GTC

1. ambito di applicazione

1.1 Per il rapporto commerciale tra ALPIN LOACKER GmbH, Walgaustraße 33, 6833 Klaus (di seguito "Venditore") e il cliente (di seguito "Cliente") per l'acquisto di articoli sportivi e per l'outdoor, valgono esclusivamente le seguenti condizioni generali di contratto nella versione valida al momento dell'ordine. L'inclusione di termini e condizioni proprie del Cliente è rifiutata, salvo accordi diversi.

1.2 Le presenti CGV si applicano di conseguenza all'acquisto di buoni, se non espressamente concordato diversamente.

1.3 Un consumatore ai sensi delle presenti CGC è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per uno scopo che non può essere attribuito principalmente alla sua attività commerciale o professionale indipendente (art. 13 BGB).
 

2. conclusione del contratto

2.1 Le descrizioni dei prodotti contenute nel negozio online del venditore non costituiscono offerte vincolanti da parte del venditore, ma servono a presentare un'offerta vincolante al cliente.

2.2 Il cliente può presentare l'offerta tramite il modulo d'ordine online integrato nel negozio online del venditore. Dopo aver inserito la merce selezionata nel carrello virtuale e aver eseguito il processo di ordinazione elettronica, il cliente presenta un'offerta contrattuale giuridicamente vincolante in relazione alla merce contenuta nel carrello cliccando sul pulsante.

2.3 Il venditore può accettare l'offerta del cliente entro cinque giorni,

• inviando al cliente una conferma d'ordine scritta o una conferma d'ordine in forma testuale (fax o e-mail), laddove la ricezione della conferma d'ordine da parte del cliente è determinante a tal fine, oppure
• consegnando la merce ordinata al cliente, dove la ricezione della merce da parte del cliente è determinante a questo proposito, oppure
• richiedendo il pagamento al cliente dopo che l'ordine è stato effettuato.

Se esistono più alternative, il contratto si conclude nel momento in cui si verifica per prima una delle suddette alternative. Se il venditore non accetta l'offerta del cliente entro il termine suddetto, ciò sarà considerato un rifiuto dell'offerta con la conseguenza che il cliente non è più vincolato dalla sua dichiarazione di intenti.

2.4 Il termine per l'accettazione dell'offerta inizia il giorno successivo all'invio dell'offerta da parte del cliente e termina alla fine del quinto giorno successivo all'invio dell'offerta.

2.5 In caso di invio di un'offerta tramite il modulo d'ordine online del venditore, il testo del contratto viene salvato dal venditore e inviato al cliente in forma di testo (ad es. e-mail o fax) dopo l'invio dell'ordine, insieme alle presenti CG. Inoltre, il testo del contratto viene archiviato sul sito web del venditore e può essere consultato gratuitamente dal cliente tramite il suo account cliente protetto da password inserendo i relativi dati di accesso, a condizione che il cliente abbia creato un account cliente nel negozio online del venditore prima di inviare l'ordine. 

2.6 Prima dell'inoltro vincolante dell'ordine tramite il modulo d'ordine online del venditore, il cliente può correggere continuamente i propri dati con le consuete funzioni di tastiera e mouse. Inoltre, prima dell'inoltro vincolante dell'ordine, tutti i dati vengono visualizzati nuovamente in un campo di conferma e possono essere corretti con le consuete funzioni della tastiera e del mouse.

2.7 Per la conclusione del contratto sono disponibili solo le lingue tedesca e inglese.

2.8 L'elaborazione dell'ordine e il contatto avvengono generalmente via e-mail e tramite l'elaborazione automatica dell'ordine. Il cliente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail da lui fornito per l'elaborazione dell'ordine sia corretto, in modo che le e-mail inviate dal venditore possano essere ricevute a tale indirizzo. In particolare, in caso di utilizzo di filtri SPAM, il cliente deve assicurarsi che tutte le e-mail inviate dal venditore o da terzi incaricati dal venditore per l'elaborazione dell'ordine possano essere recapitate.

2.9 Il cliente accetta di ricevere le fatture in formato elettronico. Le fatture elettroniche vi saranno inviate via e-mail in formato PDF o rese disponibili per il download all'interno del vostro account cliente.

2.10L'importo della fattura da pagare deve essere saldato entro 14 giorni. In caso contrario, il venditore si riserva il diritto di ritirare l'offerta.
 

3. diritto di recesso

3.1 I consumatori hanno generalmente diritto alla cancellazione. Ulteriori informazioni sul diritto di recesso sono contenute nella politica di cancellazione del venditore.
 

4. prezzi e condizioni di spedizione

4.1 Tutti i prezzi indicati sul sito web del Venditore sono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto applicabile per legge.

4.2 Dopo aver effettuato l'ordine, il cliente riceverà via e-mail una fattura in formato PDF. Tale fattura riassume i termini e le condizioni della transazione. Il venditore si impegna a fornire al cliente solo la bolla di consegna, ma non una copia della fattura, al momento della consegna. La fattura può essere stampata nell'account personale.

4.3 Oltre ai prezzi indicati, il venditore addebita le spese di spedizione per la consegna. I costi di spedizione sono chiaramente comunicati all'acquirente nella pagina dei costi di spedizione e durante il processo di ordinazione.

4.4 Per le consegne in Paesi al di fuori dell'Unione Europea, in singoli casi possono essere sostenuti ulteriori costi per i quali il venditore non è responsabile e che sono a carico del cliente. Si tratta, ad esempio, di costi per il trasferimento di denaro da parte di istituti di credito (ad es. commissioni di trasferimento, commissioni di cambio) o di dazi o tasse di importazione (ad es. dazi doganali). Tali costi possono essere sostenuti anche in relazione al trasferimento di fondi se la consegna non viene effettuata in un paese al di fuori dell'Unione Europea, ma il cliente effettua il pagamento da un paese al di fuori dell'Unione Europea.

4.5 Il cliente ha a disposizione diverse opzioni di pagamento, specificate nel negozio online del venditore.

4.6 Il cliente può pagare con carta di credito, tramite sofortüberweisung.de, o tramite Paypal. Tuttavia, il venditore si riserva il diritto di non offrire determinati metodi di pagamento per ogni ordine e di fare riferimento ad altri metodi di pagamento.

4.7 Se il Cliente è in ritardo nei pagamenti, il Venditore è autorizzato a richiedere interessi di mora pari al 5% in più del tasso di interesse di base annuo comunicato dalla Banca Centrale Europea. Se è possibile dimostrare un danno maggiore causato dalla mora, il venditore ha il diritto di richiederlo.

4.8 Il venditore è autorizzato ad avvalersi dei servizi di terzi fidati per l'elaborazione del pagamento. Se il cliente non è in regola con i pagamenti, il venditore può cedere i propri crediti a un'agenzia di recupero crediti e trasferire a questa terza parte i dati personali necessari per l'elaborazione del pagamento. In caso di coinvolgimento di terzi nell'elaborazione dei pagamenti, il pagamento non si considera effettuato nei nostri confronti fino a quando l'importo non è stato messo a disposizione del terzo in conformità al contratto, in modo che il terzo possa disporne senza restrizioni.

4.9 La merce viene venduta solo in quantità abituali. Ciò si riferisce sia al numero di merci ordinate nell'ambito di un unico ordine, sia all'effettuazione di più ordini per la stessa merce, quando i singoli ordini comprendono una quantità abituale per la famiglia.

 

5. riserva di proprietà

Se il venditore effettua un pagamento anticipato, conserva la proprietà della merce consegnata fino al completo pagamento del prezzo di acquisto dovuto.
 

6. garanzia ai sensi del § 477 I BGB

La garanzia del produttore di 1 anno viene concessa dalla data di acquisto da parte di ALPIN LOACKER GmbH, Straßenhäuser 59, 6842 Koblach. È valida in tutta Europa. Il diritto di garanzia legale (responsabilità per difetti) non è limitato dalla garanzia. La garanzia copre tutti i costi di riparazione e spedizione per i difetti che si verificano durante il periodo di garanzia e che non sono dovuti all'usura, all'uso normale o alla manipolazione impropria. In caso di richiesta di garanzia, si prega di contattare il fornitore di garanzia sopra citato. Dopo aver inviato il prodotto e presentato la prova d'acquisto, il prodotto sarà riparato gratuitamente o sostituito con un prodotto equivalente.
 

7. riscatto dei buoni

7.1 I buoni acquistati tramite il negozio online del venditore possono essere riscossi solo nel negozio online del venditore utilizzando l'apposito modulo d'ordine online. Non è possibile riscuotere i buoni per telefono, lettera, fax o e-mail.

7.2 I buoni e il credito residuo sui buoni possono essere riscossi fino alla fine del terzo anno successivo a quello in cui il buono è stato acquistato. Il credito residuo sarà accreditato sul conto del buono del cliente fino alla data di scadenza.

7.3 I buoni possono essere utilizzati solo per l'acquisto di beni e non per l'acquisto di altri buoni.

7.4 Se il valore del buono non è sufficiente a coprire l'ordine, è possibile scegliere uno degli altri metodi di pagamento offerti dal venditore per saldare la differenza.

7.5 È possibile riscuotere più buoni con un unico ordine.

7.6 Non è possibile pagare in contanti i buoni o i crediti di buoni.

7.7 Il buono è trasferibile. Il venditore può effettuare il pagamento con effetto liberatorio al rispettivo titolare che riscuote il buono nel negozio online del venditore. Ciò non vale se il venditore è a conoscenza o ignora per grave negligenza la mancata autorizzazione, l'incapacità legale o la mancanza di potere di rappresentanza del rispettivo titolare.
 

8 Legge applicabile

Per tutti i rapporti giuridici tra le parti si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, ad esclusione delle leggi sulla vendita internazionale di beni. Nel caso dei consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui non viene revocata la protezione garantita dalle disposizioni obbligatorie della legge del paese in cui il consumatore ha la sua residenza abituale.
 

9. avviso ai sensi dell'art. 14 del regolamento ODR

9.1 I CLIENTI che sono consumatori ai sensi dell'articolo 13 del Codice Civile tedesco (BGB) hanno la possibilità di condurre una procedura di risoluzione delle controversie online sul portale dell'UE "La tua Europa" (http://europa.eu/youreurope/citizens/index_de.htm) con il coinvolgimento di un organismo arbitrale riconosciuto in caso di controversia. A tal fine, possono accedere alla piattaforma di risoluzione delle controversie online dell'UE all'URL: http//ec.europa.eu/consumers/odr/.

9.2 La procedura di risoluzione delle controversie online non è un prerequisito obbligatorio per il ricorso ai tribunali ordinari competenti, ma rappresenta un modo alternativo per risolvere le controversie che possono sorgere nel contesto di un rapporto contrattuale.

9.3 Le altre disposizioni nazionali sull'attuazione dei procedimenti arbitrali non sono influenzate dalle disposizioni di cui alle sezioni 9.1 e 9.2.

Desideriamo segnalare che la piattaforma online della Commissione europea per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma ODR), disponibile all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr, non è ancora operativa.
Il nostro indirizzo e-mail è: [email protected]

10. luogo di giurisdizione

Se il cliente agisce come commerciante, persona giuridica di diritto pubblico o fondo speciale di diritto pubblico con sede legale nel territorio della Repubblica Federale di Germania, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la sede legale del venditore. Se il cliente è domiciliato al di fuori del territorio della Repubblica Federale di Germania, la sede del venditore sarà il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto, se il contratto o le pretese derivanti dal contratto sono riconducibili all'attività professionale o commerciale del cliente. Nei casi di cui sopra, tuttavia, il venditore è in ogni caso autorizzato a rivolgersi al tribunale della sede del cliente.

Modifiche ai termini e alle condizioni di vendita: Il Venditore si riserva il diritto di apportare modifiche al proprio sito web e ai presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. All'ordine si applicheranno i Termini e le Condizioni in vigore al momento dell'ordine del Cliente, a meno che una modifica di questi Termini e Condizioni non sia richiesta dalla legge o da un ordine governativo (nel qual caso si applicheranno anche agli ordini precedentemente effettuati dall'utente). Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni sia ritenuta non valida, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separabile e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

Minori: Non offriamo prodotti per l'acquisto da parte di minori. I nostri prodotti possono essere acquistati solo da adulti. Se il cliente ha meno di 18 anni, può utilizzare il negozio online solo con l'assistenza di un genitore o di un tutore legale.

11.promozioni gratuite di prodotti

Quando offriamo prodotti gratuiti in una promozione. Il cliente può acquistare un solo prodotto per ordine o acquistarlo gratuitamente. Queste promozioni sono normalmente limitate, quindi non sarebbe corretto nei confronti degli altri clienti ordinare più prodotti. Pertanto, un cliente ha diritto a un solo prodotto gratuito.x

12.protezione dei minori

La vendita di alcolici ai giovani di età inferiore ai 18 anni è vietata dalla legge. La nostra offerta di vini è quindi rivolta esclusivamente agli adulti. Con il vostro ordine ci assicurate che il destinatario della merce ha più di 18 anni.