Politique d'annulation

Les consommateurs bénéficient d'un droit d'annulation conformément aux dispositions suivantes, un consommateur étant toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent principalement être attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante :
 

1. à propos de la politique d'annulation

1.1 Droit d'annulation

Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans un délai de 100 jours sans donner de raison.

Le délai d'annulation est de 100 jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession des derniers biens.

Pour exercer le droit d'annulation, vous devez informer ALPIN LOACKER GmbH, Straßenhäuser 59, A-6842 Koblach, E-Mail : [email protected] de votre décision d'annuler ce contrat par une déclaration claire (par ex. une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) en utilisant le formulaire d'annulation standard inclus, bien que cela ne soit pas obligatoire.

Pour respecter le délai d'annulation, il te suffit d'envoyer ta notification d'exercice de ton droit d'annulation avant l'expiration du délai d'annulation et de retourner les marchandises dans le délai défini ci-dessous.

1.2 Conséquences de l'annulation

Si vous vous retirez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins onéreux proposé par nous), sans délai et en tout cas pas plus tard que 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous retirer du présent contrat. Nous procéderons à ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si nous en avons expressément convenu autrement avec vous ; dans tous les cas, vous ne paierez aucun frais à la suite de ce remboursement. Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou jusqu'à ce que tu aies fourni la preuve que tu as renvoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue.

Vous devez nous retourner ou nous remettre les biens immédiatement et en tout cas dans les quatorze jours au plus tard à compter du jour où vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Vous ne devez payer que pour toute perte de valeur des marchandises si cette perte de valeur est due à la manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour vérifier leur état, leurs propriétés et leur fonctionnalité.

1.3 Exclusion ou expiration prématurée du droit d'annulation

Le droit d'annulation expire prématurément pour les contrats de livraison de biens scellés si votre sceau a été retiré après la livraison.

Informations générales

1.4 Veuillez éviter d'endommager et de salir les marchandises. Veuillez nous retourner les marchandises dans leur emballage d'origine, non déballées et avec tous les accessoires.

2. veuillez ne pas renvoyer les marchandises à notre société freight collect.

3. Veuillez noter que le respect des conditions susmentionnées n'est pas une condition préalable à l'exercice effectif du droit d'annulation.