Termini e condizioni

1. Ambito di applicazione

1.1 Per il rapporto commerciale tra ALPIN LOACKER GmbH, Walgaustraße 33, 6833 Klaus (di seguito "Venditore") e il cliente (di seguito "Cliente") per l'acquisto di articoli Sport & Outdoor si applicano esclusivamente i seguenti Termini e Condizioni Generali nella versione valida al momento dell'ordine. Con ciò si contesta l'inclusione di condizioni proprie del Cliente, a meno che non sia concordato diversamente.

1.2 Per l'acquisto di buoni regalo si applicano questi Termini e Condizioni in modo corrispondente, salvo non sia esplicitamente previsto diversamente.

1.3 Consumatore secondo questi Termini e Condizioni è ogni persona fisica che conclude un atto giuridico per uno scopo che non può essere attribuito prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma (§ 13 BGB).

2. Conclusione del contratto

2.1 Le descrizioni dei prodotti contenute nel negozio online del Venditore non costituiscono offerte vincolanti da parte del Venditore, bensì servono a sottoporre un'offerta vincolante al Cliente.

2.2 Il Cliente può sottoporre l'offerta tramite il modulo di ordine online integrato nel negozio online del Venditore. Il Cliente, dopo aver inserito i beni selezionati nel carrello virtuale e aver completato il processo di ordine elettronico, fa un'offerta contrattuale legalmente vincolante riguardante i beni contenuti nel carrello cliccando il pulsante.

2.3 Il Venditore può accettare l'offerta del Cliente entro cinque giorni,

• inviando al Cliente una conferma d'ordine scritta o una conferma d'ordine in forma di testo (fax o e-mail), tenendo conto che la ricezione della conferma d'ordine presso il Cliente è decisiva, oppure
• consegnando al Cliente la merce ordinata, tenendo conto che la ricezione della merce presso il Cliente è decisiva, oppure
• richiedendo al Cliente il pagamento dopo la sottomissione del suo ordine.

Se si verificano più delle alternative suddette, il contratto si conclude nel momento in cui si verifica per primo una delle alternative suddette. Se il Venditore non accetta l'offerta del Cliente entro il termine suddetto, ciò vale come rifiuto dell'offerta con la conseguenza che il Cliente non è più vincolato dalla sua manifestazione di volontà.

2.4 Il termine per l'accettazione dell'offerta inizia il giorno dopo l'invio dell'offerta da parte del Cliente e termina alla scadenza del quinto giorno seguente l'invio dell'offerta.

2.5 Al momento della sottomissione di un'offerta tramite il modulo di ordine online del Venditore, il testo del contratto viene salvato dal Venditore e inviato al Cliente dopo l'invio del suo ordine insieme ai presenti Termini e Condizioni in forma di testo (ad esempio e-mail o fax). Inoltre, il testo del contratto viene archiviato sul sito web del Venditore e può essere recuperato gratuitamente dal Cliente tramite il suo account cliente protetto da password indicando i dati di accesso corrispondenti, a condizione che il Cliente abbia creato un account cliente nel negozio online del Venditore prima di inviare il suo ordine.

2.6 Prima della sottomissione vincolante dell'ordine tramite il modulo di ordine online del Venditore, il Cliente può correggere continuamente i suoi inserimenti utilizzando le normali funzioni di tastiera e mouse. Inoltre, tutti gli inserimenti vengono visualizzati di nuovo in un campo di conferma prima della sottomissione vincolante dell'ordine e possono anche essere corretti lì utilizzando le normali funzioni di tastiera e mouse.

2.7 Per la conclusione del contratto sono disponibili esclusivamente la lingua tedesca e quella inglese.

2.8 L'elaborazione dell'ordine e il contatto avvengono di solito tramite e-mail e elaborazione dell'ordine automatizzata. Il Cliente deve garantire che l'indirizzo e-mail da lui fornito per l'elaborazione dell'ordine sia corretto, in modo che le e-mail inviate dal Venditore possano essere ricevute a questo indirizzo. In particolare, il Cliente deve assicurarsi che, in caso di utilizzo di filtri SPAM, tutte le e-mail inviate dal Venditore o da terzi incaricati da questi dell'elaborazione dell'ordine possano essere consegnate.

2.9 Acconsenti a ricevere le fatture in formato elettronico. Le fatture elettroniche ti verranno inviate in formato PDF per e-mail o messe a disposizione per il download all'interno del tuo account cliente.

2.10 L'importo della fattura da pagare deve essere saldato entro 14 giorni. Diversamente, il Venditore si riserva il diritto di ritirare l'offerta.

3. Diritto di recesso

3.1 I Consumatori hanno generalmente il diritto di recesso. Informazioni più dettagliate sul diritto di recesso si trovano nell'avviso di recesso del Venditore.

3.2 Ispeziona la merce entro 10 giorni dalla ricezione e segnala immediatamente eventuali difetti.

4. Prezzi e condizioni di spedizione

4.1 Tutti i prezzi indicati sul sito web del Venditore si intendono inclusa l'imposta sul valore aggiunto vigente.

4.2 Al Cliente verrà inviata una fattura in forma di PDF per e-mail dopo l'ordine. Su questa verranno sintetizzate le condizioni di transazione. Il Venditore si impegna a consegnare al Cliente al momento della consegna solo il documento di trasporto, non una copia della fattura. Una stampa della fattura può essere effettuata nell'account personale.

4.3 Oltre ai prezzi indicati, il Venditore addebita al Cliente i costi di spedizione per la consegna. I costi di spedizione vengono comunicati chiaramente al Cliente sulla pagina dei costi di spedizione e durante il processo di ordine.

4.4 Per le consegne in paesi al di fuori dell'Unione Europea possono sorgere costi aggiuntivi che il Venditore non è responsabile di sostenere e che devono essere sostenuti dal Cliente. Questi includono, ad esempio, i costi per il trasferimento di denaro tramite istituzioni di credito (ad esempio commissioni di trasferimento, commissioni di cambio) o dazi e tasse all'importazione (ad esempio dazi doganali). Tali costi possono sorgere anche in relazione al trasferimento di denaro se la consegna non avviene in un paese al di fuori dell'Unione Europea, ma il Cliente effettua il pagamento da un paese al di fuori dell'Unione Europea.

4.5 Al Cliente sono disponibili varie opzioni di pagamento, indicate nel negozio online del Venditore.

4.6 Il Cliente può pagare con carta di credito, tramite sofortüberweisung.de o tramite Paypal. Tuttavia, il Venditore si riserva il diritto, per ogni ordine, di non offrire determinati metodi di pagamento e di rimandare ad altri metodi di pagamento.

4.7 Se il Cliente è in ritardo nel pagamento, il Venditore ha il diritto di richiedere gli interessi di mora al tasso del 5% superiore al tasso di base annunciato dalla Banca Centrale Europea all'anno. Se si è verificato un danno da ritardo più elevato, il Venditore ha il diritto di farlo valere.

4.8 Il Venditore ha il diritto di avvalersi dei servizi di terzi affidabili per l'elaborazione del pagamento. In caso di mancato pagamento da parte del Cliente, il Venditore può trasferire le sue rivendicazioni a un'agenzia di recupero crediti e trasferire i dati personali necessari per l'elaborazione del pagamento a questo terzo. In caso di coinvolgimento di terzi nell'elaborazione del pagamento, il pagamento nei nostri confronti è considerato effettuato solo quando l'importo è stato messo a disposizione del terzo secondo il contratto, in modo che il terzo possa disporne senza restrizioni.

4.9 Le merci vengono vendute solo in quantità commercialmente usuali. Ciò si applica sia al numero di merci ordinate nell'ambito di un ordine sia alla presentazione di più ordini della stessa merce, in cui i singoli ordini comprendono una quantità domestica.

5. Ritenzione della proprietà

Se il Venditore effettua una prestazione anticipata, si riserva la proprietà della merce consegnata fino al completo pagamento del prezzo di acquisto dovuto.

6. Garanzia secondo § 477 I BGB

La garanzia del produttore di 1 anno è concessa a partire dalla data di acquisto da ALPIN LOACKER GmbH, Walgaustraße 33, 6833 Klaus. È valida in tutta Europa. Il diritto legale di garanzia (responsabilità per difetti) non è limitato dalla garanzia. La garanzia copre l'assunzione di tutti i costi di riparazione e spedizione per i difetti che si verificano durante il periodo di garanzia e che non sono dovuti all'usura, all'usura normale o alla manomissione impropria. In caso di garanzia, contattare il garante precedentemente menzionato.

7. Riscatto di buoni regalo

7.1 I buoni regalo acquistati tramite il negozio online del Venditore possono essere riscattati solo nel negozio online del Venditore tramite il modulo di ordine online appropriato. Il riscatto per telefono, posta, fax o e-mail non è possibile.

7.2 I buoni regalo e i saldi residui dei buoni regalo possono essere riscattati fino alla fine del terzo anno dopo l'anno di acquisto del buono regalo. I saldi residui vengono accreditati sul conto buono regalo del Cliente fino alla data di scadenza.

7.3 I buoni regalo possono essere utilizzati solo per l'acquisto di beni e non per l'acquisto di altri buoni regalo.

7.4 Se il valore del buono regalo non è sufficiente a coprire l'ordine, uno dei restanti metodi di pagamento offerti dal Venditore può essere scelto per pagare l'importo della differenza.

7.5 Un ordine può anche utilizzare più buoni regalo.

7.6 Non è possibile il rimborso in contanti di buoni regalo o saldi di buoni regalo.

7.7 Il buono regalo è trasferibile. Il Venditore può effettuare il pagamento al rispettivo titolare che riscatta il buono regalo nel negozio online del Venditore con effetto liberatorio. Ciò non si applica se il Venditore ha conoscenza o negligenza grave della mancanza di diritto, dell'incapacità o della mancanza di procura del rispettivo titolare.

8. Legge applicabile

Per tutti i rapporti giuridici delle parti si applica la legge della Repubblica Federale Tedesca, escluse le leggi sulla vendita internazionale di beni mobili. Per i Consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui la protezione fornita non è privata da disposizioni cogenti della legge dello Stato in cui il Consumatore ha la sua residenza abituale.

9. Nota secondo Art. 14 Regolamento ODR

9.1 I CLIENTI che sono Consumatori ai sensi del § 13 BGB hanno la possibilità, in caso di controversia, di svolgere un procedimento di risoluzione alternativa delle controversie attraverso il portale UE "Il tuo Europa" (http://europa.eu/youreurope/citizens/index_de.htm) con l'intervento di un organismo di risoluzione riconosciuto. A tal fine, possono utilizzare la piattaforma di risoluzione alternativa delle controversie dell'UE all'URL: http//ec.europa.eu/consumers/odr/

9.2 Il procedimento di risoluzione alternativa delle controversie non è un prerequisito obbligatorio per il ricorso ai tribunali ordinari competenti, ma rappresenta un'opzione alternativa per eliminare le divergenze che possono sorgere nell'ambito di un rapporto contrattuale.

9.3 Altre disposizioni nazionali per lo svolgimento di procedimenti di risoluzione alternativa delle controversie rimangono inalterate dalle disposizioni di cui sopra ai punti 9.1 e 9.2.

Notiamo che la piattaforma online prevista da http://ec.europa.eu/consumers/odr della Commissione Europea per la risoluzione alternativa delle controversie online (piattaforma ODR) non è ancora operativa.
Il nostro indirizzo e-mail è: bestellung@alpinloacker.at

10. Foro competente

Se il Cliente agisce come commerciante, persona giuridica di diritto pubblico o patrimonio speciale di diritto pubblico con sede nel territorio della Repubblica Federale Tedesca, il foro esclusivamente competente per tutte le controversie derivanti da questo contratto è la sede del Venditore. Se il Cliente ha la sua sede al di fuori del territorio della Repubblica Federale Tedesca, il foro esclusivamente competente per tutte le controversie derivanti da questo contratto è la sede del Venditore se il contratto o i crediti derivanti dal contratto possono essere attribuiti all'attività professionale o commerciale del Cliente. Nei casi suddetti, il Venditore ha comunque il diritto di adire il tribunale della sede del Cliente.

Modifica delle Condizioni di Vendita: Il Venditore si riserva il diritto di apportare modifiche al suo sito Web e a questi Termini e Condizioni Generali in qualsiasi momento. L'ordine è soggetto ai Termini e Condizioni Generali vigenti al momento dell'ordine da parte del Cliente, a meno che una modifica di questi Termini e Condizioni non sia richiesta dalla legge o da un ordine governativo (in questo caso si applicano anche agli ordini precedentemente effettuati). Se una disposizione in questi Termini e Condizioni Generali è non valida, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale disposizione è considerata separabile e non influisce sulla validità e applicabilità delle disposizioni rimanenti.

Minori: Non offriamo prodotti in vendita a minori. I nostri prodotti possono essere acquistati solo da adulti. Se il Cliente è minore di 18 anni, può utilizzare il negozio online solo con la partecipazione di un genitore o tutore.

11. Azioni su Prodotti Gratuiti

Se offriamo prodotti gratuiti in un'azione. Allora un cliente può acquistare o acquistare gratuitamente un prodotto per ordine. Queste azioni sono normalmente limitate, per cui non sarebbe equo nei confronti degli altri clienti se si potesse ordinare più pezzi. Per questo motivo, un cliente ha diritto a un solo prodotto gratuito.

12. Protezione dei minori

La distribuzione di alcol ai minori sotto i 18 anni è vietata dalla legge. La nostra offerta di vini è quindi esclusivamente rivolta agli adulti. Con il tuo ordine ci assicuri che il destinatario della merce ha più di 18 anni.