Informazioni sul diritto di ritrattazione
Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation conformément aux dispositions suivantes, le consommateur étant toute person physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante :
1. a proposito dell'informazione sul diritto di ritrattazione
1.1 Il diritto di ritrattazione
Il cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro un periodo di 100 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine per la restituzione è di 100 giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, al di fuori del trasportatore, prendete o avete preso possesso dell'ultima merce.
Per esercitare il diritto di recesso, devi inviare a ALPIN LOACKER GmbH, Straßenhäuser 59, A-6842 Koblach, e-mail : [email protected] au moyen d'une déclaration claire (par ex. lettre envoyée par la poste, télécopie ou e-mail) de ta décision de te rétracter du présent contrat. A tal fine, è possibile utilizzare il modello di modulo di recesso riportato di seguito, che tuttavia non è obbligatorio.
Affinché il termine di recesso sia rispettato, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso e che Lei restituisca la merce entro il termine di seguito indicato.
1.2 Conseguenze della ritrattazione
In caso di risoluzione del presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi ricevuti, comprese le spese di consegna (ad eccezione delle spese aggiuntive derivanti dal fatto che avete scelto una modalità di consegna diversa da quella standard, che è meno costosa di quella da noi offerta), senza ritardi eccessivi e al più tardi entro quattordici giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la comunicazione della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da voi utilizzato per la transazione iniziale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in ogni caso, nessun costo vi sarà addebitato per questo rimborso. Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo recuperato la merce o finché non avrete fornito la prova di averla restituita; la data di recupero sarà quella del primo di questi eventi.
Dovete restituire o riconsegnare la merce a noi senza indebiti ritardi e, in ogni caso, non oltre quatorze jours à compter du jour où nous informes de la décision de rétractation du présent contrat. Il termine è rispettato se si restituisce la merce prima della scadenza del termine di quatorze jours.
Non sarete ritenuti responsabili di eventuali perdite di valore della merce, a meno che tale perdita di valore non sia dovuta a manipolazioni non necessarie per verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.
1.3 Esclusione o scadenza anticipata del diritto di ritrattazione
Il diritto di ritrattazione è previsto in via preliminare per i contratti di vendita di prodotti commerciali che vengono ritirati dopo la vendita.
Osservazioni generali
1.4 Evitare di deteriorare o vendere la merce. Rinviate la merce nel suo imballaggio d'origine, non aperto, con tutti gli accessori.
2) Nella misura del possibile, non rinunciamo alla merce in porto.
3) Si prega di notare che il rispetto delle condizioni indicate non è un prerequisito per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.