Protezione dei dati

Informativa sulla privacy

Indice

• Introduzione e panoramica
• Ambito di applicazione
• Basi giuridiche
• Dati di contatto del responsabile
• Durata della conservazione
• Diritti secondo il Regolamento generale sulla protezione dei dati
• Trasferimento dei dati verso paesi terzi
• Sicurezza del trattamento dei dati
• Comunicazione
• Cookies
• Webhosting
• Informativa sulla privacy di Facebook-Pixel
• Informativa sulla privacy di Google Analytics
• Informativa sulla privacy di Google Tag Manager
• E-Mail Marketing
• Marketing online
• Informativa sulla privacy di Google Ads (Google AdWords) Conversion-Tracking
• Piattaforma di gestione del consenso dei cookie
• Fornitori di pagamento
• Informativa sulla privacy di Klarna Checkout
• Informativa sulla privacy di Stripe
• Informativa sulla privacy di Sofortüberweisung
• Social Media
• Informativa sulla privacy di Facebook
• Informativa sulla privacy di Instagram
• Informativa sulla privacy di LinkedIn
• Informativa sulla privacy di SoundCloud
• Informativa sulla privacy di YouTube
• Informativa sulla privacy di Google reCAPTCHA

Introduzione e panoramica

Abbiamo redatto questa informativa sulla privacy (versione 06.09.2021-111824947) per spiegarvi, conformemente alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 e alle leggi nazionali applicabili, quali dati personali (in breve dati) trattiamo come responsabili - e i responsabili del trattamento da noi incaricati (ad es. fornitori) - elaborano, elaboreranno in futuro e quali possibilità legali avete. I termini utilizzati sono da intendersi neutrali rispetto al genere.
In breve: Vi informiamo in modo completo sui dati che trattiamo su di voi.

Le dichiarazioni sulla protezione dei dati suonano di solito molto tecniche e utilizzano termini legali specialistici. Questa dichiarazione sulla protezione dei dati, invece, intende descrivervi le cose più importanti nel modo più semplice e trasparente possibile. Nella misura in cui è utile alla trasparenza, i termini tecnici sono spiegati in modo comprensibile, vengono forniti link a informazioni aggiuntive e vengono utilizzate grafici. Informiamo in modo chiaro e semplice che, nel contesto delle nostre attività commerciali, trattiamo dati personali solo se esiste una base legale appropriata. Questo non è sicuramente possibile se si forniscono spiegazioni il più brevi, poco chiare e giuridicamente tecniche possibili, come spesso è standard su Internet quando si tratta di protezione dei dati. Spero che troviate le spiegazioni seguenti interessanti e informative e forse ci sarà qualche informazione che non conoscevate ancora.
Se tuttavia rimangono domande, vi preghiamo di contattare l'ente responsabile indicato di seguito o nel colophon, seguire i link disponibili e visualizzare ulteriori informazioni su siti di terze parti. I nostri dati di contatto sono naturalmente disponibili anche nel colophon.

Ambito di applicazione

Questa dichiarazione sulla protezione dei dati si applica a tutti i dati personali trattati da noi nell'azienda e a tutti i dati personali trattati dalle aziende incaricate da noi (responsabili del trattamento). Con dati personali intendiamo informazioni ai sensi dell'art. 4 n. 1 GDPR come ad esempio nome, indirizzo e-mail e indirizzo postale di una persona. Il trattamento dei dati personali garantisce che possiamo offrire e fatturare i nostri servizi e prodotti, sia online che offline. L'ambito di applicazione di questa dichiarazione sulla protezione dei dati comprende:

• tutte le presenze online (siti web, negozi online) che gestiamo
• presenze sui social media e comunicazione via e-mail
• app mobili per smartphone e altri dispositivi

In breve: La dichiarazione sulla protezione dei dati si applica a tutte le aree in cui i dati personali nell'azienda vengono trattati in modo strutturato attraverso i canali menzionati. Se dovessimo entrare in relazioni legali con voi al di fuori di questi canali, vi informeremo separatamente, se necessario.

Basi legali

Nella seguente dichiarazione sulla protezione dei dati, vi forniamo informazioni trasparenti sui principi legali e sui regolamenti, ovvero le basi legali del Regolamento generale sulla protezione dei dati, che ci consentono di trattare i dati personali.
Per quanto riguarda il diritto dell'UE, ci riferiamo al REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016. Questo Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE può essere naturalmente letto online su EUR-Lex, l'accesso al diritto dell'UE, su https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679.

Trattiamo i vostri dati solo se è soddisfatta almeno una delle seguenti condizioni:

1. Consenso (Articolo 6 paragrafo 1 lett. a GDPR): Ci avete dato il vostro consenso per trattare i dati per uno scopo specifico. Un esempio potrebbe essere la memorizzazione dei dati inseriti in un modulo di contatto.
2. Contratto (Articolo 6 paragrafo 1 lett. b GDPR): Trattiamo i vostri dati per adempiere a un contratto o obblighi precontrattuali con voi. Ad esempio, se concludiamo un contratto di acquisto con voi, abbiamo bisogno in anticipo di informazioni personali.
3. Obbligo legale (Articolo 6 paragrafo 1 lett. c GDPR): Se siamo soggetti a un obbligo legale, trattiamo i vostri dati. Ad esempio, siamo legalmente obbligati a conservare le fatture per la contabilità. Queste contengono generalmente dati personali.
4. Interessi legittimi (Articolo 6 paragrafo 1 lett. f GDPR): In caso di interessi legittimi che non limitano i vostri diritti fondamentali, ci riserviamo il diritto di trattare dati personali. Ad esempio, dobbiamo trattare alcuni dati per poter gestire il nostro sito web in modo sicuro ed efficiente dal punto di vista economico. Questo trattamento è quindi un interesse legittimo.

Altre condizioni come la percezione delle riprese di interesse pubblico e l'esercizio di poteri pubblici, nonché la protezione di interessi vitali, di solito non si applicano a noi. Qualora una tale base giuridica dovesse essere pertinente, verrà indicata nel punto corrispondente.

Oltre al regolamento dell'UE, si applicano anche le leggi nazionali:

• In Austria questa è la legge federale sulla protezione delle persone fisiche nel trattamento dei dati personali (Legge sulla protezione dei dati), brevemente DSG.
• In Germania si applica la Legge federale sulla protezione dei dati, brevemente BDSG.

Se si applicano ulteriori leggi regionali o nazionali, vi informeremo nelle sezioni seguenti.

Dati di contatto del responsabile

Se avete domande sulla protezione dei dati, trovate di seguito i dati di contatto della persona o dell'ufficio responsabile:
ALPIN LOACKCKER GmbH
Walgaustraße 33
A - 6833 Klaus
Rappresentante autorizzato: Felix Loacker
Impressum: https://www.alpinloacker.com/pages/impressum

Durata della conservazione

Che conserviamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti è considerato un criterio generale per noi. Ciò significa che cancelliamo i dati personali non appena il motivo del trattamento dei dati non è più presente. In alcuni casi, siamo legalmente obbligati a conservare determinati dati anche dopo la cessazione dello scopo originale, ad esempio per scopi contabili.

Se desiderate che i vostri dati siano cancellati o revocate il consenso al trattamento dei dati, i dati saranno cancellati il più rapidamente possibile e nella misura in cui non vi sia l'obbligo di conservarli.

Vi informiamo sulla durata specifica di ciascun trattamento dei dati qui sotto, qualora avessimo ulteriori informazioni al riguardo.

Diritti secondo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati

Secondo l'articolo 13 del GDPR, avete i seguenti diritti per garantire un trattamento equo e trasparente dei dati:

• Avete, secondo l'articolo 15 del GDPR, il diritto di sapere se trattiamo dati che vi riguardano. Se ciò è vero, avete il diritto di ricevere una copia dei dati e di conoscere le seguenti informazioni:
  • per quale scopo effettuiamo il trattamento;
  • le categorie, cioè i tipi di dati che vengono trattati;
  • chi riceve questi dati e, se i dati vengono trasferiti a paesi terzi, come può essere garantita la sicurezza;
  • per quanto tempo i dati vengono conservati;
  • l'esistenza del diritto alla rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento e del diritto di opposizione al trattamento;
  • che potete presentare un reclamo a un'autorità di controllo (trovate i link a queste autorità più in basso);
  • la provenienza dei dati, se non li abbiamo raccolti da voi;
  • se viene effettuato un profiling, cioè se i dati vengono valutati automaticamente per arrivare a un profilo personale su di voi.
• Avete, secondo l'articolo 16 del GDPR, il diritto alla rettifica dei dati, il che significa che dobbiamo correggere i dati se trovate errori.
• Avete, secondo l'articolo 17 del GDPR, il diritto alla cancellazione (“diritto all'oblio”), il che significa concretamente che potete richiedere la cancellazione dei vostri dati.
• Avete, secondo l'articolo 18 del GDPR, il diritto di limitare il trattamento, il che significa che possiamo solo conservare i dati ma non utilizzarli ulteriormente.
• Avete, secondo l'articolo 19 del GDPR, il diritto alla portabilità dei dati, il che significa che su richiesta vi forniremo i vostri dati in un formato comune.
• Secondo l'articolo 21 del GDPR, avete il diritto di opposizione, che comporta una modifica del trattamento una volta esercitato.
  • Se il trattamento dei vostri dati si basa sull'articolo 6 paragrafo 1 lettera e (interesse pubblico, esercizio di pubblici poteri) o sull'articolo 6 paragrafo 1 lettera f (interesse legittimo), potete opporvi al trattamento. Verificheremo il più rapidamente possibile se possiamo legalmente accogliere tale opposizione.
  • Se i dati sono utilizzati per effettuare pubblicità diretta, potete opporvi in qualsiasi momento a questo tipo di trattamento dei dati. Successivamente, non potremo più utilizzare i vostri dati per il marketing diretto.
  • Se i dati sono utilizzati per effettuare profilazione, potete opporvi in qualsiasi momento a questo tipo di trattamento dei dati. Successivamente, non potremo più utilizzare i vostri dati per la profilazione.
• Secondo l'articolo 22 del GDPR, avete il diritto, in determinate circostanze, di non essere soggetti a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato (ad esempio, profilazione).

In breve: Avete diritti – non esitate a contattare il responsabile elencato sopra!

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la legge sulla protezione dei dati o che i vostri diritti di protezione dei dati siano stati violati in altro modo, potete presentare un reclamo all'autorità di controllo. Per l'Austria, questa è l'Autorità per la protezione dei dati, il cui sito web è disponibile su https://www.dsb.gv.at/. In Germania, c'è un responsabile della protezione dei dati per ogni stato federale. Per ulteriori informazioni, potete contattare il Commissario federale per la protezione dei dati e la libertà di informazione (BfDI). Per la nostra azienda, l'autorità locale per la protezione dei dati competente è la seguente:

Autorità per la protezione dei dati in Austria

Direttrice: Mag. Dr. Andrea Jelinek
Indirizzo: Barichgasse 40-42, 1030 Vienna
Numero di telefono: +43 1 52 152-0
Indirizzo email: dsb@dsb.gv.at
Sito web: https://www.dsb.gv.at/

Trasferimento di dati verso paesi terzi

Trasmettiamo o elaboriamo dati in paesi al di fuori dell'UE (paesi terzi) solo se acconsenti a questo trattamento, se è legalmente richiesto o contrattualmente necessario e in ogni caso solo nella misura in cui è generalmente consentito. Il tuo consenso è nella maggior parte dei casi la ragione principale per cui elaboriamo i dati in paesi terzi. L'elaborazione dei dati personali in paesi terzi come gli Stati Uniti, dove molti produttori di software offrono servizi e hanno le loro sedi server, può significare che i dati personali vengano elaborati e memorizzati in modi inaspettati.

Segnaliamo espressamente che, secondo la Corte di Giustizia Europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. L'elaborazione dei dati da parte di servizi statunitensi (come ad esempio Google Analytics) può portare al fatto che i dati non vengano elaborati e memorizzati in modo anonimo. Inoltre, le autorità governative statunitensi potrebbero avere accesso a singoli dati. Inoltre, può accadere che i dati raccolti vengano collegati a dati di altri servizi dello stesso fornitore, se disponi di un account utente corrispondente. Quando possibile, cerchiamo di utilizzare sedi server all'interno dell'UE, se offerte.

Ti informiamo nei punti appropriati di questa dichiarazione sulla protezione dei dati in modo più dettagliato sul trasferimento dei dati in paesi terzi, se applicabile.

Sicurezza del trattamento dei dati

Per proteggere i dati personali, abbiamo implementato misure tecniche e organizzative. Dove possibile, cifriamo o pseudonimizziamo i dati personali. In questo modo, rendiamo il più difficile possibile, nel quadro delle nostre possibilità, che terzi possano dedurre informazioni personali dai nostri dati.

L'art. 25 del GDPR parla di “protezione dei dati mediante progettazione tecnica e mediante impostazioni predefinite favorevoli alla protezione dei dati” e intende che si deve sempre pensare alla sicurezza sia nel software (ad es. moduli) che nell'hardware (ad es. accesso alla sala server) e adottare misure appropriate. Di seguito, se necessario, discuteremo ulteriori misure specifiche.

Crittografia TLS con https

TLS, crittografia e https suonano molto tecnici e lo sono. Utilizziamo HTTPS (il protocollo di trasferimento ipertestuale sicuro sta per “protocollo di trasferimento ipertestuale sicuro”), per trasmettere dati in modo sicuro su Internet.
Ciò significa che l'intera trasmissione di tutti i dati dal tuo browser al nostro server web è protetta – nessuno può “ascoltare”.

Con questo abbiamo introdotto un ulteriore livello di sicurezza e soddisfiamo la protezione dei dati mediante progettazione tecnica Articolo 25 paragrafo 1 del GDPR ). Attraverso l'uso di TLS (Transport Layer Security), un protocollo di crittografia per la trasmissione sicura dei dati su Internet, possiamo garantire la protezione dei dati riservati.
Riconoscerete l'uso di questa protezione della trasmissione dati dal piccolo simbolo del lucchetto  in alto a sinistra nel browser, a sinistra dell'indirizzo Internet (ad es. esempio.it) e dall'uso dello schema https (invece di http) come parte del nostro indirizzo Internet.
Se desiderate saperne di più sul tema della crittografia, vi consigliamo di cercare su Google “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki” per ottenere buoni link a informazioni aggiuntive.

Comunicazione

Riepilogo della Comunicazione 👥 Interessati: Tutti coloro che comunicano con noi tramite telefono, e-mail o modulo online 📓 Dati elaborati: ad es. numero di telefono, nome, indirizzo e-mail, dati inseriti nel modulo. Maggiori dettagli si trovano nel tipo di contatto utilizzato 🤝 Scopo: Gestione della comunicazione con clienti, partner commerciali, ecc. 📅 Durata di conservazione: Durata dell'affare e delle disposizioni di legge ⚖️ Basi legali: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (Consenso), Art. 6 par. 1 lett. b GDPR (Contratto), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi)

Se ci contattate e comunicate tramite telefono, e-mail o modulo online, potrebbe esserci un'elaborazione dei dati personali.

I dati vengono elaborati per la gestione e il trattamento della vostra domanda e dell'operazione commerciale correlata. I dati vengono conservati per lo stesso periodo o finché la legge lo richiede.

Persone Interessate

Sono interessati tutti coloro che cercano di contattarci attraverso i mezzi di comunicazione da noi forniti.

Telefono

Se ci chiamate, i dati della chiamata vengono memorizzati in modo pseudonimizzato sul rispettivo dispositivo finale e presso il fornitore di telecomunicazioni utilizzato. Inoltre, dati come nome e numero di telefono possono essere inviati via e-mail e conservati per rispondere alla richiesta. I dati vengono cancellati non appena l'affare è concluso e le disposizioni di legge lo consentono.

E-mail

Se comunicate con noi via e-mail, i dati possono essere memorizzati sul rispettivo dispositivo finale (computer, laptop, smartphone,...) e si verifica la memorizzazione dei dati sul server e-mail. I dati vengono cancellati non appena l'affare è concluso e le disposizioni di legge lo consentono.

Moduli Online

Se comunicate con noi tramite modulo online, i dati vengono memorizzati sul nostro server web e, se necessario, inoltrati a un indirizzo e-mail nostro. I dati vengono cancellati non appena l'affare è concluso e le disposizioni di legge lo consentono.

Basi legali

L'elaborazione dei dati si basa sulle seguenti basi legali:

• Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (Consenso): Ci dai il consenso a memorizzare i tuoi dati e ad utilizzarli ulteriormente per scopi relativi al caso aziendale;
• Art. 6 par. 1 lett. b GDPR (Contratto): Esiste la necessità di adempiere a un contratto con te o con un responsabile del trattamento come ad esempio il fornitore di telefonia, o dobbiamo elaborare i dati per attività precontrattuali, come ad esempio la preparazione di un'offerta;
• Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi): Vogliamo gestire le richieste dei clienti e la comunicazione aziendale in un contesto professionale. A tal fine, sono necessarie alcune strutture tecniche come ad esempio programmi di posta elettronica, server Exchange e operatori di telefonia mobile per poter gestire la comunicazione in modo efficiente.

Cookies

Riepilogo dei cookie 👥 Interessati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: dipende dal rispettivo cookie. Maggiori dettagli si trovano più in basso o presso il produttore del software che imposta il cookie. 📓 Dati elaborati: Dipende dal cookie utilizzato. Maggiori dettagli si trovano più in basso o presso il produttore del software che imposta il cookie. 📅 Durata di conservazione: dipende dal rispettivo cookie, può variare da ore a anni ⚖️ Basi legali: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (Consenso), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi)

Cosa sono i cookie?

Il nostro sito web utilizza cookie HTTP per memorizzare dati specifici dell'utente.
Di seguito spieghiamo cosa sono i cookie e perché vengono utilizzati, per aiutarti a comprendere meglio la seguente dichiarazione sulla privacy.

Ogni volta che navighi su Internet, utilizzi un browser. Browser noti sono ad esempio Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer e Microsoft Edge. La maggior parte dei siti web memorizza piccoli file di testo nel tuo browser. Questi file sono chiamati cookie.

Una cosa è certa: i cookie sono davvero utili. Quasi tutti i siti web utilizzano i cookie. Più precisamente, sono cookie HTTP, poiché ci sono anche altri cookie per altre applicazioni. I cookie HTTP sono piccoli file che vengono memorizzati sul tuo computer dal nostro sito web. Questi file cookie vengono automaticamente collocati nella cartella dei cookie, praticamente il “cervello” del tuo browser. Un cookie è composto da un nome e un valore. Quando si definisce un cookie, è necessario specificare anche uno o più attributi.

I cookie memorizzano alcuni dati dell'utente, come ad esempio la lingua o le impostazioni personali della pagina. Quando torni sul nostro sito, il tuo browser trasmette le informazioni “relative all'utente” al nostro sito. Grazie ai cookie, il nostro sito web sa chi sei e ti offre le impostazioni a cui sei abituato. In alcuni browser, ogni cookie ha un proprio file, in altri come ad esempio Firefox, tutti i cookie sono memorizzati in un unico file.

Il seguente grafico mostra una possibile interazione tra un browser web come Chrome e il server web. Il browser richiede un sito web e riceve dal server un cookie, che il browser utilizza nuovamente quando viene richiesta un'altra pagina.

Esistono sia cookie di prima parte che cookie di terze parti. I cookie di prima parte vengono creati direttamente dal nostro sito, mentre i cookie di terze parti vengono creati da siti partner (ad esempio Google Analytics). Ogni cookie deve essere valutato individualmente, poiché ogni cookie memorizza dati diversi. Anche la durata di un cookie varia da pochi minuti a diversi anni. I cookie non sono programmi software e non contengono virus, trojan o altri "malware". I cookie non possono nemmeno accedere alle informazioni del tuo PC.

Ad esempio, i dati dei cookie possono apparire in questo modo:

Nome: _ga
Valore: GA1.2.1326744211.152111824947-9
Scopo: Distinzione dei visitatori del sito web
Data di scadenza: dopo 2 anni

Queste sono le dimensioni minime che un browser dovrebbe supportare:

• Almeno 4096 byte per cookie
• Almeno 50 cookie per dominio
• Almeno 3000 cookie in totale

Quali tipi di cookie esistono?

La domanda su quali cookie utilizziamo in particolare dipende dai servizi utilizzati ed è chiarita nelle sezioni seguenti dell'informativa sulla privacy. In questa sede, vorremmo brevemente discutere i diversi tipi di cookie HTTP.

Si possono distinguere 4 tipi di cookie:

Cookie essenziali
Questi cookie sono necessari per garantire le funzioni di base del sito web. Ad esempio, sono necessari quando un utente aggiunge un prodotto al carrello, continua a navigare su altre pagine e successivamente procede al checkout. Grazie a questi cookie, il carrello non viene cancellato, anche se l'utente chiude la finestra del browser.

Cookie funzionali
Questi cookie raccolgono informazioni sul comportamento dell'utente e se l'utente riceve eventuali messaggi di errore. Inoltre, questi cookie misurano anche il tempo di caricamento e il comportamento del sito web con diversi browser.

Cookie mirati
Questi cookie migliorano l'usabilità. Ad esempio, memorizzano le posizioni inserite, le dimensioni dei caratteri o i dati dei moduli.

Cookie pubblicitari
Questi cookie sono anche chiamati cookie di targeting. Servono a fornire all'utente pubblicità personalizzata. Questo può essere molto utile, ma anche molto fastidioso.

Di solito, al primo accesso a un sito web, ti viene chiesto quali di questi tipi di cookie desideri consentire. E naturalmente, questa decisione viene memorizzata anche in un cookie.

Se desideri sapere di più sui cookie e non temi le documentazioni tecniche, ti consigliamo https://tools.ietf.org/html/rfc6265, la Richiesta di Commenti della Internet Engineering Task Force (IETF) chiamata “HTTP State Management Mechanism”.

Scopo del trattamento tramite cookie

Lo scopo dipende in definitiva dal singolo cookie. Maggiori dettagli si trovano più in basso o presso il produttore del software che imposta il cookie.

Quali dati vengono elaborati?

I cookie sono piccoli aiutanti per molti compiti diversi. Quali dati vengono memorizzati nei cookie non si può generalizzare, ma ti informeremo nell'ambito della seguente dichiarazione sulla protezione dei dati sui dati elaborati o memorizzati.

Durata di conservazione dei cookie

La durata di conservazione dipende dal singolo cookie e viene specificata più sotto. Alcuni cookie vengono eliminati dopo meno di un'ora, altri possono rimanere memorizzati su un computer per diversi anni.

Hai anche il controllo sulla durata di conservazione. Puoi eliminare manualmente tutti i cookie tramite il tuo browser in qualsiasi momento (vedi anche sotto “Diritto di opposizione”). Inoltre, i cookie basati su consenso vengono eliminati al più tardi dopo la revoca del tuo consenso, senza pregiudicare la legittimità della memorizzazione fino a quel momento.

Diritto di opposizione – come posso eliminare i cookie?

Decidi tu stesso come e se vuoi utilizzare i cookie. Indipendentemente dal servizio o dal sito web da cui provengono i cookie, hai sempre la possibilità di eliminarli, disattivarli o consentirli solo parzialmente. Ad esempio, puoi bloccare i cookie di terze parti ma consentire tutti gli altri cookie.

Se desideri sapere quali cookie sono memorizzati nel tuo browser, se vuoi modificare o eliminare le impostazioni dei cookie, puoi trovarlo nelle impostazioni del tuo browser:

Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestire i cookie e i dati dei siti web con Safari

Firefox: Eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: Eliminare e gestire i cookie

Microsoft Edge: Eliminare e gestire i cookie

Se in linea di principio non desiderate avere cookie, potete configurare il vostro browser in modo che vi informi ogni volta che un cookie deve essere impostato. In questo modo potete decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno. La procedura varia a seconda del browser. È meglio cercare le istruzioni su Google con il termine di ricerca "eliminare cookie Chrome" o "disattivare cookie Chrome" nel caso di un browser Chrome.

Base giuridica

Dal 2009 esistono le cosiddette "direttive sui cookie". Queste stabiliscono che la memorizzazione dei cookie richiede un consenso (Articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR) da parte vostra. Tuttavia, all'interno dei paesi dell'UE ci sono ancora reazioni molto diverse a queste direttive. In Austria, l'attuazione di questa direttiva è avvenuta nel § 96 paragrafo 3 della legge sulle telecomunicazioni (TKG). In Germania, le direttive sui cookie non sono state attuate come diritto nazionale. Invece, l'attuazione di questa direttiva è avvenuta in gran parte nel § 15 paragrafo 3 della legge sui telemedia (TMG).

Per i cookie strettamente necessari, anche in assenza di consenso, esistono interessi legittimi (Articolo 6 paragrafo 1 lettera f GDPR), che nella maggior parte dei casi sono di natura economica. Vogliamo offrire ai visitatori del sito web un'esperienza utente piacevole e per questo motivo alcuni cookie sono spesso strettamente necessari.

Se vengono utilizzati cookie non strettamente necessari, ciò avviene solo con il vostro consenso. La base giuridica è l'Art. 6 paragrafo 1 lettera a GDPR.

Nei paragrafi seguenti sarete informati più dettagliatamente sull'uso dei cookie, qualora il software utilizzato impieghi cookie.

Webhosting

Riepilogo Webhosting 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: hosting professionale del sito web e sicurezza dell'operatività 📓 Dati trattati: indirizzo IP, momento della visita al sito web, browser utilizzato e altri dati. Maggiori dettagli si trovano più in basso o presso ciascun provider di hosting web utilizzato. 📅 Durata della memorizzazione: dipende dal provider, ma in genere 2 settimane ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 paragrafo 1 lettera f GDPR (Interessi legittimi)

Cos'è il Webhosting?

Oggi, quando visitate siti web, alcune informazioni – anche dati personali – vengono automaticamente create e memorizzate, anche su questo sito web. Questi dati dovrebbero essere trattati in modo parsimonioso e solo con giustificazione. Con sito web intendiamo l'insieme di tutte le pagine web su un dominio, cioè tutto dalla homepage fino all'ultima sottopagina (come questa qui). Con dominio intendiamo per esempio esempio.de o esempioesempio.com.

Se desiderate visualizzare un sito web su uno schermo, utilizzate un programma chiamato browser web. Probabilmente conoscete alcuni browser web per nome: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Apple Safari.

Questo browser web deve connettersi a un altro computer, dove è memorizzato il codice del sito web: il server web. Gestire un server web è un compito complicato e impegnativo, motivo per cui di solito viene gestito da fornitori professionisti, i provider. Questi offrono servizi di web hosting e garantiscono così una memorizzazione affidabile e priva di errori dei dati dei siti web.

Durante la connessione del browser sul tuo computer (desktop, laptop, smartphone) e durante la trasmissione dei dati verso e dal server web, può avvenire un trattamento dei dati personali. Da un lato, il tuo computer memorizza i dati, dall'altro anche il server web deve memorizzare i dati per un certo tempo per garantire un funzionamento corretto.

Per illustrare:

Perché trattiamo i dati personali?

Gli scopi del trattamento dei dati sono:

1. Hosting professionale del sito web e sicurezza del funzionamento
2. per mantenere la sicurezza operativa e IT
3. Valutazione anonima del comportamento di accesso per migliorare la nostra offerta e, se necessario, per il perseguimento penale o l'esercizio di pretese

Quali dati vengono trattati?

Anche mentre stai visitando il nostro sito web, il nostro server web, che è il computer su cui è memorizzato questo sito web, memorizza automaticamente dati come

• l'indirizzo internet completo (URL) della pagina web richiamata (ad es. https://www.esempiosito.it/esempiopagina.html?tid=111824947)
• browser e versione del browser (ad es. Chrome 87)
• il sistema operativo utilizzato (ad es. Windows 10)
• l'indirizzo (URL) della pagina precedentemente visitata (URL di riferimento) (ad es. https://www.sitodiquellodoveprovengo.it/doveprovenivoda.html/)
• il nome host e l'indirizzo IP del dispositivo da cui si accede (ad es. NOMECOMPUTER e 194.23.43.121)
• data e ora
• nei file, i cosiddetti file di log del server web

Per quanto tempo vengono memorizzati i dati?

Di solito, i dati sopra menzionati vengono memorizzati per due settimane e poi automaticamente cancellati. Non trasmettiamo questi dati, ma non possiamo escludere che questi dati possano essere visualizzati dalle autorità in caso di comportamento illegale.

In breve: La tua visita viene registrata dal nostro provider (azienda che gestisce il nostro sito web su computer speciali (server)), ma non trasmettiamo i tuoi dati senza consenso!

Base giuridica

La legittimità del trattamento dei dati personali nell'ambito dell'hosting web deriva dall'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR (tutela degli interessi legittimi), poiché l'utilizzo di un hosting professionale presso un provider è necessario per presentare l'azienda su Internet in modo sicuro e user-friendly e per poter eventualmente perseguire attacchi e richieste derivanti da esso.

Informativa sulla privacy di Checkdomain

Utilizziamo per il nostro sito web Checkdomain, tra l'altro un fornitore di web hosting. Il fornitore del servizio è l'azienda tedesca checkdomain GmbH, Große Burgstraße 27/29, 23552 Lubecca, Germania. Maggiori informazioni sui dati elaborati attraverso l'uso di Checkdomain sono disponibili nell'informativa sulla privacy su https://www.checkdomain.de/agb/datenschutz/ .

Informativa sulla privacy di Facebook-Pixel

Utilizziamo sul nostro sito web il Facebook-Pixel di Facebook. A tal fine, abbiamo implementato un codice sul nostro sito web. Il Facebook-Pixel è un frammento di codice JavaScript che carica una raccolta di funzioni con cui Facebook può tracciare le azioni degli utenti, a condizione che siano arrivati al nostro sito web tramite Facebook-Ads. Ad esempio, se acquisti un prodotto sul nostro sito web, il Facebook-Pixel viene attivato e memorizza le tue azioni sul nostro sito web in uno o più cookie. Questi cookie consentono a Facebook di confrontare i tuoi dati utente (dati del cliente come indirizzo IP, ID utente) con i dati del tuo account Facebook. Successivamente, Facebook elimina nuovamente questi dati. I dati raccolti sono anonimi per noi e non sono visibili e vengono utilizzati solo nell'ambito delle inserzioni pubblicitarie. Se sei un utente di Facebook e sei connesso, la visita al nostro sito web viene automaticamente associata al tuo account utente di Facebook.

Vogliamo mostrare i nostri servizi o prodotti solo a quelle persone che sono realmente interessate. Con l'aiuto del Facebook-Pixel, le nostre misure pubblicitarie possono essere meglio adattate ai tuoi desideri e interessi. In questo modo, gli utenti di Facebook (se hanno consentito la pubblicità personalizzata) vedono pubblicità adatta. Inoltre, Facebook utilizza i dati raccolti per scopi di analisi e per le proprie inserzioni pubblicitarie.

Di seguito ti mostriamo quei cookie che sono stati impostati dall'integrazione del Facebook-Pixel su una pagina di test. Si prega di notare che questi sono solo cookie di esempio. A seconda dell'interazione sul nostro sito web, vengono impostati diversi cookie.

Nome: _fbp
Valore: fb.1.1568287647279.257405483-6111824947-7
Scopo: Questo cookie viene utilizzato da Facebook per mostrare prodotti pubblicitari.
Data di scadenza: dopo 3 mesi

Nome: fr
Valore: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf…1.0.Bdeiuf.
Scopo: Questo cookie viene utilizzato per far funzionare correttamente il Facebook-Pixel.
Data di scadenza: dopo 3 mesi

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Valore: Nome dell'autore
Scopo d'uso: Questo cookie memorizza il testo e il nome di un utente che, ad esempio, lascia un commento.
Data di scadenza: dopo 12 mesi

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Valore: https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (URL dell'autore)
Scopo d'uso: Questo cookie memorizza l'URL del sito web che l'utente inserisce in un campo di testo sul nostro sito web.
Data di scadenza: dopo 12 mesi

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Valore: Indirizzo email dell'autore
Scopo d'uso: Questo cookie memorizza l'indirizzo email dell'utente, se lo ha fornito sul sito web.
Data di scadenza: dopo 12 mesi

Nota: I cookie sopra menzionati si riferiscono a un comportamento individuale dell'utente. In particolare, nell'uso dei cookie, i cambiamenti su Facebook non possono mai essere esclusi.

Se sei registrato su Facebook, puoi modificare le tue impostazioni per gli annunci su https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen da solo. Se non sei un utente di Facebook, puoi gestire la tua pubblicità online basata sull'uso su http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/. Lì hai la possibilità di disattivare o attivare i fornitori.

Segnaliamo che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello adeguato di protezione per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. L'elaborazione dei dati avviene principalmente tramite Facebook Pixel. Ciò può portare al fatto che i dati non siano elaborati e memorizzati in modo anonimo. Inoltre, le autorità governative statunitensi possono avere accesso a singoli dati. Può anche accadere che questi dati siano collegati a dati di altri servizi di Facebook, in cui si dispone di un account utente.

Se vuoi saperne di più sulla protezione dei dati di Facebook, ti consigliamo le proprie politiche sui dati dell'azienda su https://www.facebook.com/policy.php.

Facebook Dichiarazione sulla privacy per il confronto automatico avanzato

Abbiamo attivato anche la funzione di corrispondenza avanzata automatica (in inglese Automatic Advanced Matching) nell'ambito della funzione Facebook Pixel. Questa funzione del pixel ci consente di inviare a Facebook e-mail hashate, nomi, genere, città, stato, codice postale e data di nascita o numero di telefono come informazioni aggiuntive, a condizione che ci abbiate fornito questi dati. Questa attivazione ci permette di adattare ancora più precisamente le campagne pubblicitarie su Facebook alle persone interessate ai nostri servizi o prodotti.

Informativa sulla privacy di Google Analytics

Riepilogo dell'informativa sulla privacy di Google Analytics 👥 Interessati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: Valutazione delle informazioni dei visitatori per ottimizzare l'offerta web. 📓 Dati elaborati: Statistiche di accesso che includono dati come le località degli accessi, dati dei dispositivi, durata e orario di accesso, comportamento di navigazione, comportamento di clic e indirizzi IP. Maggiori dettagli si trovano più sotto in questa informativa sulla privacy. 📅 Durata della conservazione: dipende dalle proprietà utilizzate ⚖️ Basi legali: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (Consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (Interessi legittimi)

Che cos'è Google Analytics?

Utilizziamo sul nostro sito web lo strumento di tracciamento delle analisi Google Analytics (GA) dell'azienda americana Google Inc. Per l'area europea, l'azienda responsabile di tutti i servizi Google è Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda). Google Analytics raccoglie dati sulle vostre azioni sul nostro sito web. Ad esempio, se cliccate su un link, questa azione viene memorizzata in un cookie e inviata a Google Analytics. Grazie ai rapporti che riceviamo da Google Analytics, possiamo adattare meglio il nostro sito web e il nostro servizio ai vostri desideri. Di seguito approfondiamo lo strumento di tracciamento e vi informiamo soprattutto su quali dati vengono memorizzati e su come potete impedirlo.

Google Analytics è uno strumento di tracciamento che serve all'analisi del traffico del nostro sito web. Affinché Google Analytics funzioni, un codice di tracciamento viene integrato nel codice del nostro sito web. Quando visitate il nostro sito web, questo codice registra diverse azioni che eseguite sul nostro sito. Una volta che lasciate il nostro sito, questi dati vengono inviati ai server di Google Analytics e lì memorizzati.

Google elabora i dati e noi riceviamo rapporti sul vostro comportamento utente. Tra questi possono esserci, tra gli altri, i seguenti rapporti:

• Rapporti del pubblico: Attraverso i rapporti del pubblico, conosciamo meglio i nostri utenti e sappiamo con maggiore precisione chi è interessato al nostro servizio.
• Rapporti pubblicitari: I rapporti pubblicitari ci permettono di analizzare e migliorare più facilmente la nostra pubblicità online.
• Rapporti di acquisizione: I rapporti di acquisizione ci forniscono informazioni utili su come possiamo entusiasmare più persone per il nostro servizio.
• Rapporti sul comportamento: Qui scopriamo come interagisci con il nostro sito web. Possiamo tracciare il percorso che fai sul nostro sito e quali link clicchi.
• Rapporti sulle conversioni: Una conversione è un'azione desiderata che esegui in risposta a un messaggio di marketing. Ad esempio, quando passi da semplice visitatore del sito a un acquirente o abbonato alla newsletter. Questi rapporti ci aiutano a capire meglio come le nostre iniziative di marketing ti influenzano. Così vogliamo aumentare il nostro tasso di conversione.
• Rapporti in tempo reale: Qui scopriamo immediatamente cosa sta accadendo sul nostro sito web. Ad esempio, vediamo quanti utenti stanno leggendo questo testo in questo momento.

Perché usiamo Google Analytics sul nostro sito web?

Il nostro obiettivo con questo sito è chiaro: vogliamo offrirti il miglior servizio possibile. Le statistiche e i dati di Google Analytics ci aiutano a raggiungere questo obiettivo.

I dati statistici ci mostrano un quadro chiaro dei punti di forza e di debolezza del nostro sito web. Da un lato, possiamo ottimizzare il nostro sito in modo che sia più facilmente trovato da persone interessate su Google. Dall'altro, i dati ci aiutano a comprenderti meglio come visitatore. Così sappiamo esattamente cosa dobbiamo migliorare sul nostro sito per offrirti il miglior servizio possibile. I dati ci servono anche per condurre le nostre iniziative pubblicitarie e di marketing in modo più individuale ed economico. Alla fine, ha senso mostrare i nostri prodotti e servizi solo a persone che sono interessate.

Quali dati vengono memorizzati da Google Analytics?

Google Analytics crea un ID casuale e univoco tramite un codice di tracciamento, che è collegato al cookie del tuo browser. In questo modo, Google Analytics ti riconosce come nuovo utente. Quando visiti di nuovo il nostro sito, sarai riconosciuto come utente "ricorrente". Tutti i dati raccolti vengono memorizzati insieme a questo ID utente. È solo così possibile valutare i profili utente pseudonimi.

Per poter analizzare il nostro sito web con Google Analytics, deve essere inserito un ID della proprietà nel codice di tracciamento. I dati vengono poi memorizzati nella proprietà corrispondente. Per ogni nuova proprietà creata, la proprietà Google Analytics 4 è predefinita. In alternativa, è possibile creare anche la proprietà Universal Analytics. A seconda della proprietà utilizzata, i dati vengono memorizzati per periodi diversi.

Attraverso identificatori come cookie e ID di istanza dell'app, le tue interazioni sul nostro sito web vengono misurate. Le interazioni sono tutti i tipi di azioni che esegui sul nostro sito web. Se utilizzi anche altri sistemi Google (come un account Google), i dati generati da Google Analytics possono essere collegati a cookie di terze parti. Google non condivide i dati di Google Analytics, a meno che noi come gestori del sito lo autorizziamo. Possono esserci eccezioni se è richiesto dalla legge.

I seguenti cookie sono utilizzati da Google Analytics:

Nome: _ga
Valore: 2.1326744211.152111824947-5
Scopo: Di default, analytics.js utilizza il cookie _ga per memorizzare l'ID utente. Fondamentalmente, serve a distinguere i visitatori del sito web.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: _gid
Valore: 2.1687193234.152111824947-1
Scopo: Il cookie serve anche a distinguere i visitatori del sito web
Data di scadenza: dopo 24 ore

Nome: _gat_gtag_UA_<property-id>
Valore: 1
Scopo: Viene utilizzato per ridurre il tasso di richiesta. Se Google Analytics è fornito tramite Google Tag Manager, questo cookie riceve il nome _dc_gtm_ <property-id>.
Data di scadenza: dopo 1 minuto

Nome: AMP_TOKEN
Valore: nessuna informazione
Scopo: Il cookie contiene un token che consente di recuperare un ID utente dal servizio AMP-Client-ID. Altri valori possibili indicano una disconnessione, una richiesta o un errore.
Data di scadenza: da 30 secondi fino a un anno

Nome: __utma
Valore: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Scopo: Questo cookie consente di monitorare il tuo comportamento sul sito web e di misurare le prestazioni. Il cookie viene aggiornato ogni volta che le informazioni vengono inviate a Google Analytics.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: __utmt
Valore: 1
Scopo: Il cookie viene utilizzato come _gat_gtag_UA_<property-id> per limitare il tasso di richiesta.
Data di scadenza: dopo 10 minuti

Nome: __utmb
Valore: 3.10.1564498958
Scopo: Questo cookie viene utilizzato per determinare nuove sessioni. Viene aggiornato ogni volta che nuovi dati o informazioni vengono inviate a Google Analytics.
Data di scadenza: dopo 30 minuti

Nome: __utmc
Valore: 167421564
Scopo: Questo cookie viene utilizzato per stabilire nuove sessioni per i visitatori ricorrenti. Si tratta di un cookie di sessione e viene memorizzato solo finché non chiudi il browser.
Data di scadenza: Alla chiusura del browser

Nome: __utmz
Valore: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Scopo: Il cookie viene utilizzato per identificare la fonte del traffico dei visitatori sul nostro sito web. Ciò significa che il cookie memorizza da dove siete arrivati sul nostro sito web. Potrebbe essere stata un'altra pagina o una pubblicità.
Data di scadenza: dopo 6 mesi

Nome: __utmv
Valore: nessuna indicazione
Scopo d'uso: Il cookie viene utilizzato per memorizzare dati utente personalizzati. Viene sempre aggiornato quando le informazioni vengono inviate a Google Analytics.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nota: Questo elenco non può pretendere di essere completo, poiché Google modifica continuamente la scelta dei suoi cookie.

Qui vi mostriamo una panoramica dei dati più importanti raccolti con Google Analytics:

Heatmaps: Google crea le cosiddette heatmap. Attraverso le heatmap si vedono esattamente le aree che cliccate. Così otteniamo informazioni su dove vi trovate sul nostro sito.

Durata della sessione: Google definisce la durata della sessione come il tempo che trascorrete sul nostro sito senza lasciare la pagina. Se siete inattivi per 20 minuti, la sessione termina automaticamente.

Tasso di rimbalzo (inglese Bouncerate): Si parla di rimbalzo quando visualizzate solo una pagina del nostro sito e poi lo lasciate.

Creazione account: Se create un account o fate un ordine sul nostro sito, Google Analytics raccoglie questi dati.

Indirizzo IP: L'indirizzo IP viene visualizzato solo in forma abbreviata, in modo che non sia possibile un'identificazione univoca.

Posizione: Attraverso l'indirizzo IP è possibile determinare il paese e la vostra posizione approssimativa. Questo processo è chiamato anche determinazione della posizione IP.

Informazioni tecniche: Tra le informazioni tecniche ci sono, tra l'altro, il tipo di browser, il vostro provider di servizi Internet o la risoluzione dello schermo.

Fonte di origine: Google Analytics e noi siamo naturalmente interessati anche a sapere attraverso quale sito web o pubblicità siete arrivati sul nostro sito.

Altri dati sono dati di contatto, eventuali recensioni, la riproduzione di media (ad esempio, se riproducete un video sul nostro sito), la condivisione di contenuti sui social media o l'aggiunta ai vostri preferiti. L'elenco non pretende di essere completo e serve solo come orientamento generale per la memorizzazione dei dati da parte di Google Analytics.

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

Google ha distribuito i suoi server in tutto il mondo. La maggior parte dei server si trova in America e di conseguenza i tuoi dati vengono principalmente memorizzati su server americani. Qui puoi leggere esattamente dove si trovano i data center di Google: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

I tuoi dati vengono distribuiti su diversi supporti fisici. Ciò ha il vantaggio che i dati sono più rapidamente accessibili e meglio protetti dalla manipolazione. In ogni data center di Google ci sono programmi di emergenza appropriati per i tuoi dati. Ad esempio, se l'hardware di Google si guasta o i disastri naturali rendono inattivi i server, il rischio di un'interruzione del servizio per Google rimane comunque basso.

La durata di conservazione dei dati dipende dalle proprietà utilizzate. Con l'uso delle più recenti proprietà di Google Analytics 4, la durata di conservazione dei dati utente è fissata a 14 mesi. Per altri cosiddetti dati di eventi, abbiamo la possibilità di scegliere una durata di conservazione di 2 mesi o 14 mesi.

Per le proprietà di Universal Analytics, la durata di conservazione dei dati utente in Google Analytics è standardizzata a 26 mesi. Successivamente, i tuoi dati utente vengono cancellati. Tuttavia, abbiamo la possibilità di scegliere noi stessi la durata di conservazione dei dati utente. A tal fine, abbiamo a disposizione cinque varianti:

• Cancellazione dopo 14 mesi
• Cancellazione dopo 26 mesi
• Cancellazione dopo 38 mesi
• Cancellazione dopo 50 mesi
• Nessuna cancellazione automatica

Inoltre, esiste anche l'opzione che i dati vengano cancellati solo quando non visiti più il nostro sito web entro il periodo di tempo da noi scelto. In questo caso, la durata di conservazione viene ripristinata ogni volta che visiti nuovamente il nostro sito web entro il periodo stabilito.

Quando il periodo stabilito scade, i dati vengono cancellati una volta al mese. Questa durata di conservazione si applica ai tuoi dati associati a cookie, identificazione utente e ID pubblicitari (ad esempio, cookie del dominio DoubleClick). I risultati dei rapporti si basano su dati aggregati e vengono memorizzati indipendentemente dai dati utente. I dati aggregati sono una fusione di dati individuali in un'unità più grande.

Come posso cancellare i miei dati o prevenire la memorizzazione dei dati?

Secondo la legge sulla protezione dei dati dell'Unione Europea, hai il diritto di ottenere informazioni sui tuoi dati, aggiornarli, cancellarli o limitarli. Con l'ausilio del componente aggiuntivo del browser per disattivare JavaScript di Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js), impedisci a Google Analytics di utilizzare i tuoi dati. Puoi scaricare e installare il componente aggiuntivo del browser su https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Si prega di notare che questo componente aggiuntivo disattiva solo la raccolta dei dati da parte di Google Analytics.

Se desideri disattivare, cancellare o gestire i cookie in generale (indipendentemente da Google Analytics), ci sono istruzioni specifiche per ogni browser:

Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestire i cookie e i dati dei siti web con Safari

Firefox: Eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno depositato sul tuo computer

Internet Explorer: Eliminare e gestire i cookie

Microsoft Edge: Eliminare e gestire i cookie

Base giuridica

L'uso di Google Analytics richiede il tuo consenso, che abbiamo ottenuto con il nostro popup sui cookie. Questo consenso costituisce, secondo Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire durante la raccolta tramite strumenti di analisi web.

Oltre al consenso, da parte nostra esiste un interesse legittimo ad analizzare il comportamento dei visitatori del sito web e quindi migliorare la nostra offerta dal punto di vista tecnico ed economico. Con l'aiuto di Google Analytics, riconosciamo gli errori del sito web, possiamo identificare gli attacchi e migliorare l'efficienza economica. La base giuridica per questo è Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi). Usiamo Google Analytics solo nella misura in cui hai dato il tuo consenso.

Google elabora i dati anche negli USA. Facciamo presente che, secondo la Corte di Giustizia Europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento di dati negli USA. Questo può comportare vari rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Come base per il trattamento dei dati con destinatari situati in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli USA) o per un trasferimento di dati verso tali paesi, Google utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= Art. 46 par. 2 e 3 GDPR). Queste clausole obbligano Google a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE anche al di fuori dell'UE. Queste clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione UE. Puoi trovare la decisione e le clausole, tra l'altro, qui: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Speriamo di averti fornito le informazioni più importanti sul trattamento dei dati di Google Analytics. Se vuoi saperne di più sul servizio di tracciamento, ti consigliamo questi due link: http://www.google.com/analytics/terms/de.html und https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Dichiarazione sulla privacy di Google Tag Manager

Riepilogo della dichiarazione sulla privacy di Google Tag Manager 👥 Interessati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: Organizzazione degli strumenti di tracciamento individuali 📓 Dati elaborati: Il Google Tag Manager non memorizza dati di per sé. I dati vengono raccolti dai tag degli strumenti di web analytics utilizzati. 📅 Durata della conservazione: dipende dallo strumento di web analytics utilizzato ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 comma 1 lett. a GDPR (Consenso), Art. 6 comma 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi)

Che cos'è il Google Tag Manager?

Per il nostro sito web utilizziamo il Google Tag Manager dell'azienda Google Inc. Per l'area europea, l'azienda Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google. Questo Tag Manager è uno dei tanti prodotti di marketing utili di Google. Tramite il Google Tag Manager possiamo integrare e gestire centralmente sezioni di codice di vari strumenti di tracciamento che utilizziamo sul nostro sito web.

In questa dichiarazione sulla privacy vogliamo spiegare più dettagliatamente cosa fa il Google Tag Manager, perché lo utilizziamo e in che forma vengono elaborati i dati.

Il Google Tag Manager è uno strumento di organizzazione che ci consente di integrare e gestire centralmente i tag del sito web tramite un'interfaccia utente. I tag sono piccole sezioni di codice che ad esempio registrano (tracciano) le vostre attività sul nostro sito web. Per questo, sezioni di codice JavaScript vengono inserite nel codice sorgente della nostra pagina. I tag provengono spesso da prodotti interni a Google come Google Ads o Google Analytics, ma anche tag di altre aziende possono essere integrati e gestiti tramite il manager. Tali tag svolgono compiti diversi. Possono raccogliere dati del browser, alimentare strumenti di marketing con dati, integrare pulsanti, impostare cookie e anche tracciare gli utenti su più siti web.

Perché utilizziamo il Google Tag Manager per il nostro sito web?

Come si suol dire: l'organizzazione è metà dell'opera! E questo riguarda naturalmente anche la manutenzione del nostro sito web. Per progettare il nostro sito web nel miglior modo possibile per voi e per tutte le persone interessate ai nostri prodotti e servizi, abbiamo bisogno di vari strumenti di tracciamento come Google Analytics. I dati raccolti da questi strumenti ci mostrano cosa vi interessa di più, dove possiamo migliorare i nostri servizi e a quali persone dovremmo ancora mostrare le nostre offerte. E affinché questo tracciamento funzioni, dobbiamo integrare i codici JavaScript corrispondenti nel nostro sito web. Fondamentalmente, potremmo incorporare ogni sezione di codice dei singoli strumenti di tracciamento separatamente nel nostro codice sorgente. Tuttavia, questo richiede relativamente molto tempo e si perde facilmente la visione d'insieme. Ecco perché utilizziamo il Google Tag Manager. Possiamo facilmente incorporare gli script necessari e gestirli da un unico luogo. Inoltre, il Google Tag Manager offre un'interfaccia utente facile da usare e non sono necessarie conoscenze di programmazione. In questo modo, riusciamo a mantenere ordine nella nostra giungla di tag.

Quali dati vengono memorizzati dal Google Tag Manager?

Il Tag Manager stesso è un dominio che non imposta cookie e non memorizza dati. Funziona come semplice "gestore" dei tag implementati. I dati vengono raccolti dai singoli tag dei diversi strumenti di analisi web. I dati vengono praticamente trasmessi nel Google Tag Manager ai singoli strumenti di tracciamento e non vengono memorizzati.

La situazione è completamente diversa con i tag incorporati dei vari strumenti di analisi web, come ad esempio Google Analytics. A seconda dello strumento di analisi, solitamente vengono raccolti, memorizzati e elaborati vari dati sul vostro comportamento web con l'aiuto dei cookie. Per questo, vi preghiamo di leggere i nostri testi sulla privacy relativi ai singoli strumenti di analisi e tracciamento che utilizziamo sul nostro sito web.

Nelle impostazioni dell'account del Tag Manager, abbiamo consentito a Google di ricevere dati anonimizzati da noi. Tuttavia, si tratta solo dell'uso e dell'utilizzo del nostro Tag Manager e non dei vostri dati memorizzati tramite le sezioni di codice. Consentiamo a Google e ad altri di ricevere dati selezionati in forma anonima. Acconsentiamo quindi alla trasmissione anonima dei dati del nostro sito web. Non siamo riusciti a scoprire esattamente quali dati aggregati e anonimi vengano trasmessi, nonostante lunghe ricerche. In ogni caso, Google elimina tutte le informazioni che potrebbero identificare il nostro sito web. Google aggrega i dati con centinaia di altri dati anonimi di siti web e crea, nell'ambito di misure di benchmarking, tendenze degli utenti. Nel benchmarking, i propri risultati vengono confrontati con quelli dei concorrenti. Sulla base delle informazioni raccolte, i processi possono essere ottimizzati.

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

Quando Google memorizza i dati, questi vengono archiviati sui propri server Google. I server sono distribuiti in tutto il mondo. La maggior parte si trova in America. Su https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de potete leggere esattamente dove si trovano i server di Google.

Per quanto tempo i singoli strumenti di tracciamento conservano i vostri dati, potete trovarlo nei nostri testi individuali sulla protezione dei dati relativi ai singoli strumenti.

Come posso cancellare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

Il Google Tag Manager stesso non imposta cookie, ma gestisce i tag di vari siti web di tracciamento. Nei nostri testi sulla protezione dei dati relativi ai singoli strumenti di tracciamento, troverete informazioni dettagliate su come potete cancellare o gestire i vostri dati.

Si prega di notare che, utilizzando questo strumento, i vostri dati possono essere memorizzati ed elaborati anche al di fuori dell'UE. La maggior parte dei paesi terzi (compresi gli USA) sono considerati non sicuri secondo la normativa europea attuale sulla protezione dei dati. Pertanto, i dati non possono essere semplicemente trasferiti, memorizzati ed elaborati in paesi terzi non sicuri, a meno che non vi siano garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard dell'UE) tra noi e il fornitore di servizi extraeuropeo.

Base giuridica

L'uso del Google Tag Manager richiede il vostro consenso, che abbiamo ottenuto tramite il nostro popup sui cookie. Questo consenso costituisce, secondo Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire nella raccolta tramite strumenti di analisi web.

Oltre al consenso, abbiamo un legittimo interesse ad analizzare il comportamento dei visitatori del sito web per migliorare tecnicamente ed economicamente la nostra offerta. Con l'aiuto del Google Tag Manager possiamo migliorare l'efficienza economica. La base giuridica per questo è Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi). Utilizziamo il Google Tag Manager solo nella misura in cui avete dato il vostro consenso.

Google elabora i dati anche negli USA. Vi informiamo che, secondo la Corte di Giustizia Europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli USA. Questo può comportare vari rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Come base per il trattamento dei dati da parte di destinatari situati in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, in particolare negli USA) o per un trasferimento di dati verso tali paesi, Google utilizza le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea (= Art. 46 par. 2 e 3 GDPR). Queste clausole obbligano Google a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE anche al di fuori dell'UE. Queste clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione Europea. Potete trovare la decisione e le clausole, tra l'altro, qui: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Se volete saperne di più sul Google Tag Manager, vi consigliamo le FAQ su https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.

 

E-Mail Marketing

Riepilogo E-Mail Marketing 👥 Interessati: Abbonati alla newsletter 🤝 Scopo: Pubblicità diretta via e-mail, notifica di eventi rilevanti per il sistema 📓 Dati elaborati: Dati inseriti durante la registrazione ma almeno l'indirizzo e-mail. Maggiori dettagli si trovano nello strumento di email marketing utilizzato. 📅 Durata della memorizzazione: Durata dell'esistenza dell'abbonamento ⚖️ Basi legali: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi)

Cos'è l'email marketing?

Per tenervi sempre aggiornati, utilizziamo anche la possibilità dell'email marketing. Se avete acconsentito a ricevere le nostre e-mail o newsletter, i vostri dati verranno elaborati e memorizzati. L'email marketing è un sottodominio del marketing online. Notizie o informazioni generali su un'azienda, prodotti o servizi vengono inviate via e-mail a un gruppo specifico di persone interessate.

Se desiderate partecipare al nostro email marketing (di solito tramite newsletter), di norma basta registrarsi con il vostro indirizzo e-mail. A tal fine, compilate un modulo online e lo inviate. Tuttavia, può anche succedere che vi chiediamo, ad esempio, il vostro titolo e nome per potervi contattare personalmente.

In linea di principio, l'iscrizione alle newsletter funziona tramite il cosiddetto "procedimento di doppio consenso". Dopo esservi iscritti alla nostra newsletter sul nostro sito web, riceverete un'e-mail tramite la quale confermerete l'iscrizione alla newsletter. In questo modo si assicura che l'indirizzo e-mail sia vostro e che nessuno si sia registrato con un indirizzo e-mail altrui. Noi o uno strumento di notifica da noi utilizzato registriamo ogni singola registrazione. Questo è necessario per poter dimostrare il processo di registrazione corretto dal punto di vista legale. Di solito vengono memorizzati il momento della registrazione, il momento della conferma dell'iscrizione e il vostro indirizzo IP. Inoltre, viene registrato anche quando apportate modifiche ai vostri dati memorizzati.

Perché utilizziamo l'email marketing?

Naturalmente vogliamo rimanere in contatto con voi e presentarvi sempre le notizie più importanti sulla nostra azienda. A tal fine, utilizziamo, tra le altre cose, l'email marketing - spesso chiamato semplicemente "newsletter" - come componente essenziale del nostro marketing online. Se acconsentite o se è consentito dalla legge, vi invieremo newsletter, email di sistema o altre notifiche via email. Quando nel testo seguente utilizziamo il termine "newsletter", intendiamo principalmente email inviate regolarmente. Ovviamente non vogliamo infastidirvi in alcun modo con le nostre newsletter. Per questo ci impegniamo sempre a fornire solo contenuti rilevanti e interessanti. Ad esempio, potrete saperne di più sulla nostra azienda, i nostri servizi o prodotti. Poiché miglioriamo continuamente le nostre offerte, sarete sempre informati tramite la nostra newsletter quando ci sono novità o offriamo promozioni speciali e vantaggiose. Se incarichiamo un fornitore di servizi che offre uno strumento professionale di invio per il nostro email marketing, lo facciamo per potervi offrire newsletter rapide e sicure. Lo scopo del nostro email marketing è fondamentalmente informarvi su nuove offerte e avvicinarci anche ai nostri obiettivi aziendali.

Quali dati vengono elaborati?

Quando diventate abbonati della nostra newsletter tramite il nostro sito web, confermate tramite email l'iscrizione a una lista di email. Oltre all'indirizzo IP e all'indirizzo email, possono essere memorizzati anche il vostro titolo, nome, indirizzo e numero di telefono. Tuttavia, solo se acconsentite a queste memorizzazioni di dati. I dati contrassegnati come tali sono necessari affinché possiate partecipare al servizio offerto. La fornitura è volontaria, ma la mancata fornitura comporta l'impossibilità di utilizzare il servizio. Inoltre, possono essere memorizzate anche informazioni sul vostro dispositivo o sui contenuti preferiti sul nostro sito web. Maggiori informazioni sulla memorizzazione dei dati quando visitate un sito web sono disponibili nella sezione "Memorizzazione automatica dei dati". Registriamo la vostra dichiarazione di consenso per poter dimostrare sempre che è conforme alle nostre leggi.

Durata del trattamento dei dati

Se cancellate il vostro indirizzo email dal nostro elenco di email/newsletter, possiamo memorizzarlo fino a tre anni sulla base dei nostri legittimi interessi per poter dimostrare il vostro consenso di allora. Possiamo elaborare questi dati solo se dobbiamo difenderci da eventuali reclami.

Tuttavia, se confermate di averci dato il consenso per l'iscrizione alla newsletter, potete sempre presentare una richiesta di cancellazione individuale. Se vi opponete permanentemente al consenso, ci riserviamo il diritto di memorizzare il vostro indirizzo email in una lista di blocco. Finché avete volontariamente sottoscritto la nostra newsletter, manterremo ovviamente anche il vostro indirizzo email.

Diritto di opposizione

Hai la possibilità di annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. Per farlo, devi semplicemente revocare il tuo consenso all'iscrizione alla newsletter. Di solito, questo richiede solo pochi secondi o uno o due clic. Nella maggior parte dei casi, troverai un link alla fine di ogni e-mail per annullare l'abbonamento alla newsletter. Se il link nella newsletter non è davvero reperibile, ti preghiamo di contattarci via e-mail e annulleremo immediatamente il tuo abbonamento alla newsletter.

Base giuridica

L'invio della nostra newsletter avviene sulla base del tuo consenso (Articolo 6 par. 1 lett. a GDPR). Ciò significa che possiamo inviarti una newsletter solo se ti sei iscritto attivamente in precedenza. Se del caso, possiamo anche inviarti messaggi pubblicitari sulla base del § 7 par. 3 UWG, a condizione che tu sia diventato nostro cliente e non abbia obiettato all'uso del tuo indirizzo e-mail per pubblicità diretta.

Le informazioni sui servizi di email marketing specializzati e su come elaborano i dati personali sono disponibili - se presenti - nelle sezioni seguenti.

Marketing online

Sintesi della dichiarazione sulla privacy del marketing online 👥 Interessati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: Valutazione delle informazioni sui visitatori per ottimizzare l'offerta web. 📓 Dati elaborati: Statistiche di accesso, che includono dati come luoghi di accesso, dati del dispositivo, durata e orario di accesso, comportamento di navigazione, comportamento di clic e indirizzi IP. Anche dati personali come nome o indirizzo e-mail possono essere elaborati. Maggiori dettagli possono essere trovati nello strumento di marketing online utilizzato. 📅 Durata di conservazione: dipendente dagli strumenti di marketing online utilizzati ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (Consenso), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi)

Cos'è il marketing online?

Il marketing online comprende tutte le misure che vengono effettuate online per raggiungere obiettivi di marketing come l'aumento della notorietà del marchio o la conclusione di un affare. Inoltre, le nostre misure di marketing online mirano a attirare l'attenzione delle persone sul nostro sito web. Per poter mostrare la nostra offerta a molte persone interessate, facciamo marketing online. Di solito si tratta di pubblicità online, content marketing o ottimizzazione per i motori di ricerca. Per poter utilizzare il marketing online in modo efficiente e mirato, vengono anche memorizzati ed elaborati dati personali. I dati ci aiutano, da un lato, a mostrare i nostri contenuti solo a coloro che sono realmente interessati e, dall'altro, possiamo misurare il successo pubblicitario delle nostre misure di marketing online.

Perché utilizziamo strumenti di marketing online?

Vogliamo mostrare il nostro sito web a ogni persona interessata alla nostra offerta. Siamo consapevoli che ciò non è possibile senza misure consapevolmente adottate. Per questo facciamo marketing online. Esistono diversi strumenti che facilitano il nostro lavoro sulle misure di marketing online e forniscono costantemente suggerimenti di miglioramento basati sui dati. In questo modo possiamo indirizzare le nostre campagne più precisamente al nostro target. Lo scopo di questi strumenti di marketing online è quindi, in ultima analisi, l'ottimizzazione della nostra offerta.

Quali dati vengono elaborati?

Affinché il nostro marketing online funzioni e il successo delle misure possa essere misurato, vengono creati profili utente e i dati vengono memorizzati, ad esempio, nei cookie (che sono piccoli file di testo). Con l'aiuto di questi dati, possiamo non solo pubblicare annunci in senso classico, ma anche presentare direttamente sul nostro sito web i nostri contenuti nel modo che preferisci. Per questo ci sono diversi strumenti di terze parti che offrono queste funzionalità e raccolgono e memorizzano di conseguenza anche i tuoi dati. Nei cookie nominati, ad esempio, viene memorizzato quali pagine web hai visitato sul nostro sito, quanto tempo hai visualizzato queste pagine, quali link o pulsanti hai cliccato o da quale sito web sei arrivato a noi. Inoltre, possono essere memorizzate anche informazioni tecniche. Ad esempio, il tuo indirizzo IP, quale browser utilizzi, da quale dispositivo visiti il nostro sito web o l'orario in cui hai visitato il nostro sito e quando lo hai lasciato. Se hai acconsentito a permetterci di determinare anche la tua posizione, possiamo memorizzarla ed elaborarla.

Il tuo indirizzo IP viene memorizzato in forma pseudonimizzata (cioè abbreviata). Dati univoci che ti identificano direttamente come persona, come nome, indirizzo o indirizzo e-mail, vengono memorizzati anche nel contesto delle procedure di marketing e pubblicità online solo in forma pseudonimizzata. Quindi, non possiamo identificarti come persona, ma abbiamo solo le informazioni pseudonimizzate memorizzate nei profili utente.

I cookie possono essere utilizzati, analizzati e utilizzati per scopi pubblicitari anche su altri siti web che utilizzano gli stessi strumenti pubblicitari. I dati possono quindi essere memorizzati anche sui server dei fornitori degli strumenti pubblicitari.

In casi eccezionali, possono essere memorizzati nei profili utente anche dati univoci (nome, indirizzo e-mail, ecc.). Questa memorizzazione avviene, ad esempio, se sei membro di un canale social media che utilizziamo per le nostre misure di marketing online e la rete collega i dati precedentemente ricevuti con il profilo utente.

Con tutti gli strumenti pubblicitari che utilizziamo, che memorizzano i tuoi dati sui loro server, riceviamo sempre solo informazioni aggregate e mai dati che ti rendono riconoscibile come individuo. I dati mostrano semplicemente quanto bene hanno funzionato le misure pubblicitarie adottate. Ad esempio, vediamo quali misure ti hanno spinto, o hanno spinto altri utenti, a visitare il nostro sito web e ad acquistare un servizio o un prodotto. Sulla base delle analisi, possiamo migliorare la nostra offerta pubblicitaria in futuro e adattarla ancora più precisamente alle esigenze e ai desideri delle persone interessate.

Durata del trattamento dei dati

Informiamo di seguito sulla durata del trattamento dei dati, se disponiamo di ulteriori informazioni al riguardo. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. I dati memorizzati nei cookie vengono conservati per periodi di tempo diversi. Alcuni cookie vengono eliminati già al momento di lasciare il sito web, altri possono essere memorizzati nel browser per diversi anni. Nelle rispettive dichiarazioni sulla protezione dei dati dei singoli fornitori, di solito si trovano informazioni precise sui singoli cookie utilizzati dal fornitore.

Diritto di opposizione

Avete sempre il diritto e la possibilità di revocare il vostro consenso all'uso di cookie o fornitori terzi. Questo può essere fatto tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, potete anche impedire la raccolta dei dati tramite cookie gestendo, disattivando o eliminando i cookie nel vostro browser. La legittimità del trattamento fino alla revoca rimane inalterata.

Poiché gli strumenti di marketing online solitamente utilizzano i cookie, vi consigliamo di leggere anche la nostra dichiarazione generale sulla protezione dei dati sui cookie. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati e trattati, dovreste leggere le dichiarazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi strumenti.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'uso di fornitori terzi, la base giuridica per il trattamento dei dati corrispondente è questo consenso. Questo consenso costituisce, secondo Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire nella raccolta tramite strumenti di marketing online.

Da parte nostra, esiste anche un interesse legittimo a misurare le attività di marketing online in forma anonima, al fine di ottimizzare la nostra offerta e le nostre misure con i dati ottenuti. La base giuridica corrispondente è Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo gli strumenti solo se avete dato il vostro consenso.

Le informazioni su strumenti di marketing online specifici, se disponibili, sono fornite nelle sezioni seguenti.

Dichiarazione sulla protezione dei dati di Google Ads (Google AdWords) Conversion-Tracking

Riepilogo della dichiarazione sulla protezione dei dati di Google Ads (Google AdWords) Conversion-Tracking 👥 Interessati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: successo economico e ottimizzazione del nostro servizio. 📓 Dati trattati: statistiche di accesso, che includono dati come posizioni degli accessi, dati sui dispositivi, durata e orario di accesso, comportamento di navigazione, comportamento dei clic e indirizzi IP. Anche dati personali come nome o indirizzo e-mail possono essere trattati. 📅 Durata della conservazione: i cookie di conversione scadono generalmente dopo 30 giorni e non trasmettono dati personali ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lett.f GDPR (interessi legittimi)

Cos'è il monitoraggio delle conversioni di Google Ads?

Utilizziamo Google Ads (precedentemente Google AdWords) come misura di marketing online per promuovere i nostri prodotti e servizi. Vogliamo attirare più persone su Internet sulla qualità elevata delle nostre offerte. Nell'ambito delle nostre misure pubblicitarie tramite Google Ads, utilizziamo sul nostro sito web il monitoraggio delle conversioni della società Google Inc. In Europa, tuttavia, per tutti i servizi di Google è responsabile l'azienda Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda). Con l'aiuto di questo strumento di tracciamento gratuito, possiamo adattare meglio la nostra offerta pubblicitaria ai tuoi interessi e bisogni. Nel seguente articolo vogliamo esaminare più da vicino perché utilizziamo il monitoraggio delle conversioni, quali dati vengono memorizzati e come puoi impedire questa memorizzazione dei dati.

Google Ads (precedentemente Google AdWords) è il sistema pubblicitario online proprietario dell'azienda Google Inc. Siamo convinti della qualità della nostra offerta e vogliamo che quante più persone possibile conoscano il nostro sito web. Nell'ambito online, Google Ads offre la migliore piattaforma per questo. Naturalmente, vogliamo anche avere una panoramica precisa del rapporto costo-beneficio delle nostre campagne pubblicitarie. Per questo motivo utilizziamo lo strumento di monitoraggio delle conversioni di Google Ads.

Ma cos'è in realtà una conversione? Una conversione si verifica quando passi da un semplice visitatore interessato del sito web a un visitatore attivo. Ciò accade ogni volta che clicchi sul nostro annuncio e successivamente esegui un'altra azione, come ad esempio visitare il nostro sito web. Con lo strumento di monitoraggio delle conversioni di Google, rileviamo cosa accade dopo che un utente ha cliccato sul nostro annuncio Google Ads. Ad esempio, possiamo vedere se vengono acquistati prodotti, vengono utilizzati servizi o se gli utenti si sono iscritti alla nostra newsletter.

Perché utilizziamo il monitoraggio delle conversioni di Google Ads sul nostro sito web?

Utilizziamo Google Ads per attirare l'attenzione sulla nostra offerta anche su altri siti web. L'obiettivo è che le nostre campagne pubblicitarie raggiungano davvero solo le persone interessate alle nostre offerte. Con lo strumento di monitoraggio delle conversioni vediamo quali parole chiave, annunci, gruppi di annunci e campagne portano alle azioni desiderate dei clienti. Vediamo quanti clienti interagiscono con i nostri annunci su un dispositivo e poi effettuano una conversione. Grazie a questi dati possiamo calcolare il nostro rapporto costo-beneficio, misurare il successo di singole misure pubblicitarie e quindi ottimizzare le nostre misure di marketing online. Inoltre, grazie ai dati ottenuti, possiamo rendere il nostro sito web più interessante per te e adattare la nostra offerta pubblicitaria ancora più individualmente alle tue esigenze.

Quali dati vengono memorizzati nel monitoraggio delle conversioni di Google Ads?

Abbiamo integrato un tag di monitoraggio delle conversioni o un frammento di codice sul nostro sito web per analizzare meglio alcune azioni degli utenti. Se ora clicchi su uno dei nostri annunci Google Ads, sul tuo computer (di solito nel browser) o dispositivo mobile viene memorizzato il cookie "Conversion" da un dominio di Google. I cookie sono piccoli file di testo che memorizzano informazioni sul tuo computer.

Ecco i dati dei cookie più importanti per il monitoraggio delle conversioni di Google:

Nome: Conversione
Valore: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ111824947-3
Scopo dell'uso: Questo cookie memorizza ogni conversione che fai sul nostro sito dopo essere arrivato tramite un annuncio Google.
Data di scadenza: dopo 3 mesi

Nome: _gac
Valore: 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
Scopo dell'uso: Questo è un classico cookie di Google Analytics e serve per tracciare diverse azioni sul nostro sito web.
Data di scadenza: dopo 3 mesi

Nota: Il cookie _gac appare solo in connessione con Google Analytics. L'elenco sopra indicato non pretende di essere completo, poiché Google utilizza anche altri cookie per l'analisi.

Non appena completi un'azione sul nostro sito, Google riconosce il cookie e memorizza la tua azione come una cosiddetta conversione. Finché navighi sul nostro sito e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google riconosciamo che sei arrivato tramite il nostro annuncio Google Ads. Il cookie viene letto e inviato indietro a Google Ads con i dati di conversione. È anche possibile che vengano utilizzati altri cookie per misurare le conversioni. Il monitoraggio delle conversioni di Google Ads può essere ulteriormente perfezionato e migliorato con l'aiuto di Google Analytics. Per gli annunci che Google mostra in vari luoghi sul web, sotto il nostro dominio possono essere impostati cookie con il nome “__gads” o “_gac”. Dal settembre 2017, varie informazioni sulle campagne vengono memorizzate da analytics.js con il cookie _gac. Il cookie memorizza questi dati non appena visiti una delle nostre pagine per le quali è stata impostata la codifica automatica delle etichette di Google Ads. A differenza dei cookie impostati per i domini di Google, Google può leggere questi cookie di conversione solo quando ti trovi sul nostro sito web. Non raccogliamo né riceviamo dati personali. Riceviamo da Google un rapporto con valutazioni statistiche. Ad esempio, apprendiamo il numero totale di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e vediamo quali campagne pubblicitarie hanno avuto successo.

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

In questo punto vogliamo sottolineare che non abbiamo alcun controllo su come Google utilizza ulteriormente i dati raccolti. Secondo Google, i dati vengono crittografati e memorizzati su server sicuri. Nella maggior parte dei casi, i cookie di conversione scadono dopo 30 giorni e non trasmettono dati personali. I cookie con il nome “Conversion” e “_gac” (che viene utilizzato in connessione con Google Analytics) hanno una data di scadenza di 3 mesi.

Come posso cancellare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

Hai la possibilità di non partecipare al monitoraggio delle conversioni di Google Ads. Se disattivi il cookie del monitoraggio delle conversioni di Google tramite il tuo browser, bloccherai il monitoraggio delle conversioni. In questo caso non sarai incluso nelle statistiche dello strumento di monitoraggio. Puoi modificare le impostazioni dei cookie nel tuo browser in qualsiasi momento. Ogni browser funziona in modo leggermente diverso. Ecco le istruzioni su come gestire i cookie nel tuo browser:

Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestire i cookie e i dati dei siti web con Safari

Firefox: Eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: Eliminare e gestire i cookie

Microsoft Edge: Eliminare e gestire i cookie

Se non vuoi avere cookie in generale, puoi configurare il tuo browser in modo che ti informi ogni volta che un cookie sta per essere impostato. In questo modo puoi decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno. Scaricando e installando questo plug-in del browser su https://support.google.com/ads/answer/7395996 verranno disattivati anche tutti i "cookie pubblicitari". Tieni presente che disattivando questi cookie non impedirai gli annunci pubblicitari, ma solo la pubblicità personalizzata.

Base giuridica

Se hai acconsentito all'uso del Google Ads Conversion Tracking, la base giuridica per il trattamento dei dati corrispondente è questo consenso. Questo consenso costituisce, secondo Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può verificarsi nella raccolta tramite il Google Ads Conversion Tracking.

Da parte nostra, esiste anche un interesse legittimo a utilizzare il Google Ads Conversion Tracking per ottimizzare il nostro servizio online e le nostre misure di marketing. La base giuridica corrispondente per questo è Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo il Google Ads Conversion Tracking solo se hai fornito il tuo consenso.

Google elabora i dati, tra l'altro, anche negli Stati Uniti. Facciamo presente che, secondo l'opinione della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Questo può comportare vari rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Come base per l'elaborazione dei dati con destinatari situati in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli Stati Uniti) o per un trasferimento di dati verso tali paesi, Google utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= Art. 46. par. 2 e 3 GDPR). Queste clausole obbligano Google a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE anche nell'elaborazione di dati rilevanti al di fuori dell'UE. Queste clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione UE. Potete trovare la decisione e le clausole, tra l'altro, qui: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Se desiderate sapere di più sulla protezione dei dati di Google, vi consigliamo l'informativa sulla privacy generale di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Piattaforma di gestione del consenso dei cookie

Riepilogo della piattaforma di gestione del consenso dei cookie 👥 Interessati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: Ottenere e gestire il consenso a determinati cookie e quindi l'uso di determinati strumenti 📓 Dati elaborati: Dati per la gestione delle impostazioni dei cookie impostate come indirizzo IP, momento del consenso, tipo di consenso, singoli consensi. Maggiori dettagli al riguardo si trovano per ciascuno strumento utilizzato. 📅 Durata della conservazione: Dipende dallo strumento utilizzato, ci si deve aspettare periodi di diversi anni ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lett.f GDPR (interessi legittimi)

Cos'è una piattaforma di gestione del consenso dei cookie?

Utilizziamo sul nostro sito web un software di piattaforma di gestione del consenso (CMP) che ci facilita, e vi facilita, l'uso corretto e sicuro degli script e dei cookie utilizzati. Il software crea automaticamente un popup per i cookie, scansiona e controlla tutti gli script e i cookie, offre un consenso ai cookie necessario dal punto di vista della protezione dei dati per voi e ci aiuta, insieme a voi, a mantenere una panoramica su tutti i cookie. La maggior parte degli strumenti di gestione del consenso dei cookie identifica e categorizza tutti i cookie presenti. Voi, come visitatore del sito web, decidete quindi autonomamente se e quali script e cookie consentire o non consentire. La seguente grafica mostra la relazione tra browser, server web e CMP.

Perché utilizziamo uno strumento di gestione dei cookie?

Il nostro obiettivo è offrirti la massima trasparenza possibile nel campo della protezione dei dati. Inoltre, siamo legalmente obbligati a farlo. Vogliamo informarti nel miglior modo possibile su tutti gli strumenti e tutti i cookie che possono memorizzare e elaborare i tuoi dati. È anche tuo diritto decidere quali cookie accettare e quali no. Per concederti questo diritto, dobbiamo prima sapere esattamente quali cookie sono presenti sul nostro sito web. Grazie a uno strumento di gestione dei cookie, che scansiona regolarmente il sito web per tutti i cookie presenti, siamo a conoscenza di tutti i cookie e possiamo fornirti informazioni conformi al GDPR. Tramite il sistema di consenso puoi quindi accettare o rifiutare i cookie.

Quali dati vengono elaborati?

Nell'ambito del nostro strumento di gestione dei cookie, puoi gestire ciascun cookie autonomamente e hai il controllo completo sulla memorizzazione e l'elaborazione dei tuoi dati. La dichiarazione del tuo consenso viene memorizzata, in modo che non dobbiamo chiedertelo a ogni nuova visita al nostro sito web e possiamo dimostrare il tuo consenso, se legalmente necessario. Questo viene memorizzato o in un cookie di opt-in o su un server. A seconda del fornitore dello strumento di gestione dei cookie, la durata di memorizzazione del tuo consenso ai cookie varia. Di solito, questi dati (come ID utente pseudonimo, momento del consenso, dettagli sulle categorie di cookie o strumenti, browser, informazioni sul dispositivo) vengono memorizzati fino a due anni.

Durata del trattamento dei dati

Ti informeremo più in basso sulla durata del trattamento dei dati, se abbiamo ulteriori informazioni a riguardo. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. I dati memorizzati nei cookie vengono memorizzati per periodi diversi. Alcuni cookie vengono eliminati già dopo aver lasciato il sito web, altri possono essere memorizzati nel tuo browser per diversi anni. La durata esatta del trattamento dei dati dipende dallo strumento utilizzato, di solito dovresti aspettarti una durata di memorizzazione di diversi anni. Nelle rispettive dichiarazioni sulla protezione dei dati dei singoli fornitori di solito troverai informazioni precise sulla durata del trattamento dei dati.

Diritto di opposizione

Hai anche il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il tuo consenso all'uso dei cookie. Questo funziona o tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, puoi anche impedire la raccolta dei dati tramite cookie gestendo, disattivando o eliminando i cookie nel tuo browser.

Informazioni su strumenti di gestione dei cookie specifici, se disponibili, sono fornite nelle sezioni seguenti.

Base giuridica

Se acconsenti ai cookie, i dati personali vengono elaborati e memorizzati tramite questi cookie. Se tramite il tuo consenso (Articolo 6 par. 1 lett. a GDPR) possono utilizzare i cookie, questo consenso è anche la base giuridica per l'uso dei cookie o per il trattamento dei vostri dati. Per poter gestire il consenso ai cookie e consentirvi di dare il consenso, viene utilizzato un software di gestione del consenso ai cookie. L'uso di questo software ci consente di gestire il sito web in modo efficiente e conforme alla legge, il che rappresenta un interesse legittimo (Articolo 6 par. 1 lett. f GDPR).

Fornitori di pagamento

Riepilogo della dichiarazione sulla privacy del fornitore di pagamento 👥 Interessati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: Consentire e ottimizzare il processo di pagamento sul nostro sito web 📓 Dati elaborati: Dati come nome, indirizzo, dati bancari (numero di conto, numero di carta di credito, password, TAN ecc.), indirizzo IP e dati contrattuali Maggiori dettagli si trovano presso lo strumento del fornitore di pagamento utilizzato. 📅 Durata della conservazione: dipende dal fornitore di pagamento utilizzato ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. b GDPR (adempimento di un contratto)

Cos'è un fornitore di pagamento?

Utilizziamo sul nostro sito web sistemi di pagamento online che consentono a noi e a voi di effettuare un pagamento sicuro e senza intoppi. In questo processo, possono essere inviati, memorizzati e trattati anche dati personali al rispettivo fornitore di pagamento. I fornitori di pagamento sono sistemi di pagamento online che vi consentono di effettuare un ordine tramite l'online banking. L'elaborazione del pagamento viene effettuata dal fornitore di pagamento scelto da voi. Successivamente, riceviamo un'informazione sul pagamento effettuato. Questo metodo può essere utilizzato da qualsiasi utente che disponga di un conto di online banking attivo con PIN e TAN. Ci sono ormai poche banche che non offrono o accettano tali metodi di pagamento.

Perché utilizziamo fornitori di pagamento sul nostro sito web?

Ovviamente vogliamo offrire con il nostro sito web e il nostro negozio online integrato il miglior servizio possibile, in modo che vi sentiate a vostro agio sul nostro sito e possiate usufruire delle nostre offerte. Sappiamo che il vostro tempo è prezioso e che le elaborazioni dei pagamenti devono funzionare rapidamente e senza intoppi. Per questi motivi, vi offriamo diversi fornitori di pagamento. Potete scegliere il vostro fornitore di pagamento preferito e pagare così nel modo abituale.

Quali dati vengono elaborati?

Quali dati vengono esattamente elaborati dipende naturalmente dal rispettivo fornitore di pagamento. Tuttavia, in generale vengono memorizzati dati come nome, indirizzo, dati bancari (numero di conto, numero di carta di credito, password, TAN ecc.). Si tratta di dati necessari per poter effettuare una transazione. Inoltre, possono essere memorizzati anche eventuali dati contrattuali e dati utente, come ad esempio quando visitate il nostro sito web, per quali contenuti siete interessati o quali sottopagine cliccate. Anche il vostro indirizzo IP e le informazioni sul computer utilizzato vengono memorizzati dalla maggior parte dei fornitori di pagamento.

I dati vengono generalmente memorizzati ed elaborati sui server dei fornitori di pagamento. Noi come gestori del sito web non riceviamo questi dati. Siamo solo informati se il pagamento ha funzionato o meno. Per controlli di identità e solvibilità, può accadere che i fornitori di pagamento trasmettano i dati all'autorità competente. Per tutte le transazioni di pagamento si applicano sempre i termini e le condizioni di protezione dei dati del rispettivo fornitore. Pertanto, si prega di consultare sempre i termini e le condizioni generali e l'informativa sulla privacy del fornitore di pagamento. Hai anche il diritto in qualsiasi momento, ad esempio, di far cancellare o correggere i dati. Si prega di contattare il rispettivo fornitore di servizi per quanto riguarda i tuoi diritti (diritto di recesso, diritto di accesso e diritto di essere coinvolti).

Durata del trattamento dei dati

Ti informeremo sulla durata del trattamento dei dati più in basso, se abbiamo ulteriori informazioni al riguardo. In generale, elaboriamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario per fornire i nostri servizi e prodotti. Se, ad esempio, nel caso della contabilità è richiesto dalla legge, questo periodo di conservazione può essere superato. Conserviamo quindi i documenti contabili relativi a un contratto (fatture, documenti contrattuali, estratti conto, ecc.) per 10 anni (§ 147 AO) e altri documenti commerciali rilevanti per 6 anni (§ 247 HGB) dalla loro generazione.

Diritto di opposizione

Hai sempre il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei tuoi dati personali. In caso di domande, puoi anche contattare in qualsiasi momento i responsabili del fornitore di pagamento utilizzato. Puoi trovare i dettagli di contatto nella nostra specifica informativa sulla privacy o sul sito web del rispettivo fornitore di pagamento.

I cookie che i fornitori di pagamento utilizzano per le loro funzioni possono essere eliminati, disattivati o gestiti nel tuo browser. A seconda del browser che utilizzi, questo funziona in modi diversi. Si prega di notare, tuttavia, che in tal caso il processo di pagamento potrebbe non funzionare più.

Base giuridica

Offriamo quindi, per la gestione di rapporti contrattuali o legali (Art. 6 Par. 1 lett. b GDPR)  oltre alle istituzioni bancarie/di credito tradizionali, anche altri fornitori di servizi di pagamento. Nelle informative sulla privacy dei singoli fornitori di pagamento (come ad esempio Amazon Payments, Apple Pay o Discover) ti viene offerta una panoramica dettagliata sulla elaborazione e memorizzazione dei dati. Inoltre, puoi sempre rivolgerti ai responsabili per domande su temi rilevanti per la protezione dei dati.

Informazioni sui fornitori di pagamento speciali possono essere trovate – se disponibili – nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di Amazon Payments

Utilizziamo sul nostro sito web Amazon Payments, un servizio per procedure di pagamento online. Il fornitore del servizio è l'azienda americana Amazon.com Inc. Per l'area europea è responsabile l'azienda Amazon Payments Europe S.C.A. (38 Avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo).

Amazon elabora dati anche negli Stati Uniti. Facciamo presente che, secondo l'opinione della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati verso gli USA. Ciò può comportare vari rischi per la legittimità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Come base per il trattamento dei dati presso destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli USA) o per un trasferimento di dati verso tali paesi, Amazon utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= Art. 46. Abs. 2 e 3 GDPR). Queste clausole obbligano Amazon a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE anche al di fuori dell'UE durante il trattamento dei dati rilevanti. Queste clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione UE. Puoi trovare la decisione e le clausole, tra le altre cose, qui: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Per ulteriori informazioni sui dati elaborati tramite l'uso di Amazon Payments, consulta l'informativa sulla privacy su https://pay.amazon.de/help/201212490.

Informativa sulla privacy di eps-Überweisung

Utilizziamo sul nostro sito web eps-Überweisung, un servizio per procedure di pagamento online. Il fornitore del servizio è l'azienda austriaca Stuzza GmbH, Frankgasse 10/8, 1090 Vienna, Austria. Per ulteriori informazioni sui dati elaborati tramite l'uso di eps-Überweisung, consulta l'informativa sulla privacy su https://eservice.stuzza.at/de/datenschutzerklaerung.html.

Informativa sulla privacy di giropay

Utilizziamo sul nostro sito web il fornitore di pagamenti online giropay. Il fornitore del servizio è l'azienda tedesca paydirekt GmbH, Stephanstraße 14-16, 60313 Francoforte sul Meno, Germania. Per ulteriori informazioni sui dati elaborati tramite l'uso di giropay, consulta l'informativa sulla privacy su https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung/.

Informativa sulla privacy di Google Pay

Utilizziamo sul nostro sito web il fornitore di pagamenti online Google Pay. Il fornitore del servizio è l'azienda americana Google Inc. Per l'area europea è responsabile l'azienda Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) per tutti i servizi Google.

Google elabora dati, tra l'altro, anche negli Stati Uniti. Facciamo presente che, secondo la Corte di Giustizia Europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legittimità e la sicurezza dell'elaborazione dei dati.

Come base per l'elaborazione dei dati da parte dei destinatari situati in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli Stati Uniti) o per un trasferimento di dati verso tali paesi, Google utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= Art. 46. par. 2 e 3 GDPR). Queste clausole obbligano Google a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE anche al di fuori dell'UE durante l'elaborazione dei dati rilevanti. Queste clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione UE. Puoi trovare la decisione e le clausole, tra l'altro, qui: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Per saperne di più sui dati elaborati attraverso l'uso di Google Pay, consulta la Privacy Policy su https://policies.google.com/privacy.

Dichiarazione sulla Privacy di Mastercard

Utilizziamo sul nostro sito web il fornitore di servizi di pagamento Mastercard. Il fornitore di servizi è l'azienda americana Mastercard Inc. Per l'area europea, l'azienda responsabile è Mastercard Europe SA (Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgio).

Mastercard elabora dati, tra l'altro, anche negli Stati Uniti. Facciamo presente che, secondo la Corte di Giustizia Europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legittimità e la sicurezza dell'elaborazione dei dati.

Come base per l'elaborazione dei dati da parte dei destinatari situati in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli Stati Uniti) o per un trasferimento di dati verso tali paesi, Mastercard utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= Art. 46. par. 2 e 3 GDPR). Queste clausole obbligano Mastercard a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE anche al di fuori dell'UE durante l'elaborazione dei dati rilevanti. Queste clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione UE. Puoi trovare la decisione e le clausole, tra l'altro, qui: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Per saperne di più sui dati elaborati attraverso l'uso di Mastercard, consulta la Privacy Policy su https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.

Dichiarazione sulla Privacy di PayPal

Utilizziamo sul nostro sito web il servizio di pagamento online PayPal. Il fornitore di servizi è l'azienda americana PayPal Inc. Per l'area europea, l'azienda responsabile è PayPal Europe (S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo).

PayPal elabora dati anche negli Stati Uniti. Facciamo notare che, secondo la Corte di Giustizia Europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti. Questo può comportare vari rischi per la legittimità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Come base per il trattamento dei dati con destinatari situati in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli Stati Uniti) o per un trasferimento di dati verso questi, PayPal utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea (= Art. 46. par. 2 e 3 del GDPR). Queste clausole obbligano PayPal a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE anche al di fuori dell'UE durante il trattamento dei dati rilevanti. Queste clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione Europea. Puoi trovare la decisione e le clausole, tra l'altro, qui: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Per saperne di più sui dati elaborati tramite l'uso di PayPal, consulta la Privacy Policy su https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Dichiarazione sulla Privacy di Klarna Checkout

Riepilogo della Dichiarazione sulla Privacy di Klarna Checkout 👥 Interessati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: Ottimizzazione del processo di pagamento sul nostro sito web 📓 Dati elaborati: Dati come nome, indirizzo, dati bancari (numero di conto, numero di carta di credito, password, TAN ecc.), indirizzo IP e dati contrattuali Maggiori dettagli si trovano più avanti in questa dichiarazione sulla privacy. 📅 Durata di conservazione: I dati sono conservati finché Klarna ne ha bisogno per lo scopo del trattamento. ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. c del GDPR (Obbligo legale), Art. 6 par. 1 lett. f del GDPR (Interessi legittimi)

Che cos'è Klarna Checkout?

Utilizziamo sul nostro sito web il sistema di pagamento online Klarna Checkout dell'azienda svedese Klarna Bank AB. La sede principale della banca Klarna si trova in Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia. Se scegli questo servizio, tra l'altro, i dati personali vengono inviati, memorizzati ed elaborati da Klarna. In questa dichiarazione sulla privacy, vogliamo darti una panoramica sul trattamento dei dati da parte di Klarna.

Klarna Checkout è un sistema di pagamento per ordini in un negozio online. L'utente sceglie il metodo di pagamento e Klarna Checkout gestisce l'intero processo di pagamento. Dopo che un utente ha effettuato un pagamento tramite il sistema di checkout e ha fornito i dati corrispondenti, i futuri acquisti online possono essere effettuati ancora più rapidamente e facilmente. Il sistema Klarna riconosce il cliente esistente già dopo l'inserimento dell'indirizzo e-mail e del codice postale.

Perché utilizziamo Klarna Checkout per il nostro sito web?

Il nostro obiettivo con il nostro sito web e il nostro negozio online integrato è offrirti il miglior servizio possibile. Ciò include, oltre all'esperienza complessiva sul sito web e alle nostre offerte, anche un'elaborazione dei pagamenti fluida, veloce e sicura per i tuoi ordini. Per garantire ciò, utilizziamo il sistema di pagamento Klarna Checkout.

Quali dati vengono memorizzati da Klarna Checkout?

Non appena decidi di utilizzare il servizio di pagamento Klarna e paghi tramite il metodo Klarna Checkout, trasmetti anche dati personali all'azienda. Nella pagina Klarna Checkout vengono raccolti dati tecnici come tipo di browser, sistema operativo, nostro indirizzo Internet, data e ora, impostazioni della lingua, impostazioni del fuso orario e indirizzo IP, che vengono trasmessi ai server di Klarna e lì memorizzati. Questi dati vengono memorizzati anche se non hai ancora completato un ordine.

Quando ordini un prodotto o un servizio tramite il nostro negozio, devi inserire i dati personali nei campi previsti. Questi dati vengono elaborati da Klarna per il trattamento del pagamento. Per la verifica della solvibilità e dell'identità, Klarna può memorizzare ed elaborare in particolare i seguenti dati personali (oltre a informazioni generali sui prodotti):

• Informazioni di contatto: nome, data di nascita, numero di documento d'identità nazionale, titolo, indirizzo di fatturazione e di consegna, indirizzo e-mail, numero di telefono, nazionalità o stipendio.
• Informazioni di pagamento come dati della carta di credito o numero del conto
• Informazioni sul prodotto come numero di spedizione, tipo di articolo e prezzo del prodotto

Inoltre, ci sono anche dati che possono essere raccolti facoltativamente, se si sceglie consapevolmente di farlo. Questi includono, ad esempio, convinzioni politiche, religiose o filosofiche o vari dati sanitari.

Klarna può anche raccogliere, da sola o tramite terzi (come ad esempio tramite noi o tramite banche dati pubbliche), oltre ai dati sopra menzionati, dati sui beni o servizi che acquisti o ordini. Questo può includere, ad esempio, il numero di spedizione o il tipo di articolo ordinato, ma anche informazioni sulla tua solvibilità, sul tuo reddito o concessioni di credito. Klarna può anche condividere i tuoi dati personali con fornitori di servizi come fornitori di software, fornitori di archiviazione dati o noi come commercianti.

Quando i dati vengono inseriti automaticamente in un modulo, ci sono sempre di mezzo i cookie. Se non desideri utilizzare questa funzione, puoi disabilitare questi cookie in qualsiasi momento. Più avanti nel testo troverai una guida su come eliminare, disabilitare o gestire i cookie nel tuo browser. I nostri test hanno dimostrato che Klarna non imposta direttamente cookie. Se scegli il metodo di pagamento “Klarna Sofort” e clicchi su “Ordina”, verrai reindirizzato al sito Sofort. Dopo il pagamento avvenuto con successo, verrai indirizzato alla nostra pagina di ringraziamento. Lì, da sofort.com viene impostato il seguente cookie:

Nome: SOFUEB
Valore: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7111824947-4
Scopo: Questo cookie memorizza il tuo ID di sessione.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione del browser

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

Klarna si impegna a memorizzare i tuoi dati solo all'interno dell'UE o dello Spazio Economico Europeo (SEE). Tuttavia, può anche accadere che i dati vengano trasferiti al di fuori dell'UE/SEE. Quando ciò accade, Klarna garantisce che la protezione dei dati sia conforme al GDPR e che il paese terzo sia coperto da una decisione di adeguatezza dell'Unione Europea. I dati vengono sempre memorizzati finché Klarna ne ha bisogno per lo scopo di elaborazione.

Come posso cancellare i miei dati o impedire l'archiviazione dei dati?

Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati personali da parte di Klarna in qualsiasi momento. Hai anche sempre il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei tuoi dati personali. Per farlo, devi semplicemente contattare l'azienda o il team di protezione dei dati dell'azienda via e-mail a datenschutz@klarna.de. Attraverso il sito web di Klarna „Meine Datenschutzanfrage“ puoi anche metterti in contatto diretto con Klarna.

I cookie che Klarna potrebbe utilizzare per le sue funzioni possono essere eliminati, disattivati o gestiti nel tuo browser. A seconda del browser che utilizzi, ciò funziona in modi diversi. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nel tuo browser:

Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestire i cookie e i dati dei siti web con Safari

Firefox: Eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: Eliminare e gestire i cookie

Microsoft Edge: Eliminare e gestire i cookie

Base legale

Offriamo quindi, per la gestione delle relazioni contrattuali o legali (Art. 6 comma 1 lett. b GDPR)  oltre alle istituzioni bancarie/creditizie convenzionali, anche il fornitore di servizi di pagamento Klarna Checkout.

Speriamo di averti fornito una buona panoramica sul trattamento dei dati da parte di Klarna. Se desideri saperne di più sulla gestione dei tuoi dati, ti consigliamo di consultare l'informativa sulla privacy di Klarna su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.

 

Informativa sulla privacy di Stripe

Riepilogo dell'informativa sulla privacy di Stripe 👥 Interessati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: Ottimizzazione del processo di pagamento sul nostro sito web 📓 Dati elaborati: Dati come nome, indirizzo, dati bancari (numero di conto, numero di carta di credito, password, TAN, ecc.), indirizzo IP e dati contrattuali Maggiori dettagli si trovano più avanti in questa informativa sulla privacy 📅 Durata della conservazione: I dati vengono conservati fino alla cessazione della collaborazione con Stripe ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. b GDPR (esecuzione del contratto), Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso)

Cos'è Stripe?

Utilizziamo sul nostro sito web uno strumento di pagamento della società tecnologica americana e servizio di pagamento online Stripe. Per i clienti all'interno dell'UE è responsabile Stripe Payments Europe (Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda). Ciò significa che se scegli Stripe come metodo di pagamento, il tuo pagamento verrà elaborato tramite Stripe Payments. In questo processo, i dati necessari per il pagamento vengono trasmessi e memorizzati da Stripe. In questa informativa sulla privacy ti forniamo una panoramica su questa elaborazione e memorizzazione dei dati da parte di Stripe e spieghiamo perché utilizziamo Stripe sul nostro sito web.

La società tecnologica Stripe offre soluzioni di pagamento per pagamenti online. Con Stripe è possibile accettare pagamenti con carta di credito e debito nel nostro negozio online. Stripe si occupa dell'intero processo di pagamento. Un grande vantaggio di Stripe è che non è necessario lasciare mai il nostro sito web o negozio durante il processo di pagamento e che l'elaborazione del pagamento avviene molto rapidamente.

Perché utilizziamo Stripe per il nostro sito web?

Vogliamo naturalmente offrire il miglior servizio possibile con il nostro sito web e il nostro negozio online integrato, in modo che tu ti senta a tuo agio sulla nostra pagina e utilizzi le nostre offerte. Sappiamo che il tuo tempo è prezioso e quindi i processi di pagamento devono funzionare rapidamente e senza intoppi. Oltre ai nostri altri fornitori di pagamenti, abbiamo trovato in Stripe un partner che garantisce un'elaborazione sicura e veloce dei pagamenti.

Quali dati vengono memorizzati da Stripe?

Se scegli Stripe come metodo di pagamento, anche i tuoi dati personali vengono trasmessi e memorizzati da Stripe. Si tratta di dati di transazione. Questi dati includono, ad esempio, il metodo di pagamento (cioè numero di carta di credito, numero di carta di debito o numero di conto), codice bancario, valuta, importo e data del pagamento. In una transazione possono essere trasmessi anche il tuo nome, il tuo indirizzo email, il tuo indirizzo di fatturazione o di spedizione e talvolta anche la tua cronologia delle transazioni. Questi dati sono necessari per l'autenticazione. Inoltre, Stripe può per prevenire le frodi, per la rendicontazione finanziaria e per offrire i propri servizi in modo completo, raccogliere anche dati tecnici sul tuo dispositivo (come l'indirizzo IP) e il tuo nome, indirizzo, numero di telefono e il tuo paese.

Stripe non vende nessuno dei tuoi dati a terzi indipendenti, come agenzie di marketing o altre aziende che non hanno nulla a che fare con Stripe. Tuttavia, i dati possono essere trasmessi a dipartimenti interni, a un numero limitato di partner esterni di Stripe o per conformità con le normative legali. Stripe utilizza anche i cookie per raccogliere dati. Ecco una selezione di cookie che Stripe può impostare durante il processo di pagamento:

Nome: m
Valore: edd716e9-d28b-46f7-8a55-e05f1779e84e040456111824947-5
Scopo: Questo cookie appare quando selezioni il metodo di pagamento. Memorizza e riconosce se accedi al nostro sito web da un PC, un tablet o uno smartphone.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: __stripe_mid
Valore: fc30f52c-b006-4722-af61-a7419a5b8819875de9111824947-1
Scopo: Questo cookie è necessario per poter effettuare una transazione con carta di credito. Per questo motivo, il cookie memorizza il tuo ID di sessione.
Data di scadenza: dopo un anno

Nome: __stripe_sid
Valore: 6fee719a-c67c-4ed2-b583-6a9a50895b122753fe
Scopo: Anche questo cookie memorizza il tuo ID ed è utilizzato da Stripe per il processo di pagamento sul nostro sito web.
Data di scadenza: alla fine della sessione

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

I dati personali sono generalmente conservati per la durata della fornitura del servizio. Ciò significa che i dati vengono conservati fino a quando non interrompiamo la collaborazione con Stripe. Tuttavia, per adempiere agli obblighi legali e normativi, Stripe può conservare i dati personali oltre la durata della fornitura del servizio. Poiché Stripe è un'azienda operante a livello mondiale, i dati possono essere conservati in qualsiasi paese dove Stripe offre servizi. Pertanto, i dati possono essere conservati anche al di fuori del tuo paese, ad esempio negli Stati Uniti.

Come posso cancellare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

Si prega di notare che utilizzando questo strumento, i tuoi dati possono essere memorizzati ed elaborati anche al di fuori dell'UE. La maggior parte dei paesi terzi (compresi gli Stati Uniti) sono attualmente considerati non sicuri secondo la normativa europea sulla protezione dei dati. Pertanto, i dati non possono essere semplicemente trasferiti, memorizzati ed elaborati in paesi terzi non sicuri, a meno che non vi siano garanzie adeguate (come clausole contrattuali standard dell'UE) tra noi e il fornitore di servizi extraeuropeo.

Hai sempre il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei tuoi dati personali. In caso di domande, puoi contattare in qualsiasi momento il team di Stripe tramite https://support.stripe.com/contact/email.

I cookie che Stripe utilizza per le sue funzionalità possono essere eliminati, disattivati o gestiti nel tuo browser. A seconda del browser che utilizzi, ciò funziona in modi diversi. Tieni presente, tuttavia, che il processo di pagamento potrebbe non funzionare più. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nel tuo browser:

Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestire i cookie e i dati dei siti web con Safari

Firefox: Eliminare i cookie per rimuovere i dati depositati dai siti web sul tuo computer

Internet Explorer: Eliminare e gestire i cookie

Microsoft Edge: Eliminare e gestire i cookie

Base giuridica

Offriamo quindi per l'esecuzione di rapporti contrattuali o legali (Art. 6 par. 1 lett. b GDPR)  oltre alle istituzioni bancarie/creditizie tradizionali anche il fornitore di servizi di pagamento Sofortüberweisung. L'uso efficace del servizio richiede inoltre il tuo consenso (Art. 6 par. 1 lett. a GDPR)  , nella misura in cui è necessaria l'autorizzazione dei cookie per l'uso.

Stripe elabora i dati anche negli USA. Facciamo presente che, secondo l'opinione della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli USA. Questo può comportare vari rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Come base per il trattamento dei dati da parte di destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli USA) o per un trasferimento di dati verso di essi, Stripe utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= Art. 46 par. 2 e 3 GDPR). Queste clausole obbligano Stripe a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE anche al di fuori dell'UE durante il trattamento dei dati rilevanti. Queste clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione UE. Puoi trovare la decisione e le clausole, tra l'altro, qui: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Ti abbiamo ora fornito una panoramica generale sul trattamento e la conservazione dei dati da parte di Stripe. Se desideri ottenere ulteriori e più precise informazioni, la dettagliata dichiarazione sulla privacy di Stripe disponibile su https://stripe.com/at/privacy è una buona fonte.

Informativa sulla privacy di Sofortüberweisung

Riepilogo dell'informativa sulla privacy di Sofortüberweisung 👥 Interessati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: Ottimizzazione del processo di pagamento sul nostro sito web 📓 Dati trattati: Dati come nome, indirizzo, dati bancari (numero di conto, numero di carta di credito, password, TAN ecc.), indirizzo IP e dati contrattuali Maggiori dettagli sono disponibili più in basso nell'informativa sulla privacy 📅 Durata della conservazione: I dati sono conservati entro l'obbligo legale di conservazione ⚖️ Basi legali: Art. 6 par. 1 lett. c GDPR (Obbligo legale), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi)

Cos'è una "Sofortüberweisung"?

Offriamo sul nostro sito web il metodo di pagamento "Sofortüberweisung" dell'azienda Sofort GmbH per il pagamento senza contanti. La Sofort GmbH appartiene dal 2014 all'azienda svedese Klarna, ma ha la sua sede in Germania, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco.

Se scegliete questo metodo di pagamento, tra l'altro, anche i dati personali vengono trasmessi alla Sofort GmbH o a Klarna, memorizzati e lì trattati. Con questo testo sulla privacy vi forniamo una panoramica sul trattamento dei dati da parte di Sofort GmbH.

La Sofortüberweisung è un sistema di pagamento online che vi consente di effettuare un ordine tramite l'online banking. L'elaborazione del pagamento viene effettuata da Sofort GmbH e riceviamo immediatamente un'informazione sul pagamento effettuato. Questo metodo può essere utilizzato da qualsiasi utente che abbia un conto di online banking attivo con PIN e TAN. Solo poche banche non supportano ancora questo metodo di pagamento.

Perché utilizziamo "Sofortüberweisung" sul nostro sito web?

Il nostro obiettivo con il nostro sito web e il nostro negozio online integrato è offrirvi il miglior servizio possibile. Questo include, oltre all'esperienza complessiva sul sito web e alle nostre offerte, anche un'elaborazione dei pagamenti fluida, veloce e sicura per i vostri ordini. Per garantire ciò, utilizziamo "Sofortüberweisung" come sistema di pagamento.

Quali dati vengono memorizzati da "Sofortüberweisung"?

Quando effettuate una Sofortüberweisung tramite il servizio Sofort/Klarna, dati come nome, numero di conto, codice bancario, oggetto, importo e data vengono memorizzati sui server dell'azienda. Queste informazioni vengono ricevute anche da noi tramite la conferma di pagamento.

Nell'ambito del controllo della copertura del conto, Sofort GmbH verifica se il vostro saldo e il limite di scoperto coprono l'importo del pagamento. In alcuni casi viene verificato anche se negli ultimi 30 giorni sono state effettuate con successo delle Sofortüberweisungen. Inoltre, la vostra identificazione utente (come il numero di utente o il numero di contratto) viene raccolta e memorizzata in forma abbreviata ("hashata") e viene raccolto e memorizzato il vostro indirizzo IP. Nel caso di bonifici SEPA, vengono memorizzati anche BIC e IBAN.

Secondo l'azienda, non vengono raccolti, memorizzati o trasmessi a terzi altri dati personali (come saldi di conto, dati di fatturato, limiti di disponibilità, elenchi di conti, numero di telefono cellulare, certificati di autenticazione, codici di sicurezza o PIN/TAN).

Sofortüberweisung utilizza anche i cookie per rendere il proprio servizio più user-friendly. Se ordini un prodotto, verrai reindirizzato al sito Sofort o Klarna. Dopo il pagamento avvenuto con successo, verrai reindirizzato alla nostra pagina di ringraziamento. Qui vengono impostati i seguenti tre cookie:

Nome: SOFUEB
Valore: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7111824947-5
Scopo: Questo cookie memorizza il tuo ID di sessione.
Data di scadenza: alla fine della sessione del browser

Nome: User[user_cookie_rules]
Valore: 1
Scopo: Questo cookie memorizza il tuo consenso all'uso dei cookie.
Data di scadenza: dopo 10 anni

Nome: _ga
Valore: GA1.2.69759879.1589470706
Scopo: Di default, analytics.js utilizza il cookie _ga per memorizzare l'ID utente. Fondamentalmente serve a distinguere i visitatori del sito web. Questo è un cookie di Google Analytics.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nota: I cookie qui elencati non pretendono di essere completi. È sempre possibile che Sofortüberweisung utilizzi anche altri cookie.

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

Tutti i dati raccolti vengono memorizzati all'interno dell'obbligo legale di conservazione. Questo obbligo può durare tra tre e dieci anni.

Klarna/Sofort GmbH cerca di memorizzare i dati solo all'interno dell'UE o dello Spazio Economico Europeo (SEE). Se i dati vengono trasferiti al di fuori dell'UE/SEE, la protezione dei dati deve essere conforme al GDPR e il paese deve essere soggetto a una decisione di adeguatezza dell'UE.

Come posso cancellare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

Puoi revocare il tuo consenso affinché Klarna elabori i dati personali in qualsiasi momento. Hai sempre il diritto di accedere, rettificare e cancellare i tuoi dati personali. Per questo puoi semplicemente contattare il team della protezione dei dati dell'azienda via e-mail a datenschutz@sofort.com.

I possibili cookie utilizzati da Sofortüberweisung possono essere gestiti, cancellati o disattivati nel tuo browser. A seconda del tuo browser preferito, questo funziona in modi diversi. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nei browser più comuni:

Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestire i cookie e i dati dei siti web con Safari

Firefox: Eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: Eliminare e gestire i cookie

Microsoft Edge: Eliminare e gestire i cookie

Base giuridica

Offriamo quindi per la gestione di rapporti contrattuali o legali (Art. 6 comma 1 lett. b GDPR)  oltre alle banche tradizionali/istituti di credito anche il fornitore di servizi di pagamento Sofortüberweisung. L'uso efficace del servizio richiede inoltre il vostro consenso (Art. 6 comma 1 lett. a GDPR)  , nella misura in cui l'uso richiede l'autorizzazione dei cookie.

Se desiderate sapere di più sul trattamento dei dati da parte di "Sofortüberweisung" dell'azienda Sofort GmbH, vi consigliamo di consultare l'informativa sulla privacy su https://www.sofort.de/datenschutz.html.

Social Media

Riepilogo dell'informativa sulla privacy dei social media 👥 Interessati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: Presentazione e ottimizzazione del nostro servizio, contatto con visitatori, interessati, ecc., pubblicità 📓 Dati elaborati: Dati come numeri di telefono, indirizzi email, dati di contatto, dati sul comportamento degli utenti, informazioni sul vostro dispositivo e il vostro indirizzo IP. Maggiori dettagli si trovano nello strumento social media utilizzato. 📅 Durata della conservazione: dipende dalle piattaforme di social media utilizzate ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 comma 1 lett. a GDPR (Consenso), Art. 6 comma 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi)

Che cos'è il Social Media?

Oltre al nostro sito web, siamo attivi anche su diverse piattaforme di social media. In questo modo, i dati degli utenti possono essere elaborati per consentirci di rivolgerci direttamente agli utenti interessati a noi attraverso i social network. Inoltre, elementi di una piattaforma di social media possono essere integrati direttamente nel nostro sito web. Questo è il caso, ad esempio, quando cliccate su un cosiddetto social button sul nostro sito web e venite reindirizzati direttamente al nostro profilo social media. I cosiddetti social media sono siti web e app attraverso i quali i membri registrati possono produrre contenuti, scambiare contenuti apertamente o in determinati gruppi e connettersi con altri membri.

Perché usiamo i Social Media?

Da anni, le piattaforme di social media sono il luogo in cui le persone comunicano e si connettono online. Con i nostri profili social media possiamo avvicinare i potenziali clienti ai nostri prodotti e servizi. Gli elementi di social media integrati nel nostro sito web vi aiutano a passare rapidamente e senza complicazioni ai nostri contenuti sui social media.

I dati memorizzati e trattati attraverso l'uso di un canale social media hanno principalmente lo scopo di poter condurre analisi web. L'obiettivo di queste analisi è sviluppare strategie di marketing e pubblicitarie più precise e personalizzate. A seconda del tuo comportamento su una piattaforma di social media, grazie ai dati valutati, possono essere tratte conclusioni adeguate sui tuoi interessi e possono essere creati i cosiddetti profili utente. In questo modo, le piattaforme possono anche presentarti annunci pubblicitari su misura. Di solito, a tale scopo, vengono impostati cookie nel tuo browser che memorizzano dati sul tuo comportamento d'uso.

Di solito, presumiamo di rimanere responsabili della protezione dei dati, anche quando utilizziamo i servizi di una piattaforma di social media. Tuttavia, la Corte di Giustizia Europea ha deciso che in alcuni casi il gestore della piattaforma social media può essere congiuntamente responsabile insieme a noi ai sensi dell'art. 26 del GDPR. Se questo è il caso, lo indichiamo separatamente e lavoriamo sulla base di un accordo pertinente. Gli elementi principali dell'accordo sono riportati più avanti nella piattaforma interessata.

Si prega di notare che quando si utilizzano le piattaforme di social media o i nostri elementi incorporati, i dati possono essere trattati anche al di fuori dell'Unione Europea, poiché molti canali social media, come Facebook o Twitter, sono aziende americane. Di conseguenza, potresti non essere più in grado di rivendicare o far valere facilmente i tuoi diritti in merito ai tuoi dati personali.

Quali dati vengono trattati?

Quali dati vengano esattamente memorizzati e trattati dipende dal fornitore della piattaforma di social media. Ma di solito si tratta di dati come numeri di telefono, indirizzi email, dati che inserisci in un modulo di contatto, dati utente come per esempio quali pulsanti clicchi, chi ti piace o chi segui, quando hai visitato quali pagine, informazioni sul tuo dispositivo e il tuo indirizzo IP. La maggior parte di questi dati viene memorizzata nei cookie. In particolare, se hai un profilo sul canale social media visitato e sei connesso, i dati possono essere collegati al tuo profilo.

Tutti i dati raccolti tramite una piattaforma di social media vengono memorizzati anche sui server dei fornitori. Pertanto, solo i fornitori hanno accesso ai dati e possono fornirti le informazioni appropriate o apportare modifiche.

Se vuoi sapere esattamente quali dati vengono memorizzati e trattati dai fornitori di social media e come puoi opporti al trattamento dei dati, dovresti leggere attentamente l'informativa sulla privacy dell'azienda. Anche se hai domande sulla memorizzazione e il trattamento dei dati o vuoi far valere diritti pertinenti, ti consigliamo di contattare direttamente il fornitore.

Durata del trattamento dei dati

Informiamo sulla durata del trattamento dei dati più avanti, se abbiamo ulteriori informazioni al riguardo. Ad esempio, la piattaforma di social media Facebook conserva i dati fino a quando non sono più necessari per i propri scopi. Tuttavia, i dati dei clienti che vengono confrontati con i dati degli utenti propri vengono eliminati entro due giorni. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. Se, come nel caso della contabilità, è richiesto dalla legge, questo periodo di conservazione può essere superato.

Diritto di opposizione

Avete il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il vostro consenso all'uso dei cookie o di fornitori terzi come elementi di social media incorporati. Questo può essere fatto tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, potete anche impedire la raccolta dei dati tramite cookie gestendo, disattivando o eliminando i cookie nel vostro browser.

Poiché gli strumenti di social media possono utilizzare i cookie, vi consigliamo anche di consultare la nostra informativa generale sulla privacy riguardo ai cookie. Per sapere quali dati vengono esattamente memorizzati e trattati su di voi, dovreste leggere le informative sulla privacy degli strumenti rispettivi.

Base giuridica

Se avete acconsentito al trattamento e alla memorizzazione dei vostri dati tramite elementi di social media incorporati, questo consenso è considerato come base giuridica per il trattamento dei dati (Art. 6 par. 1 lett. a GDPR). In linea di principio, i vostri dati vengono memorizzati e trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6 par. 1 lett. f GDPR) a una comunicazione rapida e buona con voi o altri clienti e partner commerciali, a condizione che abbiate dato il consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media utilizza anche i cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Pertanto, vi consigliamo di leggere attentamente il nostro testo sulla privacy riguardo ai cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o le politiche sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

Le informazioni su piattaforme di social media specifiche sono disponibili, se presenti, nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di Facebook

Riepilogo dell'Informativa sulla privacy di Facebook 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: ottimizzazione del nostro servizio 📓 Dati trattati: dati come dati dei clienti, dati sul comportamento degli utenti, informazioni sul vostro dispositivo e il vostro indirizzo IP. Maggiori dettagli sono disponibili più avanti nell'informativa sulla privacy. 📅 Durata della conservazione: fino a quando i dati non sono più utili per gli scopi di Facebook ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (Consenso), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi)

Cosa sono gli strumenti di Facebook?

Utilizziamo sul nostro sito web strumenti selezionati di Facebook. Facebook è un social media network dell'azienda Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2 Irlanda. Grazie a questi strumenti, possiamo offrire a voi e alle persone interessate ai nostri prodotti e servizi la migliore offerta possibile.

Quando vengono raccolti e trasmessi dati su di voi tramite i nostri elementi incorporati di Facebook o tramite la nostra pagina Facebook (Fanpage), siamo responsabili sia noi che Facebook Ireland Ltd. Facebook è l'unico responsabile dell'ulteriore elaborazione di questi dati. I nostri obblighi comuni sono stati sanciti anche in un accordo pubblico disponibile su https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. In esso è stabilito, ad esempio, che dobbiamo informarvi chiaramente sull'uso degli strumenti di Facebook sul nostro sito. Inoltre, siamo anche responsabili di garantire che gli strumenti siano integrati nel nostro sito web in modo sicuro dal punto di vista della protezione dei dati. Facebook, invece, è responsabile, ad esempio, della sicurezza dei dati dei prodotti di Facebook. Per eventuali domande sulla raccolta e l'elaborazione dei dati da parte di Facebook, potete contattare direttamente l'azienda. Se ci ponete la domanda, siamo obbligati a trasmetterla a Facebook.

Di seguito forniamo una panoramica dei diversi strumenti di Facebook, quali dati vengono inviati a Facebook e come potete eliminare questi dati.

Oltre a molti altri prodotti, Facebook offre anche i cosiddetti “Facebook Business Tools”. Questo è il nome ufficiale di Facebook. Poiché il termine è poco conosciuto, abbiamo deciso di chiamarli semplicemente strumenti di Facebook. Tra questi si trovano, tra l'altro:

• Facebook Pixel
• plugin sociali (come ad esempio il pulsante “Mi piace” o “Condividi”)
• Facebook Login
• Account Kit
• API (interfaccia di programmazione)
• SDK (collezione di strumenti di programmazione)
• integrazioni di piattaforma
• plugin
• codici
• specifiche
• documentazioni
• tecnologie e servizi

Attraverso questi strumenti, Facebook amplia i servizi e ha la possibilità di ottenere informazioni sulle attività degli utenti al di fuori di Facebook.

Perché utilizziamo gli strumenti di Facebook sul nostro sito?

Vogliamo mostrare i nostri servizi e prodotti solo alle persone realmente interessate. Con l'aiuto di inserzioni pubblicitarie (Facebook-Ads) possiamo raggiungere esattamente queste persone. Tuttavia, affinché agli utenti possa essere mostrata pubblicità pertinente, Facebook ha bisogno di informazioni sui desideri e le necessità delle persone. In questo modo, all'azienda vengono fornite informazioni sul comportamento degli utenti (e dati di contatto) sul nostro sito web. Ciò consente a Facebook di raccogliere migliori dati utente e di mostrare pubblicità pertinente sulle nostre offerte o servizi a persone interessate. Gli strumenti consentono quindi campagne pubblicitarie su misura su Facebook.

I dati sul tuo comportamento sul nostro sito web sono chiamati da Facebook „Event-Daten“. Questi dati vengono utilizzati anche per servizi di misurazione e analisi. Facebook può così, per nostro conto, creare „Kampagnenberichte“ sui risultati delle nostre campagne pubblicitarie. Inoltre, attraverso le analisi otteniamo una migliore comprensione di come utilizzi i nostri servizi, il sito web o i prodotti. Questo ci permette di ottimizzare la tua esperienza utente sul nostro sito con alcuni di questi strumenti. Ad esempio, puoi condividere i contenuti sulla nostra pagina direttamente su Facebook tramite i plugin sociali.

Quali dati vengono salvati dagli strumenti di Facebook?

L'uso di singoli strumenti di Facebook può comportare l'invio di dati personali (dati dei clienti) a Facebook. A seconda degli strumenti utilizzati, possono essere inviati dati dei clienti come nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo IP.

Facebook utilizza queste informazioni per confrontarle con i dati che già possiede su di te (se sei membro di Facebook). Prima che i dati dei clienti vengano trasmessi a Facebook, avviene un cosiddetto „Hashing“. Ciò significa che un insieme di dati di qualsiasi dimensione viene trasformato in una stringa di caratteri. Questo serve anche a criptare i dati.

Oltre ai dati di contatto, vengono trasmessi anche i „Event-Daten“. Con „Event-Daten“ si intendono le informazioni che riceviamo su di te sul nostro sito web. Ad esempio, quali sottopagine visiti o quali prodotti acquisti da noi. Facebook non condivide le informazioni ricevute con terze parti (come ad esempio inserzionisti), a meno che l'azienda non abbia un'autorizzazione esplicita o sia legalmente obbligata a farlo. Gli „Event-Daten“ possono anche essere collegati ai dati di contatto. Ciò consente a Facebook di offrire pubblicità personalizzata migliore. Dopo il processo di confronto già menzionato, Facebook elimina nuovamente i dati di contatto.

Per ottimizzare la consegna degli annunci pubblicitari, Facebook utilizza i dati degli eventi solo quando questi sono stati aggregati con altri dati (raccolti in altro modo da Facebook). Questi dati degli eventi vengono utilizzati da Facebook anche per scopi di sicurezza, protezione, sviluppo e ricerca. Molti di questi dati vengono trasferiti a Facebook tramite cookie. I cookie sono piccoli file di testo utilizzati per memorizzare dati o informazioni nei browser. A seconda degli strumenti utilizzati e se si è membri di Facebook, verranno impostati un numero diverso di cookie nel tuo browser. Nelle descrizioni dei singoli strumenti di Facebook approfondiamo i singoli cookie di Facebook. Informazioni generali sull'uso dei cookie di Facebook sono disponibili anche su https://www.facebook.com/policies/cookies.

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

In linea di principio, Facebook memorizza i dati fino a quando non sono più necessari per i propri servizi e prodotti di Facebook. Facebook ha server distribuiti in tutto il mondo, dove vengono memorizzati i suoi dati. Tuttavia, i dati dei clienti vengono eliminati entro 48 ore dopo essere stati confrontati con i dati degli utenti propri.

Come posso eliminare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati, hai il diritto di accesso, rettifica, portabilità ed eliminazione dei tuoi dati.

La cancellazione completa dei dati avviene solo se elimini completamente il tuo account Facebook. Ecco come funziona l'eliminazione del tuo account Facebook:

1) Clicca su Impostazioni a destra su Facebook.

2) Quindi clicca su “Le tue informazioni su Facebook” nella colonna di sinistra.

3) Ora clicca su “Disattivazione ed eliminazione”.

4) Ora seleziona “Elimina account” e poi clicca su “Continua ed elimina account”

5) Ora inserisci la tua password, clicca su “Continua” e poi su “Elimina account”

La memorizzazione dei dati che Facebook riceve attraverso il nostro sito avviene anche tramite cookie (ad esempio nei plugin sociali). Nel tuo browser puoi disattivare, eliminare o gestire singoli cookie o tutti i cookie. A seconda del browser che utilizzi, ciò funziona in modi diversi. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nel tuo browser:

Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: gestione di cookie e dati dei siti web con Safari

Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: eliminare e gestire i cookie

Microsoft Edge: Eliminare e gestire i cookie

Se in generale non vuoi avere cookie, puoi configurare il tuo browser in modo che ti informi sempre quando un cookie deve essere impostato. In questo modo puoi decidere per ogni singolo cookie se permetterlo o meno.

Base giuridica

Se hai acconsentito che i tuoi dati siano trattati e memorizzati tramite strumenti integrati di Facebook, questo consenso è considerato come base giuridica per il trattamento dei dati (Art. 6 par. 1 lett. a GDPR). In generale, i tuoi dati vengono memorizzati e trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6 par. 1 lett. f GDPR) in una comunicazione rapida e buona con te o altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo gli strumenti solo nella misura in cui hai dato il tuo consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media imposta anche cookie nel tuo browser per memorizzare i dati. Pertanto, ti consigliamo di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati sui cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o le linee guida sui cookie di Facebook.

Facebook tratta i dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Ti informiamo che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare vari rischi per la legittimità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Come base per il trattamento dei dati da parte di destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli USA) o per un trasferimento di dati verso di essi, Facebook utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= Art. 46 par. 2 e 3 GDPR). Queste clausole obbligano Facebook a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE anche al di fuori dell'UE durante il trattamento dei dati rilevanti. Queste clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione UE. Puoi trovare la decisione e le clausole, tra l'altro, qui: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Speriamo di averti fornito le informazioni più importanti sull'uso e il trattamento dei dati tramite gli strumenti di Facebook. Se vuoi saperne di più su come Facebook utilizza i tuoi dati, ti consigliamo di consultare le politiche sui dati su https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Informativa sulla privacy dei plug-in sociali di Facebook

Sul nostro sito web sono integrati i cosiddetti plug-in sociali dell'azienda Facebook Inc. Riconosci questi pulsanti dal classico logo di Facebook, come il pulsante “Mi piace” (la mano con il pollice alzato) o da una chiara etichettatura “Plug-in di Facebook”. Un plug-in sociale è una piccola parte di Facebook integrata nel nostro sito. Ogni plug-in ha una propria funzione. Le funzioni più utilizzate sono i noti pulsanti “Mi piace” e “Condividi”.

I seguenti plug-in sociali sono offerti da Facebook:

• Pulsante “Salva”
• Pulsante “Mi piace”, Condividi, Invia e Citazione
• Plug-in delle pagine
• Commenti
• Plug-in di Messenger
• Post incorporati e lettore video
• Plug-in dei gruppi

Su https://developers.facebook.com/docs/plugins puoi ottenere maggiori informazioni su come utilizzare i singoli plug-in. Utilizziamo i plug-in sociali da un lato per offrirti una migliore esperienza utente sul nostro sito, dall'altro perché Facebook può ottimizzare i nostri annunci pubblicitari.

A condizione che tu abbia un account Facebook o abbia già visitato facebook.com, Facebook ha già impostato almeno un cookie nel tuo browser. In questo caso, il tuo browser invia informazioni a Facebook tramite questo cookie non appena visiti il nostro sito o interagisci con i plug-in sociali (ad esempio, il pulsante “Mi piace”).

Le informazioni ricevute vengono cancellate o anonimizzate entro 90 giorni. Secondo Facebook, questi dati includono il tuo indirizzo IP, quale sito web hai visitato, la data, l'ora e ulteriori informazioni relative al tuo browser.

Per evitare che Facebook raccolga molti dati durante la tua visita sul nostro sito web e li colleghi ai dati di Facebook, devi disconnetterti da Facebook durante la visita al sito web.

Se non sei connesso a Facebook o non possiedi un account Facebook, il tuo browser invia meno informazioni a Facebook perché hai meno cookie di Facebook. Tuttavia, dati come il tuo indirizzo IP o quale sito web visiti possono essere trasmessi a Facebook. Vorremmo sottolineare espressamente che non siamo a conoscenza dei contenuti esatti dei dati. Tuttavia, cerchiamo di informarti nel miglior modo possibile sul trattamento dei dati in base alle nostre conoscenze attuali. Puoi anche leggere come Facebook utilizza i dati nelle politiche sui dati dell'azienda su https://www.facebook.com/about/privacy/update.

I seguenti cookie vengono impostati almeno nel tuo browser quando visiti un sito web con plug-in sociali di Facebook:

Nome: dpr
Valore: nessuna indicazione
Scopo: Questo cookie viene utilizzato affinché i plug-in sociali sul nostro sito web funzionino.
Data di scadenza: alla fine della sessione

Nome: fr
Valore: 0jieyh4111824947c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Scopo d'uso: Anche il cookie è necessario affinché i plug-in funzionino correttamente.
Data di scadenza:: dopo 3 mesi

Nota: Questi cookie sono stati impostati dopo un test, anche se non sei un membro di Facebook.

Se sei registrato su Facebook, puoi modificare le tue impostazioni per gli annunci pubblicitari su https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen personalmente. Se non sei un utente di Facebook, puoi gestire la tua pubblicità online basata sull'uso su http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/. Qui hai la possibilità di disattivare o attivare i fornitori.

Se vuoi sapere di più sulla protezione dei dati di Facebook, ti consigliamo di consultare le politiche sui dati dell'azienda su https://www.facebook.com/policy.php.

Dichiarazione sulla protezione dei dati del login di Facebook

Abbiamo integrato sulla nostra pagina il pratico login di Facebook. Così puoi accedere facilmente con il tuo account Facebook senza dover creare un altro account utente. Se decidi di registrarti tramite il login di Facebook, verrai reindirizzato al social network Facebook. Lì l'accesso avviene tramite i tuoi dati utente di Facebook. Con questo procedimento di login, i dati su di te e il tuo comportamento utente vengono memorizzati e trasmessi a Facebook.

Per memorizzare i dati, Facebook utilizza vari cookie. Di seguito ti mostriamo i cookie più importanti che vengono impostati o che già esistono nel tuo browser quando accedi al nostro sito tramite il login di Facebook:

Nome: fr
Valore: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Scopo d'uso: Questo cookie viene utilizzato affinché il plugin sociale sul nostro sito web funzioni al meglio.
Data di scadenza: dopo 3 mesi

Nome: datr
Valore: 4Jh7XUA2111824947SEmPsSfzCOO4JFFl
Scopo d'uso: Facebook imposta il cookie "datr" quando un browser web accede a facebook.com, e il cookie aiuta a identificare le attività di login e a proteggere gli utenti.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: _js_datr
Valore: eliminato
Scopo d'uso: Questo cookie di sessione è impostato da Facebook per scopi di tracciamento, anche se non hai un account Facebook o sei disconnesso.
Data di scadenza: al termine della sessione

Nota: I cookie elencati sono solo una piccola selezione dei cookie disponibili su Facebook. Altri cookie includono ad esempio _fbp, sb o wd. Un elenco completo non è possibile poiché Facebook dispone di una varietà di cookie che utilizza in modo variabile.

Il login di Facebook ti offre da un lato un processo di registrazione rapido e semplice, dall'altro abbiamo la possibilità di condividere dati con Facebook. In questo modo possiamo adattare meglio la nostra offerta e le nostre promozioni pubblicitarie ai tuoi interessi e bisogni. I dati che riceviamo in questo modo da Facebook sono dati pubblici come

• Il tuo nome su Facebook
• La tua immagine del profilo
• Un indirizzo email registrato
• Liste di amici
• Informazioni sui pulsanti (ad es. pulsante "Mi piace")
• Data di nascita
• Lingua
• Luogo di residenza

In cambio, forniamo a Facebook informazioni sulle tue attività sul nostro sito web. Ciò include informazioni sul dispositivo utilizzato, quali sottopagine visiti da noi o quali prodotti hai acquistato da noi.

Utilizzando il login di Facebook, acconsenti al trattamento dei dati. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento. Se desideri ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook, ti consigliamo di consultare l'informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzo https://de-de.facebook.com/policy.php.

Se sei registrato su Facebook, puoi modificare le tue impostazioni per le inserzioni pubblicitarie su https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen autonomamente.

Informativa sulla privacy di Instagram

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Instagram 👥 Interessati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: Ottimizzazione del nostro servizio 📓 Dati trattati: Dati come il comportamento dell'utente, informazioni sul tuo dispositivo e il tuo indirizzo IP. Maggiori dettagli sono disponibili più in basso nell'informativa sulla privacy. 📅 Durata di conservazione: fino a quando Instagram non ha più bisogno dei dati per i propri scopi ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. a RGPD (Consenso), Art. 6 par. 1 lett. f RGPD (Interessi legittimi)

Cos'è Instagram?

Abbiamo integrato funzioni di Instagram sul nostro sito web. Instagram è una piattaforma di social media dell'azienda Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Dal 2012, Instagram è una filiale di Facebook Inc. e fa parte dei prodotti Facebook. L'incorporazione di contenuti Instagram sul nostro sito web si chiama embedding. In questo modo possiamo mostrarvi contenuti come pulsanti, foto o video di Instagram direttamente sul nostro sito web. Quando accedete alle pagine della nostra presenza web che integrano una funzione Instagram, i dati vengono trasmessi, memorizzati e elaborati da Instagram. Instagram utilizza gli stessi sistemi e tecnologie di Facebook. I vostri dati vengono quindi elaborati in tutte le aziende di Facebook.

Di seguito vogliamo darvi una visione più chiara del perché Instagram raccoglie dati, di quali dati si tratta e di come potete controllare ampiamente il trattamento dei dati. Poiché Instagram appartiene a Facebook Inc., otteniamo le nostre informazioni da una parte dalle politiche di Instagram, ma anche dalle politiche sui dati di Facebook.

Instagram è uno dei social media network più conosciuti al mondo. Instagram combina i vantaggi di un blog con quelli di piattaforme audiovisive come YouTube o Vimeo. Su "Insta" (come molti utenti chiamano la piattaforma in modo informale) potete caricare foto e brevi video, modificarli con vari filtri e condividerli anche su altri social network. E se non volete essere attivi, potete semplicemente seguire altri utenti interessanti.

Perché utilizziamo Instagram sul nostro sito web?

Instagram è quella piattaforma di social media che negli ultimi anni ha davvero spiccato il volo. E naturalmente anche noi abbiamo reagito a questo boom. Vogliamo che vi sentiate il più a vostro agio possibile sul nostro sito web. Per questo, per noi è naturale preparare i nostri contenuti in modo vario. Grazie alle funzioni integrate di Instagram, possiamo arricchire i nostri contenuti con elementi utili, divertenti o emozionanti dal mondo di Instagram. Poiché Instagram è una filiale di Facebook, i dati raccolti possono anche essere utili per la pubblicità personalizzata su Facebook. In questo modo, le nostre inserzioni pubblicitarie raggiungono solo persone che sono veramente interessate ai nostri prodotti o servizi.

Instagram utilizza i dati raccolti anche per scopi di misurazione e analisi. Riceviamo statistiche aggregate e quindi maggiori informazioni sui vostri desideri e interessi. È importante menzionare che questi rapporti non vi identificano personalmente.

Quali dati vengono memorizzati da Instagram?

Quando accedete a una delle nostre pagine che hanno integrato funzioni di Instagram (come immagini di Instagram o plug-in), il vostro browser si connette automaticamente ai server di Instagram. In questo processo, i dati vengono inviati, memorizzati e elaborati da Instagram. Questo indipendentemente dal fatto che abbiate un account Instagram o meno. Questi includono informazioni sul nostro sito web, sul vostro computer, sugli acquisti effettuati, sugli annunci pubblicitari che vedete e su come utilizzate la nostra offerta. Inoltre, vengono memorizzati anche la data e l'ora della vostra interazione con Instagram. Se avete un account Instagram o siete connessi, Instagram memorizza molti più dati su di voi.

Facebook distingue tra dati dei clienti e dati degli eventi. Presumiamo che questo sia il caso anche su Instagram. I dati dei clienti sono, ad esempio, nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo IP. Questi dati dei clienti vengono trasmessi a Instagram solo dopo essere stati "hashati". Hashing significa che un set di dati viene trasformato in una stringa di caratteri. In questo modo è possibile crittografare i dati di contatto. Inoltre, vengono trasmessi anche i "dati degli eventi" sopra menzionati. Per "dati degli eventi" Facebook - e di conseguenza anche Instagram - intende i dati sul comportamento dell'utente. Può anche accadere che i dati di contatto vengano combinati con i dati degli eventi. I dati di contatto raccolti vengono confrontati con i dati che Instagram ha già su di te.

Tramite piccoli file di testo (cookie), che vengono solitamente impostati nel tuo browser, i dati raccolti vengono trasmessi a Facebook. A seconda delle funzioni di Instagram utilizzate e se hai un account Instagram, vengono memorizzati diversi quantitativi di dati.

Presumiamo che su Instagram il trattamento dei dati funzioni allo stesso modo di Facebook. Ciò significa che: se hai un account Instagram o hai visitato www.instagram.com, Instagram ha impostato almeno un cookie. Se questo è il caso, il tuo browser invia informazioni a Instagram tramite il cookie non appena entri in contatto con una funzione di Instagram. Al più tardi dopo 90 giorni (dopo il confronto) questi dati vengono cancellati o resi anonimi. Sebbene ci siamo occupati intensamente del trattamento dei dati di Instagram, non possiamo dire esattamente quali dati Instagram raccoglie e memorizza.

Di seguito ti mostriamo i cookie che vengono impostati nel tuo browser almeno quando clicchi su una funzione di Instagram (come ad esempio un pulsante o un'immagine Insta). Nel nostro test presumiamo che tu non abbia un account Instagram. Se sei loggato su Instagram, naturalmente verranno impostati molti più cookie nel tuo browser.

Questi cookie sono stati utilizzati nel nostro test:

Nome: csrftoken
Valore: “”
Scopo d'uso: Questo cookie è probabilmente impostato per motivi di sicurezza, per prevenire falsificazioni di richieste. Tuttavia, non siamo stati in grado di ottenere ulteriori informazioni.
Data di scadenza: dopo un anno

Nome: mid
Valore: “”
Scopo d'uso: Instagram imposta questo cookie per ottimizzare i propri servizi e offerte all'interno e all'esterno di Instagram. Il cookie stabilisce un ID utente univoco.
Data di scadenza: alla fine della sessione

Nome: fbsr_111824947124024
Valore: nessuna informazione
Scopo d'uso: Questo cookie memorizza la richiesta di accesso per gli utenti dell'app Instagram.
Data di scadenza: alla fine della sessione

Nome: rur
Valore: ATN
Scopo d'uso: Si tratta di un cookie di Instagram che garantisce la funzionalità su Instagram.
Data di scadenza: alla fine della sessione

Nome: urlgen
Valore: “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe111824947”
Scopo d'uso: Questo cookie è utilizzato per scopi di marketing di Instagram.
Data di scadenza: alla fine della sessione

Nota: Non possiamo garantire la completezza in questo contesto. Quali cookie vengono impostati nel caso individuale dipende dalle funzioni incorporate e dal tuo uso di Instagram.

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

Instagram condivide le informazioni ricevute tra le aziende di Facebook con partner esterni e con persone con cui ti connetti in tutto il mondo. L'elaborazione dei dati avviene in conformità con la propria politica sui dati. I tuoi dati sono distribuiti, tra l'altro per motivi di sicurezza, sui server di Facebook in tutto il mondo. La maggior parte di questi server si trova negli Stati Uniti.

Come posso cancellare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

Grazie al Regolamento generale sulla protezione dei dati hai il diritto di accesso, portabilità, rettifica e cancellazione dei tuoi dati. Nelle impostazioni di Instagram puoi gestire i tuoi dati. Se desideri eliminare completamente i tuoi dati su Instagram, devi eliminare definitivamente il tuo account Instagram.

Ecco come funziona l'eliminazione dell'account Instagram:

Prima apri l'app di Instagram. Nella tua pagina del profilo, scorri verso il basso e clicca su „Centro assistenza“. Ora verrai indirizzato al sito web dell'azienda. Clicca sul sito web su „Gestione dell'account“ e poi su „Elimina il tuo account“.

Se elimini completamente il tuo account, Instagram cancella post come ad esempio le tue foto e aggiornamenti di stato. Le informazioni che altre persone hanno condiviso su di te non appartengono al tuo account e quindi non vengono eliminate.

Come già menzionato sopra, Instagram memorizza i tuoi dati principalmente tramite cookie. Puoi gestire, disattivare o eliminare questi cookie nel tuo browser. A seconda del browser, la gestione funziona sempre in modo leggermente diverso. Qui ti mostriamo le istruzioni per i browser principali.

Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestire i cookie e i dati dei siti web con Safari

Firefox: Eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno depositato sul tuo computer

Internet Explorer: Eliminare e gestire i cookie

Microsoft Edge: Eliminare e gestire i cookie

Puoi anche configurare il tuo browser in modo da essere sempre informato quando un cookie sta per essere impostato. Potrai quindi decidere individualmente se consentire o meno il cookie.

Base giuridica

Se hai acconsentito che i tuoi dati possano essere elaborati e memorizzati tramite elementi di social media integrati, tale consenso è considerato la base giuridica per l'elaborazione dei dati (Art. 6 comma 1 lett. a GDPR). In generale, i tuoi dati vengono memorizzati ed elaborati anche sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6 comma 1 lett. f GDPR) a una comunicazione rapida e buona con te o altri clienti e partner commerciali. Utilizziamo gli elementi di social media integrati solo nella misura in cui hai dato il tuo consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media imposta anche cookie nel tuo browser per memorizzare i dati. Pertanto, ti consigliamo di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati sui cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o le politiche sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

Instagram e Facebook elaborano i dati anche negli USA. Ti informiamo che, secondo l'opinione della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello adeguato di protezione per il trasferimento dei dati negli USA. Ciò può comportare vari rischi per la legalità e la sicurezza dell'elaborazione dei dati.

Come base per l'elaborazione dei dati per i destinatari situati in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli USA) o per un trasferimento di dati verso di essi, Facebook utilizza le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea (= Art. 46. comma 2 e 3 GDPR). Queste clausole obbligano Facebook a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE anche al di fuori dell'UE durante l'elaborazione dei dati pertinenti. Queste clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione Europea. Puoi trovare la decisione e le clausole, tra l'altro, qui: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Abbiamo cercato di fornirti le informazioni più importanti sull'elaborazione dei dati da parte di Instagram. Su https://help.instagram.com/519522125107875
puoi approfondire le politiche sui dati di Instagram.

Informativa sulla privacy di LinkedIn

Riepilogo dell'informativa sulla privacy di LinkedIn 👥 Interessati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: Ottimizzazione del nostro servizio 📓 Dati elaborati: Dati come ad esempio dati sul comportamento degli utenti, informazioni sul dispositivo e il tuo indirizzo IP. Maggiori dettagli si trovano più in basso nell'informativa sulla privacy. 📅 Durata della conservazione: i dati vengono generalmente cancellati entro 30 giorni ⚖️ Basi legali: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (Consenso), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi)

Cos'è LinkedIn?

Utilizziamo sul nostro sito web social plug-in del social network LinkedIn, della società LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. I social plug-in possono essere feed, la condivisione di contenuti o il collegamento alla nostra pagina LinkedIn. I social plug-in sono chiaramente contrassegnati con il noto logo di LinkedIn e consentono, ad esempio, di condividere contenuti interessanti direttamente tramite il nostro sito web. Per lo Spazio economico europeo e la Svizzera, la società LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place a Dublino è responsabile del trattamento dei dati.

Attraverso l'incorporazione di tali plug-in, i dati possono essere inviati a LinkedIn, memorizzati e lì elaborati. In questa informativa sulla privacy vogliamo informarvi su quali dati si tratta, come la rete utilizza questi dati e come potete gestire o impedire la memorizzazione dei dati.

LinkedIn è il più grande social network per contatti professionali. Diversamente da Facebook, l'azienda si concentra esclusivamente sulla costruzione di contatti professionali. Le aziende possono presentare servizi e prodotti sulla piattaforma e stabilire relazioni commerciali. Molte persone usano LinkedIn anche per cercare lavoro o per trovare candidati idonei per la propria azienda. Solo in Germania, il network conta oltre 11 milioni di membri. In Austria sono circa 1,3 milioni.

Perché usiamo LinkedIn sul nostro sito web?

Sappiamo quanto siete occupati. Non si possono seguire tutti i canali social media singolarmente. Anche se, come nel nostro caso, ne varrebbe la pena. Infatti, pubblichiamo spesso notizie o rapporti interessanti che meritano di essere diffusi. Per questo motivo, abbiamo creato sul nostro sito web la possibilità di condividere contenuti interessanti direttamente su LinkedIn o di fare riferimento diretto alla nostra pagina LinkedIn. Consideriamo i social plug-in incorporati come un servizio aggiuntivo sul nostro sito web. I dati raccolti da LinkedIn ci aiutano inoltre a mostrare eventuali misure pubblicitarie solo alle persone interessate alla nostra offerta.

Quali dati vengono memorizzati da LinkedIn?

Solo tramite l'integrazione dei social plug-in, LinkedIn non memorizza dati personali. LinkedIn chiama questi dati generati dai plug-in impressioni passive. Tuttavia, se cliccate su un social plug-in per condividere, ad esempio, i nostri contenuti, la piattaforma memorizza dati personali come cosiddette „impressioni attive“. E questo indipendentemente dal fatto che abbiate o meno un account LinkedIn. Se siete registrati, i dati raccolti vengono associati al vostro account.

Il tuo browser stabilisce una connessione diretta con i server di LinkedIn quando interagisci con i nostri plug-in. In questo modo, l'azienda registra diversi dati di utilizzo. Oltre al tuo indirizzo IP, possono essere, ad esempio, dati di accesso, informazioni sul dispositivo o informazioni sul tuo provider Internet o di telefonia mobile. Se accedi ai servizi di LinkedIn tramite il tuo smartphone, può anche essere rilevata la tua posizione (dopo che hai dato il permesso). LinkedIn può anche condividere questi dati in forma 'hashata' con terze parti pubblicitarie. L'hashing significa che un set di dati viene trasformato in una stringa di caratteri. In questo modo, i dati possono essere crittografati in modo che le persone non possano più essere identificate.

La maggior parte dei dati sul tuo comportamento utente viene memorizzata nei cookie. Si tratta di piccoli file di testo che vengono solitamente impostati nel tuo browser. Inoltre, LinkedIn può anche utilizzare web beacon, pixel tag, tag pubblicitari e altri metodi di riconoscimento dei dispositivi.

Diversi test mostrano anche quali cookie vengono impostati quando un utente interagisce con un social plug-in. I dati trovati non possono rivendicare completezza e servono solo come esempio. I seguenti cookie sono stati impostati senza essere collegati a LinkedIn:

Nome: bcookie
Valore: =2&34aab2aa-2ae1-4d2a-8baf-c2e2d7235c16111824947-
Scopo: Il cookie è un cosiddetto 'cookie ID del browser' e memorizza quindi il tuo numero di identificazione (ID).
Data di scadenza: Dopo 2 anni

Nome: lang
Valore: v=2&lang=de-de
Scopo: Questo cookie memorizza la tua lingua predefinita o preferita.
Data di scadenza: alla fine della sessione

Nome: lidc
Valore: 1818367:t=1571904767:s=AQF6KNnJ0G111824947…
Scopo: Questo cookie viene utilizzato per il routing. Il routing registra i percorsi su come sei arrivato a LinkedIn e come navighi attraverso il sito web.
Data di scadenza: dopo 24 ore

Nome: rtc
Valore: kt0lrv3NF3x3t6xvDgGrZGDKkX
Scopo: Non sono state trovate informazioni dettagliate su questo cookie.
Data di scadenza: dopo 2 minuti

Nome: JSESSIONID
Valore: ajax:1118249472900777718326218137
Scopo: Si tratta di un cookie di sessione che LinkedIn utilizza per mantenere sessioni utente anonime attraverso il server.
Data di scadenza: alla fine della sessione

Nome: bscookie
Valore: “v=1&201910230812…
Scopo: Questo cookie è un cookie di sicurezza. LinkedIn lo descrive come un cookie di ID del browser sicuro.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: fid
Valore: AQHj7Ii23ZBcqAAAA…
Scopo dell'uso: Non sono state trovate informazioni dettagliate su questo cookie.
Data di scadenza: dopo 7 giorni

Nota: LinkedIn collabora anche con fornitori terzi. Per questo motivo, durante il nostro test abbiamo rilevato anche i cookie di Google Analytics _ga e _gat.

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

In generale, LinkedIn conserva i tuoi dati personali per tutto il tempo che l'azienda ritiene necessario per offrire i propri servizi. Tuttavia, LinkedIn elimina i tuoi dati personali quando elimini il tuo account. In alcuni casi eccezionali, LinkedIn conserva alcuni dati in forma aggregata e anonima anche dopo l'eliminazione del tuo account. Una volta che elimini il tuo account, altre persone non possono più vedere i tuoi dati entro un giorno. LinkedIn cancella i dati generalmente entro 30 giorni. Tuttavia, LinkedIn conserva i dati se è necessario per obblighi legali. I dati che non possono più essere associati a persone rimangono memorizzati anche dopo la chiusura dell'account. I dati vengono memorizzati su diversi server in America e probabilmente anche in Europa.

Come posso cancellare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali in qualsiasi momento e di cancellarli. Nel tuo account LinkedIn puoi gestire, modificare e cancellare i tuoi dati. Inoltre, puoi richiedere a LinkedIn una copia dei tuoi dati personali.

Ecco come accedere ai dati dell'account nel tuo profilo LinkedIn:

Clicca sull'icona del tuo profilo su LinkedIn e seleziona la sezione "Impostazioni e privacy". Ora clicca su "Privacy" e poi nella sezione "Come LinkedIn utilizza i tuoi dati" su "Modifica". In poco tempo puoi scaricare i dati selezionati sulla tua attività web e sul tuo storico account.

Hai anche la possibilità nel tuo browser di impedire l'elaborazione dei dati da parte di LinkedIn. Come già menzionato sopra, LinkedIn memorizza la maggior parte dei dati tramite cookie che vengono impostati nel tuo browser. Puoi gestire, disattivare o cancellare questi cookie. A seconda del browser che utilizzi, la gestione funziona in modo leggermente diverso. Qui trovi le istruzioni per i browser più comuni:

Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestire i cookie e i dati dei siti web con Safari

Firefox: Eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: Eliminare e gestire i cookie

Microsoft Edge: Eliminare e gestire i cookie

Puoi anche impostare il tuo browser in modo che tu venga sempre informato quando un cookie deve essere impostato. In questo modo puoi sempre decidere individualmente se vuoi consentire il cookie o meno.

Base giuridica

Se hai acconsentito che i tuoi dati possano essere elaborati e memorizzati da elementi di social media integrati, questo consenso è considerato la base giuridica per l'elaborazione dei dati (Art. 6 par. 1 lett. a GDPR). In generale, i tuoi dati vengono memorizzati ed elaborati anche sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6 par. 1 lett. f GDPR) a una comunicazione rapida e buona con te o altri clienti e partner commerciali. Utilizziamo gli elementi di social media integrati solo nella misura in cui hai dato il consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media imposta anche cookie nel tuo browser per memorizzare i dati. Pertanto, ti consigliamo di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati sui cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o le politiche sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

LinkedIn elabora i dati anche negli Stati Uniti. Si segnala che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti. Questo può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza dell'elaborazione dei dati.

Come base per l'elaborazione dei dati da parte di destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli Stati Uniti) o per un trasferimento di dati verso di essi, LinkedIn utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea (= Art. 46. par. 2 e 3 GDPR). Queste clausole obbligano LinkedIn a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE anche al di fuori dell'UE durante l'elaborazione dei dati rilevanti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione Europea. Puoi trovare la decisione e le clausole, tra l'altro, qui: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Abbiamo cercato di fornirti le informazioni più importanti sull'elaborazione dei dati da parte di LinkedIn. Su https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy puoi scoprire di più sull'elaborazione dei dati della rete di social media LinkedIn.

Informativa sulla privacy di SoundCloud

Riepilogo dell'informativa sulla privacy di SoundCloud 👥 Persone interessate: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: Ottimizzazione del nostro servizio 📓 Dati elaborati: Dati come ad esempio dati di contatto, dati sul comportamento dell'utente, informazioni sul tuo dispositivo e il tuo indirizzo IP possono essere memorizzati. Maggiori dettagli si trovano più in basso in questa dichiarazione sulla privacy. 📅 Durata della memorizzazione: I dati rimangono generalmente memorizzati finché sono necessari per lo scopo del servizio ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (Consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (Interessi legittimi)

Che cos'è SoundCloud?

Utilizziamo sul nostro sito web funzioni (widget) del social network SoundCloud della società SoundCloud Limited, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlino, Germania. Riconosci i widget dal noto logo arancione. Utilizzando funzioni come ad esempio la riproduzione di musica, i dati vengono trasmessi a SoundCloud, memorizzati e valutati. In questa dichiarazione sulla privacy ti mostriamo quali dati sono coinvolti, perché utilizziamo SoundCloud e come puoi gestire o impedire la trasmissione dei tuoi dati.

Il social network SoundCloud è una piattaforma musicale online che serve allo scambio e alla distribuzione di file audio. Su SoundCloud, musicisti o podcaster offrono i loro file audio per il download. Inoltre, con SoundCloud è possibile incorporare i file audio anche in altri siti web. Ed è esattamente quello che abbiamo fatto anche noi. Tipico di SoundCloud sono le rappresentazioni grafiche dei file audio sotto forma di onde e la barra dei commenti. Così gli utenti registrati possono ascoltare e commentare brani musicali o podcast in qualsiasi momento.

Perché utilizziamo SoundCloud sul nostro sito web?

Il nostro obiettivo è fornirti il miglior servizio possibile sul nostro sito web. Non intendiamo solo i nostri prodotti o servizi. Un servizio clienti completo include anche quanto ti senti a tuo agio sul nostro sito web e quanto è utile per te. Grazie alla funzione di riproduzione incorporata di SoundCloud, possiamo offrirti contenuti acustici direttamente e comodamente. Non devi prima seguire alcun link per ascoltare un file audio, ma puoi iniziare direttamente dal nostro sito web.

Quali dati vengono memorizzati su SoundCloud?

Non appena visiti una delle nostre pagine web che ha incorporato un widget (pulsante Mi piace o Condividi o funzione di riproduzione), il tuo browser si connette a un server SoundCloud. In questo processo, i tuoi dati possono essere trasmessi a SoundCloud, gestiti e memorizzati lì. Ad esempio, SoundCloud viene a conoscenza del tuo indirizzo IP e di quale pagina (in questo caso la nostra) hai visitato e quando. Se hai un account SoundCloud e sei connesso mentre navighi sul nostro sito web, i dati raccolti vengono assegnati direttamente al tuo account. Puoi evitarlo solo disconnettendoti da SoundCloud durante la tua visita al nostro sito. Oltre alle informazioni sopra menzionate, nei cookie vengono memorizzati anche dati sul tuo comportamento utente. Ad esempio, ogni volta che clicchi un pulsante, riproduci o metti in pausa un brano musicale, queste informazioni vengono memorizzate nei cookie. Il widget o SoundCloud è quindi in grado di riconoscerti e talvolta il widget viene utilizzato per fornirti contenuti personalizzati. SoundCloud utilizza non solo i propri cookie, ma anche cookie di terze parti come Facebook o Google Analytics. Questi cookie servono all'azienda per ottenere più informazioni sul tuo comportamento su siti web esterni e sulla propria piattaforma. Noi, come gestori del sito web, non riceviamo informazioni sul tuo comportamento utente dai cookie utilizzati da SoundCloud. La trasmissione dei dati e quindi anche le informazioni sui dispositivi tecnici e sul tuo comportamento sul sito web avvengono tra te e SoundCloud.

Di seguito mostriamo i cookie che vengono impostati quando si accede a un sito web che ha integrato funzioni SoundCloud. Questo elenco è solo un esempio di possibili cookie e non può rivendicare completezza. In questo esempio, l'utente non ha un account SoundCloud:

Nome: sc_anonymous_id
Valore: 208165-986996-398971-423805111824947-0
Scopo: Questo cookie rende possibile incorporare file o altri contenuti nei siti web e memorizza un ID utente.
Data di scadenza: dopo 10 anni

Nota:
Il cookie sc_anonymous_id viene impostato immediatamente quando sei su una delle nostre pagine con una funzione SoundCloud integrata. Non è necessario interagire con la funzione per questo.

Nome: __qca
Valore: P0-1223379886-1579605792812111824947-7
Scopo: Questo cookie è un cookie di terze parti di Quantcast e raccoglie dati come, ad esempio, quante volte visiti la pagina o quanto tempo ci rimani. Le informazioni raccolte vengono poi trasmesse a SoundCloud.
Data di scadenza: dopo un anno

Nome: Sclocale
Valore: de
Scopo: Il cookie memorizza l'impostazione della lingua che hai predefinito.
Data di scadenza: dopo un anno

Nome:  _soundcloud_session
Valore: /
Scopo: Non siamo riusciti a ottenere informazioni concrete su questo cookie.
Data di scadenza: alla fine della sessione

Nome: _session_auth_key
Valore: /
Scopo: Con l'aiuto del cookie possono essere memorizzate informazioni sulla sessione (cioè il comportamento dell'utente) e autenticata una richiesta del client.
Data di scadenza: tra 10 anni

Inoltre, SoundCloud utilizza anche altri cookie di terze parti come _fbp, _ga, gid di Facebook e Google Analytics. Tutte le informazioni memorizzate nei cookie vengono utilizzate da SoundCloud per migliorare i propri servizi e fornire pubblicità personalizzata.

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

In generale, i dati raccolti rimangono memorizzati su SoundCloud fintanto che esiste un account utente o è necessario per SoundCloud per raggiungere i propri obiettivi aziendali. La durata esatta della memorizzazione varia a seconda del contesto e degli obblighi legali. Anche se non hai un account e sono stati memorizzati dati personali, hai il diritto di richiedere la cancellazione dei dati.

Come posso cancellare i miei dati o prevenire la memorizzazione dei dati?

Se hai un account SoundCloud, puoi gestire l'elaborazione dei dati o eliminare completamente il tuo account tramite "Impostazioni". Puoi anche gestire, eliminare o disattivare i cookie nel tuo browser in base alle tue esigenze. L'approccio dipende sempre dal browser che utilizzi. Se decidi di eliminare o disattivare i cookie, tieni presente che alcune funzionalità potrebbero non essere più disponibili. Le seguenti istruzioni spiegano come gestire, eliminare o disattivare i cookie nel tuo browser.

Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestire i cookie e i dati dei siti web con Safari

Firefox: Eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: Eliminare e gestire i cookie

Microsoft Edge: Eliminare e gestire i cookie

Base giuridica

Se avete acconsentito che i vostri dati possano essere elaborati e memorizzati da elementi SoundCloud integrati, questo consenso è considerato la base legale per il trattamento dei dati (Art. 6 par. 1 lett. a GDPR). In linea di principio, i vostri dati sono anche memorizzati e trattati sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6 par. 1 lett. f GDPR) per una comunicazione rapida e buona con voi o altri clienti e partner commerciali. Utilizziamo gli elementi SoundCloud integrati solo nella misura in cui avete dato il vostro consenso. SoundCloud imposta anche cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Pertanto, vi consigliamo di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati sui cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o le linee guida sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

Speriamo di avervi fornito una buona panoramica sul traffico dati tramite SoundCloud. Se volete saperne di più sulle politiche di protezione dei dati e sul trattamento generale dei dati da parte di SoundCloud, vi consigliamo di consultare l'informativa sulla privacy dell'azienda su https://soundcloud.com/pages/privacy.

Informativa sulla privacy di YouTube

Riepilogo dell'informativa sulla privacy di YouTube 👥 Interessati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: Ottimizzazione del nostro servizio 📓 Dati elaborati: Dati come informazioni di contatto, dati sul comportamento dell'utente, informazioni sul dispositivo e il vostro indirizzo IP possono essere memorizzati. Maggiori dettagli si trovano più avanti in questa informativa sulla privacy. 📅 Durata della conservazione: I dati vengono generalmente conservati finché sono necessari per lo scopo del servizio ⚖️ Basi legali: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (Consenso), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi)

Cos'è YouTube?

Abbiamo incorporato video di YouTube sul nostro sito web. In questo modo possiamo presentarvi video interessanti direttamente sul nostro sito. YouTube è un portale video che dal 2006 è una filiale di Google. Il portale video è gestito da YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Quando visitate una pagina del nostro sito che ha incorporato un video di YouTube, il vostro browser si collega automaticamente ai server di YouTube o Google. In questo processo, a seconda delle impostazioni, vengono trasmessi vari dati. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile per l'intero trattamento dei dati nell'area europea.

Di seguito vogliamo spiegarvi più in dettaglio quali dati vengono elaborati, perché abbiamo incorporato video di YouTube e come potete gestire o eliminare i vostri dati.

Su YouTube, gli utenti possono guardare, valutare, commentare e caricare video gratuitamente. Negli ultimi anni, YouTube è diventato uno dei canali di social media più importanti a livello mondiale. Per poter visualizzare i video sul nostro sito web, YouTube fornisce un frammento di codice che abbiamo incorporato sul nostro sito.

Perché utilizziamo video di YouTube sul nostro sito web?

YouTube è la piattaforma video con il maggior numero di visitatori e il miglior contenuto. Ci impegniamo a offrirvi la migliore esperienza utente possibile sul nostro sito web. E naturalmente non possono mancare video interessanti. Con l'aiuto dei nostri video incorporati, vi mettiamo a disposizione ulteriori contenuti utili oltre ai nostri testi e immagini. Inoltre, il nostro sito web viene trovato più facilmente sul motore di ricerca Google grazie ai video incorporati. Anche quando facciamo pubblicità tramite Google Ads, Google può – grazie ai dati raccolti – mostrare questi annunci solo a persone realmente interessate alle nostre offerte.

Quali dati vengono memorizzati da YouTube?

Non appena visitate una delle nostre pagine che ha incorporato un video di YouTube, YouTube imposta almeno un cookie che memorizza il vostro indirizzo IP e il nostro URL. Se siete connessi al vostro account YouTube, YouTube può solitamente associare le vostre interazioni sul nostro sito web al vostro profilo tramite i cookie. Questi includono dati come la durata della sessione, la frequenza di rimbalzo, la posizione approssimativa, informazioni tecniche come il tipo di browser, la risoluzione dello schermo o il vostro provider Internet. Altri dati possono includere informazioni di contatto, eventuali valutazioni, la condivisione di contenuti sui social media o l'aggiunta ai vostri preferiti su YouTube.

Se non siete connessi a un account Google o YouTube, Google memorizza i dati con un identificativo univoco collegato al vostro dispositivo, browser o app. Ad esempio, la vostra impostazione della lingua preferita viene mantenuta. Tuttavia, molti dati di interazione non possono essere memorizzati perché vengono impostati meno cookie.

Nella seguente lista mostriamo i cookie impostati in un test nel browser. Mostriamo da un lato i cookie impostati senza un account YouTube connesso. Dall'altro lato, mostriamo i cookie impostati con un account connesso. La lista non può essere esaustiva, poiché i dati degli utenti dipendono sempre dalle interazioni su YouTube.

Nome: YSC
Valore: b9-CV6ojI5Y111824947-1
Scopo: Questo cookie registra un ID univoco per memorizzare le statistiche del video visto.
Data di scadenza: alla fine della sessione

Nome: PREF
Valore: f1=50000000
Scopo: Anche questo cookie registra il vostro ID univoco. Google riceve tramite PREF statistiche su come utilizzate i video di YouTube sul nostro sito web.
Data di scadenza: dopo 8 mesi

Nome: GPS
Valore: 1
Scopo: Questo cookie registra il vostro ID univoco sui dispositivi mobili per tracciare la posizione GPS.
Data di scadenza: dopo 30 minuti

Nome: VISITOR_INFO1_LIVE
Valore: 95Chz8bagyU
Scopo: Questo cookie cerca di stimare la larghezza di banda dell'utente sui nostri siti web (con video YouTube incorporato).
Data di scadenza: dopo 8 mesi

Altri cookie impostati quando si è connessi con il proprio account YouTube:

Nome: APISID
Valore: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7111824947-
Scopo: Questo cookie viene utilizzato per creare un profilo sui tuoi interessi. I dati vengono utilizzati per annunci pubblicitari personalizzati.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: CONSENT
Valore: YES+AT.de+20150628-20-0
Scopo: Il cookie memorizza lo stato del consenso di un utente all'utilizzo di diversi servizi di Google. CONSENT serve anche per la sicurezza, per verificare gli utenti e proteggere i dati degli utenti da attacchi non autorizzati.
Data di scadenza: dopo 19 anni

Nome: HSID
Valore: AcRwpgUik9Dveht0I
Scopo: Questo cookie viene utilizzato per creare un profilo sui tuoi interessi. Questi dati aiutano a mostrare pubblicità personalizzata.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: LOGIN_INFO
Valore: AFmmF2swRQIhALl6aL…
Scopo: In questo cookie vengono memorizzate informazioni sui tuoi dati di accesso.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: SAPISID
Valore: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Scopo: Questo cookie funziona identificando in modo univoco il tuo browser e il tuo dispositivo. Viene utilizzato per creare un profilo sui tuoi interessi.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: SID
Valore: oQfNKjAsI111824947-
Scopo: Questo cookie memorizza l'ID del tuo account Google e l'ultimo momento di accesso in forma digitalmente firmata e crittografata.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: SIDCC
Valore: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Scopo: Questo cookie memorizza informazioni su come utilizzi il sito web e quali pubblicità potresti aver visto prima di visitare il nostro sito.
Data di scadenza: dopo 3 mesi

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

I dati che YouTube riceve e elabora da te vengono memorizzati sui server di Google. La maggior parte di questi server si trova in America. Su https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de puoi vedere esattamente dove si trovano i data center di Google. I tuoi dati sono distribuiti sui server. In questo modo i dati sono più rapidamente accessibili e meglio protetti da manipolazioni.

Google memorizza i dati raccolti per periodi di tempo diversi. Alcuni dati puoi eliminarli in qualsiasi momento, altri vengono eliminati automaticamente dopo un periodo limitato e altri ancora vengono conservati da Google per un periodo più lungo. Alcuni dati (come elementi da "La mia attività", foto o documenti, prodotti), che sono memorizzati nel tuo account Google, rimangono memorizzati fino a quando non li elimini. Anche se non sei connesso a un account Google, puoi eliminare alcuni dati associati al tuo dispositivo, browser o app.

Come posso eliminare i miei dati o prevenire l'archiviazione dei dati?

In linea di principio, puoi eliminare manualmente i dati nel tuo account Google. Con la funzione di eliminazione automatica dei dati di posizione e attività introdotta nel 2019, le informazioni vengono memorizzate, a seconda della tua decisione, per 3 o 18 mesi e poi eliminate.

Indipendentemente dal fatto che tu abbia un account Google o meno, puoi configurare il tuo browser in modo che i cookie di Google vengano eliminati o disattivati. A seconda del browser che utilizzi, questo funziona in modi diversi. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nel tuo browser:

Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: gestire i cookie e i dati dei siti web con Safari

Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: eliminare e gestire i cookie

Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie

Se in generale non desideri avere cookie, puoi configurare il tuo browser in modo che ti informi ogni volta che un cookie sta per essere impostato. In questo modo puoi decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno.

Base legale

Se hai acconsentito al trattamento e alla memorizzazione dei tuoi dati tramite elementi YouTube incorporati, questo consenso costituisce la base legale per l'elaborazione dei dati (Art. 6 par. 1 lett. a GDPR). In linea di principio, i tuoi dati vengono trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6 par. 1 lett. f GDPR) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die eingebundenen YouTube-Elemente gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. YouTube setzt auch Cookies in Ihrem Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.

YouTube verarbeitet Daten u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet YouTube von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln verpflichten YouTube, das EU-Datenschutzniveau bei der Verarbeitung relevanter Daten auch außerhalb der EU einzuhalten. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Da YouTube ein Tochterunternehmen von Google ist, gibt es eine gemeinsame Datenschutzerklärung. Wenn Sie mehr über den Umgang mit Ihren Daten erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die Datenschutzerklärung unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

YouTube Abonnieren Button Datenschutzerklärung

Wir haben auf unserer Webseite den YouTube Abonnieren Button (engl. „Subscribe-Button“) eingebaut. Sie erkennen den Button meist am klassischen YouTube-Logo. Das Logo zeigt vor rotem Hintergrund in weißer Schrift die Wörter „Abonnieren“ oder „YouTube“ und links davon das weiße „Play-Symbol“. Der Button kann aber auch in einem anderen Design dargestellt sein.

Unser YouTube-Kanal bietet Ihnen immer wieder lustige, interessante oder spannende Videos. Mit dem eingebauten „Abonnieren-Button“ können Sie unseren Kanal direkt von unserer Webseite aus abonnieren und müssen nicht eigens die YouTube-Webseite aufrufen. Wir wollen Ihnen somit den Zugang zu unserem umfassenden Content so einfach wie möglich machen. Bitte beachten Sie, dass YouTube dadurch Daten von Ihnen speichern und verarbeiten kann.

Wenn Sie auf unserer Seite einen eingebauten Abo-Button sehen, setzt YouTube – laut Google – mindestens ein Cookie. Dieses Cookie speichert Ihre IP-Adresse und unsere URL. Auch Informationen über Ihren Browser, Ihren ungefähren Standort und Ihre voreingestellte Sprache kann YouTube so erfahren. Bei unserem Test wurden folgende vier Cookies gesetzt, ohne bei YouTube angemeldet zu sein:

Name: YSC
Wert: b9-CV6ojI5111824947Y
Verwendungszweck: Questo cookie registra un ID univoco per memorizzare le statistiche del video visualizzato.
Data di scadenza: alla fine della sessione

Nome: PREF
Valore: f1=50000000
Scopo: Questo cookie registra anche il tuo ID univoco. Google riceve tramite PREF statistiche su come utilizzi i video di YouTube sul nostro sito web.
Data di scadenza: dopo 8 mesi

Nome: GPS
Valore: 1
Scopo: Questo cookie registra il tuo ID univoco sui dispositivi mobili per tracciare la posizione GPS.
Data di scadenza: dopo 30 minuti

Nome: VISITOR_INFO1_LIVE
Valore: 11182494795Chz8bagyU
Scopo: Questo cookie tenta di stimare la larghezza di banda dell'utente sui nostri siti web (con video di YouTube incorporati).
Data di scadenza: dopo 8 mesi

Nota: Questi cookie sono stati impostati dopo un test e non possono pretendere di essere completi.

Se sei connesso al tuo account YouTube, YouTube può salvare molte delle tue azioni/interazioni sul nostro sito web con l'aiuto dei cookie e associarle al tuo account YouTube. YouTube riceve così, ad esempio, informazioni su quanto tempo navighi sul nostro sito, che tipo di browser utilizzi, quale risoluzione dello schermo preferisci o quali azioni esegui.

YouTube utilizza questi dati sia per migliorare i propri servizi e offerte, sia per fornire analisi e statistiche agli inserzionisti (che utilizzano Google Ads).

Informativa sulla privacy di Google reCAPTCHA

Riepilogo dell'informativa sulla privacy di Google reCAPTCHA 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: ottimizzazione del nostro servizio e protezione dagli attacchi informatici 📓 Dati elaborati: dati come indirizzo IP, informazioni sul browser, sistema operativo, dati di posizione e di utilizzo limitati Maggiori dettagli si trovano più in basso in questa informativa sulla privacy. 📅 Durata della conservazione: dipende dai dati memorizzati ⚖️ Basi legali: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è reCAPTCHA?

Il nostro obiettivo principale è garantire e proteggere al meglio il nostro sito web per voi e per noi. Per garantire ciò, utilizziamo Google reCAPTCHA dell'azienda Google Inc. Per l'area europea, l'azienda responsabile di tutti i servizi Google è Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda). Con reCAPTCHA possiamo determinare se siete davvero un essere umano in carne e ossa e non un robot o un altro software spam. Con spam intendiamo qualsiasi informazione indesiderata che ci arriva in modo non richiesto tramite mezzi elettronici. Nei CAPTCHA classici, per la verifica dovevate spesso risolvere puzzle di testo o immagini. Con reCAPTCHA di Google, di solito non dobbiamo infastidirvi con tali puzzle. Nella maggior parte dei casi, è sufficiente che mettiate un segno di spunta per confermare che non siete un bot. Con la nuova versione Invisible reCAPTCHA, non è nemmeno necessario mettere un segno di spunta. Come funziona esattamente e soprattutto quali dati vengono utilizzati per questo, lo scoprirete nel corso di questa informativa sulla privacy.

reCAPTCHA è un servizio Captcha gratuito di Google che protegge i siti web da software spam e dall'abuso da parte di visitatori non umani. Questo servizio viene utilizzato più frequentemente quando compilate moduli su Internet. Un servizio Captcha è una sorta di test di Turing automatico che dovrebbe garantire che un'azione su Internet venga eseguita da un essere umano e non da un bot. Nel test di Turing classico (chiamato così in onore dell'informatico Alan Turing), un essere umano determina la distinzione tra bot e umano. Nei Captcha, anche il computer o un programma software si assume questo compito. I Captcha classici funzionano con piccoli compiti che sono facili da risolvere per gli umani, ma presentano notevoli difficoltà per le macchine. Con reCAPTCHA non dovete più risolvere attivamente enigmi. Lo strumento utilizza tecniche di rischio moderne per distinguere gli esseri umani dai bot. Qui dovete solo spuntare il campo di testo "Non sono un robot" o, con Invisible reCAPTCHA, nemmeno questo è più necessario. In reCAPTCHA, un elemento JavaScript viene integrato nel codice sorgente e poi lo strumento funziona in background analizzando il vostro comportamento utente. Da queste azioni dell'utente, il software calcola un cosiddetto punteggio Captcha. Google calcola con questo punteggio già prima dell'inserimento del Captcha quanto è alta la probabilità che siate un essere umano. reCAPTCHA o Captcha in generale vengono utilizzati ogni volta che i bot potrebbero manipolare o abusare di certe azioni (come ad esempio registrazioni, sondaggi ecc.).

Perché utilizziamo reCAPTCHA sul nostro sito web?

Vogliamo solo persone in carne e ossa dalla nostra parte. I bot o i software di spam di qualsiasi tipo possono tranquillamente restare a casa. Ecco perché mettiamo in moto tutti i meccanismi per proteggerci e offrire la migliore esperienza utente possibile per voi. Per questo motivo utilizziamo Google reCAPTCHA dell'azienda Google. In questo modo possiamo essere abbastanza sicuri di rimanere un sito web "senza bot". Utilizzando reCAPTCHA, i dati vengono trasmessi a Google per determinare se sei veramente un essere umano. reCAPTCHA quindi serve alla sicurezza del nostro sito web e di conseguenza anche alla tua sicurezza. Ad esempio, senza reCAPTCHA potrebbe accadere che durante una registrazione un bot registri il maggior numero possibile di indirizzi e-mail per poi inondare forum o blog con contenuti pubblicitari indesiderati. Con reCAPTCHA possiamo evitare tali attacchi di bot.

Quali dati vengono memorizzati da reCAPTCHA?

reCAPTCHA raccoglie dati personali degli utenti per determinare se le azioni sul nostro sito web provengono davvero da esseri umani. Quindi, l'indirizzo IP e altri dati necessari a Google per il servizio reCAPTCHA possono essere inviati a Google. Gli indirizzi IP vengono quasi sempre abbreviati all'interno degli stati membri dell'UE o di altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo, prima che i dati arrivino su un server negli Stati Uniti. L'indirizzo IP non viene combinato con altri dati di Google, a meno che tu non sia connesso al tuo account Google durante l'uso di reCAPTCHA. Innanzitutto, l'algoritmo di reCAPTCHA verifica se nel tuo browser sono già presenti cookie di Google provenienti da altri servizi Google (YouTube, Gmail, ecc.). Successivamente, reCAPTCHA imposta un cookie aggiuntivo nel tuo browser e cattura un'istantanea della finestra del tuo browser.

La seguente lista di dati raccolti dal browser e dall'utente non pretende di essere esaustiva. Piuttosto, sono esempi di dati che, secondo la nostra conoscenza, vengono elaborati da Google.

• URL di riferimento (l'indirizzo della pagina da cui proviene il visitatore)
• Indirizzo IP (es. 256.123.123.1)
• Informazioni sul sistema operativo (il software che consente il funzionamento del tuo computer. Sistemi operativi noti sono Windows, Mac OS X o Linux)
• Cookie (piccoli file di testo che memorizzano dati nel tuo browser)
• Comportamento del mouse e della tastiera (ogni azione che esegui con il mouse o la tastiera viene memorizzata)
• Impostazioni di data e lingua (quale lingua o data hai preimpostato sul tuo PC viene memorizzata)
• Tutti gli oggetti JavaScript (JavaScript è un linguaggio di programmazione che consente ai siti web di adattarsi all'utente. Gli oggetti JavaScript possono raccogliere tutti i tipi di dati sotto un nome)
• Risoluzione dello schermo (indica di quanti pixel è composta la rappresentazione dell'immagine)

Indiscusso è che Google utilizzi e analizzi questi dati ancora prima che tu clicchi sulla casella "Non sono un robot". Nella versione Invisible reCAPTCHA, addirittura non è necessario spuntare nulla e l'intero processo di riconoscimento avviene in background. Quanto e quali dati Google memorizzi esattamente, non viene spiegato in dettaglio da Google.

I seguenti cookie vengono utilizzati da reCAPTCHA: Ci riferiamo alla versione demo di reCAPTCHA di Google su https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. Tutti questi cookie richiedono un'identificazione unica a scopo di tracciamento. Ecco un elenco dei cookie che Google reCAPTCHA ha impostato nella versione demo:

Nome: IDE
Valore: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-111824947-8
Scopo: Questo cookie è impostato dalla società DoubleClick (che appartiene a Google) per registrare e segnalare le azioni di un utente sul sito web in relazione agli annunci pubblicitari. In questo modo è possibile misurare l'efficacia della pubblicità e adottare le misure di ottimizzazione appropriate. IDE è memorizzato nei browser sotto il dominio doubleclick.net.
Data di scadenza: dopo un anno

Nome: 1P_JAR
Valore: 2019-5-14-12
Scopo: Questo cookie raccoglie statistiche sull'uso del sito web e misura le conversioni. Una conversione si verifica, ad esempio, quando un utente diventa un acquirente. Il cookie viene anche utilizzato per mostrare annunci pubblicitari rilevanti agli utenti. Inoltre, il cookie può evitare che un utente veda lo stesso annuncio più di una volta.
Data di scadenza: dopo un mese

Nome: ANID
Valore: U7j1v3dZa1118249470xgZFmiqWppRWKOr
Scopo: Non siamo riusciti a ottenere molte informazioni su questo cookie. Nella dichiarazione sulla privacy di Google, il cookie viene menzionato in relazione ai "cookie pubblicitari" come ad esempio "DSID", "FLC", "AID", "TAID". ANID è memorizzato sotto il dominio google.com.
Data di scadenza: dopo 9 mesi

Nome: CONSENT
Valore: YES+AT.de+20150628-20-0
Scopo: Il cookie memorizza lo stato del consenso di un utente all'uso di diversi servizi di Google. CONSENT serve anche per la sicurezza, per verificare gli utenti, prevenire frodi di credenziali e proteggere i dati degli utenti da attacchi non autorizzati.
Data di scadenza: dopo 19 anni

Nome: NID
Valore: 0WmuWqy111824947zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Scopo: NID viene utilizzato da Google per personalizzare gli annunci pubblicitari in base alla tua ricerca su Google. Con l'aiuto dei cookie, Google "ricorda" le tue ricerche più frequenti o le tue interazioni precedenti con gli annunci. In questo modo, ricevi sempre annunci pubblicitari su misura. Il cookie contiene un ID univoco per raccogliere le impostazioni personali dell'utente a fini pubblicitari.
Data di scadenza: dopo 6 mesi

Nome: DV
Valore: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc111824947-4
Scopo d'uso: Non appena hai selezionato la casella "Non sono un robot", questo cookie viene impostato. Il cookie viene utilizzato da Google Analytics per la pubblicità personalizzata. DV raccoglie informazioni in forma anonima e viene utilizzato ulteriormente per distinguere gli utenti.
Data di scadenza: dopo 10 minuti

Nota: Questa elencazione non può rivendicare completezza, poiché Google, in base all'esperienza, cambia spesso la scelta dei suoi cookie.

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

Inserendo reCAPTCHA, i dati vengono trasferiti al server di Google. Google non chiarisce esattamente dove questi dati vengono memorizzati, anche dopo ripetute richieste. Senza aver ricevuto una conferma da Google, si presume che dati come l'interazione con il mouse, il tempo di permanenza sul sito web o le impostazioni della lingua vengano memorizzati sui server di Google in Europa o in America. L'indirizzo IP che il tuo browser trasmette a Google non viene generalmente combinato con altri dati di Google provenienti da altri servizi di Google. Tuttavia, se sei connesso al tuo account Google durante l'utilizzo del plug-in reCAPTCHA, i dati vengono combinati. Si applicano le diverse norme sulla privacy di Google.

Come posso cancellare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

Se desideri che nessun dato su di te e sul tuo comportamento venga trasmesso a Google, devi disconnetterti completamente da Google e cancellare tutti i cookie di Google prima di visitare il nostro sito web o utilizzare il software reCAPTCHA. In generale, i dati vengono automaticamente trasmessi a Google non appena accedi al nostro sito. Per cancellare nuovamente questi dati, devi contattare il supporto di Google su  https://support.google.com/?hl=de&tid=111824947.

Utilizzando il nostro sito web, accetti che Google LLC e i suoi rappresentanti raccolgano, elaborino e utilizzino automaticamente i dati.

Si prega di notare che utilizzando questo strumento, i dati su di te possono essere memorizzati ed elaborati anche al di fuori dell'UE. La maggior parte dei paesi terzi (inclusi gli Stati Uniti) è attualmente considerata non sicura secondo la legge europea sulla protezione dei dati. I dati non devono quindi essere semplicemente trasferiti, memorizzati ed elaborati in paesi terzi non sicuri, a meno che non vi siano garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard dell'UE) tra noi e il fornitore di servizi extra-europeo.

Base giuridica

Se hai acconsentito all'uso di Google reCAPTCHA, la base giuridica per il trattamento dei dati corrispondente è questo consenso. Questo consenso costituisce, secondo l'art. 6 par. 1 lett. a GDPR (Consenso), la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire nella raccolta tramite Google reCAPTCHA.

Da parte nostra, esiste anche un interesse legittimo a utilizzare Google reCAPTCHA per ottimizzare e rendere più sicuro il nostro servizio online. La base giuridica corrispondente è l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi). Utilizziamo Google reCAPTCHA solo nella misura in cui hai dato il tuo consenso.

Google elabora dati anche negli Stati Uniti. Facciamo presente che, secondo la Corte di Giustizia Europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento di dati negli USA. Questo può comportare vari rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Come base per il trattamento dei dati da parte dei destinatari situati in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli USA) o per un trasferimento di dati verso di essi, Google utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= art. 46, par. 2 e 3 GDPR). Queste clausole obbligano Google a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE anche al di fuori dell'UE. Queste clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione UE. Puoi trovare la decisione e le clausole, tra l'altro, qui: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Puoi saperne di più su reCAPTCHA sulla pagina degli sviluppatori di Google su https://developers.google.com/recaptcha/. Anche se Google approfondisce qui lo sviluppo tecnico di reCAPTCHA, informazioni precise sulla conservazione dei dati e su temi rilevanti per la privacy sono difficili da trovare. Una buona panoramica sull'uso fondamentale dei dati da parte di Google si trova nella dichiarazione sulla privacy interna su https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

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Fonte: Creato con il Generatore di protezione dei dati di AdSimple