CGV

1. Champ d'application

1.1 Les conditions générales suivantes s'appliquent exclusivement à la relation commerciale entre ALPIN LOACKER GmbH, Walgaustraße 33, 6833 Klaus (ci-après « Vendeur ») et le client (ci-après « Client ») pour l'achat d'articles de sport et de plein air dans leur version en vigueur au moment de la commande. Le Vendeur s'oppose à l'inclusion de conditions propres du Client, sauf accord contraire.

1.2 Pour l'achat de bons d'achat, ces CGV s'appliquent en conséquence, sauf disposition expressément contraire.

1.3 Un consommateur au sens de ces CGV est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement ni à son activité professionnelle ni à son activité professionnelle indépendante (§ 13 BGB).

2. Conclusion du contrat

2.1 Les descriptions de produits contenues dans la boutique en ligne du Vendeur ne constituent pas des offres contraignantes de la part du Vendeur, mais servent à la conclusion d'une offre contraignante au Client.

2.2 Le Client peut faire son offre via le formulaire de commande en ligne intégré à la boutique en ligne du Vendeur. Le Client, après avoir placé les articles sélectionnés dans le panier virtuel et avoir suivi le processus de commande électronique, fait une offre contractuelle juridiquement contraignante concernant les articles contenus dans le panier en cliquant sur le bouton.

2.3 Le Vendeur peut accepter l'offre du Client dans un délai de cinq jours,

• en envoyant au Client une confirmation écrite de commande ou une confirmation de commande sous forme textuelle (fax ou e-mail), l'accès de la confirmation au Client étant déterminant, ou
• en livrant au Client les marchandises commandées, l'accès des marchandises au Client étant déterminant, ou
• en demandant au Client de payer après l'envoi de sa commande.

Si plusieurs des alternatives précitées sont présentes, le contrat est conclu au moment où l'une des alternatives précitées intervient en premier. Si le Vendeur n'accepte pas l'offre du Client dans le délai mentionné ci-dessus, cela est considéré comme un rejet de l'offre, ce qui signifie que le Client n'est plus lié par sa déclaration de volonté.

2.4 Le délai d'acceptation de l'offre commence le jour suivant l'envoi de l'offre par le Client et se termine à la fin du cinquième jour suivant l'envoi de l'offre.

2.5 Lors de la soumission d'une offre via le formulaire de commande en ligne du Vendeur, le texte du contrat est sauvegardé par le Vendeur et envoyé au Client après l'envoi de sa commande avec les CGV actuelles sous forme textuelle (par exemple, e-mail ou fax). De plus, le texte du contrat est archivé sur le site Internet du Vendeur et peut être récupéré gratuitement par le Client via son compte client protégé par mot de passe en fournissant les données de connexion correspondantes, si le Client a créé un compte client dans la boutique en ligne du Vendeur avant d'envoyer sa commande.

2.6 Avant la soumission contraignante de la commande via le formulaire de commande en ligne du Vendeur, le Client peut corriger ses entrées en permanence via les fonctions de clavier et de souris habituelles. De plus, toutes les entrées sont affichées une dernière fois dans un champ de confirmation avant la soumission contraignante de la commande et peuvent également être corrigées à l'aide des fonctions de clavier et de souris habituelles.

2.7 Seules les langues allemande et anglaise sont disponibles pour la conclusion du contrat.

2.8 Le traitement des commandes et la communication se font généralement par e-mail et traitement automatisé des commandes. Le Client doit s'assurer que l'adresse e-mail qu'il a fournie pour le traitement de la commande est correcte, de sorte que les e-mails envoyés par le Vendeur puissent être reçus à cette adresse. En particulier, si le Client utilise des filtres SPAM, il doit s'assurer que tous les e-mails envoyés par le Vendeur ou par des tiers mandatés par celui-ci pour le traitement de la commande peuvent être livrés.

2.9 Vous acceptez de recevoir les factures par voie électronique. Les factures électroniques vous seront envoyées au format PDF par e-mail ou mises à disposition pour téléchargement dans votre compte client.

2.10 Le montant de la facture à payer doit être réglé dans un délai de 14 jours. Sinon, le Vendeur se réserve le droit de retirer l'offre.

3. Droit de rétractation

3.1 Les consommateurs ont en principe un droit de rétractation. Des informations plus détaillées sur le droit de rétractation sont fournies dans l'avis de rétractation du Vendeur.

3.2 Inspectez les marchandises dans les 10 jours suivant la réception et signalez immédiatement tout défaut.

4. Prix et conditions d'expédition

4.1 Tous les prix indiqués sur le site Web du Vendeur s'entendent hors de la taxe sur la valeur ajoutée légale en vigueur.

4.2 Une facture en format PDF vous sera envoyée par e-mail après votre commande. Celle-ci résume les conditions de transaction. Le Vendeur s'engage à ne remettre au Client qu'un bordereau de livraison lors de la livraison, et non une copie de la facture. Un tirage de la facture peut être effectué dans votre compte personnel.

4.3 En plus des prix indiqués, le Vendeur facture des frais d'expédition pour la livraison. Les frais d'expédition sont clairement communiqués à l'acheteur sur la page des frais d'expédition et au cours du processus de commande.

4.4 Pour les livraisons dans des pays en dehors de l'Union européenne, des frais supplémentaires peuvent survenir dans des cas particuliers, que le Vendeur ne peut pas être tenu responsable et que le Client doit supporter. Cela comprend, par exemple, les frais de virement bancaire (par exemple, frais de virement, frais de change) ou les droits d'importation ou taxes (par exemple, droits de douane). De tels frais peuvent également survenir en relation avec le virement si la livraison n'a pas lieu dans un pays en dehors de l'Union européenne, mais le Client effectue le paiement à partir d'un pays en dehors de l'Union européenne.

4.5 Le Client dispose de différentes options de paiement qui sont indiquées dans la boutique en ligne du Vendeur.

4.6 Le Client peut payer par carte de crédit, par sofortüberweisung.de ou par Paypal. Cependant, le Vendeur se réserve le droit de ne pas offrir certains modes de paiement pour chaque commande et de renvoyer à d'autres modes de paiement.

4.7 Si le Client est en défaut de paiement, le Vendeur a le droit de réclamer des intérêts de retard de 5 % au-dessus du taux directeur annoncé par la Banque centrale européenne p.a. Si un préjudice de retard plus élevé est démontrable, le Vendeur a le droit de le faire valoir.

4.8 Le Vendeur est autorisé à faire appel aux services de tiers de confiance pour l'exécution du paiement. En cas de défaut de paiement du Client, le Vendeur peut céder ses créances à un bureau de recouvrement et transférer les données à caractère personnel requises pour le traitement du paiement à ce tiers. En cas de recours à un tiers pour le traitement du paiement, le paiement n'est considéré comme effectué que si le montant a été mis à la disposition du tiers conformément au contrat, de sorte que le tiers puisse en disposer sans restriction.

4.9 Les marchandises ne sont vendues qu'en quantités commerciales habituelles. Cela s'applique à la fois au nombre d'articles commandés dans le cadre d'une commande et à la passation de plusieurs commandes pour le même article, où chaque commande individuelle représente une quantité de ménage.

5. Réserve de propriété

Si le Vendeur effectue un paiement anticipé, il se réserve la propriété des marchandises livrées jusqu'au paiement intégral du prix d'achat dû.

6. Garantie conformément à l'article 477 I BGB

La garantie du fabricant d'une durée de 1 an est accordée à partir de la date d'achat par ALPIN LOACKER GmbH, Walgaustraße 33, 6833 Klaus. Elle s'applique dans toute l'Europe. Le droit légal de garantie (responsabilité en cas de défaut) n'est pas limité par la garantie. La garantie couvre l'assomption de tous les coûts de réparation et d'expédition pour les défauts survenant pendant la période de garantie et qui ne résultent pas de l'usure, de l'usure normale ou d'une manipulation incorrecte. En cas de sinistre couvert par la garantie, veuillez contacter le garant mentionné précédemment.

7. Utilisation de bons d'achat

7.1 Les bons d'achat achetés via la boutique en ligne du Vendeur ne peuvent être utilisés que dans la boutique en ligne du Vendeur via le formulaire de commande en ligne prévu à cet effet. L'utilisation par téléphone, courrier, fax ou e-mail n'est pas possible.

7.2 Les bons d'achat et les soldes restants des bons d'achat peuvent être utilisés jusqu'à la fin de la troisième année suivant l'année d'achat du bon d'achat. Les soldes restants sont crédités sur le compte de bon d'achat du Client jusqu'à la date d'expiration.

7.3 Les bons d'achat ne peuvent être utilisés que pour l'achat de marchandises et non pour l'achat de bons d'achat supplémentaires.

7.4 Si la valeur du bon d'achat est insuffisante pour couvrir la commande, l'un des autres modes de paiement proposés par le Vendeur peut être choisi pour payer la différence.

7.5 Plusieurs bons d'achat peuvent être utilisés pour une commande.

7.6 Le remboursement en espèces de bons d'achat ou de soldes de bons d'achat n'est pas possible.

7.7 Le bon d'achat est transmissible. Le Vendeur peut s'acquitter avec effet libératoire envers le titulaire actuel qui utilise le bon d'achat dans la boutique en ligne du Vendeur. Cela ne s'applique pas si le Vendeur a connaissance ou une méconnaissance grossièrement négligente de l'absence de droit, de l'incapacité de le faire ou de l'absence de pouvoir de représentation du titulaire respectif.

8. Droit applicable

Toutes les relations juridiques des parties sont régies par le droit de la République fédérale d'Allemagne à l'exclusion des lois relatives à la vente internationale de biens meubles. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée n'est pas supprimée par les dispositions obligatoires de la loi de l'État dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle.

9. Avis conformément à l'article 14 du règlement RLL

9.1 LES CLIENTS qui sont des consommateurs au sens de l'article 13 BGB ont la possibilité, en cas de litige, d'utiliser un processus de médiation en ligne via le portail de l'UE « Votre Europe » (http://europa.eu/youreurope/citizens/index_de.htm) sous l'intervention d'un organisme de médiation reconnu. À cette fin, ils peuvent utiliser la plateforme de médiation en ligne de l'UE à l'adresse URL : http//ec.europa.eu/consumers/odr/.

9.2 La procédure de médiation en ligne n'est pas une condition obligatoire pour saisir les tribunaux ordinaires compétents, mais représente une option alternative pour résoudre les différends qui peuvent survenir dans le cadre d'une relation contractuelle.

9.3 Les autres dispositions nationales concernant la conduite de procédures de médiation ne sont pas affectées par les dispositions précédentes aux sections 9.1 et 9.2.

Nous attirons votre attention sur le fait que la plateforme de résolution des litiges en ligne (plateforme RLL) prévue à http://ec.europa.eu/consumers/odr n'est actuellement pas opérationnelle.
Notre adresse e-mail est : bestellung@alpinloacker.at

10. Juridiction

Si le Client agit en tant que commerçant, personne morale de droit public ou patrimoine spécial de droit public avec siège dans le territoire de la République fédérale d'Allemagne, le lieu exclusif de juridiction pour tous les litiges découlant de ce contrat est le siège du Vendeur. Si le Client a son siège en dehors du territoire de la République fédérale d'Allemagne, le siège du Vendeur est le lieu exclusif de juridiction pour tous les litiges découlant de ce contrat, si le contrat ou les demandes découlant du contrat peuvent être attribuées à l'activité professionnelle ou commerciale du Client. Le Vendeur est cependant autorisé dans les cas précédents à saisir en tout état de cause le tribunal du siège du Client.

Modification des conditions de vente : Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment son site Web et ces Conditions générales. Les Conditions générales en vigueur au moment de la commande par le Client s'appliquent à la commande, sauf si une modification de ces conditions est requise par la loi ou par arrêté administrative (auquel cas elles s'appliquent également aux commandes que vous avez passées précédemment). Si l'une des dispositions de ces Conditions générales est invalide, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition est considérée comme étant dissociable et ne porte pas atteinte à la validité et à l'applicabilité des dispositions restantes.

Mineurs : Nous n'offrons aucun produit à l'achat par des mineurs. Nos produits ne peuvent être achetés que par des adultes. Si le Client a moins de 18 ans, il ne peut utiliser la boutique en ligne que sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur

11. Campagnes de produits gratuits

Si nous offrons des produits gratuits dans une campagne. Un client ne peut alors acheter un produit par commande ou l'acheter gratuitement. Ces campagnes sont généralement limitées, ce qui serait injuste envers les autres clients si plus de pièces pouvaient être commandées. C'est pourquoi un client n'a droit qu'à un produit gratuit.

12. Protection des mineurs

La vente d'alcool aux mineurs de moins de 18 ans est interdite par la loi. Notre offre de vin s'adresse donc exclusivement aux adultes. Par votre commande, vous nous assurez que le destinataire des marchandises est âgé de plus de 18 ans.