Politica di cancellazione
I consumatori hanno diritto al recesso in conformità alle seguenti disposizioni, in base alle quali per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente:
1. sulla politica di cancellazione
1.1 Diritto di recesso
Il cliente ha il diritto di annullare il presente contratto entro 100 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di 100 giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, è entrato in possesso dell'ultima merce.
Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci ALPIN LOACKER GmbH, Straßenhäuser 59, A-6842 Koblach , E-Mail: [email protected] mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della vostra decisione di annullare il presente contratto. È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che inviate la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso e che abbiate restituito la merce entro il termine definito di seguito.
1.2 Conseguenze del recesso
Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi saranno addebitate spese per questo rimborso. Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Dovete restituirci o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete informato della cancellazione del contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Il cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
1.3 Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contratti di consegna di beni sigillati se il vostro sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Informazioni generali
1.4 Si prega di evitare di danneggiare o sporcare la merce. Si prega di restituire la merce nella confezione originale e non aperta con tutti gli accessori.
2 Non inviateci la merce in porto assegnato.
3. Si prega di notare che il rispetto delle condizioni di cui sopra non è un requisito essenziale per l'esercizio effettivo del diritto di recesso.