dati dei cookie:

Nome: {\an8}Che cosa?
Valore:GA1.2.1326744211.152111824947-9
Scopo dell'uso: Distinzione dei visitatori del sito web
Data di scadenza:Dopo 2 anni

Un browser dovrebbe essere in grado di supportare queste dimensioni minime:

  • Almeno 4096 byte per cookie
  • Almeno 50 cookie per dominio
  • Almeno 3000 biscotti in totale

Quali sono i diversi tipi di biscotti?

La questione di quali cookie utilizziamo in particolare dipende dai servizi utilizzati ed è chiarita nelle seguenti sezioni della politica sulla privacy. A questo punto, vorremmo discutere brevemente i diversi tipi di cookie HTTP.

Possiamo distinguere tra 4 tipi di cookie:

Biscotti indispensabili
Questi cookie sono necessari per garantire le funzioni di base del sito web. Per esempio, questi cookie sono necessari quando un utente mette un prodotto nel carrello, poi continua a navigare su altre pagine e successivamente va alla cassa. Questi cookies non cancellano il carrello anche se l'utente chiude la finestra del suo browser.

Biscotti mirati
Questi cookie raccolgono informazioni sul comportamento dell'utente e se l'utente riceve messaggi di errore. Inoltre, questi cookie sono anche utilizzati per misurare il tempo di caricamento e il comportamento del sito web con diversi browser.

Biscotti orientati all'obiettivo
Questi cookie forniscono una migliore esperienza utente. Per esempio, le posizioni inserite, le dimensioni dei caratteri o i dati dei moduli vengono salvati.

Cookie pubblicitari
Questi cookie sono anche chiamati cookie di targeting. Sono utilizzati per fornire all'utente pubblicità adattata individualmente. Questo può essere molto pratico, ma anche molto fastidioso.

Di solito, quando visitate un sito web per la prima volta, vi viene chiesto quale di questi tipi di cookie volete permettere. E naturalmente, anche questa decisione viene memorizzata in un cookie.

Se volete saperne di più sui cookie e non avete paura della documentazione tecnica, vi consigliamo https://tools.ietf.org/html/rfc6265La Request for Comments della Internet Engineering Task Force (IETF) chiamata "HTTP State Management Mechanism".

Finalità del trattamento tramite i cookie

Lo scopo dipende in definitiva dal cookie in questione. Maggiori dettagli possono essere trovati qui sotto o dal produttore del software che imposta il cookie.

Quali dati vengono trattati?

I cookie sono piccoli aiutanti per molti compiti diversi. Purtroppo non è possibile generalizzare su quali dati vengono memorizzati nei cookies, ma vi informeremo sui dati elaborati o memorizzati nel quadro della seguente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Periodo di conservazione dei cookie

Il periodo di conservazione dipende dal rispettivo cookie ed è specificato più avanti. Alcuni cookie vengono cancellati dopo meno di un'ora, altri possono rimanere memorizzati su un computer per diversi anni.

Potete anche influenzare voi stessi il periodo di conservazione. Puoi cancellare manualmente tutti i cookie in qualsiasi momento tramite il tuo browser (vedi anche "Diritto di opposizione" qui sotto). Inoltre, i cookie che si basano sul consenso saranno cancellati al più tardi dopo la revoca del vostro consenso, per cui la legalità della memorizzazione rimane inalterata fino ad allora.

Diritto di opposizione - come posso cancellare i cookie?

Siete voi a decidere come e se volete utilizzare i cookie. Indipendentemente dal servizio o dal sito web da cui provengono i cookie, avete sempre la possibilità di cancellare, disattivare o permettere solo parzialmente i cookie. Per esempio, è possibile bloccare i cookie di terze parti ma permettere tutti gli altri cookie.

Se volete scoprire quali cookie sono stati memorizzati nel vostro browser, se volete cambiare o cancellare le impostazioni dei cookie, potete trovare questo nelle impostazioni del vostro browser:

Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: gestione dei cookie e dei dati del sito web con Safari

Firefox: Elimina i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno messo sul tuo computer

Internet Explorer: eliminare e gestire i cookie

Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie

Se in generale non volete i cookie, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando un cookie deve essere impostato. In questo modo, potete decidere per ogni singolo cookie se permetterlo o meno. La procedura varia a seconda del browser. È meglio cercare le istruzioni in Google con il termine di ricerca "Delete Cookies Chrome" o "Deactivate Cookies Chrome" nel caso di un browser Chrome.

Base legale

Le cosiddette "Linee guida sui cookie" sono in vigore dal 2009. Questi affermano che la memorizzazione dei cookie è un atto legale. consenso (Articolo 6 comma 1 lit. a DSGVO) da voi. All'interno dei paesi dell'UE, tuttavia, ci sono ancora reazioni molto diverse a queste direttive. In Austria, tuttavia, questa direttiva è stata attuata nel § 96 comma 3 della legge sulle telecomunicazioni (TKG). In Germania, la direttiva sui cookie non è stata implementata come legge nazionale. Invece, questa direttiva è stata largamente implementata nel § 15 comma 3 della legge sui telemedia (TMG).

Per i cookie che sono assolutamente necessari, anche se non è stato dato alcun consenso, ci sono interessi legittimi (articolo 6(1)(f) DSGVO), che nella maggior parte dei casi sono di natura economica. Vogliamo dare ai visitatori del sito un'esperienza utente piacevole e per questo, alcuni cookie sono spesso assolutamente necessari.

Laddove si utilizzino cookie non strettamente necessari, ciò avviene solo con il suo consenso. La base giuridica a questo proposito è l'art. 6 comma 1 lit. a DSGVO.

Nelle sezioni seguenti, sarete informati più dettagliatamente sull'uso dei cookie, nella misura in cui il software utilizzato utilizza i cookie.

Web hosting

Riassunto dell'hosting web
👥 Parti interessate: Visitatori del sito web
🤝 Scopo: hosting professionale del sito web e salvaguardia del funzionamento.
📓 Dati elaborati: Indirizzo IP, ora della visita al sito, browser utilizzato e altri dati. Maggiori dettagli possono essere trovati qui sotto o dal rispettivo provider di web hosting utilizzato.
📅 Periodo di conservazione: dipende dal rispettivo fornitore, ma di solito 2 settimane.
⚖️ Base giuridica: art. 6 comma 1 lit.f DSGVO (interessi legittimi)

Cos'è il web hosting?

Quando si visitano siti web al giorno d'oggi, alcune informazioni - compresi i dati personali - vengono create e memorizzate automaticamente, anche su questo sito. Questi dati devono essere trattati con la massima parsimonia possibile e solo in modo giustificato. Per sito web, a proposito, intendiamo l'insieme di tutte le pagine web di un dominio, cioè tutto ciò che va dalla pagina iniziale (homepage) all'ultima sottopagina (come questa). Per dominio intendiamo, per esempio, esempio.de o esempio.com.

Se vuoi visualizzare un sito web su uno schermo, usi un programma chiamato browser web per farlo. Probabilmente conoscete alcuni browser web per nome: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Apple Safari.

Questo browser web ha bisogno di connettersi a un altro computer dove è memorizzato il codice del sito web: il server web. Gestire un server web è un compito complicato e costoso, ed è per questo che di solito viene fatto da fornitori professionali. Questi offrono l'hosting web e quindi assicurano l'archiviazione affidabile e senza errori dei dati del sito web.

Quando il browser sul tuo computer (desktop, laptop, smartphone) si connette e durante il trasferimento dei dati da e verso il server web, i dati personali possono essere trattati. Da un lato, il tuo computer memorizza i dati; dall'altro, anche il server web deve memorizzare i dati per un po' di tempo per garantire il corretto funzionamento.

Per illustrazione:

Browser e server web

Perché trattiamo i dati personali?

Le finalità del trattamento dei dati sono:

  1. Hosting professionale del sito web e garanzia del suo funzionamento
  2. per mantenere la sicurezza operativa e informatica
  3. Valutazione anonima del comportamento di accesso per migliorare la nostra offerta e, se necessario, per perseguire o perseguire i reclami

Quali dati vengono trattati?

Anche mentre stai visitando il nostro sito web in questo momento, il nostro server web, che è il computer su cui è memorizzato questo sito, di solito salva automaticamente dati come

  • l'indirizzo internet completo (URL) del sito web che sta visitando (ad esempio https://www.beispielwebsite.de/beispielunterseite.html?tid=111824947)
  • Browser e versione del browser (ad esempio Chrome 87)
  • il sistema operativo utilizzato (ad esempio Windows 10)
  • l'indirizzo (URL) della pagina precedentemente visitata (referrer URL) (ad esempio https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen.html/)
  • il nome dell'host e l'indirizzo IP del dispositivo a cui si accede (ad esempio COMPUTERNAME e 194.23.43.121)
  • Data e ora
  • in file, i cosiddetti file di log del server web

Per quanto tempo vengono conservati i dati?

Di regola, i dati di cui sopra vengono memorizzati per una quindicina di giorni e poi cancellati automaticamente. Non trasmettiamo questi dati, ma non possiamo escludere che questi dati possano essere visionati dalle autorità in caso di comportamenti illeciti.

In breve: La tua visita viene registrata dal nostro provider (azienda che gestisce il nostro sito web su computer speciali (server)), ma non trasmettiamo i tuoi dati senza consenso!

Base legale

La liceità del trattamento dei dati personali nell'ambito del web hosting deriva dall'art. 6 par. 1 lit. f DSGVO (protezione degli interessi legittimi), perché l'utilizzo di un hosting professionale presso un provider è necessario per presentare l'azienda su internet in modo sicuro e user-friendly e per essere in grado di perseguire attacchi e rivendicazioni da questo se necessario.

Informativa sulla privacy di Checkdomain

Per il nostro sito web usiamo checkdomain, un provider di web hosting tra gli altri. Il fornitore del servizio è la società tedesca checkdomain GmbH, Große Burgstraße 27/29, 23552 Lubecca, Germania. Puoi scoprire di più sui dati trattati attraverso l'uso di checkdomain nell'informativa sulla privacy su https://www.checkdomain.de/agb/datenschutz/ .

Informativa sulla privacy di Facebook Pixel

Usiamo il Facebook Pixel di Facebook sul nostro sito web. Abbiamo implementato un codice sul nostro sito web per questo scopo. Il pixel di Facebook è un frammento di codice JavaScript che carica un insieme di funzioni che permettono a Facebook di tracciare le azioni dell'utente se è arrivato al nostro sito tramite gli annunci di Facebook. Per esempio, quando si acquista un prodotto sul nostro sito, il pixel di Facebook viene attivato e memorizza le vostre azioni sul nostro sito in uno o più cookie. Questi cookie permettono a Facebook di abbinare i dati dell'utente (dati del cliente come l'indirizzo IP, l'ID utente) con i dati del suo account Facebook. Facebook poi cancella di nuovo questi dati. I dati raccolti sono anonimi e non visibili per noi e possono essere utilizzati solo nel contesto del posizionamento degli annunci. Se sei un utente di Facebook e sei loggato, la tua visita al nostro sito web viene automaticamente assegnata al tuo account utente di Facebook.

Vogliamo mostrare i nostri servizi e prodotti solo alle persone che sono veramente interessate. Con l'aiuto dei pixel di Facebook, le nostre misure pubblicitarie possono essere meglio adattate ai vostri desideri e interessi. In questo modo, gli utenti di Facebook (a condizione che abbiano permesso la pubblicità personalizzata) vedono la pubblicità adatta. Inoltre, Facebook utilizza i dati raccolti per scopi di analisi e per le proprie pubblicità.

Di seguito, vi mostriamo i cookie che sono stati impostati integrando Facebook Pixel in una pagina di prova. Si prega di notare che questi sono solo cookie di esempio. Vengono impostati diversi cookie a seconda dell'interazione sul nostro sito web.

Nome: {\an8}Si tratta di un'azienda che non ha bisogno di un'azienda.
Valore: fb.1.1568287647279.257405483-6111824947-7
Scopo dell'uso: Questo cookie è utilizzato da Facebook per visualizzare prodotti pubblicitari.
Data di scadenza: Dopo 3 mesi

Nome:fr
Valore: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf...1.0.Bdeiuf.
Scopo: Questo cookie è utilizzato per far funzionare correttamente Facebook Pixel.
Data di scadenza: Dopo 3 mesi

Nome: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062111824947-3
Valore: Nome dell'autore
Uso previsto: Questo cookie memorizza il testo e il nome di un utente che lascia un commento, per esempio.
Data di scadenza: Dopo 12 mesi

Nome: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valore: https%3A%2F%2Fwww.testseite...%2F (URL dell'autore)
Uso previsto: Questo cookie memorizza l'URL del sito web che l'utente inserisce in un campo di testo sul nostro sito web.
Data di scadenza: Dopo 12 mesi

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Valore: Indirizzo e-mail dell'autore
Scopo dell'uso: Questo cookie memorizza l'indirizzo e-mail dell'utente, se l'ha fornito sul sito.
Data di scadenza: Dopo 12 mesi

Osservazione:I cookie di cui sopra si riferiscono al comportamento individuale dell'utente. Soprattutto con l'uso dei cookie, non si possono mai escludere cambiamenti in Facebook.

Se hai effettuato l'accesso a Facebook, puoi cambiare le tue impostazioni per le pubblicità su https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screencambiateli voi stessi. Se non sei un utente di Facebook, puoi cliccare su http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ per gestire la tua pubblicità online basata sull'uso. Lì avete la possibilità di disattivare o attivare i provider.

Vorremmo sottolineare che secondo il parere della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello adeguato di protezione per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Il trattamento dei dati è essenzialmente effettuato da Facebook Pixel. Questo può comportare che i dati non vengano elaborati e conservati in modo anonimo. Inoltre, le autorità governative statunitensi potrebbero essere in grado di accedere ai dati individuali. Può anche succedere che questi dati siano collegati ai dati di altri servizi di Facebook dove hai un account utente.

Se volete saperne di più sulla politica della privacy di Facebook, vi consigliamo di leggere la politica dei dati dell'azienda su https://www.facebook.com/policy.php.

Facebook Automatic Enhanced Matching Informativa sulla privacy

Abbiamo anche abilitato la corrispondenza automatica avanzata come parte della funzione Facebook Pixel. Questa funzione del Pixel ci permette di inviare a Facebook, come informazioni aggiuntive, l'hashtag di email, nome, sesso, città, stato, codice postale e data di nascita o numero di telefono se ci hai fornito queste informazioni. Questa attivazione ci permette di adattare le campagne pubblicitarie su Facebook in modo ancora più preciso alle persone che sono interessate ai nostri servizi o prodotti.

Informativa sulla privacy di Google Analytics

Riassunto della politica sulla privacy di Google Analytics
👥 Soggetti dei dati: visitatori del sito web
🤝 Scopo: Valutazione delle informazioni dei visitatori per ottimizzare l'offerta web.
📓 Dati elaborati: Statistiche di accesso, che includono dati come l'ubicazione degli accessi, i dati del dispositivo, la durata e il tempo di accesso, il comportamento di navigazione, il comportamento dei clic e gli indirizzi IP. Maggiori dettagli possono essere trovati di seguito in questa politica sulla privacy.
📅 Periodo di conservazione: a seconda delle proprietà utilizzate
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a DSGVO (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO (interessi legittimi)

Cos'è Google Analytics?

Sul nostro sito web, utilizziamo lo strumento di monitoraggio delle analisi Google Analytics (GA) della società americana Google Inc. Per l'area europea, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi di Google. Google Analytics raccoglie dati sulle tue azioni sul nostro sito web. Per esempio, quando si clicca su un link, questa azione viene memorizzata in un cookie e inviata a Google Analytics. I rapporti che riceviamo da Google Analytics ci aiutano ad adattare meglio il nostro sito web e il nostro servizio alle tue preferenze. Di seguito, entreremo più in dettaglio sullo strumento di tracciamento e vi informeremo in particolare su quali dati vengono memorizzati e come potete evitarlo.

Google Analytics è uno strumento di monitoraggio che viene utilizzato per analizzare il traffico sul nostro sito web. Affinché Google Analytics funzioni, un codice di tracciamento è incorporato nel codice del nostro sito web. Quando visita il nostro sito web, questo codice registra varie azioni che compie sul nostro sito. Non appena si lascia il nostro sito web, questi dati vengono inviati ai server di Google Analytics e memorizzati lì.

Google elabora i dati e noi riceviamo rapporti sul comportamento degli utenti. Questi rapporti possono includere, ma non sono limitati a quanto segue:

  • Rapporti sul pubblico: I rapporti sul pubblico ci aiutano a conoscere meglio i nostri utenti e a sapere con più precisione chi è interessato al nostro servizio.
  • Rapporti sugli annunci: I rapporti sugli annunci ci aiutano ad analizzare e migliorare la nostra pubblicità online.
  • Rapporti di acquisizione: i rapporti di acquisizione ci forniscono informazioni utili su come attirare più persone al nostro servizio.
  • Rapporti sul comportamento: Questo ci dice come si interagisce con il nostro sito web. Possiamo tracciare il percorso che fai sul nostro sito e quali link clicchi.
  • Rapporti di conversione: La conversione è quando si compie un'azione desiderata come risultato di un messaggio di marketing. Per esempio, quando si passa dall'essere solo un visitatore del sito web a un acquirente o un iscritto alla newsletter. Questi rapporti ci aiutano a saperne di più su come i nostri sforzi di marketing stanno funzionando per te. È così che vogliamo aumentare il nostro tasso di conversione.
  • Rapporti in tempo reale: qui sappiamo sempre immediatamente cosa sta succedendo sul nostro sito web. Per esempio, possiamo vedere quanti utenti stanno leggendo questo testo.

Perché utilizziamo Google Analytics sul nostro sito web?

Il nostro obiettivo con questo sito è chiaro: vogliamo offrirvi il miglior servizio possibile. Le statistiche e i dati di Google Analytics ci aiutano a raggiungere questo obiettivo.

I dati valutati statisticamente ci mostrano un quadro chiaro dei punti di forza e di debolezza del nostro sito web. Da un lato, possiamo ottimizzare il nostro sito in modo che sia trovato più facilmente dalle persone interessate su Google. D'altra parte, i dati ci aiutano a capire meglio lei come visitatore. Così sappiamo esattamente cosa dobbiamo migliorare nel nostro sito web per offrirvi il miglior servizio possibile. I dati ci aiutano anche a realizzare le nostre misure pubblicitarie e di marketing in modo più individuale ed economico. Dopo tutto, ha solo senso mostrare i nostri prodotti e servizi alle persone che sono interessate a loro.

Quali dati vengono memorizzati da Google Analytics?

Google Analytics utilizza un codice di tracciamento per creare un ID casuale e unico che è collegato al cookie del tuo browser. In questo modo Google Analytics ti riconosce come nuovo utente. La prossima volta che visiterai il nostro sito, sarai riconosciuto come un utente "di ritorno". Tutti i dati raccolti vengono memorizzati insieme a questo ID utente. Questo è ciò che rende possibile la valutazione di profili di utenti pseudonimi in primo luogo.

Per poter analizzare il nostro sito con Google Analytics, un ID di proprietà deve essere inserito nel codice di tracciamento. I dati vengono poi memorizzati nella proprietà corrispondente. Per ogni proprietà appena creata, la proprietà Google Analytics 4 è standard. In alternativa, puoi anche creare la proprietà Universal Analytics. A seconda della proprietà utilizzata, i dati vengono memorizzati per diversi periodi di tempo.

I tag come i cookie e gli ID di istanza delle app sono utilizzati per misurare le sue interazioni sul nostro sito web. Le interazioni sono tutti i tipi di azioni che lei compie sul nostro sito web. Se si utilizzano anche altri sistemi di Google (come un account Google), i dati generati attraverso Google Analytics possono essere collegati a cookie di terze parti. Google non condivide i dati di Google Analytics a meno che noi, in qualità di gestori del sito web, non lo autorizziamo. Le eccezioni possono verificarsi se richiesto dalla legge.

I seguenti cookie sono utilizzati da Google Analytics:

Nome: {\an8}Che cosa?
Valore: 2.1326744211.152111824947-5
Scopo dell'uso: Per impostazione predefinita, analytics.js utilizza il cookie _ga per memorizzare l'ID utente. Fondamentalmente, è usato per distinguere i visitatori del sito web.
Data di scadenza: Dopo 2 anni

Nome: _gid
Valore: 2.1687193234.152111824947-1
Scopo:Il cookie viene utilizzato anche per distinguere i visitatori del sito web
Data di scadenza:Dopo 24 ore

Nome: {\an8}Si tratta di un'operazione che non ha nulla a che fare con la sua storia.
Valore: 1
Scopo: Utilizzato per abbassare il tasso di richiesta. Se Google Analytics è fornito tramite Google Tag Manager, questo cookie si chiama _dc_gtm_ .
Data di scadenza: Dopo 1 minuto

Nome: AMP_TOKEN
Valore: nessun dato
Uso previsto: Il cookie ha un token che può essere utilizzato per recuperare un ID utente dal servizio ID client di AMP. Altri valori possibili indicano un logout, una richiesta o un errore.
Data di scadenza:Dopo 30 secondi fino a un anno

Nome: __utma
Valore: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Uso previsto: Questo cookie è utilizzato per tracciare il tuo comportamento sul sito web e misurare le prestazioni. Il cookie viene aggiornato ogni volta che le informazioni vengono inviate a Google Analytics.
Data di scadenza: Dopo 2 anni

Nome: Non è un problema, ma è un problema che si può risolvere con un'altra persona.
Valore: 1
Scopo: Il cookie èusato come _gat_gtag_UA_per strozzare il tasso di richiesta.
Data di scadenza:Dopo 10 minuti

Nome: Non è un problema, ma è un problema che si può risolvere con un'altra persona.
Valore: 3.10.1564498958
Uso previsto: Questo cookie viene utilizzato per determinare le nuove sessioni. Viene aggiornato ogni volta che nuovi dati o informazioni vengono inviati a Google Analytics.
Data di scadenza:Dopo 30 minuti

Nome: __utmc
Valore: 167421564
Uso previsto: Questo cookie viene utilizzato per impostare nuove sessioni per i visitatori che ritornano. Questo è un cookie di sessione e viene memorizzato solo fino a quando non si chiude di nuovo il browser.
Data di scadenza: Dopo aver chiuso il browser

Nome: {\an8}Si tratta di un'operazione che non ha nulla a che fare con la sua storia.
Valore: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Uso previsto: Il cookie è utilizzato per identificare la fonte del traffico verso il nostro sito web. Questo significa che il cookie memorizza da dove siete arrivati al nostro sito web. Questa potrebbe essere un'altra pagina o una pubblicità.
Data di scadenza: Dopo 6 mesi

Nome: {\an8}Si tratta di un'operazione che non ha nulla a che fare con il suo lavoro.
Valore: Nessuna specificazione
Uso previsto: Il cookie viene utilizzato per memorizzare i dati personalizzati dell'utente. È sempre aggiornato quando le informazioni vengono inviate a Google Analytics.
Data di scadenza: Dopo 2 anni

Osservazione:Questa lista non può pretendere di essere completa, poiché anche Google cambia di tanto in tanto la scelta dei suoi cookie.

Qui vi mostriamo una panoramica dei dati più importanti raccolti con Google Analytics:

Mappe di calore: Google crea le cosiddette heatmap. Le heatmap permettono di vedere esattamente le aree su cui si clicca. Questo ci dà informazioni su dove stai "viaggiando" sul nostro sito.

Durata della sessione: Google definisce la durata della sessione come il tempo trascorso sul nostro sito senza uscire. Se sei stato inattivo per 20 minuti, la sessione termina automaticamente.

Tasso di rimbalzo (Tasso di rimbalzo: un rimbalzo è quando si visualizza solo una pagina sul nostro sito web e poi si lascia di nuovo il nostro sito web.

Creazione dell'account: Quando si crea un account o si effettua un ordine sul nostro sito, Google Analytics raccoglie questi dati.

Indirizzo IP: L'indirizzo IP è mostrato solo in forma abbreviata in modo che non sia possibile una chiara assegnazione.

Posizione: Il paese e la tua posizione approssimativa possono essere determinati tramite l'indirizzo IP. Questo processo è anche chiamato determinazione della posizione IP.

Informazioni tecniche: Le informazioni tecniche includono il tuo tipo di browser, il tuo provider di servizi internet o la tua risoluzione dello schermo.

Fonte di origine: Google Analytics o, naturalmente, ci interessa anche sapere da quale sito web o da quale pubblicità siete arrivati al nostro sito.

Altri dati includono i dati di contatto, eventuali valutazioni, la riproduzione di media (ad esempio se si riproduce un video tramite il nostro sito), la condivisione di contenuti tramite i social media o l'aggiunta ai preferiti. Questo elenco non pretende di essere completo e serve solo come orientamento generale della memorizzazione dei dati da parte di Google Analytics.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Google ha i suoi server sparsi in tutto il mondo. La maggior parte dei server si trova in America e di conseguenza i vostri dati sono per lo più memorizzati su server americani. Puoi scoprire esattamente dove si trovano i data center di Google qui: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

I vostri dati sono distribuiti su diversi supporti fisici. Questo ha il vantaggio che i dati sono accessibili più rapidamente e sono meglio protetti dalla manipolazione. In ogni centro dati di Google, ci sono programmi di emergenza corrispondenti per i vostri dati. Se, per esempio, l'hardware di Google si guasta o i disastri naturali paralizzano i server, il rischio di un'interruzione del servizio di Google rimane comunque basso.

Il periodo di conservazione dei dati dipende dalle proprietà utilizzate. Quando si utilizzano le nuove proprietà di Google Analytics 4, il periodo di conservazione dei dati degli utenti è fissato a 14 mesi. Per altri cosiddetti dati di eventi, abbiamo la possibilità di scegliere un periodo di conservazione di 2 mesi o 14 mesi.

Per le proprietà di Universal Analytics, il periodo di conservazione predefinito per i dati degli utenti è di 26 mesi. I tuoi dati utente saranno quindi cancellati. Tuttavia, abbiamo la possibilità di scegliere noi stessi il periodo di conservazione dei dati degli utenti. Cinque varianti sono a nostra disposizione per questo scopo:

  • Cancellazione dopo 14 mesi
  • Cancellazione dopo 26 mesi
  • Cancellazione dopo 38 mesi
  • Cancellazione dopo 50 mesi
  • Nessuna cancellazione automatica

Inoltre, c'è anche l'opzione che i dati vengano cancellati solo quando non si visita più il nostro sito web nel periodo di tempo che abbiamo scelto. In questo caso, il periodo di conservazione viene ripristinato ogni volta che si visita nuovamente il nostro sito web entro il periodo specificato.

Una volta scaduto il periodo specificato, i dati vengono cancellati una volta al mese. Questo periodo di conservazione si applica ai tuoi dati associati ai cookie, al riconoscimento degli utenti e agli ID pubblicitari (ad esempio i cookie di dominio DoubleClick). I risultati dei rapporti si basano su dati aggregati e sono memorizzati separatamente dai dati degli utenti. I dati aggregati sono una fusione di dati individuali in un'unità più grande.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Secondo la legge sulla protezione dei dati dell'Unione Europea, avete il diritto di accedere, aggiornare, cancellare o limitare i vostri dati. Puoi impedire a Google Analytics di utilizzare i tuoi dati utilizzando il componente aggiuntivo del browser per disattivare Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js). È possibile scaricare il componente aggiuntivo del browser all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de e installarlo. Si prega di notare che questo add-on disattiva solo la raccolta di dati da parte di Google Analytics.

Se in generale vuoi disattivare, cancellare o gestire i cookie (indipendentemente da Google Analytics), ci sono istruzioni separate per ogni browser:

Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: gestione dei cookie e dei dati del sito web con Safari

Firefox: Elimina i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno messo sul tuo computer

Internet Explorer: eliminare e gestire i cookie

Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie

Base legale

L'uso di Google Analytics richiede il tuo consenso, che abbiamo ottenuto con il nostro pop-up dei cookie. Secondo il Art. 6 comma 1 lit. a DSGVO (consenso) la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire durante la raccolta da parte di strumenti di analisi web.

Oltre al consenso, abbiamo un interesse legittimo ad analizzare il comportamento dei visitatori del sito web per migliorare la nostra offerta dal punto di vista tecnico ed economico. Con l'aiuto di Google Analytics, riconosciamo gli errori del sito, possiamo identificare gli attacchi e migliorare l'efficienza economica. La base legale per questo è Art. 6 comma 1 lit. f DSGVO (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo Google Analytics solo se hai dato il tuo consenso.

Google elabora i dati anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Vorremmo sottolineare che secondo il parere della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello adeguato di protezione per il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti. Questo può essere associato a vari rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Google utilizza le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= Art. 46. par. 2 e 3 DSGVO) come base per l'elaborazione dei dati presso destinatari situati in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli USA) o per un trasferimento dei dati in tali paesi. Queste clausole obbligano Google a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE quando tratta i dati rilevanti al di fuori dell'UE. Queste clausole sono basate su una decisione di attuazione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le clausole qui, tra gli altri posti: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Speriamo di essere stati in grado di fornirvi le informazioni più importanti sul trattamento dei dati di Google Analytics. Se vuoi saperne di più sul servizio di tracciamento, ti consigliamo questi due link: http://www.google.com/analytics/terms/de.html e https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Informativa sulla privacy di Google Tag Manager

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Google Tag Manager
👥 Soggetti dei dati: visitatori del sito web
🤝 Scopo: organizzazione dei singoli strumenti di tracciamento
📓 Dati elaborati: Google Tag Manager non memorizza alcun dato. I dati sono raccolti dai tag degli strumenti di analisi web utilizzati.
📅 Periodo di conservazione: dipende dallo strumento di analisi web utilizzato.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lit. a DSGVO (consenso), Art. 6 comma 1 lit. f DSGVO (interessi legittimi).

Cos'è il Google Tag Manager?

Per il nostro sito web, utilizziamo il Google Tag Manager della società Google Inc. Per l'area europea, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi di Google. Questo tag manager è uno dei tanti prodotti di marketing utili di Google. Tramite Google Tag Manager, possiamo integrare e gestire centralmente le sezioni di codice di vari strumenti di monitoraggio che utilizziamo sul nostro sito web.

In questa informativa sulla privacy, vorremmo spiegare più in dettaglio cosa fa il Google Tag Manager, perché lo usiamo e in che forma vengono trattati i dati.

Il Google Tag Manager è uno strumento organizzativo che ci permette di incorporare e gestire i tag del sito web a livello centrale e tramite un'interfaccia utente. I tag sono piccole sezioni di codice che, per esempio, registrano (tracciano) le tue attività sul nostro sito web. A questo scopo, le sezioni di codice JavaScript sono inserite nel codice sorgente della nostra pagina. I tag spesso provengono da prodotti interni a Google come Google Ads o Google Analytics, ma anche i tag di altre aziende possono essere integrati e gestiti tramite il manager. Questi tag eseguono diversi compiti. Possono raccogliere i dati del browser, alimentare strumenti di marketing con dati, incorporare pulsanti, impostare cookie e anche tracciare gli utenti su più siti web.

Perché usiamo Google Tag Manager per il nostro sito web?

Come dice il proverbio: l'organizzazione è metà della battaglia! E naturalmente questo vale anche per la manutenzione del nostro sito web. Al fine di rendere il nostro sito web il migliore possibile per te e per tutte le persone che sono interessate ai nostri prodotti e servizi, abbiamo bisogno di vari strumenti di monitoraggio come Google Analytics. I dati raccolti da questi strumenti ci mostrano a cosa sei più interessato, dove possiamo migliorare i nostri servizi e a quali persone dovremmo ancora mostrare le nostre offerte. E perché questo monitoraggio funzioni, abbiamo bisogno di incorporare i codici JavaScript appropriati nel nostro sito web. In linea di principio, potremmo includere ogni sezione di codice dei singoli strumenti di tracciamento separatamente nel nostro codice sorgente. Tuttavia, questo richiede molto tempo ed è facile perdere il conto. Ecco perché usiamo Google Tag Manager. Possiamo facilmente integrare gli script necessari e gestirli da un unico posto. Inoltre, Google Tag Manager offre un'interfaccia utente facile da usare e non è necessaria alcuna conoscenza di programmazione. È così che riusciamo a mantenere l'ordine nella nostra giungla di tag.

Quali dati vengono memorizzati da Google Tag Manager?

Il Tag Manager stesso è un dominio che non imposta alcun cookie e non memorizza alcun dato. Agisce come un semplice "amministratore" dei tag implementati. I dati sono raccolti dai singoli tag dei vari strumenti di analisi web. I dati vengono virtualmente trasmessi ai singoli strumenti di monitoraggio di Google Tag Manager e non vengono memorizzati.

Tuttavia, la situazione è completamente diversa con i tag integrati dei vari strumenti di analisi web, come Google Analytics. A seconda dello strumento di analisi, vari dati sul vostro comportamento in rete vengono solitamente raccolti, memorizzati ed elaborati con l'aiuto di cookies. Per questo, si prega di leggere i nostri testi sulla protezione dei dati sugli strumenti di analisi e di tracciamento individuali che utilizziamo sul nostro sito web.

Nelle impostazioni dell'account Tag Manager, abbiamo permesso a Google di ricevere dati anonimizzati da noi. Tuttavia, questo è solo l'uso e l'utilizzo del nostro Tag Manager e non i tuoi dati memorizzati attraverso le sezioni di codice. Permettiamo a Google e ad altri di ricevere dati selezionati in forma anonima. Acconsentiamo quindi alla condivisione anonima dei dati del nostro sito web. Quali dati riassunti e anonimi vengono trasmessi esattamente, non abbiamo potuto scoprirlo - nonostante una lunga ricerca. In ogni caso, Google cancella tutte le informazioni che potrebbero identificare il nostro sito web. Google combina i dati con centinaia di altri dati anonimi di siti web e crea le tendenze degli utenti come parte delle misure di benchmarking. Il benchmarking confronta i nostri risultati con quelli dei nostri concorrenti. I processi possono essere ottimizzati sulla base delle informazioni raccolte.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Quando Google memorizza i dati, questi dati sono memorizzati sui server di Google. I server sono distribuiti in tutto il mondo. La maggior parte di loro si trova in America. Su https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de è possibile leggere esattamente dove si trovano i server di Google.

Potete sapere per quanto tempo i singoli strumenti di tracciamento conservano i vostri dati nei nostri testi individuali sulla protezione dei dati per i singoli strumenti.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Lo stesso Google Tag Manager non imposta cookie, ma gestisce i tag di vari siti web di monitoraggio. Nei nostri testi sulla protezione dei dati per i singoli strumenti di monitoraggio, troverete informazioni dettagliate su come potete cancellare o gestire i vostri dati.

Si prega di notare che quando si utilizza questo strumento, i suoi dati possono essere memorizzati ed elaborati al di fuori dell'UE. La maggior parte dei paesi terzi (compresi gli Stati Uniti) non sono considerati sicuri secondo l'attuale legge europea sulla protezione dei dati. I dati verso paesi terzi non sicuri non possono quindi essere semplicemente trasferiti, immagazzinati ed elaborati lì, a meno che non ci siano garanzie appropriate (come le clausole contrattuali standard dell'UE) tra noi e il fornitore di servizi non europeo.

Base legale

L'uso di Google Tag Manager richiede il tuo consenso, che abbiamo ottenuto con il nostro pop-up dei cookie. Secondo il Art. 6 comma 1 lit. a DSGVO (consenso) la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire durante la raccolta da parte di strumenti di analisi web.

Oltre al consenso, abbiamo un interesse legittimo ad analizzare il comportamento dei visitatori del sito web per migliorare la nostra offerta dal punto di vista tecnico ed economico. Con l'aiuto di Google Tag Managers, possiamo migliorare l'efficienza economica. La base legale per questo è Art. 6 comma 1 lit. f DSGVO (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo Google Tag Manager solo se hai dato il tuo consenso.

Google elabora i dati anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Vorremmo sottolineare che secondo il parere della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello adeguato di protezione per il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti. Questo può essere associato a vari rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Google utilizza le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= Art. 46. par. 2 e 3 DSGVO) come base per il trattamento dei dati presso destinatari situati in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli USA) o per un trasferimento dei dati in tali paesi. Queste clausole obbligano Google a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE quando tratta i dati rilevanti al di fuori dell'UE. Queste clausole sono basate su una decisione di attuazione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le clausole qui, tra gli altri posti: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Se vuoi saperne di più su Google Tag Manager, ti consigliamo le FAQ su https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.


Email marketing

Riassunto dell'email marketing
👥 Soggetti interessati: abbonati alla newsletter
🤝 Scopo: marketing diretto via e-mail, notifica di eventi rilevanti per il sistema
📓 Dati elaborati: Dati inseriti durante la registrazione, ma almeno l'indirizzo e-mail. Maggiori dettagli possono essere trovati nel rispettivo strumento di email marketing utilizzato.
📅 Periodo di conservazione: Durata dell'abbonamento.
⚖️ Base giuridica: art. 6 comma 1 lit. a DSGVO (consenso), art. 6 comma 1 lit. f DSGVO (interessi legittimi).

Cos'è l'email marketing?

Al fine di tenervi aggiornati, utilizziamo anche l'opzione di e-mail marketing. Se avete accettato di ricevere le nostre e-mail o newsletter, anche i vostri dati saranno trattati e memorizzati. L'e-mail marketing è una sottoarea del marketing online. Si tratta di inviare notizie o informazioni generali su un'azienda, prodotti o servizi via e-mail a un gruppo specifico di persone interessate.

Se vuoi partecipare al nostro e-mail marketing (di solito tramite newsletter), di solito devi solo registrarti con il tuo indirizzo e-mail. Per farlo, si compila un modulo online e lo si invia. Tuttavia, può anche succedere che vi chiediamo il vostro titolo e nome per potervi scrivere personalmente.

In linea di principio, la registrazione alle newsletter funziona con l'aiuto della cosiddetta "procedura di doppio opt-in". Dopo essersi iscritto alla nostra newsletter sul nostro sito web, riceverà un'e-mail per confermare la sua iscrizione alla newsletter. Questo assicura che l'indirizzo e-mail appartiene a te e che nessuno si è registrato con un indirizzo e-mail di terzi. Noi o uno strumento di notifica che usiamo registra ogni singolo abbonamento. Questo è necessario per poter dimostrare che il processo di registrazione è legalmente corretto. Di regola, l'ora della registrazione, l'ora della conferma della registrazione e il tuo indirizzo IP vengono salvati. Inoltre, viene anche registrato quando si apportano modifiche ai dati memorizzati.

Perché usiamo l'email marketing?

Naturalmente vogliamo rimanere in contatto con voi e presentarvi sempre le notizie più importanti sulla nostra azienda. Per fare questo, usiamo, tra le altre cose, l'email marketing - spesso chiamato semplicemente "newsletter" - come parte essenziale del nostro marketing online. A condizione che lei sia d'accordo o che ciò sia legalmente permesso, le invieremo newsletter, e-mail di sistema o altre notifiche via e-mail. Quando usiamo il termine "newsletter" nel seguente testo, intendiamo principalmente e-mail inviate regolarmente. Naturalmente, non vogliamo infastidirvi in alcun modo con le nostre newsletter. Ecco perché cerchiamo davvero sempre di offrire solo contenuti rilevanti e interessanti. Per esempio, puoi saperne di più sulla nostra azienda, i nostri servizi o prodotti. Siccome miglioriamo sempre le nostre offerte, scoprirai sempre attraverso la nostra newsletter quando ci sono novità o quando offriamo promozioni speciali e redditizie. Se utilizziamo un fornitore di servizi che offre uno strumento di mailing professionale per il nostro email marketing, lo facciamo per potervi offrire newsletter veloci e sicure. Lo scopo del nostro email marketing è fondamentalmente quello di informarti sulle nuove offerte e anche di avvicinarti ai nostri obiettivi aziendali.

Quali dati vengono trattati?

Se si abbona alla nostra newsletter tramite il nostro sito web, conferma l'appartenenza a una lista di posta elettronica via e-mail. Oltre all'indirizzo IP e all'indirizzo e-mail, possono essere memorizzati anche il titolo, il nome, l'indirizzo e il numero di telefono. Tuttavia, solo se siete d'accordo con questa memorizzazione dei dati. I dati contrassegnati come tali sono necessari affinché lei possa partecipare al servizio offerto. Fornire queste informazioni è volontario, ma il loro mancato conferimento comporterà l'impossibilità di utilizzare il servizio. Inoltre, possono essere memorizzate informazioni sul suo dispositivo o sui contenuti che preferisce sul nostro sito web. Puoi saperne di più sulla memorizzazione dei dati quando visiti un sito web nella sezione "Memorizzazione automatica dei dati". Registriamo il suo consenso in modo da poter sempre dimostrare che è conforme alle nostre leggi.

Durata del trattamento dei dati

Se cancellate il vostro indirizzo e-mail dalla nostra lista di distribuzione di e-mail/newsletter, possiamo conservare il vostro indirizzo per un massimo di tre anni sulla base dei nostri interessi legittimi in modo da poter ancora provare il vostro consenso in quel momento. Possiamo trattare questi dati solo se abbiamo bisogno di difenderci da eventuali reclami.

Tuttavia, se lei conferma di averci dato il suo consenso per iscriversi alla newsletter, può presentare una richiesta di cancellazione individuale in qualsiasi momento. Se si oppone permanentemente al consenso, ci riserviamo il diritto di memorizzare il suo indirizzo e-mail in una lista nera. Finché vi siete iscritti volontariamente alla nostra newsletter, conserviamo naturalmente anche il vostro indirizzo e-mail.

Diritto di obiezione

Hai la possibilità di cancellare la tua iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. Tutto quello che devi fare è revocare il tuo consenso all'iscrizione alla newsletter. Questo di solito richiede solo pochi secondi o uno o due clic. Nella maggior parte dei casi, troverai un link per cancellare la tua iscrizione alla newsletter direttamente alla fine di ogni email. Se proprio non riesci a trovare il link nella newsletter, contattaci per posta e cancelleremo immediatamente la tua iscrizione alla newsletter.

Base legale

L'invio della nostra newsletter si basa sul vostro consenso (Articolo 6 comma 1 lit. a DSGVO). Ciò significa che possiamo inviarvi una newsletter solo se vi siete registrati attivamente per essa in precedenza. Se applicabile, possiamo anche inviarvi messaggi pubblicitari sulla base del paragrafo 7 (3) della legge tedesca sulla concorrenza sleale (UWG), a condizione che siate diventati nostri clienti e non vi siate opposti all'uso del vostro indirizzo e-mail per la pubblicità diretta.

Le informazioni sui servizi speciali di email marketing e su come trattano i dati personali - se disponibili - si trovano nelle sezioni seguenti.

Marketing online

Riassunto della politica sulla privacy del marketing online
👥 Soggetti dei dati: visitatori del sito web
🤝 Scopo: Valutazione delle informazioni dei visitatori per ottimizzare l'offerta web.
📓 Dati elaborati: Statistiche di accesso che contengono dati come luoghi di accesso, dati del dispositivo, durata e tempo di accesso, comportamento di navigazione, comportamento di clic e indirizzi IP. Possono essere trattati anche dati personali come il nome o l'indirizzo e-mail. Puoi trovare maggiori dettagli su questo nel rispettivo strumento di marketing online utilizzato.
📅 Periodo di conservazione: a seconda degli strumenti di marketing online utilizzati.
⚖️ Base giuridica: art. 6 comma 1 lit. a DSGVO (consenso), art. 6 comma 1 lit. f DSGVO (interessi legittimi).

Cos'è il marketing online?

Il marketing online si riferisce a tutte le misure che vengono eseguite online per raggiungere obiettivi di marketing come l'aumento della consapevolezza del marchio o la chiusura di un affare. Inoltre, le nostre misure di marketing online mirano ad attirare l'attenzione delle persone sul nostro sito web. Per poter mostrare la nostra offerta a molte persone interessate, ci impegniamo quindi nel marketing online. Questo di solito comporta la pubblicità online, il content marketing o l'ottimizzazione dei motori di ricerca. Per poter utilizzare il marketing online in modo efficiente e mirato, anche i dati personali vengono memorizzati ed elaborati. Da un lato, i dati ci aiutano a mostrare i nostri contenuti solo a quelle persone che sono veramente interessate, e dall'altro, possiamo misurare il successo pubblicitario delle nostre misure di marketing online.

Perché usiamo strumenti di marketing online?

Vogliamo mostrare il nostro sito web a tutti coloro che sono interessati a ciò che abbiamo da offrire. Siamo consapevoli che questo non è possibile senza misure consapevolmente stabilite. Ecco perché facciamo marketing online. Ci sono vari strumenti che ci facilitano il lavoro sulle nostre misure di marketing online e, inoltre, forniscono sempre suggerimenti per il miglioramento attraverso i dati. In questo modo, possiamo indirizzare le nostre campagne in modo più preciso al nostro gruppo target. Quindi lo scopo di questi strumenti di marketing online che utilizziamo è in definitiva quello di ottimizzare la nostra offerta.

Quali dati vengono trattati?

Affinché il nostro marketing online funzioni e il successo delle misure possa essere misurato, vengono creati profili di utenti e i dati vengono memorizzati, per esempio, nei cookie (si tratta di piccoli file di testo). Con l'aiuto di questi dati, possiamo non solo inserire annunci pubblicitari in senso classico, ma anche direttamente sul nostro sito web, visualizzare i nostri contenuti nel modo che preferisci. A questo scopo, ci sono vari strumenti di terzi che offrono queste funzioni e di conseguenza raccolgono e memorizzano anche i dati dell'utente. I cookie nominati memorizzano, per esempio, quali pagine web avete visitato sul nostro sito, per quanto tempo avete guardato queste pagine, quali link o pulsanti avete cliccato o da quale sito siete arrivati a noi. Inoltre, possono essere memorizzate anche informazioni tecniche. Per esempio, il suo indirizzo IP, quale browser utilizza, da quale dispositivo finale visita il nostro sito web o l'ora in cui è entrato nel nostro sito web e quando ne è uscito di nuovo. Se lei ha acconsentito a determinare anche la sua posizione, possiamo memorizzare ed elaborare anche questo.

Il tuo indirizzo IP è memorizzato in forma pseudonimizzata (cioè abbreviato). Anche i dati unici che vi identificano direttamente come persona, come il vostro nome, indirizzo o indirizzo e-mail, vengono memorizzati solo in forma pseudonimizzata nell'ambito dei processi di pubblicità e marketing online. Non siamo quindi in grado di identificarti come persona, ma abbiamo solo le informazioni pseudonimizzate memorizzate nei profili utente.

In determinate circostanze, i cookie possono essere utilizzati anche su altri siti web che lavorano con gli stessi strumenti pubblicitari, analizzati e utilizzati per scopi pubblicitari. I dati possono poi essere memorizzati anche sui server dei fornitori di strumenti pubblicitari.

In casi eccezionali, dati unici (nome, indirizzo e-mail, ecc.) possono anche essere memorizzati nei profili utente. Questi dati vengono memorizzati, per esempio, se siete membri di un canale di social media che utilizziamo per le nostre misure di marketing online e la rete collega i dati precedentemente ricevuti con il profilo dell'utente.

Con tutti gli strumenti pubblicitari che utilizziamo e che immagazzinano i tuoi dati sui loro server, riceviamo solo informazioni aggregate e mai dati che ti rendono identificabile come individuo. I dati mostrano solo quanto bene hanno funzionato le misure pubblicitarie. Per esempio, vediamo quali misure hanno convinto lei o altri utenti a venire sul nostro sito web e ad acquistare un servizio o un prodotto lì. Sulla base delle analisi, possiamo migliorare la nostra offerta pubblicitaria in futuro e adattarla ancora più precisamente alle esigenze e ai desideri delle persone interessate.

Durata del trattamento dei dati

La informeremo di seguito sulla durata del trattamento dei dati, a condizione di avere ulteriori informazioni in merito. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario a fornire i nostri servizi e prodotti. I dati immagazzinati nei cookie sono conservati per diversi periodi di tempo. Alcuni cookie vengono cancellati non appena si lascia il sito web, altri possono essere conservati nel suo browser per diversi anni. Nelle rispettive dichiarazioni sulla protezione dei dati dei singoli provider, di solito si ricevono informazioni precise sui singoli cookie utilizzati dal provider.

Diritto di obiezione

Lei ha anche il diritto e la possibilità di revocare il suo consenso all'uso di cookie o di fornitori terzi in qualsiasi momento. Questo funziona tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Per esempio, puoi anche impedire la raccolta di dati attraverso i cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel tuo browser. La liceità del trattamento rimane inalterata fino alla revoca.

Poiché gli strumenti di marketing online possono generalmente utilizzare i cookie, vi raccomandiamo anche di leggere la nostra dichiarazione generale sulla protezione dei dati sui cookie. Per sapere esattamente quali dei vostri dati vengono memorizzati ed elaborati, dovreste leggere le dichiarazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi strumenti.

Base legale

Se avete acconsentito all'utilizzo di fornitori terzi, la base giuridica per il trattamento dei dati corrispondenti è questo consenso. Secondo il Art. 6 comma 1 lit. a DSGVO (consenso) costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali come può avvenire quando vengono raccolti da strumenti di marketing online.

Abbiamo anche un interesse legittimo a misurare le misure di marketing online in forma anonima per ottimizzare la nostra offerta e le nostre misure con l'aiuto dei dati ottenuti. La base giuridica corrispondente è Art. 6 comma 1 lit. f DSGVO (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo gli strumenti solo se avete dato il vostro consenso.

Le informazioni su specifici strumenti di marketing online - se disponibili - possono essere trovate nelle sezioni seguenti.

Google Ads (Google AdWords) Conversion Tracking Riassunto dell'informativa sulla privacy
👥 Soggetti dei dati: visitatori del sito web
🤝 Scopo: il successo economico e l'ottimizzazione delle nostre prestazioni di servizio.
📓 Dati elaborati: Statistiche di accesso che contengono dati come luoghi di accesso, dati del dispositivo, durata e tempo di accesso, comportamento di navigazione, comportamento di clic e indirizzi IP. Possono essere trattati anche dati personali come il nome o l'indirizzo e-mail.
📅 Periodo di conservazione: i cookie di conversione di solito scadono dopo 30 giorni e non trasmettono alcun dato personale.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a DSGVO (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO (interessi legittimi)

Cos'è il monitoraggio delle conversioni di Google Ads?

Utilizziamo Google Ads (ex Google AdWords) come misura di marketing online per promuovere i nostri prodotti e servizi. In questo modo, vogliamo attirare l'attenzione di più persone sull'alta qualità delle nostre offerte su internet. Nell'ambito delle nostre misure pubblicitarie attraverso Google Ads, utilizziamo sul nostro sito web il conversion tracking della società Google Inc. In Europa, invece, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi di Google. Con l'aiuto di questo strumento di monitoraggio gratuito, possiamo adattare meglio la nostra offerta pubblicitaria ai tuoi interessi e bisogni. Nel seguente articolo, andremo più in dettaglio sul perché usiamo il conversion tracking, quali dati vengono memorizzati nel processo e come si può impedire questa memorizzazione dei dati.

Google Ads (ex Google AdWords) è il sistema di pubblicità online interno di Google Inc. Siamo convinti della qualità della nostra offerta e vogliamo che il maggior numero di persone possibile conosca il nostro sito. Nel settore online, Google Ads offre la migliore piattaforma per questo. Naturalmente, vogliamo anche avere una panoramica accurata del fattore costi-benefici delle nostre campagne pubblicitarie. Ecco perché usiamo lo strumento di monitoraggio delle conversioni di Google Ads.

Ma cos'è in realtà una conversione? Una conversione avviene quando si passa da un visitatore del sito web puramente interessato a un visitatore che agisce. Questo accade ogni volta che si clicca sul nostro annuncio e poi si esegue un'altra azione, come visitare il nostro sito web. Con lo strumento di monitoraggio delle conversioni di Google, registriamo ciò che accade dopo che un utente clicca sul nostro annuncio Google Ads. Per esempio, possiamo vedere se i prodotti vengono acquistati, i servizi vengono utilizzati o se gli utenti si sono iscritti alla nostra newsletter.

Perché usiamo il monitoraggio delle conversioni di Google Ads sul nostro sito web?

Usiamo Google Ads per attirare l'attenzione sulla nostra offerta su altri siti web. L'obiettivo è quello di garantire che le nostre campagne pubblicitarie raggiungano solo le persone che sono interessate alle nostre offerte. Con lo strumento di monitoraggio delle conversioni possiamo vedere quali parole chiave, annunci, gruppi di annunci e campagne portano alle azioni desiderate dei clienti. Vediamo quanti clienti interagiscono con i nostri annunci su un dispositivo e poi fanno una conversione. Questi dati ci permettono di calcolare il nostro fattore costi-benefici, di misurare il successo delle singole misure pubblicitarie e quindi di ottimizzare le nostre misure di marketing online. Possiamo anche utilizzare i dati ottenuti per rendere il nostro sito web più interessante per voi e adattare la nostra offerta pubblicitaria ancora più individualmente alle vostre esigenze.

Quali dati vengono memorizzati con il monitoraggio delle conversioni di Google Ads?

Abbiamo integrato un tag o un codice di monitoraggio delle conversioni sul nostro sito web per poter analizzare meglio certe azioni degli utenti. Se ora clicca su uno dei nostri annunci Google Ads, il cookie "Conversione" viene memorizzato sul suo computer (di solito nel browser) o dispositivo mobile da un dominio Google. I cookie sono piccoli file di testo che memorizzano informazioni sul tuo computer.

Ecco i dati dei cookie più importanti per il conversion tracking di Google:

Nome: Conversione
Valore:EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ111824947-3
Scopo del pagamento: Questo cookie memorizza ogni conversione che fai sul nostro sito dopo essere arrivato da noi attraverso un annuncio di Google.
Data di scadenza: Dopo 3 mesi

Nome: _gac
Valore:1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
Uso previsto:Questo è un classico cookie di Google Analytics e viene utilizzato per registrare varie azioni sul nostro sito web.
Data di scadenza: Dopo 3 mesi

Osservazione: Il cookie _gac appare solo in connessione con Google Analytics. L'elenco di cui sopra non è esaustivo, in quanto Google utilizza anche altri cookie a fini analitici.

Non appena completate un'azione sul nostro sito web, Google riconosce il cookie e salva la vostra azione come una cosiddetta conversione. Finché naviga sul nostro sito e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google riconosceremo che ci ha trovato tramite il nostro annuncio Google Ads. Il cookie viene letto e rimandato a Google Ads con i dati di conversione. È anche possibile che vengano utilizzati altri cookie per misurare le conversioni. Il monitoraggio delle conversioni di Google Ads può essere ulteriormente raffinato e migliorato con l'aiuto di Google Analytics. Per gli annunci che Google visualizza in vari luoghi del web, i cookie chiamati "__gads" o "_gac" possono essere impostati sotto il nostro dominio. Da settembre 2017, varie informazioni sulla campagna sono state memorizzate da analytics.js con il cookie _gac. Il cookie memorizza questi dati non appena si richiama una delle nostre pagine per le quali è stato impostato il tagging automatico di Google Ads. A differenza dei cookie impostati per i domini di Google, Google può leggere questi cookie di conversione solo quando siete sul nostro sito web. Non raccogliamo né riceviamo dati personali. Riceviamo un rapporto da Google con valutazioni statistiche. Per esempio, impariamo il numero totale di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e vediamo quali misure pubblicitarie sono state ben accolte.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

A questo punto vorremmo sottolineare che non abbiamo alcuna influenza su come Google utilizza i dati raccolti. Secondo Google, i dati sono criptati e memorizzati su server sicuri. Nella maggior parte dei casi, i cookie di conversione scadono dopo 30 giorni e non trasmettono alcun dato personale. I cookie denominati "Conversione" e "_gac" (che viene utilizzato in connessione con Google Analytics) hanno una data di scadenza di 3 mesi.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Hai la possibilità di non partecipare al monitoraggio delle conversioni di Google Ads. Se disattivi il cookie di monitoraggio delle conversioni di Google tramite il tuo browser, blocchi il monitoraggio delle conversioni. In questo caso, non sarai incluso nelle statistiche dello strumento di monitoraggio. Può cambiare le impostazioni dei cookie nel suo browser in qualsiasi momento. Questo funziona in modo leggermente diverso per ogni browser. Qui troverete le istruzioni su come gestire i cookie nel vostro browser:

Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: gestione dei cookie e dei dati del sito web con Safari

Firefox: Elimina i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno messo sul tuo computer

Internet Explorer: eliminare e gestire i cookie

Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie

Se in generale non volete i cookie, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando un cookie deve essere impostato. In questo modo, potete decidere per ogni singolo cookie se permetterlo o meno. Scaricando e installando questo plug-in del browser su https://support.google.com/ads/answer/7395996 disattiverà anche tutti i "cookie pubblicitari". Tenete presente che disattivando questi cookie, non impedite le pubblicità, ma solo la pubblicità personalizzata.

Base legale

Se avete acconsentito all'utilizzo di Google Ads Conversion Tracking, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è questo consenso. Secondo il Art. 6 comma 1 lit. a DSGVO (consenso) costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali come può avvenire durante la raccolta da parte di Google Ads Conversion Tracking.

Da parte nostra, c'è anche un interesse legittimo ad utilizzare Google Ads Conversion Tracking per ottimizzare il nostro servizio online e le nostre misure di marketing. La base giuridica corrispondente è Art. 6 comma 1 lit. f DSGVO (interessi legittimi). Tuttavia, usiamo Google Ads Conversion Tracking solo se hai dato il tuo consenso.

Google elabora i dati anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Vorremmo sottolineare che secondo il parere della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti. Questo può essere associato a vari rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Google utilizza le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= Art. 46. par. 2 e 3 DSGVO) come base per il trattamento dei dati presso destinatari situati in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli USA) o per un trasferimento dei dati in tali paesi. Queste clausole obbligano Google a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE quando tratta i dati rilevanti al di fuori dell'UE. Queste clausole sono basate su una decisione di attuazione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le clausole qui, tra gli altri posti: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Se vuoi saperne di più sulla protezione dei dati in Google, ti consigliamo la politica generale sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Riassunto della piattaforma di gestione del consenso dei cookie
👥 Soggetti interessati: Visitatori del sito web
Scopo: Ottenere e gestire il consenso per alcuni cookie e quindi l'uso di alcuni strumenti.
📓 Dati elaborati: Dati utilizzati per gestire le impostazioni dei cookie impostati, come l'indirizzo IP, l'ora del consenso, il tipo di consenso, i consensi individuali. Maggiori dettagli possono essere trovati con il rispettivo strumento utilizzato.
📅 Periodo di stoccaggio: a seconda dello strumento utilizzato, bisogna essere preparati per periodi di diversi anni.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lit. a DSGVO (consenso), Art. 6 comma 1 lit.f DSGVO (interessi legittimi).

Cos'è una piattaforma di gestione del consenso dei cookie?

Sul nostro sito web utilizziamo un software Consent Management Platform (CMP), che rende più facile per noi e per voi trattare in modo corretto e sicuro gli script e i cookie utilizzati. Il software crea automaticamente un pop-up dei cookie, analizza e controlla tutti gli script e i cookie, fornisce il consenso ai cookie per voi come richiesto dalla legge sulla protezione dei dati e aiuta noi e voi a tenere traccia di tutti i cookie. Con la maggior parte degli strumenti di gestione del consenso dei cookie, tutti i cookie esistenti sono identificati e classificati. Lei, come visitatore del sito web, decide da solo se e quali script e cookie permette o non permette. Il seguente grafico illustra la relazione tra browser, server web e CMP.

Panoramica della piattaforma di gestione del consenso

Perché usiamo uno strumento di gestione dei cookie?

Il nostro obiettivo è quello di offrirvi la migliore trasparenza possibile in materia di protezione dei dati. Inoltre, siamo anche legalmente obbligati a farlo. Vogliamo informarvi nel miglior modo possibile su tutti gli strumenti e tutti i cookie che possono memorizzare e trattare i vostri dati. È anche un suo diritto decidere da solo quali cookie accettare e quali no. Per poterle concedere questo diritto, dobbiamo innanzitutto sapere esattamente quali cookie sono finiti sul nostro sito web. Grazie a uno strumento di gestione dei cookie che analizza regolarmente il sito web per tutti i cookie esistenti, siamo a conoscenza di tutti i cookie e possiamo fornirvi informazioni conformi al DSGVO su di essi. Potrà quindi accettare o rifiutare i cookie attraverso il sistema di consenso.

Quali dati vengono trattati?

Nell'ambito del nostro strumento di gestione dei cookie, potete gestire voi stessi ogni singolo cookie e avere il controllo completo sulla memorizzazione e sul trattamento dei vostri dati. La dichiarazione del vostro consenso viene memorizzata in modo che non dobbiamo interrogarvi ogni volta che visitate di nuovo il nostro sito web e possiamo anche provare il vostro consenso se richiesto dalla legge. Questo viene memorizzato in un cookie di opt-in o su un server. A seconda del fornitore dello strumento di gestione dei cookie, il periodo di conservazione del consenso dei cookie varia. Nella maggior parte dei casi, questi dati (ad esempio ID utente pseudonimo, tempo del consenso, dettagli delle categorie di cookie o strumenti, browser, informazioni sul dispositivo) vengono memorizzati per un massimo di due anni.

Durata del trattamento dei dati

La informeremo di seguito sulla durata del trattamento dei dati, a condizione di avere ulteriori informazioni in merito. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario a fornire i nostri servizi e prodotti. I dati immagazzinati nei cookie sono conservati per diversi periodi di tempo. Alcuni cookie vengono cancellati non appena si lascia il sito web, altri possono essere conservati nel suo browser per diversi anni. La durata esatta del trattamento dei dati dipende dallo strumento utilizzato, ma nella maggior parte dei casi si dovrebbe essere preparati per un periodo di conservazione di diversi anni. Nelle rispettive dichiarazioni sulla protezione dei dati dei singoli fornitori, di solito si ricevono informazioni precise sulla durata del trattamento dei dati.

Diritto di obiezione

Lei ha anche il diritto e la possibilità di revocare il suo consenso all'uso dei cookies in qualsiasi momento. Questo funziona tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Per esempio, puoi anche impedire la raccolta di dati attraverso i cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel tuo browser.

Le informazioni sugli strumenti speciali di gestione dei cookie, se disponibili, si trovano nelle sezioni seguenti.

Base legale

Se accettate i cookie, i vostri dati personali saranno trattati e memorizzati tramite questi cookie. Se siamo informati dal vostro consenso (articolo 6 comma 1 lit. a DSGVO), questo consenso è anche la base giuridica per l'uso dei cookie o il trattamento dei vostri dati. Al fine di poter gestire il consenso ai cookie e per permetterle di dare il suo consenso, utilizziamo un software di piattaforma di gestione del consenso dei cookie. L'uso di questo software ci permette di gestire in modo efficiente il sito web in modo conforme alla legge, che è un interesse legittimo (Articolo 6 comma 1 lit. f DSGVO).

Fornitore di pagamento

Riassunto dell'informativa sulla privacy del fornitore di servizi di pagamento
👥 Soggetti dei dati: visitatori del sito web
🤝 Scopo: Consentire e ottimizzare il processo di pagamento sul nostro sito web.
📓 Dati elaborati: Dati come nome, indirizzo, dati bancari (numero di conto, numero di carta di credito, password, TAN, ecc.), indirizzo IP e dati contrattuali.
Puoi trovare maggiori dettagli su questo nel rispettivo strumento di pagamento utilizzato.
📅 Periodo di conservazione: a seconda del fornitore di pagamento utilizzato
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. b DSGVO (adempimento di un contratto)

Cos'è un fornitore di pagamenti?

Utilizziamo sistemi di pagamento online sul nostro sito web che permettono a noi e a lei un processo di pagamento sicuro e senza problemi. Nel processo, i dati personali possono anche essere inviati al rispettivo fornitore di pagamento, memorizzati ed elaborati lì. I fornitori di pagamento sono sistemi di pagamento online che permettono di effettuare un ordine tramite l'online banking. In questo caso, l'elaborazione del pagamento viene effettuata dal fornitore di pagamento che hai scelto. Poi riceviamo informazioni sul pagamento effettuato. Questo metodo può essere utilizzato da qualsiasi utente che ha un conto bancario online attivo con PIN e TAN. Non ci sono quasi più banche che non offrono o accettano questi metodi di pagamento.

Perché usiamo i fornitori di pagamenti sul nostro sito web?

Naturalmente, vogliamo offrire il miglior servizio possibile con il nostro sito web e il nostro negozio online integrato in modo che vi sentiate a vostro agio sul nostro sito e utilizzare le nostre offerte. Sappiamo che il vostro tempo è prezioso e che i processi di pagamento in particolare devono funzionare rapidamente e senza intoppi. Per queste ragioni, vi offriamo diversi fornitori di pagamento. Potete scegliere il vostro fornitore di pagamento preferito e pagare nel modo abituale.

Quali dati vengono trattati?

Esattamente quali dati vengono elaborati dipende, naturalmente, dal rispettivo fornitore di pagamento. Ma fondamentalmente, i dati come nome, indirizzo, dati bancari (numero di conto, numero di carta di credito, password, TAN, ecc. Sono dati necessari per poter effettuare una transazione. Inoltre, possono essere memorizzati anche eventuali dati contrattuali e dati dell'utente, come ad esempio quando si visita il nostro sito web, a quali contenuti si è interessati o su quali sottopagine si clicca. Il tuo indirizzo IP e le informazioni sul computer che stai usando sono anche memorizzati dalla maggior parte dei fornitori di pagamento.

I dati sono di solito memorizzati ed elaborati sui server dei fornitori di pagamento. Noi come operatore del sito web non riceviamo questi dati. Siamo solo informati se il pagamento ha funzionato o no. Per i controlli di identità e di affidabilità creditizia, i fornitori di pagamenti possono trasmettere i dati all'ufficio competente. I principi commerciali e di protezione dei dati del rispettivo fornitore si applicano sempre a tutte le operazioni di pagamento. Pertanto, si prega di controllare sempre le condizioni generali e la politica sulla privacy del fornitore di pagamento. Lei ha anche il diritto di far cancellare o correggere i dati in qualsiasi momento. Contattate il rispettivo fornitore di servizi per quanto riguarda i vostri diritti (diritto di revoca, diritto all'informazione e diritto di essere colpiti).

Durata del trattamento dei dati

La informeremo di seguito sulla durata del trattamento dei dati, a condizione di avere ulteriori informazioni in merito. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo assolutamente necessario per la fornitura dei nostri servizi e prodotti. Se è richiesto dalla legge, per esempio nel caso della contabilità, questo periodo di archiviazione può essere superato. Ad esempio, conserviamo i documenti contabili relativi a un contratto (fatture, documenti contrattuali, estratti conto, ecc.) per 10 anni (§ 147 AO) e altri documenti commerciali rilevanti per 6 anni (§ 247 HGB) dopo la loro creazione.

Diritto di obiezione

Lei ha sempre il diritto di informazione, correzione e cancellazione dei suoi dati personali. Se ha delle domande, può anche contattare la persona responsabile del fornitore di pagamento utilizzato in qualsiasi momento. Puoi trovare i dettagli di contatto nella nostra specifica politica sulla privacy o sul sito web del relativo fornitore di pagamenti.

Può cancellare, disattivare o gestire i cookie che i fornitori di pagamenti utilizzano per le loro funzioni nel suo browser. A seconda del browser che usi, questo funziona in modi diversi. Si prega di notare, tuttavia, che il processo di pagamento potrebbe poi non funzionare più.

Base legale

Offriamo quindi quanto segue per il trattamento delle relazioni contrattuali o legali (Art. 6 comma 1 lett. b DSGVO)  altri fornitori di servizi di pagamento oltre alle tradizionali banche/istituti di credito. Nelle dichiarazioni sulla protezione dei dati dei singoli fornitori di pagamento (come per esempio Pagamenti Amazon, Apple Pay o Scoprire) vi fornirà una panoramica dettagliata dell'elaborazione e dell'archiviazione dei dati. Inoltre, se avete domande su argomenti relativi alla protezione dei dati, potete sempre contattare le persone responsabili.

Le informazioni sui fornitori di pagamento specifici - se disponibili - possono essere trovate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di Amazon Payments

Sul nostro sito web utilizziamo Amazon Payments, un servizio per le procedure di pagamento online. Il fornitore del servizio è la società americana Amazon.com Inc. Amazon Payments Europe S.C.A. (38 Avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo) è responsabile della regione europea.

Amazon elabora anche i dati negli Stati Uniti, tra gli altri posti. Vorremmo sottolineare che secondo il parere della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello adeguato di protezione per il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti. Questo può essere associato a vari rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Amazon utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= art. 46. par. 2 e 3 DSGVO) come base per il trattamento dei dati con destinatari che hanno sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli USA) o per un trasferimento dei dati in tali paesi. Queste clausole obbligano Amazon a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE quando tratta i dati rilevanti al di fuori dell'UE. Queste clausole sono basate su una decisione di attuazione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le clausole qui, tra gli altri posti: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Potete saperne di più sui dati trattati attraverso l'uso di Amazon Payments nella politica sulla privacy su https://pay.amazon.de/help/201212490.

informativa sulla privacy per i bonifici bancari eps

Usiamo eps-Überweisung, un servizio di pagamento online, sul nostro sito web. Il fornitore del servizio è la società austriaca Stuzza GmbH, Frankgasse 10/8, 1090 Vienna, Austria. Potete saperne di più sui dati trattati attraverso l'uso di eps-Überweisung nella dichiarazione di protezione dei dati a https://eservice.stuzza.at/de/datenschutzerklaerung.html.

informativa sulla privacy di giropay

Sul nostro sito web utilizziamo il fornitore di pagamenti online giropay. Il fornitore del servizio è la società tedesca paydirekt GmbH, Stephanstraße 14-16, 60313 Francoforte sul Meno, Germania. Potete saperne di più sui dati trattati attraverso l'uso di giropay nella dichiarazione sulla protezione dei dati su https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung/.

Informativa sulla privacy di Google Pay

Sul nostro sito web utilizziamo il fornitore di pagamenti online Google Pay. Il fornitore del servizio è la società americana Google Inc. Per l'area europea, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi di Google.

Google elabora i dati anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Vorremmo sottolineare che secondo il parere della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello adeguato di protezione per il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti. Questo può essere associato a vari rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Google utilizza le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= art. 46. par. 2 e 3 DSGVO) come base per il trattamento dei dati per i destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli USA) o per un trasferimento dei dati in tali paesi. Queste clausole obbligano Google a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE quando tratta i dati rilevanti al di fuori dell'UE. Queste clausole sono basate su una decisione di attuazione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le clausole qui, tra gli altri posti: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Potete saperne di più sui dati trattati attraverso l'uso di Google Pay nella politica sulla privacy su https://policies.google.com/privacy.

Informativa sulla privacy di Mastercard

Sul nostro sito web utilizziamo il fornitore di servizi di pagamento Mastercard. Il fornitore del servizio è la società americana Mastercard Inc. La società responsabile della regione europea è Mastercard Europe SA (Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgio).

Anche Mastercard elabora i dati negli Stati Uniti, tra gli altri posti. Vorremmo sottolineare che secondo il parere della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello adeguato di protezione per il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti. Questo può essere associato a vari rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Mastercard utilizza le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= art. 46. par. 2 e 3 DSGVO) come base per il trattamento dei dati con destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli USA) o per un trasferimento dei dati in tali paesi. Queste clausole obbligano Mastercard a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE quando tratta i dati rilevanti al di fuori dell'UE. Queste clausole sono basate su una decisione di attuazione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le clausole qui, tra gli altri posti: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Potete saperne di più sui dati trattati attraverso l'uso di Mastercard nella politica sulla privacy su https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.

Informativa sulla privacy di PayPal

Usiamo il servizio di pagamento online PayPal sul nostro sito web. Il fornitore del servizio è la società americana PayPal Inc. La società PayPal Europe (S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo) è responsabile della regione europea.

PayPal tratta anche i dati negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Vorremmo sottolineare che secondo il parere della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello adeguato di protezione per il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti. Questo può essere associato a vari rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Come base per il trattamento dei dati con destinatari situati in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, cioè in particolare negli Stati Uniti) o per un trasferimento di dati lì, PayPal utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= art. 46. comma 2 e 3 DSGVO). Queste clausole obbligano PayPal a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE quando tratta i dati rilevanti al di fuori dell'UE. Queste clausole sono basate su una decisione di attuazione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le clausole qui, tra gli altri posti: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Puoi saperne di più sui dati trattati attraverso l'uso di PayPal nella politica sulla privacy su https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Informativa sulla privacy di Klarna Checkout

Riassunto della politica sulla privacy di Klarna Checkout
👥 Soggetti dei dati: visitatori del sito web
🤝 Scopo: Ottimizzazione del processo di pagamento sul nostro sito web
📓 Dati elaborati: Dati come nome, indirizzo, dati bancari (numero di conto, numero di carta di credito, password, TAN, ecc.), indirizzo IP e dati contrattuali.
Maggiori dettagli possono essere trovati di seguito in questa politica sulla privacy.
📅 Periodo di conservazione: I dati vengono memorizzati per tutto il tempo in cui Klarna ne ha bisogno per lo scopo dell'elaborazione.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. c DSGVO (obbligo legale), Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO (interessi legittimi)

Cos'è Klarna Checkout?

Sul nostro sito web utilizziamo il sistema di pagamento online Klarna Checkout della società svedese Klarna Bank AB. Klarna Bank ha la sua sede centrale a Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia. Se si sceglie di utilizzare questo servizio, i dati personali, tra l'altro, saranno inviati a Klarna, memorizzati ed elaborati. In questa informativa sulla privacy vorremmo darvi una panoramica del trattamento dei dati da parte di Klarna.

Klarna Checkout è un sistema di pagamento per gli ordini in un negozio online. L'utente seleziona il metodo di pagamento e Klarna Checkout gestisce l'intero processo di pagamento. Una volta che un utente ha effettuato un pagamento tramite il sistema Checkout e ha fornito i dati pertinenti, i futuri acquisti online possono essere effettuati ancora più rapidamente e facilmente. Il sistema Klarna riconosce già il cliente esistente dopo aver inserito l'indirizzo e-mail e il codice postale.

Perché usiamo Klarna Checkout per il nostro sito web?

Il nostro obiettivo con il nostro sito web e il negozio online integrato è quello di fornire il miglior servizio possibile. Questo include non solo l'esperienza complessiva sul sito web e accanto alle nostre offerte, ma anche un'elaborazione di pagamento fluida, veloce e sicura dei vostri ordini. Per garantire questo, usiamo il sistema di pagamento Klarna Checkout.

Quali dati vengono memorizzati da Klarna Checkout?

Non appena si decide di utilizzare il servizio di pagamento Klarna e di pagare tramite il metodo di pagamento Klarna Checkout, si trasmettono anche i dati personali all'azienda. Sulla pagina Klarna Checkout vengono raccolti dati tecnici come il tipo di browser, il sistema operativo, il nostro indirizzo internet, la data e l'ora, le impostazioni della lingua, le impostazioni del fuso orario e l'indirizzo IP dell'utente, che vengono trasmessi ai server di Klarna e lì memorizzati. Questi dati vengono memorizzati anche se non avete ancora completato un ordine.

Quando si ordina un prodotto o un servizio attraverso il nostro negozio, è necessario inserire i dati personali nei campi previsti. Questi dati vengono elaborati da Klarna per l'elaborazione dei pagamenti. Nel processo, i seguenti dati personali (oltre alle informazioni generali sul prodotto) possono essere specificamente memorizzati ed elaborati da Klarna per il controllo della solvibilità e dell'identità:

  • Informazioni di contatto: Nome, data di nascita, numero ID nazionale, titolo, indirizzo di fatturazione e spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, nazionalità o stipendio.
  • Informazioni di pagamento come i dettagli della carta di credito o il numero del suo conto
  • Informazioni sul prodotto come il numero di spedizione, il tipo di articolo e il prezzo del prodotto.

Inoltre, ci sono anche dati che possono essere raccolti facoltativamente se si decide consapevolmente di farlo. Si tratta, per esempio, di convinzioni politiche, religiose o ideologiche o di vari dati sulla salute.

Klarna può anche raccogliere dati autonomamente o tramite terzi (ad esempio tramite noi o tramite banche dati pubbliche) sui beni o servizi acquistati o ordinati dall'utente, oltre ai dati di cui sopra. Questo può essere, per esempio, il numero di spedizione o il tipo di articolo ordinato, ma anche informazioni sulla sua affidabilità creditizia, sul suo reddito o sulle sue sovvenzioni di credito. Klarna può anche condividere i tuoi dati personali con fornitori di servizi come fornitori di software, fornitori di archiviazione dati o noi come commercianti.

Quando i dati vengono inseriti automaticamente in un modulo, i cookie sono sempre coinvolti. Se non vuole utilizzare questa funzione, può disattivare questi cookie in qualsiasi momento. Più in basso nel testo troverete le istruzioni su come fondamentalmente cancellare, disattivare o gestire i cookie nel vostro browser. I nostri test hanno dimostrato che nessun cookie è impostato direttamente da Klarna. Se selezioni il metodo di pagamento "Klarna Sofort" e clicchi su "Ordina", sarai reindirizzato al sito web di Sofort. Dopo aver effettuato il pagamento con successo, sarete portati alla nostra pagina di ringraziamento. Il seguente cookie è impostato da sofort.com:

Nome: SOFUEB
Valore: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7111824947-4
Scopo del pagamento: Questo cookie memorizza il tuo ID di sessione.
Data di scadenza: Dopo la fine della sessione del browser

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Klarna si impegna a memorizzare i tuoi dati solo all'interno dell'UE o dello Spazio economico europeo (SEE). Tuttavia, può succedere che i dati vengano trasferiti al di fuori dell'UE/SEE. Se questo accade, Klarna garantisce che la protezione dei dati è in linea con il GDPR e il paese terzo è in una decisione di adeguatezza dell'Unione Europea. I dati vengono memorizzati sempre finché Klarna ne ha bisogno per lo scopo dell'elaborazione.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Puoi ritirare il tuo consenso al trattamento dei dati personali da parte di Klarna in qualsiasi momento. Inoltre, avete sempre il diritto di accedere, correggere e cancellare i vostri dati personali. Per farlo, è sufficiente contattare l'azienda o il team di protezione dei dati dell'azienda via e-mail all'indirizzo. datenschutz@klarna.de contatto. Informazioni sul sito web di Klarna "La mia richiesta di protezione dei datipuoi anche contattare direttamente Klarna.

Puoi cancellare, disattivare o gestire i cookie che Klarna può utilizzare per le sue funzioni nel tuo browser. A seconda del browser che usi, questo funziona in modi diversi. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nel suo browser:

Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: gestione dei cookie e dei dati del sito web con Safari

Firefox: Elimina i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno messo sul tuo computer

Internet Explorer: eliminare e gestire i cookie

Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie

Base legale

Offriamo quindi per il trattamento delle relazioni contrattuali o legali (Art. 6 comma 1 lett. b DSGVO)  Oltre agli istituti bancari/di credito convenzionali, offriamo anche il fornitore di servizi di pagamento Klarna Checkout.

Speriamo di avervi fornito una buona panoramica sul trattamento dei dati da parte di Klarna. Se vuoi saperne di più sul trattamento dei tuoi dati, ti consigliamo di leggere la dichiarazione sulla protezione dei dati di Klarna su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.


Informativa sulla privacy di Stripe

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Stripe
👥 Soggetti dei dati: visitatori del sito web
🤝 Scopo: ottimizzazione del processo di pagamento sul nostro sito web.
📓 Dati elaborati: Dati come nome, indirizzo, dati bancari (numero di conto, numero di carta di credito, password, TAN, ecc.), indirizzo IP e dati contrattuali.
Maggiori dettagli possono essere trovati più avanti in questa politica sulla privacy.
📅 Periodo di conservazione: I dati vengono conservati fino alla fine della cooperazione con Stripe.
⚖️ Base giuridica: art. 6 par. 1 lit. b DSGVO (trattamento contrattuale), art. 6 par. 1 lit. a DSGVO (consenso)

Cos'è Stripe?

Sul nostro sito web utilizziamo uno strumento di pagamento della società tecnologica americana e servizio di pagamento online Stripe. Per i clienti all'interno dell'UE, Stripe Payments Europe (Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda) è responsabile. Questo significa che se scegliete Stripe come metodo di pagamento, il vostro pagamento sarà processato attraverso Stripe Payments. In questo processo, i dati necessari per il processo di pagamento saranno trasmessi a Stripe e memorizzati. In questa informativa sulla privacy, ti diamo una panoramica di questa elaborazione e memorizzazione dei dati da parte di Stripe e spieghiamo perché usiamo Stripe sul nostro sito web.

L'azienda tecnologica Stripe offre soluzioni di pagamento per i pagamenti online. Con Stripe è possibile accettare pagamenti con carte di credito e di debito nel nostro webshop. Stripe si occupa dell'intero processo di pagamento. Un grande vantaggio di Stripe è che non devi mai lasciare il nostro sito o negozio durante il processo di pagamento e il pagamento viene elaborato molto rapidamente.

Perché usiamo Stripe per il nostro sito web?

Naturalmente, vogliamo offrire il miglior servizio possibile con il nostro sito web e il nostro negozio online integrato in modo che vi sentiate a vostro agio sul nostro sito e utilizzare le nostre offerte. Sappiamo che il vostro tempo è prezioso e quindi i processi di pagamento in particolare devono funzionare rapidamente e senza intoppi. Oltre ai nostri altri fornitori di pagamento, abbiamo trovato un partner in Stripe che garantisce un'elaborazione dei pagamenti sicura e veloce.

Quali dati vengono memorizzati da Stripe?

Se scegliete Stripe come metodo di pagamento, anche i dati personali saranno trasmessi da voi a Stripe e memorizzati lì. Questi sono i dati della transazione. Questi dati includono il metodo di pagamento (cioè carta di credito, carta di debito o numero di conto), codice bancario, valuta, importo e data del pagamento. Nel caso di una transazione, il suo nome, l'indirizzo e-mail, l'indirizzo di fatturazione o di spedizione e talvolta la sua storia delle transazioni possono anche essere trasmessi. Questi dati sono necessari per l'autenticazione. Stripe può anche raccogliere il nome, l'indirizzo, il numero di telefono e il paese dell'utente, oltre ai dati tecnici sul dispositivo dell'utente (come l'indirizzo IP) per la prevenzione delle frodi, i rapporti finanziari e per fornire completamente i suoi servizi.

Stripe non vende nessuno dei tuoi dati a terzi indipendenti, come agenzie di marketing o altre aziende che non hanno niente a che fare con la società Stripe. Tuttavia, i dati possono essere condivisi con i dipartimenti interni, con un numero limitato di partner esterni di Stripe o per scopi di conformità normativa. Stripe utilizza anche i cookie per raccogliere dati. Ecco una selezione di cookie che Stripe può impostare durante il processo di pagamento:

Nome: m
Valore: edd716e9-d28b-46f7-8a55-e05f1779e84e040456111824947-5
Motivo del pagamento: Questo cookie appare quando si seleziona il metodo di pagamento. Memorizza e riconosce se accedi al nostro sito web tramite un PC, un tablet o uno smartphone.
Data di scadenza: Dopo 2 anni

Nome: Striscia_media
Valore: fc30f52c-b006-4722-af61-a7419a5b8819875de9111824947-1
Motivo del pagamento: Per effettuare una transazione con carta di credito, questo cookie è necessario. A tal fine, il cookie memorizza il tuo ID di sessione.
Data di scadenza: Dopo un anno

Nome: __stripe_sid
Valore: 6fee719a-c67c-4ed2-b583-6a9a50895b122753fe
Motivo del pagamento: Questo cookie memorizza anche il tuo ID e viene utilizzato per il processo di pagamento sul nostro sito web da Stripe.
Data di scadenzadopo la scadenza della sessione

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

I dati personali sono generalmente conservati per la durata della fornitura del servizio. Questo significa che i dati sono conservati fino a quando non terminiamo la cooperazione con Stripe. Tuttavia, al fine di rispettare gli obblighi legali e normativi, Stripe può anche conservare i dati personali oltre la durata della fornitura del servizio. Dato che Stripe è un'azienda globale, i dati possono anche essere conservati in qualsiasi paese in cui Stripe fornisce servizi. Pertanto, i dati possono essere memorizzati anche al di fuori del suo paese, ad esempio negli Stati Uniti.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Si prega di notare che quando si utilizza questo strumento, i dati dell'utente possono essere memorizzati ed elaborati anche al di fuori dell'UE. La maggior parte dei paesi terzi (compresi gli Stati Uniti) non sono considerati sicuri secondo l'attuale legge europea sulla protezione dei dati. I dati verso paesi terzi non sicuri non possono quindi essere semplicemente trasferiti, immagazzinati ed elaborati lì, a meno che non ci siano garanzie appropriate (come le clausole contrattuali standard dell'UE) tra noi e il fornitore di servizi non europeo.

Lei ha sempre il diritto di informazione, correzione e cancellazione dei suoi dati personali. Se hai delle domande, puoi anche contattare il team di Stripe in qualsiasi momento tramite https://support.stripe.com/contact/email contatto.

Puoi cancellare, disattivare o gestire i cookie che Stripe utilizza per le sue funzioni nel tuo browser. A seconda del browser che usi, questo funziona in modi diversi. Si prega di notare, tuttavia, che il processo di pagamento potrebbe poi non funzionare più. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nel suo browser:

Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: gestione dei cookie e dei dati del sito web con Safari

Firefox: Elimina i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno messo sul tuo computer

Internet Explorer: eliminare e gestire i cookie

Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie

Base legale

Offriamo quindi per il trattamento delle relazioni contrattuali o legali (Art. 6 comma 1 lett. b DSGVO)  Oltre agli istituti bancari/di credito convenzionali, offriamo anche il fornitore di servizi di pagamento Sofortüberweisung. Il buon uso del servizio richiede inoltre il suo consenso (Art. 6 comma 1 lit. a DSGVO)  nella misura in cui l'uso dei cookie è necessario.

Stripe elabora anche i dati negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Segnaliamo che secondo il parere della Corte di giustizia europea, non esiste attualmente un livello di protezione adeguato per il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti. Questo può essere associato a vari rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Stripe utilizza le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= Art. 46. par. 2 e 3 DSGVO) come base per il trattamento dei dati con destinatari situati in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, cioè in particolare negli USA) o per un trasferimento dei dati in questi paesi. Queste clausole obbligano Stripe a rispettare il livello UE di protezione dei dati quando elabora i dati rilevanti al di fuori dell'UE. Queste clausole sono basate su una decisione di attuazione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le clausole qui, tra gli altri posti: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Ora ti abbiamo dato una panoramica generale di come Stripe elabora e memorizza i dati. Se volete ottenere informazioni ancora più dettagliate, l'informativa dettagliata sulla privacy di Stripe vi serve a https://stripe.com/at/privacycome una buona fonte.

Informativa sulla privacy di Stripe

Sofortüberweisung Riassunto della politica sulla privacy
👥 Soggetti dei dati: visitatori del sito web
🤝 Scopo: Ottimizzazione del processo di pagamento sul nostro sito web
📓 Dati elaborati: Dati come nome, indirizzo, dati bancari (numero di conto, numero di carta di credito, password, TAN, ecc.), indirizzo IP e dati contrattuali.
Potete trovare maggiori dettagli su questo nella politica sulla privacy
📅 Periodo di conservazione: I dati sono conservati entro il periodo di conservazione legale.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. c DSGVO (obbligo legale), Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO (interessi legittimi)

Cos'è un "bonifico bancario istantaneo"?

Offriamo il metodo di pagamento "Sofortüberweisung" della società Sofort GmbH sul nostro sito web per il pagamento senza contanti. Sofort GmbH appartiene alla società svedese Klarna dal 2014, ma ha la sua sede legale in Germania, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco.

Se si decide di utilizzare questo metodo di pagamento, i dati personali saranno trasmessi a Sofort GmbH o Klarna, rispettivamente, memorizzati ed elaborati lì. Questo testo sulla protezione dei dati fornisce una panoramica del trattamento dei dati da parte di Sofort GmbH.

Sofortüberweisung è un sistema di pagamento online che permette di effettuare un ordine tramite l'online banking. L'elaborazione del pagamento viene effettuata da Sofort GmbH e noi riceviamo immediatamente informazioni sul pagamento effettuato. Ogni utente che ha un conto bancario online attivo con PIN e TAN può utilizzare questo metodo. Solo alcune banche non supportano ancora questo metodo di pagamento.

Perché usiamo "Sofortüberweisung" sul nostro sito web?

Il nostro obiettivo con il nostro sito web e il nostro negozio online integrato è quello di offrirti il miglior servizio possibile. Oltre all'esperienza complessiva sul sito web e accanto alle nostre offerte, questo include anche un'elaborazione di pagamento fluida, veloce e sicura dei vostri ordini. Per garantire questo, usiamo "Sofortüberweisung" come sistema di pagamento.

Quali dati vengono memorizzati da "Sofortüberweisung"?

Quando fai un trasferimento istantaneo tramite il servizio Sofort/Klarna, dati come nome, numero di conto, codice bancario, oggetto, importo e data sono memorizzati sui server della società. Riceviamo anche questa informazione attraverso la conferma del pagamento.

Nell'ambito del controllo della copertura del conto, Sofort GmbH verifica se il saldo del suo conto e il suo fido coprono l'importo del pagamento. In alcuni casi si controlla anche se i trasferimenti Sofort sono stati effettuati con successo negli ultimi 30 giorni. Inoltre, l'identificazione del tuo utente (come il tuo numero utente o il numero di contratto) in forma abbreviata ("hash") e il tuo indirizzo IP sono raccolti e memorizzati. Per i trasferimenti SEPA, vengono memorizzati anche il BIC e l'IBAN.

Secondo la società, nessun altro dato personale (come saldi di conto, dati di fatturato, limiti di prelievo, elenchi di conti, numero di telefono cellulare, certificati di autenticazione, codici di sicurezza o PIN/TAN) viene raccolto, memorizzato o trasmesso a terzi.

Sofortüberweisung utilizza anche i cookie per rendere il proprio servizio più facile da usare. Quando si ordina un prodotto, si viene reindirizzati al sito web di Sofort o Klarna. Dopo aver effettuato con successo il pagamento, sarai reindirizzato alla nostra pagina di ringraziamento. Qui vengono impostati i seguenti tre cookie:

Nome: SOFUEB
Valore: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7111824947-5
Motivo del pagamento: Questo cookie memorizza il tuo ID di sessione.
Data di scadenza: Dopo la fine della sessione del browser

Nome: user[user_cookie_rules]
Valore: 1
Scopo: Questo cookie memorizza il tuo consenso all'uso dei cookie.
Data di scadenza: Dopo 10 anni

Nome: {\an8}Che cosa?
Valore: GA1.2.69759879.1589470706
Scopo del pagamento: Per impostazione predefinita, analytics.js utilizza il cookie _ga per memorizzare l'ID utente. Fondamentalmente, è usato per distinguere i visitatori del sito web. Questo è un cookie di Google Analytics.
Data di scadenza: Dopo 2 anni

Osservazione: I cookie qui elencati non pretendono di essere completi. È sempre possibile che Sofortüberweisung utilizzi anche altri cookie.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Tutti i dati raccolti sono conservati entro l'obbligo di conservazione legale. Questo obbligo può durare da tre a dieci anni.

Klarna/Sofort GmbH cerca di memorizzare i dati solo all'interno dell'UE o dello Spazio economico europeo (SEE). Se i dati vengono trasferiti al di fuori dell'UE/SEE, la protezione dei dati deve essere conforme al GDPR e il paese deve essere in una decisione di adeguatezza dell'UE.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Puoi ritirare il tuo consenso al trattamento dei dati personali da parte di Klarna in qualsiasi momento. Inoltre, avete sempre il diritto di informazione, correzione e cancellazione dei vostri dati personali. Per fare questo, puoi semplicemente contattare il team di protezione dei dati della società inviando un'email a datenschutz@sofort.com.

Potete gestire, cancellare o disattivare eventuali cookie utilizzati da Sofortüberweisung nel vostro browser. A seconda del tuo browser preferito, questo funziona in modi diversi. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nei browser più popolari:

Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: gestione dei cookie e dei dati del sito web con Safari

Firefox: Elimina i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno messo sul tuo computer

Internet Explorer: eliminare e gestire i cookie

Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie

Base legale

Offriamo quindi quanto segue per il trattamento delle relazioni contrattuali o legali (Art. 6 comma 1 lett. b DSGVO)  Oltre agli istituti bancari/di credito convenzionali, offriamo anche il fornitore di servizi di pagamento Sofortüberweisung. Il buon uso del servizio richiede inoltre il suo consenso (Art. 6 comma 1 lit. a DSGVO)  nella misura in cui l'uso dei cookie è necessario.

Se volete saperne di più sul trattamento dei dati da parte della "Sofortüberweisung" della società Sofort GmbH, vi consigliamo di leggere la dichiarazione sulla protezione dei dati sotto https://www.sofort.de/datenschutz.html.

I social media

Riassunto della politica sulla privacy dei social media
👥 Soggetti dei dati: visitatori del sito web
🤝 Scopo: Presentazione e ottimizzazione del nostro servizio, contatto con visitatori, interessati, ecc.
📓 Dati elaborati: Dati come numeri di telefono, indirizzi e-mail, dettagli di contatto, dati sul comportamento dell'utente, informazioni sul suo dispositivo e il suo indirizzo IP.
Puoi trovare maggiori dettagli su questo nel rispettivo strumento di social media utilizzato.
📅 Periodo di conservazione: a seconda delle piattaforme di social media utilizzate.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a DSGVO (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO (interessi legittimi)

Cosa sono i social media?

Oltre al nostro sito web, siamo anche attivi su varie piattaforme di social media. In questo contesto, i dati degli utenti possono essere trattati in modo da poter indirizzare gli utenti che sono interessati a noi attraverso le reti sociali. Inoltre, gli elementi di una piattaforma di social media possono anche essere incorporati direttamente nel nostro sito web. Questo è il caso, per esempio, quando si clicca su un cosiddetto pulsante sociale sul nostro sito web e si viene direttamente reindirizzati alla nostra presenza sui social media. I cosiddetti social media sono siti web e app attraverso i quali i membri registrati possono produrre contenuti, condividere contenuti apertamente o in gruppi specifici e fare rete con altri membri.

Perché usiamo i social media?

Per anni, le piattaforme dei social media sono state il luogo dove le persone comunicano e si mettono in contatto online. Con la nostra presenza sui social media, possiamo avvicinare i nostri prodotti e servizi ai potenziali clienti. Gli elementi dei social media incorporati nel nostro sito web ti aiutano a passare ai nostri contenuti dei social media rapidamente e senza complicazioni.

I dati che vengono memorizzati ed elaborati attraverso il suo utilizzo di un canale di social media hanno come scopo principale la realizzazione di analisi web. Lo scopo di queste analisi è quello di poter sviluppare strategie di marketing e pubblicità più precise e personalizzate. A seconda del tuo comportamento su una piattaforma di social media, con l'aiuto dei dati valutati si possono trarre conclusioni appropriate sui tuoi interessi e creare i cosiddetti profili utente. Questo permette anche alle piattaforme di presentarvi annunci pubblicitari personalizzati. A questo scopo, nel suo browser vengono solitamente impostati dei cookie che memorizzano dati sul suo comportamento d'uso.

In generale, si presume che rimaniamo responsabili secondo la legge sulla protezione dei dati, anche se utilizziamo i servizi di una piattaforma di social media. Tuttavia, la Corte di giustizia europea ha stabilito che in alcuni casi il gestore della piattaforma di social media può essere corresponsabile con noi ai sensi dell'art. 26 DSGVO. Nella misura in cui questo è il caso, lo segnaliamo separatamente e lavoriamo sulla base di un accordo in questo senso. L'essenza dell'accordo è quindi riprodotta di seguito per la piattaforma interessata.

Si prega di notare che quando si utilizzano le piattaforme di social media o i nostri elementi integrati, i dati possono essere trattati anche al di fuori dell'Unione Europea, poiché molti canali di social media, per esempio Facebook o Twitter, sono aziende americane. Questo può rendere meno facile per voi rivendicare o far valere i vostri diritti in relazione ai vostri dati personali.

Quali dati vengono trattati?

Esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati dipende dal fornitore della piattaforma di social media. Ma di solito si tratta di dati come numeri di telefono, indirizzi e-mail, dati che inserisci in un modulo di contatto, dati dell'utente come i pulsanti che clicchi, chi ti piace o segui, quando hai visitato quali pagine, informazioni sul tuo dispositivo e il tuo indirizzo IP. La maggior parte di questi dati viene memorizzata nei cookie. Soprattutto se hai un profilo sul canale di social media visitato e sei loggato, i dati possono essere collegati al tuo profilo.

Tutti i dati raccolti attraverso una piattaforma di social media sono anche memorizzati sui server dei fornitori. Così, solo i fornitori hanno accesso ai dati e possono darvi le informazioni appropriate o apportare modifiche.

Se volete sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati dai fornitori di social media e come potete opporvi al trattamento dei dati, dovreste leggere attentamente la rispettiva politica sulla privacy dell'azienda. Vi consigliamo inoltre di contattare direttamente il fornitore se avete domande sull'archiviazione e l'elaborazione dei dati o se volete far valere i diritti corrispondenti.

Durata del trattamento dei dati

La informeremo di seguito sulla durata del trattamento dei dati, a condizione di avere ulteriori informazioni in merito. Per esempio, la piattaforma di social media Facebook conserva i dati fino a quando non sono più necessari per i suoi scopi. Tuttavia, i dati dei clienti che corrispondono ai nostri dati utente vengono cancellati entro due giorni. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo assolutamente necessario per la fornitura dei nostri servizi e prodotti. Se è richiesto dalla legge, per esempio nel caso della contabilità, questo periodo di conservazione può anche essere superato.

Diritto di obiezione

Lei ha anche il diritto e l'opzione di revocare il suo consenso all'uso dei cookie o dei servizi di terzi come gli elementi incorporati dei social media in qualsiasi momento. Questo funziona tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Per esempio, puoi anche impedire la raccolta di dati attraverso i cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel tuo browser.

Poiché i cookie possono essere utilizzati con gli strumenti dei social media, vi raccomandiamo anche di leggere la nostra dichiarazione generale sulla protezione dei dati sui cookie. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati da voi, dovreste leggere le dichiarazioni sulla privacy dei rispettivi strumenti.

Base legale

Se lei ha acconsentito che i suoi dati possano essere trattati e memorizzati da elementi integrati dei social media, questo consenso è considerato la base legale per il trattamento dei dati (Art. 6 comma 1 lit. a DSGVO). In linea di principio, i vostri dati saranno trattati sulla base del nostro legittimo interesse anche se è stato dato il consenso. (Art. 6 comma 1 lit. f DSGVO). in rapida e buona comunicazione con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo gli strumenti solo se avete dato il vostro consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media impostano anche dei cookie nel suo browser per memorizzare i dati. Per questo motivo vi raccomandiamo di leggere attentamente il nostro testo sulla privacy relativo ai cookie e di visualizzare la politica sulla privacy o la politica sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

Le informazioni su specifiche piattaforme di social media - se disponibili - possono essere trovate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di Facebook

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Facebook
👥 Soggetti dei dati: visitatori del sito web
🤝 Scopo: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio
📓 Dati elaborati: Dati come i dati dei clienti, i dati sul comportamento dell'utente, le informazioni sul suo dispositivo e il suo indirizzo IP.
Potete trovare maggiori dettagli su questo nella politica sulla privacy.
📅 Periodo di conservazione: fino a quando i dati non sono più utili per gli scopi di Facebook.
⚖️ Base giuridica: art. 6 comma 1 lit. a DSGVO (consenso), art. 6 comma 1 lit. f DSGVO (interessi legittimi).

Cosa sono gli strumenti di Facebook?

Usiamo strumenti selezionati da Facebook sul nostro sito web. Facebook è un social network della società Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2 Irlanda. Questi strumenti ci permettono di fornire a te e alle persone interessate ai nostri prodotti e servizi la migliore esperienza possibile.

Se i dati vengono raccolti da voi e trasmessi tramite i nostri elementi integrati di Facebook o tramite la nostra pagina Facebook (Fanpage), sia noi che Facebook Ireland Ltd. ne siamo responsabili. Facebook è l'unico responsabile dell'ulteriore trattamento di questi dati. I nostri obblighi congiunti sono stati anche stabiliti in un accordo pubblicamente disponibile su https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ancorato. Questo afferma, per esempio, che dobbiamo informarvi chiaramente sull'uso degli strumenti di Facebook sul nostro sito web. Inoltre, siamo anche responsabili di garantire che gli strumenti siano integrati in modo sicuro nel nostro sito web in conformità con la legge sulla protezione dei dati. Facebook, d'altra parte, è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Facebook, per esempio. Se avete domande sulla raccolta e il trattamento dei dati da parte di Facebook, potete contattare direttamente l'azienda. Se ci rivolge la domanda, siamo obbligati a trasmetterla a Facebook.

Di seguito forniamo una panoramica dei vari strumenti di Facebook, quali dati vengono inviati a Facebook e come è possibile eliminare questi dati.

Tra molti altri prodotti, Facebook offre anche i cosiddetti "Facebook Business Tools". Questo è il nome ufficiale di Facebook. Tuttavia, poiché il termine è poco conosciuto, abbiamo deciso di chiamarli semplicemente Facebook Tools. Tra questi ci sono:

  • Pixel di Facebook
  • Plug-in sociali (come il pulsante "Mi piace" o "Condividi")
  • Accesso a Facebook
  • Kit per il conto
  • API (Application Programming Interface)
  • SDK (raccolta di strumenti di programmazione)
  • Integrazioni di piattaforme
  • Plugin
  • Codici
  • Specifiche
  • Documentazioni
  • Tecnologie e servizi

Attraverso questi strumenti, Facebook estende i servizi e ha la possibilità di ottenere informazioni sull'attività degli utenti al di fuori di Facebook.

Perché usiamo gli strumenti di Facebook sul nostro sito?

Vogliamo mostrare i nostri servizi e prodotti solo alle persone che sono veramente interessate. Con l'aiuto degli annunci di Facebook possiamo raggiungere esattamente queste persone. Tuttavia, Facebook ha bisogno di informazioni sui desideri e i bisogni delle persone per mostrare loro annunci adeguati. Così, le informazioni sul comportamento degli utenti (e i dati di contatto) sul nostro sito web sono messi a disposizione della società. Come risultato, Facebook raccoglie migliori dati sugli utenti e può mostrare alle persone interessate le pubblicità appropriate sui nostri prodotti o servizi. Gli strumenti permettono quindi di realizzare campagne pubblicitarie personalizzate su Facebook.

Facebook chiama i dati sul suo comportamento sul nostro sito web "dati di eventi". Questo è anche usato per servizi di misurazione e analisi. Facebook può così creare per nostro conto dei "rapporti di campagna" sull'impatto delle nostre campagne pubblicitarie. Inoltre, l'analisi ci permette di capire meglio come utilizzi i nostri servizi, il sito web o i prodotti. Di conseguenza, utilizziamo alcuni di questi strumenti per ottimizzare la tua esperienza utente sul nostro sito web. Per esempio, i plug-in sociali permettono di condividere i contenuti del nostro sito direttamente su Facebook.

Quali dati conservano gli strumenti di Facebook?

Utilizzando i singoli strumenti di Facebook, i dati personali (dati dei clienti) possono essere inviati a Facebook. A seconda degli strumenti utilizzati, possono essere inviati dati del cliente come nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo IP.

Facebook utilizza queste informazioni per abbinare i dati con i dati che lui stesso ha su di te (se sei un membro di Facebook). Prima che i dati dei clienti siano inviati a Facebook, avviene un processo chiamato "hashing". Ciò significa che un record di dati di qualsiasi dimensione viene trasformato in una stringa di caratteri. Questo serve anche a criptare i dati.

Oltre ai dati di contatto, vengono trasmessi anche i "dati dell'evento". I "dati dell'evento" si riferiscono alle informazioni che riceviamo su di te sul nostro sito web. Per esempio, quali sottopagine visita o quali prodotti acquista da noi. Facebook non condivide le informazioni che riceve con terzi (come gli inserzionisti) a meno che non abbia un permesso esplicito o sia obbligato per legge a farlo. I "dati dell'evento" possono anche essere collegati ai dati di contatto. Questo permette a Facebook di offrire una migliore pubblicità personalizzata. Dopo il processo di corrispondenza già menzionato, Facebook cancella nuovamente i dati di contatto.

Al fine di fornire annunci in modo ottimizzato, Facebook utilizza i dati degli eventi solo se sono stati combinati con altri dati (raccolti da Facebook in altri modi). Facebook utilizza anche questi dati di eventi per scopi di sicurezza, protezione, sviluppo e ricerca. Molti di questi dati vengono trasferiti a Facebook tramite i cookie. I cookie sono piccoli file di testo utilizzati per memorizzare dati o informazioni nei browser. A seconda degli strumenti che utilizzi e se sei un membro di Facebook, un numero diverso di cookie sarà inserito nel tuo browser. Entriamo più in dettaglio sui singoli cookie di Facebook nelle descrizioni di ogni strumento di Facebook. Potete anche trovare informazioni generali sull'uso dei cookie di Facebook su https://www.facebook.com/policies/cookies.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Fondamentalmente, Facebook conserva i dati fino a quando non sono più necessari per i propri servizi e prodotti Facebook. Facebook ha server in tutto il mondo dove sono conservati i suoi dati. Tuttavia, i dati dei clienti vengono cancellati entro 48 ore dal confronto con i dati dell'utente.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

In conformità con il regolamento di base sulla protezione dei dati, avete il diritto di informazione, correzione, trasferibilità e cancellazione dei vostri dati.

La cancellazione completa dei dati avviene solo se si cancella completamente il proprio account Facebook. E questo è il modo in cui funziona la cancellazione dell'account di Facebook:

1) Clicca su Impostazioni sul lato destro di Facebook.

2) Poi clicca su "Le tue informazioni su Facebook" nella colonna di sinistra.

3) Ora clicca su "Disattivazione e cancellazione".

4) Ora seleziona "Elimina account" e poi clicca su "Continua ed elimina account".

5) Ora inserisci la tua password, clicca su "Continua" e poi su "Elimina account".

La memorizzazione dei dati che Facebook riceve tramite il nostro sito avviene, tra l'altro, tramite i cookie (ad esempio per i social plugin). Nel suo browser, può disattivare, cancellare o gestire singoli o tutti i cookie. A seconda del browser che usi, questo funziona in modi diversi. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nel suo browser:

Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: gestione dei cookie e dei dati del sito web con Safari

Firefox: Elimina i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno messo sul tuo computer

Internet Explorer: eliminare e gestire i cookie

Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie

Se in generale non volete i cookie, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando un cookie deve essere impostato. In questo modo, potete decidere per ogni singolo cookie se permetterlo o meno.

Base legale

Se avete acconsentito al trattamento e alla memorizzazione dei vostri dati da parte degli strumenti integrati di Facebook, questo consenso è la base legale per il trattamento dei dati. (Art. 6 comma 1 lit. a DSGVO). In linea di principio, i suoi dati saranno trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6 comma 1 lit. f DSGVO). Gli strumenti sono memorizzati ed elaborati allo scopo di una comunicazione veloce e buona con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo gli strumenti solo se avete dato il vostro consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media impostano anche dei cookie nel suo browser per memorizzare i dati. Per questo motivo vi raccomandiamo di leggere attentamente il nostro testo sulla privacy relativo ai cookie e di visualizzare la politica sulla privacy o la politica dei cookie di Facebook.

Facebook elabora i dati anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Vorremmo sottolineare che secondo il parere della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello adeguato di protezione per il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti. Questo può essere associato a vari rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Come base per il trattamento dei dati con destinatari situati in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli USA) o per un trasferimento dei dati in questi paesi, Facebook utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= art. 46. comma 2 e 3 DSGVO). Queste clausole obbligano Facebook a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE quando tratta i dati rilevanti al di fuori dell'UE. Queste clausole sono basate su una decisione di attuazione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le clausole qui, tra gli altri posti: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Speriamo di averti avvicinato alle informazioni più importanti sull'uso e il trattamento dei dati da parte degli strumenti di Facebook. Se vuoi saperne di più su come Facebook utilizza i tuoi dati, ti consigliamo di leggere le politiche sui dati su https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Informativa sulla privacy dei plug-in sociali di Facebook

I cosiddetti plug-in sociali della società Facebook Inc. sono installati sul nostro sito web. Potete riconoscere questi pulsanti dal classico logo di Facebook, come il pulsante "Mi piace" (la mano con il pollice sollevato) o da una chiara etichetta "Facebook Plug-in". Un plug-in sociale è una piccola parte di Facebook che è integrata nel nostro sito. Ogni plug-in ha la sua funzione. Le funzioni più utilizzate sono i ben noti pulsanti "Like" e "Share".

I seguenti plug-in sociali sono offerti da Facebook:

  • "Pulsante "Salva
  • Pulsante "Mi piace", condividi, invia e cita
  • Pagina plug-in
  • Commenti
  • Plug-in per il messaggero
  • Messaggi incorporati e lettore video
  • Plug-in di gruppo

Su https://developers.facebook.com/docs/plugins troverete informazioni più dettagliate su come vengono utilizzati i singoli plug-in. Usiamo i plug-in sociali da un lato per offrirti una migliore esperienza utente sul nostro sito, e dall'altro perché Facebook può ottimizzare le nostre pubblicità attraverso di essi.

Se hai un account Facebook o facebook.com Facebook ha già impostato almeno un cookie nel suo browser. In questo caso, il tuo browser invia informazioni a Facebook tramite questo cookie non appena visiti il nostro sito o interagisci con i plug-in sociali (per esempio il pulsante "Mi piace").

Le informazioni ricevute vengono cancellate o rese nuovamente anonime entro 90 giorni. Secondo Facebook, questi dati includono il tuo indirizzo IP, quale sito web hai visitato, la data, l'ora e altre informazioni sul tuo browser.

Per evitare che Facebook raccolga molti dati durante la sua visita al nostro sito web e li colleghi con i dati di Facebook, deve fare il logout da Facebook mentre visita il sito.

Se non hai effettuato l'accesso a Facebook o non hai un account Facebook, il tuo browser invia meno informazioni a Facebook perché hai meno cookie di Facebook. Tuttavia, dati come il tuo indirizzo IP o quale sito web stai visitando possono essere trasmessi a Facebook. Vorremmo sottolineare che non conosciamo il contenuto esatto dei dati. Tuttavia, cerchiamo di informarvi nel miglior modo possibile sul trattamento dei dati secondo il nostro attuale stato di conoscenza. Potete anche scoprire come Facebook utilizza i dati nella politica dei dati dell'azienda sotto https://www.facebook.com/about/privacy/update leggere a riguardo.

I seguenti cookie minimi sono impostati nel suo browser quando visita un sito web con plug-in sociali di Facebook:

Nome: dpr
Valore: nessuna specificazione
Uso previsto: Questo cookie è utilizzato per consentire il funzionamento dei plug-in sociali sul nostro sito web.
Data di scadenza: Dopo la fine della sessione

Nome: fr
Valore: 0jieyh4111824947c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Scopo:Il cookie è anche necessario per il corretto funzionamento dei plug-in.
Data di scadenza::dopo 3 mesi

Osservazione: Questi cookie sono stati impostati dopo un test, anche se non sei un membro di Facebook.

A condizione che tu abbia effettuato l'accesso a Facebook, puoi cambiare le impostazioni degli annunci su https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screente stesso. Se non sei un utente di Facebook, puoi cliccare su http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/per gestire la tua pubblicità online basata sull'uso. Lì avete la possibilità di disattivare o attivare i provider.

Se volete saperne di più sulla protezione dei dati di Facebook, vi consigliamo di leggere le politiche dei dati dell'azienda su https://www.facebook.com/policy.php.

Informativa sulla privacy per l'accesso a Facebook

Abbiamo integrato il pratico Facebook Login sul nostro sito. Questo ti permette di accedere facilmente al nostro sito usando il tuo account Facebook senza dover creare un altro account utente. Se decidi di registrarti tramite il Facebook Login, sarai reindirizzato al social network Facebook. Lì, la registrazione avviene tramite i tuoi dati utente di Facebook. Attraverso questa procedura di accesso, vengono memorizzati e trasmessi a Facebook dei dati su di te o sul tuo comportamento di utente.

Facebook utilizza vari cookie per memorizzare questi dati. Di seguito, vi mostriamo i cookie più importanti che vengono impostati nel vostro browser o che esistono già quando accedete al nostro sito tramite il login di Facebook:

Nome: fr
Valore: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j...1.0.Bde09j
Scopo: Questo cookie è utilizzato per far funzionare al meglio il plugin sociale del nostro sito web.
Data di scadenza:Dopo 3 mesi

Nome: datr
Valore: 4Jh7XUA2111824947SEmPsSfzCOO4JFFl
Scopo dell'uso: Facebook imposta il cookie "datr" quando un browser web accede a facebook.com, e il cookie aiuta a identificare l'attività di login e a proteggere gli utenti.
Data di scadenza:Dopo 2 anni

Nome: _js_datr
Valore: cancellato
Scopo: Questo cookie di sessione è impostato da Facebook per scopi di monitoraggio, anche se non hai un account Facebook o sei disconnesso.
Data di scadenza: Dopo la fine della sessione

Osservazione: I cookie elencati sono solo una piccola selezione dei cookie disponibili per Facebook. Altri cookie sono _ fbp, sb o wd. Una lista completa non è possibile, perché Facebook ha un gran numero di cookie e li usa in modo variabile.

Da un lato, il login di Facebook offre un processo di registrazione facile e veloce, e dall'altro ci dà la possibilità di condividere i dati con Facebook. Questo ci permette di adattare meglio la nostra offerta e le nostre campagne pubblicitarie ai suoi interessi e bisogni. I dati che riceviamo da Facebook in questo modo sono dati pubblici come

  • Il tuo nome su Facebook
  • La tua foto del profilo
  • un indirizzo e-mail memorizzato
  • Liste di amici
  • Informazioni sui pulsanti (ad esempio il pulsante "Mi piace")
  • Data di nascita
  • Lingua
  • Luogo di residenza

In cambio, forniamo a Facebook informazioni sulle tue attività sul nostro sito web. Questo include informazioni sul dispositivo che stai usando, quali delle nostre sotto-pagine visiti o quali prodotti hai acquistato da noi.

Utilizzando Facebook Login, si acconsente al trattamento dei dati. Potete revocare questo accordo in qualsiasi momento. Se volete saperne di più sul trattamento dei dati da parte di Facebook, vi consigliamo di leggere la dichiarazione sulla privacy di Facebook all'indirizzo https://de-de.facebook.com/policy.php.

A condizione che tu abbia effettuato l'accesso a Facebook, puoi cambiare le tue impostazioni per le pubblicità sotto https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screencambiateli voi stessi.

Informativa sulla privacy di Instagram

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Instagram
👥 Soggetti dei dati: visitatori del sito web
🤝 Scopo: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio
📓 Dati elaborati: Dati come i dati sul comportamento dell'utente, informazioni sul suo dispositivo e il suo indirizzo IP.
Potete trovare maggiori dettagli di seguito nella politica sulla privacy.
📅 Periodo di conservazione: fino a quando Instagram non ha più bisogno dei dati per i suoi scopi.
⚖️ Base giuridica: art. 6 comma 1 lit. a DSGVO (consenso), art. 6 comma 1 lit. f DSGVO (interessi legittimi).

Cos'è Instagram?

Abbiamo integrato le funzioni di Instagram sul nostro sito web. Instagram è una piattaforma di social media della società Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram è una filiale di Facebook Inc. dal 2012 ed è uno dei prodotti di Facebook. L'incorporazione di contenuti di Instagram sul nostro sito web si chiama embedding. Questo ci permette di mostrare contenuti come pulsanti, foto o video da Instagram direttamente sul nostro sito web. Quando si richiamano le pagine web del nostro sito che hanno una funzione Instagram integrata, i dati vengono trasmessi a Instagram, memorizzati ed elaborati. Instagram utilizza gli stessi sistemi e tecnologie di Facebook. I vostri dati sono quindi trattati da tutte le società di Facebook.

Di seguito, vorremmo darvi una visione più dettagliata del perché Instagram raccoglie dati, quali dati sono e come potete controllare ampiamente il trattamento dei dati. Poiché Instagram appartiene a Facebook Inc., otteniamo le nostre informazioni da un lato dalle politiche di Instagram, ma dall'altro anche dalle stesse politiche dei dati di Facebook.

Instagram è uno dei social network più popolari al mondo. Instagram combina i vantaggi di un blog con quelli di piattaforme audiovisive come YouTube o Vimeo. È possibile caricare foto e brevi video su "Insta" (come molti utenti chiamano casualmente la piattaforma), modificarli con vari filtri e distribuirli anche su altre reti sociali. E se non vuoi essere attivo tu stesso, puoi anche solo seguire altri utenti interessanti.

Perché usiamo Instagram sul nostro sito web?

Instagram è la piattaforma di social media che negli ultimi anni è andata davvero a ruba. E naturalmente abbiamo anche reagito a questo boom. Vogliamo che vi sentiate il più possibile a vostro agio sul nostro sito. Ecco perché una presentazione varia dei nostri contenuti è una cosa ovvia per noi. Attraverso le funzioni di Instagram incorporate, possiamo arricchire il nostro contenuto con contenuti utili, divertenti o emozionanti dal mondo di Instagram. Poiché Instagram è una filiale di Facebook, i dati raccolti possono anche esserci utili per la pubblicità personalizzata su Facebook. In questo modo, solo le persone che sono realmente interessate ai nostri prodotti o servizi ricevono i nostri annunci.

Instagram utilizza anche i dati raccolti per scopi di misurazione e analisi. Otteniamo statistiche aggregate e quindi una maggiore comprensione dei vostri desideri e interessi. È importante notare che questi rapporti non ti identificano personalmente.

Quali dati memorizza Instagram?

Quando ti imbatti in una delle nostre pagine che hanno funzioni di Instagram (come immagini di Instagram o plug-in) integrate, il tuo browser si connette automaticamente ai server di Instagram. Nel processo, i dati vengono inviati a Instagram, memorizzati ed elaborati. E questo indipendentemente dal fatto che tu abbia o meno un account Instagram. Questo include informazioni sul nostro sito web, sul tuo computer, sugli acquisti che hai fatto, sulla pubblicità che vedi e su come usi la nostra offerta. Inoltre, anche la data e l'ora della tua interazione con Instagram vengono memorizzate. Se hai un account Instagram o sei loggato, Instagram memorizza molti più dati su di te.

Facebook distingue tra i dati dei clienti e i dati degli eventi. Supponiamo che questo sia esattamente il caso di Instagram. I dati del cliente sono, per esempio, nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo IP. Questi dati dei clienti saranno trasmessi a Instagram solo se sono stati precedentemente "hashati". Hashing significa che un record di dati viene trasformato in una stringa di caratteri. Questo permette di criptare i dati di contatto. Inoltre, vengono trasmessi anche i suddetti "dati di eventi". Con "dati di eventi", Facebook - e di conseguenza anche Instagram - intende i dati sul comportamento degli utenti. Può anche succedere che i dati di contatto siano combinati con i dati degli eventi. I dati di contatto raccolti vengono confrontati con i dati che Instagram ha già su di te.

I dati raccolti sono trasmessi a Facebook tramite piccoli file di testo (cookies), che di solito sono impostati nel tuo browser. A seconda delle funzioni di Instagram utilizzate e del fatto che tu stesso abbia un account Instagram, vengono memorizzate diverse quantità di dati.

Supponiamo che Instagram elabori i dati allo stesso modo di Facebook. Questo significa: se hai un account Instagram o www.instagram.com Instagram ha almeno impostato un cookie. In questo caso, il tuo browser invia informazioni a Instagram tramite il cookie non appena entri in contatto con una funzione di Instagram. Al più tardi dopo 90 giorni (dopo l'abbinamento), questi dati vengono nuovamente cancellati o resi anonimi. Anche se abbiamo studiato intensamente il trattamento dei dati di Instagram, non possiamo dire esattamente quali dati Instagram raccoglie e memorizza.

Di seguito, vi mostriamo i cookie che sono almeno impostati nel vostro browser quando cliccate su una funzione di Instagram (come un pulsante o un'immagine Insta). Nel nostro test, supponiamo che tu non abbia un account Instagram. Se hai effettuato l'accesso a Instagram, nel tuo browser vengono impostati molti più cookie, ovviamente.

Questi cookie sono stati utilizzati nel nostro test:

Nome: csrftoken
Valore: “”
Scopo:Questo cookie è molto probabilmente impostato per motivi di sicurezza per prevenire la falsificazione delle richieste. Tuttavia, non siamo stati in grado di saperne di più.
Data di scadenza: Dopo un anno

Nome: mid
Valore: “”
Scopo: Instagram imposta questo cookie per ottimizzare i propri servizi e offerte su e fuori Instagram. Il cookie imposta un ID utente unico.
Data di scadenza: Dopo la fine della sessione

Nome: fbsr_111824947124024
Valore: Nessun dato
Uso previsto:Questo cookie memorizza la richiesta di log-in per gli utenti dell'app Instagram.
Data di scadenza: Dopo la fine della sessione

Nome: rur
Valore: ATN
Scopo dell'uso: Questo è un cookie di Instagram che assicura la funzionalità su Instagram.
Data di scadenza: Dopo la fine della sessione

Nome: urlgen
Valore: “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe111824947”
Scopo: Questo cookie è utilizzato per scopi di marketing di Instagram.
Data di scadenza: Dopo la fine della sessione

Osservazione: Non possiamo pretendere qui la completezza. Quali cookie vengono impostati nei singoli casi dipende dalle funzioni incorporate e dal tuo uso di Instagram.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Instagram condivide le informazioni che riceve tra le aziende di Facebook con partner esterni e con le persone con cui ti connetti in tutto il mondo. I dati sono trattati in conformità con la propria politica dei dati. I tuoi dati sono distribuiti sui server di Facebook in tutto il mondo, in parte per ragioni di sicurezza. La maggior parte di questi server si trova negli Stati Uniti.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Grazie al regolamento di base sulla protezione dei dati, hai il diritto di informazione, portabilità, correzione e cancellazione dei tuoi dati. Puoi gestire i tuoi dati nelle impostazioni di Instagram. Se vuoi eliminare completamente i tuoi dati su Instagram, devi cancellare definitivamente il tuo account Instagram.

Ed ecco come funziona la cancellazione del tuo account Instagram:

Per prima cosa apri l'app di Instagram. Nella pagina del tuo profilo, vai giù e clicca su "Area di aiuto". Ora si arriva al sito web della società. Sul sito, clicca su "Gestisci account" e poi su "Cancella il tuo account".

Se cancelli completamente il tuo account, Instagram cancellerà i post come le tue foto e gli aggiornamenti di stato. Le informazioni che altre persone hanno condiviso su di te non appartengono al tuo account e di conseguenza non saranno cancellate.

Come menzionato sopra, Instagram memorizza i tuoi dati principalmente tramite i cookie. Può gestire, disattivare o cancellare questi cookie nel suo browser. A seconda del tuo browser, la gestione funziona sempre un po' diversamente. Qui vi mostriamo le istruzioni per i browser più importanti.

Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: gestione dei cookie e dei dati del sito web con Safari

Firefox: Elimina i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno messo sul tuo computer

Internet Explorer: eliminare e gestire i cookie

Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie

Può anche impostare il suo browser in modo da essere sempre informato quando un cookie deve essere impostato. Poi si può sempre decidere individualmente se si vuole permettere il cookie o no.

Base legale

Se lei ha acconsentito che i suoi dati possano essere trattati e memorizzati attraverso elementi integrati dei social media, questo consenso è considerato la base legale per il trattamento dei dati (Art. 6 comma 1 lit. a DSGVO). In linea di principio, i suoi dati saranno trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6 comma 1 lit. f DSGVO). in rapida e buona comunicazione con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo gli elementi integrati dei social media solo se avete dato il vostro consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media impostano anche dei cookie nel suo browser per memorizzare i dati. Pertanto, vi raccomandiamo di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati sui cookie e di visualizzare la dichiarazione sulla protezione dei dati o la politica sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

Anche Instagram o Facebook elaborano dati negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Vorremmo sottolineare che secondo il parere della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello adeguato di protezione per il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti. Questo può essere associato a vari rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Come base per il trattamento dei dati con destinatari situati in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli USA) o per un trasferimento dei dati in questi paesi, Facebook utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= art. 46. comma 2 e 3 DSGVO). Queste clausole obbligano Facebook a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE quando tratta i dati rilevanti al di fuori dell'UE. Queste clausole sono basate su una decisione di attuazione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le clausole qui, tra gli altri posti: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Abbiamo cercato di avvicinarti alle informazioni più importanti sul trattamento dei dati da parte di Instagram. Su https://help.instagram.com/519522125107875
puoi dare un'occhiata più da vicino alle politiche di dati di Instagram.

Informativa sulla privacy di LinkedIn

Riassunto dell'informativa sulla privacy di LinkedIn
👥 Soggetti dei dati: visitatori del sito web
🤝 Scopo: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio
📓 Dati elaborati: Dati come i dati sul comportamento dell'utente, informazioni sul suo dispositivo e il suo indirizzo IP.
Potete trovare maggiori dettagli di seguito nella politica sulla privacy.
📅 Periodo di conservazione: i dati vengono generalmente cancellati entro 30 giorni.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a DSGVO (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO (interessi legittimi)

Cos'è LinkedIn?

Sul nostro sito web utilizziamo plug-in sociali del social network LinkedIn, della società LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. I plug-in sociali possono essere feed, condivisione di contenuti o link alla nostra pagina LinkedIn. I plug-in sociali sono chiaramente contrassegnati dal familiare logo LinkedIn e permettono, per esempio, di condividere contenuti interessanti direttamente attraverso il nostro sito web. Per lo Spazio Economico Europeo e la Svizzera, LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place a Dublino è responsabile del trattamento dei dati.

Incorporando tali plug-in, i dati possono essere inviati a LinkedIn, memorizzati ed elaborati lì. In questa politica sulla privacy, vogliamo informarvi su quali dati sono coinvolti, come la rete utilizza questi dati e come è possibile gestire o impedire l'archiviazione dei dati.

LinkedIn è la più grande rete sociale per i contatti d'affari. A differenza di Facebook, per esempio, si concentra esclusivamente sulla costruzione di contatti commerciali. Le aziende possono presentare servizi e prodotti sulla piattaforma e stabilire relazioni commerciali. Molte persone usano LinkedIn anche per cercare lavoro o per trovare dipendenti adatti per la propria azienda. Solo in Germania, la rete ha più di 11 milioni di membri. In Austria ce ne sono circa 1,3 milioni.

Perché usiamo LinkedIn sul nostro sito web?

Sappiamo quanto siete impegnati. Non puoi seguire tutti i canali di social media individualmente. Anche se ne varrebbe la pena, come nel nostro caso. Perché di tanto in tanto pubblichiamo notizie o rapporti interessanti che vale la pena diffondere. Ecco perché abbiamo creato la possibilità sul nostro sito web di condividere contenuti interessanti direttamente su LinkedIn o di collegarsi direttamente alla nostra pagina LinkedIn. Consideriamo i plug-in sociali integrati come un servizio migliorato sul nostro sito web. I dati raccolti da LinkedIn ci aiutano anche a mostrare possibili misure pubblicitarie solo alle persone interessate alla nostra offerta.

Quali dati sono conservati da LinkedIn?

LinkedIn non memorizza alcun dato personale semplicemente integrando i plug-in sociali. LinkedIn chiama questi dati generati dai plug-in impressioni passive. Tuttavia, quando si fa clic su un plug-in sociale, ad esempio per condividere i nostri contenuti, la piattaforma memorizza i dati personali come cosiddette "impressioni attive". E questo indipendentemente dal fatto che abbiate o meno un account LinkedIn. Se sei loggato, i dati raccolti sono assegnati al tuo account.

Il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server di LinkedIn quando interagite con i nostri plug-in. In questo modo, l'azienda registra vari dati di utilizzo. Oltre al tuo indirizzo IP, questo può includere dati di accesso, informazioni sul dispositivo o informazioni sul tuo provider internet o mobile. Se accedi ai servizi di LinkedIn tramite il tuo smartphone, anche la tua posizione (dopo che l'hai permesso) può essere determinata. LinkedIn può anche condividere questi dati con inserzionisti terzi in forma "hash". Hashing significa che un record di dati viene trasformato in una stringa di caratteri. Questo permette di criptare i dati in modo tale che le persone non possano più essere identificate.

La maggior parte dei dati sul comportamento dell'utente viene memorizzata nei cookie. Questi sono piccoli file di testo che di solito sono impostati nel vostro browser. LinkedIn può anche utilizzare web beacon, pixel tag, display tag e altri identificatori di dispositivi.

Vari test mostrano anche quali cookie vengono impostati quando un utente interagisce con un plug-in sociale. I dati trovati non possono pretendere di essere completi e servono solo come esempio. I seguenti cookie sono stati impostati senza aver effettuato l'accesso a LinkedIn:

Nome: bcookie
Valore: =2&34aab2aa-2ae1-4d2a-8baf-c2e2d7235c16111824947-
Scopo dell'uso: Il cookie è un cosiddetto "browser ID cookie" e di conseguenza memorizza il vostro numero di identificazione (ID).
Data di scadenza: Dopo 2 anni

Nome: lungo
Valore: v=2&lang=en-en
Uso previsto: Questo cookie memorizza la tua lingua preimpostata o preferita.
Data di scadenza: Dopo la fine della sessione

Nome: lidc
Valore: 1818367:t=1571904767:s=AQF6KNnJ0G111824947…
Scopo dell'uso: Questo cookie è utilizzato per il routing. Il routing registra i modi in cui siete arrivati a LinkedIn e come navigate attraverso il sito web.
Data di scadenza: Dopo 24 ore

Nome: rtc
Valore: kt0lrv3NF3x3t6xvDgGrZGDKkX
Scopo dell'uso:Non è stato possibile ottenere ulteriori informazioni su questo cookie.
Data di scadenza: dopo 2 minuti

Nome: JSESSIONID
Valore: ajax:1118249472900777718326218137
Motivo del pagamento: Questo è un cookie di sessione che LinkedIn utilizza per mantenere le sessioni utente anonime attraverso il server.
Data di scadenza: Dopo la fine della sessione

Nome: bscookie
Valore: "v=1&201910230812...
Scopo dell'uso: Questo cookie è un cookie di sicurezza. LinkedIn lo descrive come un cookie ID sicuro del browser.
Data di scadenza: Dopo 2 anni

Nome: fid
Valore: AQHj7Ii23ZBcqAAAA...
Scopo dell'uso: Non è stato possibile trovare ulteriori informazioni per questo cookie.
Data di scadenza: Dopo 7 giorni

Osservazione: LinkedIn lavora anche con fornitori terzi. Ecco perché abbiamo rilevato anche i due cookie di Google Analytics _ga e _gat durante il nostro test.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

In linea di principio, LinkedIn conserva i vostri dati personali per tutto il tempo che l'azienda ritiene necessario per offrire i propri servizi. Tuttavia, LinkedIn cancella i tuoi dati personali quando cancelli il tuo account. In alcuni casi eccezionali, LinkedIn può conservare alcuni dati in forma aggregata e anonima anche dopo la cancellazione del vostro account. Una volta cancellato il tuo account, le altre persone non saranno in grado di vedere i tuoi dati entro un giorno. LinkedIn generalmente cancella i dati entro 30 giorni. Tuttavia, LinkedIn conserva i dati se è necessario per motivi legali. I dati che non possono più essere assegnati a una persona rimangono memorizzati anche dopo la chiusura dell'account. I dati sono memorizzati su vari server in America e presumibilmente anche in Europa.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Avete il diritto di accedere e anche di cancellare i vostri dati personali in qualsiasi momento. Potete gestire, cambiare e cancellare i vostri dati nel vostro account LinkedIn. Inoltre, potete anche richiedere una copia dei vostri dati personali a LinkedIn.

È così che si accede ai dati dell'account nel vostro profilo LinkedIn:

In LinkedIn, cliccate sull'icona del vostro profilo e selezionate la sezione "Impostazioni e privacy". Ora cliccate su "Privacy" e poi su "Change" nella sezione "How LinkedIn uses your data". In poco tempo puoi scaricare dati selezionati sulla tua attività web e sulla storia del tuo account.

Avete anche la possibilità nel vostro browser di impedire a LinkedIn di elaborare i vostri dati. Come già detto, LinkedIn memorizza la maggior parte dei dati tramite i cookie che vengono impostati nel vostro browser. È possibile gestire, disattivare o cancellare questi cookie. A seconda del browser che avete, la gestione funziona in modo leggermente diverso. Potete trovare le istruzioni per i browser più comuni qui:

Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: gestione dei cookie e dei dati del sito web con Safari

Firefox: Elimina i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno messo sul tuo computer

Internet Explorer: eliminare e gestire i cookie

Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie

Può anche impostare il suo browser in modo da essere sempre informato quando un cookie deve essere impostato. Poi si può sempre decidere individualmente se si vuole permettere il cookie o no.

Base legale

Se avete acconsentito al trattamento e alla memorizzazione dei vostri dati da parte di elementi integrati dei social media, questo consenso è la base giuridica per il trattamento dei dati. (Art. 6 comma 1 lit. a DSGVO). In linea di principio, i suoi dati saranno trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6 comma 1 lit. f DSGVO). I dati vengono memorizzati ed elaborati allo scopo di una rapida e buona comunicazione con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo gli elementi integrati dei social media solo se avete dato il vostro consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media impostano anche dei cookie nel suo browser per memorizzare i dati. Pertanto, vi raccomandiamo di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati sui cookie e di visualizzare la dichiarazione sulla protezione dei dati o la politica sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

LinkedIn elabora i dati anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Vorremmo sottolineare che secondo il parere della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello adeguato di protezione per il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti. Questo può essere associato a vari rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Come base per il trattamento dei dati con destinatari situati in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, cioè in particolare negli USA) o per un trasferimento dei dati in questi paesi, LinkedIn utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= Art. 46. par. 2 e 3 DSGVO). Queste clausole obbligano LinkedIn a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE quando elabora i dati rilevanti al di fuori dell'UE. Queste clausole sono basate su una decisione di attuazione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le clausole qui, tra gli altri posti: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Abbiamo cercato di avvicinarvi alle informazioni più importanti sul trattamento dei dati di LinkedIn. Su https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy si può imparare ancora di più sul trattamento dei dati del social network LinkedIn.

Informativa sulla privacy di SoundCloud

Riassunto della politica sulla privacy di SoundCloud
👥 Soggetti dei dati: visitatori del sito web
🤝 Scopo: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio
📓 Dati elaborati: Possono essere memorizzati dati come i dettagli di contatto, i dati sul comportamento dell'utente, le informazioni sul suo dispositivo e il suo indirizzo IP.
Maggiori dettagli possono essere trovati di seguito in questa politica sulla privacy.
📅 Periodo di conservazione: I dati sono generalmente conservati per il tempo necessario allo scopo del servizio.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a DSGVO (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO (interessi legittimi)

Cos'è SoundCloud?

Sul nostro sito web utilizziamo funzioni (widget) del social network SoundCloud della società SoundCloud Limited, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlino, Germania. Puoi riconoscere i widget dal familiare logo arancione. Utilizzando funzioni come la riproduzione di musica, i dati vengono trasmessi a SoundCloud, memorizzati e analizzati. In questa politica sulla privacy, vi mostriamo quali dati sono coinvolti, perché usiamo SoundCloud e come potete gestire o impedire i vostri dati o il trasferimento dei dati.

Il social network SoundCloud è una piattaforma musicale online che serve allo scambio e alla distribuzione di file audio. Su SoundCloud, i musicisti o i podcaster offrono i loro file audio per il download. Inoltre, SoundCloud permette anche di incorporare i file audio in altri siti web. Ed è esattamente quello che abbiamo fatto. Tipiche di SoundCloud sono le rappresentazioni grafiche dei file audio in forma d'onda e la barra dei commenti. In questo modo, gli utenti registrati possono ascoltare e commentare brani musicali o podcast in qualsiasi momento.

Perché usiamo SoundCloud sul nostro sito web?

Il nostro obiettivo è quello di fornire il miglior servizio possibile sul nostro sito web. Con questo non intendiamo solo i nostri prodotti o servizi. Un servizio clienti olistico include anche quanto vi sentite a vostro agio sul nostro sito web e quanto il nostro sito è utile per voi. Attraverso la funzione di riproduzione di SoundCloud incorporata, possiamo consegnarvi contenuti acustici direttamente e gratuitamente. Non devi seguire un link per ascoltare un file audio, ma puoi iniziare subito dal nostro sito web.

Quali dati sono memorizzati su SoundCloud?

Non appena si visita uno dei nostri siti web che ha un widget (pulsante "Mi piace" o di condivisione o funzione di riproduzione) incorporato, il browser si connette a un server SoundCloud. Nel processo, i dati dell'utente possono essere trasferiti a SoundCloud, gestiti e memorizzati lì. Per esempio, SoundCloud impara in questo modo il tuo indirizzo IP e quale pagina (in questo caso la nostra) hai visitato e quando. Se hai un account SoundCloud e sei loggato mentre navighi sul nostro sito, i dati raccolti saranno direttamente assegnati al tuo account. Puoi impedirlo solo facendo il logout da SoundCloud mentre sei sul nostro sito. Oltre alle informazioni di cui sopra, nei cookie vengono memorizzati anche dati sul comportamento dell'utente. Per esempio, ogni volta che si fa clic su un pulsante, si riproduce o si mette in pausa un brano musicale, questa informazione viene memorizzata nei cookie. Il widget o SoundCloud è quindi in grado di riconoscerti e a volte il widget viene anche utilizzato per fornirti contenuti personalizzati. SoundCloud non utilizza solo i propri cookie, ma anche quelli di fornitori terzi come Facebook o Google Analytics. Questi cookie servono all'azienda per ottenere maggiori informazioni sul suo comportamento su siti esterni e sulla sua stessa piattaforma. Noi, in qualità di gestore del sito web, non riceviamo alcuna informazione sul tuo comportamento di utente attraverso i cookie utilizzati da SoundCloud. Il trasferimento dei dati e quindi anche le informazioni sui dispositivi tecnici e il vostro comportamento sul sito web avviene tra voi e SoundCloud.

Di seguito, mostriamo i cookie impostati quando si va su un sito web che ha funzioni di SoundCloud incorporate. Questo elenco è solo un esempio di possibili cookie e non può pretendere di essere esaustivo. In questo esempio, l'utente non ha un account SoundCloud:

Nome:sc_anonymous_id
Valore: 208165-986996-398971-423805111824947-0
Scopo: Questo cookie permette di incorporare file o altri contenuti nei siti web e memorizza un ID utente.
Data di scadenza: Dopo 10 anni

Osservazione:
Il cookie sc_anonymous_id viene impostato immediatamente quando ti trovi su uno dei nostri siti web che ha una funzione Soundcloud incorporata. Non dovete ancora interagire con la funzione per questo.

Nome:__qca
Valore:P0-1223379886-1579605792812111824947-7
Motivo del pagamento: Questo cookie è un cookie di terze parti di Quantcast e raccoglie dati come la frequenza con cui si visita il sito o quanto tempo si rimane sul sito. Le informazioni raccolte sono poi condivise con SoundCloud.
Data di scadenza: Dopo un anno

Nome: Sclocale
Valore:it
Uso previsto: Il cookie salva l'impostazione della lingua che avete preimpostato.
Data di scadenza: Dopo un anno

Nome:sessione_soundcloud_session
Valore: /
Scopo: Non siamo riusciti a trovare alcuna informazione specifica su questo cookie.
Data di scadenza: Dopo la fine della sessione

Nome:Chiave di accesso alla sessione
Valore: /
Scopo: Il cookie può essere utilizzato per memorizzare informazioni di sessione (cioè il comportamento dell'utente) e autenticare una richiesta del client.
Data di scadenza: Dopo 10 anni

SoundCloud utilizza anche altri cookie di terze parti come _fbp, _ga, gid di Facebook e Google Analytics. SoundCloud utilizza tutte le informazioni memorizzate nei cookie per migliorare i propri servizi e per servire pubblicità personalizzata.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

In linea di principio, i dati raccolti rimangono memorizzati da SoundCloud finché esiste un account utente o finché è necessario per SoundCloud per raggiungere i suoi obiettivi commerciali. Esattamente quanto tempo viene conservato cambia a seconda del contesto e degli obblighi legali. Anche se non avete un account e i dati personali sono stati memorizzati, avete il diritto di chiedere la cancellazione dei dati.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Se hai un account SoundCloud, puoi gestire il trattamento dei dati o cancellare l'intero account tramite "Impostazioni". Ma potete anche gestire, cancellare o disattivare i cookie nel vostro browser esattamente secondo le vostre esigenze. L'approccio dipende sempre dal browser che usate. Se si decide di cancellare o disattivare i cookie, si prega di notare che tutte le funzioni potrebbero non essere più disponibili. Le seguenti istruzioni ti dicono come gestire, cancellare o disabilitare i cookie nel tuo browser.

Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: gestione dei cookie e dei dati del sito web con Safari

Firefox: Elimina i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno messo sul tuo computer

Internet Explorer: eliminare e gestire i cookie

Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie

Base legale

Se avete acconsentito che i vostri dati possano essere trattati e memorizzati da elementi incorporati di SoundCloud, questo consenso è considerato la base giuridica del trattamento dei dati (Art. 6 comma 1 lit. a DSGVO). In linea di principio, i suoi dati saranno trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6 comma 1 lit. f DSGVO). in rapida e buona comunicazione con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, usiamo gli elementi integrati di SoundCloud solo se hai dato il tuo consenso. SoundCloud imposta anche i cookie nel tuo browser per memorizzare i dati. Pertanto, vi raccomandiamo di leggere attentamente il nostro testo sulla privacy relativo ai cookie e di visualizzare la politica sulla privacy o la politica sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

Speriamo di avervi fornito una buona panoramica del traffico di dati attraverso SoundCloud. Se vuoi saperne di più sull'informativa sulla privacy e sul trattamento generale dei dati da parte di SoundCloud, ti consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy dell'azienda su https://soundcloud.com/pages/privacy.

Informativa sulla privacy di YouTube

Riassunto dell'informativa sulla privacy di YouTube
👥 Soggetti dei dati: visitatori del sito web
🤝 Scopo: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio
📓 Dati elaborati: Possono essere memorizzati dati come i dettagli di contatto, i dati sul comportamento dell'utente, le informazioni sul suo dispositivo e il suo indirizzo IP.
Maggiori dettagli possono essere trovati di seguito in questa politica sulla privacy.
📅 Periodo di conservazione: I dati sono generalmente conservati per il tempo necessario allo scopo del servizio.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a DSGVO (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO (interessi legittimi)

Cos'è YouTube?

Abbiamo integrato i video di YouTube sul nostro sito web. Questo ci permette di presentare video interessanti direttamente sul nostro sito. YouTube è un portale video che è una filiale di Google dal 2006. Il portale video è gestito da YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Quando richiami una pagina del nostro sito che ha un video di YouTube incorporato, il tuo browser si connette automaticamente ai server di YouTube o di Google. Nel processo, vengono trasferiti vari dati (a seconda delle impostazioni). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutto il trattamento dei dati in Europa.

Di seguito, vorremmo spiegare più dettagliatamente quali dati vengono trattati, perché abbiamo incorporato i video di YouTube e come potete gestire o cancellare i vostri dati.

Su YouTube, gli utenti possono guardare, votare, commentare e caricare loro stessi dei video gratuitamente. Negli ultimi anni, YouTube è diventato uno dei più importanti canali di social media a livello mondiale. Per permetterci di visualizzare i video sul nostro sito web, YouTube fornisce uno snippet di codice che abbiamo integrato nel nostro sito.

Perché usiamo i video di YouTube sul nostro sito web?

YouTube è la piattaforma video con più visitatori e i migliori contenuti. Ci impegniamo a fornirvi la migliore esperienza utente possibile sul nostro sito web. E, naturalmente, non possiamo fare a meno di video interessanti. Con l'aiuto dei nostri video incorporati, vi forniamo ulteriori contenuti utili in aggiunta ai nostri testi e immagini. Inoltre, i video incorporati rendono il nostro sito più facile da trovare sul motore di ricerca Google. Inoltre, quando eseguiamo annunci tramite Google Ads, Google può - grazie ai dati raccolti - mostrare davvero solo questi annunci a persone che sono interessate a ciò che abbiamo da offrire.

Quali dati vengono memorizzati da YouTube?

Non appena si visita una delle nostre pagine che ha un video di YouTube incorporato, YouTube imposta almeno un cookie che memorizza il tuo indirizzo IP e il nostro URL. Se hai effettuato l'accesso al tuo account YouTube, YouTube di solito può assegnare le tue interazioni sul nostro sito al tuo profilo utilizzando i cookie. Questo include dati come la durata della sessione, la frequenza di rimbalzo, la posizione approssimativa, informazioni tecniche come il tipo di browser, la risoluzione dello schermo o il tuo provider di servizi Internet. Altri dati possono includere i dettagli di contatto, eventuali valutazioni, la condivisione di contenuti tramite i social media o l'aggiunta ai preferiti su YouTube.

Se non hai un account Google o un account YouTube, Google memorizza i dati con un identificatore unico associato al tuo dispositivo, browser o app. Per esempio, l'impostazione della lingua preferita viene mantenuta. Ma molti dati di interazione non possono essere memorizzati perché vengono impostati meno cookie.

Nella seguente lista, mostriamo i cookie che sono stati impostati nel browser in un test. Da un lato, mostriamo i cookie che sono impostati senza un account YouTube registrato. D'altra parte, mostriamo i cookie che sono impostati con un account di accesso. L'elenco non può pretendere di essere completo perché i dati degli utenti dipendono sempre dalle interazioni su YouTube.

Nome: YSC
Valore: b9-CV6ojI5Y111824947-1
Scopo del pagamento: Questo cookie registra un ID unico per memorizzare le statistiche del video guardato.
Data di scadenza: Dopo la fine della sessione

Nome: PREF
Valore: f1=50000000
Scopo: Questo cookie registra anche il tuo ID unico. Google ottiene statistiche su come utilizzi i video di YouTube sul nostro sito web tramite PREF.
Data di scadenza: Dopo 8 mesi

Nome: GPS
Valore: 1
Uso previsto: Questo cookie registra il tuo ID unico sui dispositivi mobili per tracciare la posizione GPS.
Data di scadenza:Dopo 30 minuti

Nome: VISITATORE_INFO1_LIVE
Valore: 95Chz8bagyU
Uso previsto: Questo cookie cerca di stimare la larghezza di banda dell'utente sulle nostre pagine web (con video YouTube incorporato).
Data di scadenza:Dopo 8 mesi

Altri cookie che vengono impostati quando si accede con il proprio account YouTube:

Nome: APISID
Valore: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7111824947-
Scopo del pagamento: Questo cookie viene utilizzato per creare un profilo sui tuoi interessi. I dati vengono utilizzati per annunci pubblicitari personalizzati.
Data di scadenza: Dopo 2 anni

Nome: CONSENSO
Valore: YES+AT.de+20150628-20-0
Scopo dell'uso: Il cookie memorizza lo stato del consenso di un utente ad utilizzare vari servizi di Google. Il CONSENSO è utilizzato anche a fini di sicurezza per verificare gli utenti e proteggere i dati degli utenti da attacchi non autorizzati.
Data di scadenza: Dopo 19 anni

Nome: HSID
Valore: AcRwpgUik9Dveht0I
Scopo: Questo cookie viene utilizzato per creare un profilo sui tuoi interessi. Questi dati aiutano a mostrare pubblicità personalizzata.
Data di scadenza:Dopo 2 anni

Nome: LOGIN_INFO
Valore: AFmmF2swRQIhALl6aL...
Uso previsto: Questo cookie memorizza le informazioni sui tuoi dati di accesso.
Data di scadenza:Dopo 2 anni

Nome: SAPISID
Valore: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Scopo dell'uso: Questo cookie funziona identificando in modo univoco il tuo browser e il tuo dispositivo. Viene utilizzato per creare un profilo sui tuoi interessi.
Data di scadenza:Dopo 2 anni

Nome: SID
Valore: oQfNKjAsI111824947-
Motivo del pagamento: Questo cookie memorizza l'ID del tuo account Google e la tua ultima ora di accesso in forma firmata digitalmente e criptata.
Data di scadenza:Dopo 2 anni

Nome: SIDCC
Valore: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Scopo: Questo cookie memorizza informazioni su come utilizzi il sito web e quali pubblicità puoi aver visto prima di visitare il nostro sito.
Data di scadenza:Dopo 3 mesi

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

I dati che YouTube riceve da te ed elabora vengono memorizzati sui server di Google. La maggior parte di questi server si trova in America. Su https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de è possibile vedere esattamente dove si trovano i data center di Google. I vostri dati sono distribuiti sui server. Questo significa che i dati sono accessibili più rapidamente e sono meglio protetti da manipolazioni.

Google conserva i dati raccolti per diversi periodi di tempo. Alcuni dati possono essere cancellati in qualsiasi momento, altri vengono cancellati automaticamente dopo un tempo limitato e altri ancora vengono conservati da Google per un periodo di tempo più lungo. Alcuni dati (come gli elementi di "La mia attività", foto o documenti, prodotti) memorizzati nel tuo account Google rimarranno memorizzati fino a quando non li cancellerai. Anche se non hai effettuato l'accesso a un account Google, puoi cancellare alcuni dati associati al tuo dispositivo, browser o app.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

In linea di principio, puoi cancellare manualmente i dati del tuo account Google. Con la funzione di cancellazione automatica dei dati di localizzazione e di attività introdotta nel 2019, le informazioni vengono conservate a seconda della vostra decisione - 3 o 18 mesi e poi cancellate.

Che tu abbia un account Google o meno, puoi configurare il tuo browser per cancellare o disabilitare i cookie di Google. A seconda del browser che usi, questo funziona in modi diversi. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nel suo browser:

Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: gestione dei cookie e dei dati del sito web con Safari

Firefox: Elimina i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno messo sul tuo computer

Internet Explorer: eliminare e gestire i cookie

Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie

Se in generale non volete i cookie, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando un cookie deve essere impostato. In questo modo, potete decidere per ogni singolo cookie se permetterlo o meno.

Base legale

Se avete acconsentito al trattamento e alla memorizzazione dei vostri dati da parte degli elementi incorporati di YouTube, questo consenso è considerato la base legale per il trattamento dei dati (Art. 6 comma 1 lit. a DSGVO). In linea di principio, i suoi dati saranno trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6 comma 1 lit. f DSGVO). in rapida e buona comunicazione con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, usiamo gli elementi incorporati di YouTube solo se hai dato il tuo consenso. YouTube imposta anche i cookie nel suo browser per memorizzare i dati. Vi raccomandiamo quindi di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati sui cookie e di consultare la dichiarazione sulla protezione dei dati o le linee guida sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

YouTube elabora i dati anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Vorremmo sottolineare che secondo il parere della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello adeguato di protezione per il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti. Questo può essere associato a vari rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Come base per il trattamento dei dati con destinatari situati in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli USA) o per un trasferimento dei dati in questi paesi, YouTube utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= art. 46. comma 2 e 3 DSGVO). Queste clausole obbligano YouTube a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE quando elabora i dati rilevanti al di fuori dell'UE. Queste clausole sono basate su una decisione di attuazione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le clausole qui, tra gli altri posti: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Poiché YouTube è una filiale di Google, c'è una politica di privacy comune. Se vuoi saperne di più su come vengono trattati i tuoi dati, ti consigliamo l'informativa sulla privacy su https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Pulsante d'iscrizione a YouTube Informativa sulla privacy

Abbiamo integrato il pulsante di iscrizione a YouTube sul nostro sito web. Di solito puoi riconoscere il pulsante dal classico logo di YouTube. Il logo mostra le parole "Subscribe" o "YouTube" in lettere bianche su uno sfondo rosso e il simbolo bianco "Play" a sinistra. Tuttavia, il pulsante può anche essere visualizzato in un design diverso.

Il nostro canale YouTube ti offre sempre video divertenti, interessanti o emozionanti. Con il pulsante "Iscriviti" integrato, puoi iscriverti al nostro canale direttamente dal nostro sito web e non devi andare sul sito di YouTube. Vogliamo renderti il più facile possibile l'accesso al nostro ampio contenuto. Si prega di notare che YouTube può memorizzare ed elaborare i tuoi dati.

Se vedi un pulsante di iscrizione incorporato nel nostro sito, YouTube - secondo Google - imposta almeno un cookie. Questo cookie memorizza il tuo indirizzo IP e il nostro URL. YouTube può anche imparare informazioni sul tuo browser, la tua posizione approssimativa e la tua lingua predefinita in questo modo. Nel nostro test, i seguenti quattro cookie sono stati impostati senza aver effettuato l'accesso a YouTube:

Nome: YSC
Valore: b9-CV6ojI5111824947Y
Scopo del pagamento: Questo cookie registra un ID unico per memorizzare le statistiche del video guardato.
Data di scadenza: Dopo la fine della sessione

Nome: PREF
Valore: f1=50000000
Scopo: Questo cookie registra anche il tuo ID unico. Google ottiene statistiche su come usi i video di YouTube sul nostro sito web tramite PREF.
Data di scadenza:Dopo 8 mesi

Nome: GPS
Valore: 1
Uso previsto: Questo cookie registra il tuo ID unico sui dispositivi mobili per tracciare la posizione GPS.
Data di scadenza:Dopo 30 minuti

Nome: VISITATORE_INFO1_LIVE
Valore: 11182494795Chz8bagyU
Scopo dell'uso: Questo cookie cerca di stimare la larghezza di banda dell'utente sulle nostre pagine web (con video YouTube incorporato).
Data di scadenza:Dopo 8 mesi

Osservazione: Questi cookie sono stati impostati dopo un test e non possono pretendere di essere completi.

Se hai effettuato l'accesso al tuo account YouTube, YouTube può salvare molte delle tue azioni/interazioni sul nostro sito con l'aiuto dei cookie e assegnarle al tuo account YouTube. Per esempio, YouTube riceve informazioni su quanto tempo navighi sul nostro sito, sul tipo di browser che usi, sulla risoluzione dello schermo che preferisci o sulle azioni che esegui.

YouTube utilizza questi dati da un lato per migliorare i propri servizi e offerte, e dall'altro per fornire analisi e statistiche agli inserzionisti (che utilizzano Google Ads).

Informativa sulla privacy di Google reCAPTCHA

Riassunto della politica sulla privacy di Google reCAPTCHA
👥 Soggetti dei dati: visitatori del sito web
🤝 Scopo: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio e protezione contro gli attacchi informatici.
📓 Dati elaborati: Dati come l'indirizzo IP, informazioni sul browser, il sistema operativo, la posizione limitata e i dati di utilizzo.
Maggiori dettagli possono essere trovati di seguito in questa politica sulla privacy.
📅 Periodo di conservazione: a seconda dei dati memorizzati
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a DSGVO (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO (interessi legittimi)

Cos'è reCAPTCHA?

Il nostro obiettivo primario è quello di assicurare e proteggere il nostro sito web per voi e per noi nel miglior modo possibile. Per garantire questo, usiamo Google reCAPTCHA della società Google Inc. Per l'area europea, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi di Google. Con reCAPTCHA possiamo determinare se sei veramente un essere umano in carne ed ossa e non un robot o un altro software di spam. Per spam si intende qualsiasi informazione non richiesta inviata elettronicamente. Con i classici CAPTCHAS, di solito si doveva risolvere puzzle di testo o immagini per verificare le informazioni. Con reCAPTCHA di Google, di solito non dobbiamo disturbare con questi enigmi. Qui, nella maggior parte dei casi, è sufficiente spuntare una casella e confermare così di non essere un bot. Con la nuova versione di Invisible reCAPTCHA, non è più necessario impostare un segno di spunta. Scoprirete esattamente come funziona e, soprattutto, quali dati vengono utilizzati per questo scopo nel corso di questa politica sulla privacy.

reCAPTCHA è un servizio captcha gratuito di Google che protegge i siti web da software di spam e abusi da parte di visitatori non umani. Questo servizio è più comunemente usato quando si compilano moduli su internet. Un servizio captcha è un tipo di test di Turing automatico che è progettato per garantire che un'azione su internet sia eseguita da un umano e non da un bot. Nel classico test di Turing (dal nome dello scienziato informatico Alan Turing), un umano determina la distinzione tra un bot e un umano. Con i captchas, anche questo viene fatto dal computer o da un programma software. I captchas classici funzionano con piccoli compiti che sono facili da risolvere per gli umani, ma presentano notevoli difficoltà per le macchine. Con reCAPTCHA, non è più necessario risolvere attivamente i puzzle. Lo strumento utilizza tecniche di rischio moderne per distinguere gli umani dai bot. Qui devi solo spuntare il campo di testo "Non sono un robot" o con Invisible reCAPTCHA anche questo non è più necessario. Con reCAPTCHA, un elemento JavaScript è integrato nel codice sorgente e poi lo strumento viene eseguito in background e analizza il comportamento degli utenti. Da queste azioni dell'utente, il software calcola un cosiddetto punteggio captcha. Google usa questo punteggio per calcolare quanto è probabile che tu sia un umano anche prima che il captcha sia inserito. reCAPTCHA o i captcha in generale sono sempre usati quando i bot potrebbero manipolare o abusare di certe azioni (come registrazioni, sondaggi, ecc.).

Perché usiamo reCAPTCHA sul nostro sito web?

Vogliamo solo accogliere persone in carne ed ossa sul nostro sito. Bot o software di spam di qualsiasi tipo possono tranquillamente rimanere a casa. È per questo che facciamo di tutto per proteggerci e offrire la migliore esperienza utente possibile per voi. Per questo motivo, usiamo Google reCAPTCHA di Google. In questo modo possiamo essere abbastanza sicuri di rimanere un sito web "senza bot". Utilizzando reCAPTCHA, i dati vengono trasmessi a Google per determinare se sei effettivamente un essere umano. reCAPTCHA serve quindi alla sicurezza del nostro sito web e, per estensione, alla tua sicurezza. Per esempio, senza reCAPTCHA potrebbe succedere che un bot registri il maggior numero possibile di indirizzi e-mail durante la registrazione per "spammare" forum o blog con contenuti pubblicitari indesiderati. Con reCAPTCHA, possiamo evitare questi attacchi bot.

Quali dati vengono memorizzati da reCAPTCHA?

reCAPTCHA raccoglie i dati personali degli utenti al fine di determinare se le azioni sul nostro sito web provengono effettivamente da persone. L'indirizzo IP e altri dati richiesti da Google per il servizio reCAPTCHA possono quindi essere inviati a Google. Gli indirizzi IP sono quasi sempre abbreviati in anticipo negli stati membri dell'UE o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo prima che i dati finiscano su un server negli USA. L'indirizzo IP non viene combinato con altri dati di Google, a meno che tu non sia loggato con il tuo account Google mentre usi reCAPTCHA. In primo luogo, l'algoritmo reCAPTCHA controlla se i cookie di Google di altri servizi di Google (YouTube. Gmail, ecc.) sono già presenti nel tuo browser. Poi, reCAPTCHA imposta un cookie aggiuntivo nel tuo browser e cattura un'istantanea della tua finestra del browser.

La seguente lista di dati raccolti dal browser e dall'utente non pretende di essere esaustiva. Piuttosto, sono esempi di dati che, per quanto ne sappiamo, sono trattati da Google.

  • Referrer URL (l'indirizzo della pagina da cui proviene il visitatore)
  • Indirizzo IP (ad esempio 256.123.123.1)
  • Informazioni sul sistema operativo (il software che permette al tuo computer di funzionare. I sistemi operativi conosciuti sono Windows, Mac OS X o Linux).
  • Cookie (piccoli file di testo che immagazzinano dati nel suo browser)
  • Comportamento del mouse e della tastiera (ogni azione eseguita con il mouse o la tastiera viene memorizzata).
  • Impostazioni della data e della lingua (viene salvata la lingua o la data che avete preimpostato sul vostro PC)
  • Tutti gli oggetti JavaScript (JavaScript è un linguaggio di programmazione che permette ai siti web di adattarsi all'utente. Gli oggetti JavaScript possono raccogliere tutti i tipi di dati sotto un unico nome)
  • Risoluzione dello schermo (mostra di quanti pixel è composta la visualizzazione dell'immagine)

È indiscutibile che Google utilizza e analizza questi dati anche prima che tu clicchi sulla casella di controllo "Non sono un robot". Con la versione Invisible reCAPTCHA, anche il ticchettio viene omesso e l'intero processo di riconoscimento funziona in background. Google non ti dice in dettaglio quanti e quali dati memorizza.

I seguenti cookie sono utilizzati da reCAPTCHA: Qui ci riferiamo alla versione demo di reCAPTCHA di Google su https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. Tutti questi cookie richiedono un identificatore unico per il monitoraggio. Ecco una lista di cookie che Google reCAPTCHA ha impostato sulla versione demo:

Nome: IDE
Valore:WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-111824947-8
Scopo dell'uso: Questo cookie è impostato da DoubleClick (anch'esso di proprietà di Google) per registrare e segnalare le azioni di un utente sul sito web in relazione alla pubblicità. Questo permette di misurare l'efficacia della pubblicità e di prendere misure di ottimizzazione adeguate. L'IDE è memorizzato nei browser sotto il dominio doubleclick.net.
Data di scadenza: Dopo un anno

Nome: 1P_JAR
Valore: 2019-5-14-12
Scopo: Questo cookie raccoglie statistiche sull'uso del sito web e misura le conversioni. Una conversione avviene, per esempio, quando un utente diventa un acquirente. Il cookie viene utilizzato anche per mostrare agli utenti annunci pubblicitari pertinenti. Inoltre, il cookie può essere utilizzato per evitare che un utente veda lo stesso annuncio più di una volta.
Data di scadenza: Dopo un mese

Nome: ANID
Valore:U7j1v3dZa1118249470xgZFmiqWppRWKOr
Scopo del pagamento: Non siamo riusciti a trovare molte informazioni su questo cookie. Nella politica sulla privacy di Google, il cookie è menzionato in relazione ai "cookie pubblicitari" come "DSID", "FLC", "AID", "TAID". ANID è memorizzato sotto il dominio google.com.
Data di scadenza: Dopo 9 mesi

Nome: CONSENSO
Valore:YES+AT.de+20150628-20-0
Scopo dell'uso: Il cookie memorizza lo stato del consenso di un utente a utilizzare vari servizi di Google. Il CONSENT è anche usato per scopi di sicurezza per verificare gli utenti, prevenire le frodi di login e proteggere i dati degli utenti da attacchi non autorizzati.
Data di scadenza: Dopo 19 anni

Nome: NID
Valore: 0WmuWqy111824947zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Uso previsto: NID è utilizzato da Google per adattare le pubblicità alle tue ricerche su Google. Con l'aiuto del cookie, Google "ricorda" le tue query di ricerca più frequenti o le tue precedenti interazioni con gli annunci. In questo modo si ottengono sempre annunci su misura. Il cookie contiene un ID unico per raccogliere le impostazioni personali dell'utente a fini pubblicitari.
Data di scadenza: Dopo 6 mesi

Nome: DV
Valore: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc111824947-4
Scopo del pagamento: Una volta selezionata la casella "Non sono un robot", questo cookie verrà impostato. Il cookie è utilizzato da Google Analytics per la pubblicità personalizzata. DV raccoglie informazioni in forma anonima e viene utilizzato anche per fare delle distinzioni tra gli utenti.
Data di scadenza: Dopo 10 minuti

Osservazione:Questa lista non può pretendere di essere completa, poiché l'esperienza di Google dimostra che cambia di tanto in tanto la scelta dei cookie.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Inserendo reCAPTCHA, i dati vengono trasferiti da voi al server di Google. Dove esattamente questi dati vengono memorizzati non è stato chiarito da Google, anche dopo ripetute richieste di informazioni. Senza aver ricevuto conferma da Google, si può supporre che dati come l'interazione del mouse, il tempo trascorso sul sito o le impostazioni della lingua siano memorizzati sui server europei o americani di Google. L'indirizzo IP che il suo browser trasmette a Google non viene generalmente fuso con altri dati di Google provenienti da altri servizi di Google. Tuttavia, se sei connesso al tuo account Google mentre usi il plug-in reCAPTCHA, i dati saranno uniti. A questo si applicano le norme di protezione dei dati divergenti della società Google.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Se non vuoi che i tuoi dati e il tuo comportamento siano trasmessi a Google, devi disconnetterti completamente da Google e cancellare tutti i cookie di Google prima di visitare il nostro sito web o utilizzare il software reCAPTCHA. In linea di principio, i dati vengono trasmessi automaticamente a Google non appena si visita il nostro sito. Per cancellare nuovamente questi dati, è necessario contattare il supporto di Google all'indirizzo https://support.google.com/?hl=de&tid=111824947 contatto.

Pertanto, utilizzando il nostro sito web, si acconsente alla raccolta automatica, al trattamento e all'utilizzo dei dati da parte di Google LLC e dei suoi agenti.

Si prega di notare che quando si utilizza questo strumento, i dati dell'utente possono essere memorizzati ed elaborati anche al di fuori dell'UE. La maggior parte dei paesi terzi (compresi gli Stati Uniti) non sono considerati sicuri secondo l'attuale legge europea sulla protezione dei dati. I dati verso paesi terzi non sicuri non possono quindi essere semplicemente trasferiti, immagazzinati ed elaborati lì, a meno che non ci siano garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard dell'UE) tra noi e il fornitore di servizi non europeo.

Base legale

Se avete acconsentito all'utilizzo di Google reCAPTCHA, la base giuridica per il trattamento dei dati corrispondenti è questo consenso. Secondo il Art. 6 comma 1 lit. a DSGVO (consenso) la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire durante la raccolta da parte di Google reCAPTCHA.

Abbiamo anche un interesse legittimo ad utilizzare Google reCAPTCHA per ottimizzare il nostro servizio online e renderlo più sicuro. La base giuridica corrispondente è Art. 6 comma 1 lit. f DSGVO (interessi legittimi). Tuttavia, usiamo Google reCAPTCHA solo se hai dato il tuo consenso.

Google elabora i dati anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Vorremmo sottolineare che secondo il parere della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello adeguato di protezione per il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti. Questo può essere associato a vari rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Google utilizza le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= Art. 46. par. 2 e 3 DSGVO) come base per il trattamento dei dati presso destinatari situati in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli USA) o per un trasferimento dei dati in tali paesi. Queste clausole obbligano Google a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE quando tratta i dati rilevanti al di fuori dell'UE. Queste clausole sono basate su una decisione di attuazione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le clausole qui, tra gli altri posti: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Puoi imparare un po' di più su reCAPTCHA sulla pagina degli sviluppatori web di Google su https://developers.google.com/recaptcha/. Google entra più in dettaglio qui sullo sviluppo tecnico di reCAPTCHA, ma cercherete invano informazioni precise sull'archiviazione dei dati e su argomenti rilevanti per la protezione dei dati anche lì. Una buona panoramica sull'uso di base dei dati da parte di Google può essere trovata nella politica sulla privacy dell'azienda all'indirizzo https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

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Fonte: Creato con il Generatore di protezione dei dati da AdSimple