KUNDEN-CHAMPION 2021/22 durch die ÖGVS - Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH
Beste Produkte - Outdoor Test
Wir freuen uns sehr darüber, dass Alpin Loacker beim Marken-Monitor Austria: KUNDEN-CHAMPION 2021/22 zu den Preisträgern zählt und mit Platz vier sehr erfolgreich abgeschnitten hat. Im unteren Teil liest Du wer die ÖGVS ist, und wie die Ergebnisse zustande kamen. Die Studie hat drei unterschiedliche Scores - Kundenzufriedenheit, Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis.
Wer ist die ÖGVS?
Die ÖGVS – Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH hat es sich als unabhängiges Forschungsinstitut zur Aufgabe gemacht, mit empirisch fundierten und objektiven Branchen-Studien Verbrauchern Orientierung zu geben um so dem Endkunden die Auswahl von Produkten oder Services zu erleichtern.
Die ÖGVS operiert vollkommen neutral: Sie bezieht keinerlei staatliche Zuwendungen, arbeitet nicht im Prüfauftrag Dritter und vertreibt selbst weder Produkte noch Dienstleistungen, sei es in Eigenregie oder als Co-Anbieter.
Die Methodik der Studie
Bei der Studie „Marken-Monitor Austria: KUNDEN-CHAMPION 2021/22“ handelt es sich um eine Online-Befragung. Verbraucher im Alter zwischen 18 und 79 Jahren, mit einer Geschlechterverteilung von 51,03 Prozent weiblich und 48,97 Prozent männlich, wurden hinsichtlich ihrer Erfahrungen mit verschiedenen Marken befragt. Durchgeführt wurde die Studie von Juli 2021 bis August 2021.
Die Auswahl der untersuchten Produktsegmente sowie der beinhalteten Marken basieren auf Recherchen der ÖGVS – Gesellschaft für Verbraucherstudien. Die Studie erfolgte vollkommen eigeninitiiert und ohne Einbindung der untersuchten Unternehmen.
Insgesamt 183.545 Kundenurteile zu 842 Marken aus 84 Produktsegmenten flossen in die Umfrage ein. Grundsätzlich berücksichtigt wurden nur Marken, für die mindestens 100 Bewertungen pro Abfrage-Item abgegeben wurden. In einzelnen Produktsegmenten mit geringer Inzidenzrate kann die Stichprobenzahl geringfügig darunter liegen, jedoch in keinem Fall niedriger als 50.
Den Kunden wurden folgende Fragen gestellt:
Kundenzufriedenheit: Wie zufrieden sind Sie als Kunde/Verbraucher mit folgender Marke im Segment [xyz]?
Qualität: Wie schätzen Sie die Qualität der Produkte der folgenden Marke im Segment [xyz] ein?
Preis-Leistungs-Verhältnis: Wie bewerten Sie die Leistung der Marke im Verhältnis zum geforderten Preis im Segment [xyz]?
Alpin Loacker - Premium 100% BIO Merino Langarm Shirt 230g/m2 für Herren
4. Platz für Alpin Loacker im Segment Outdoorbekleidung im Bereich Preis-Leistungs-Verhältnis
Mit einer Punktzahl von 7,02 erreicht Alpin Loacker in der Kategorie Preis-Leistungs-Verhältnis den hervorragenden 4. Platz. Alpin Loacker zählt somit zu den glücklichen Preisträger und hat die Nase weit vorne und kann mit anderen großen Marken mithalten. Im Vergleich: die Marke Engelbert Strauss hat mit einem Score von 7,19 den ersten Platz erreicht.
Unter Preis-Leistungs-Verhältnis, versteht man die Preiswürdigkeit einer Ware, also die Relation zwischen finanzieller Aufwendung und der dafür erhaltenen Gegenleistung.
Komplette ALPIN LOACKER Outdoor Bekleidung
Kommentar (zum Siegel)
Es ist uns ein sehr großes Anliegen, dass unsere Produkte für viele Menschen zugänglich sind. Dies ist eine Frage der Produktionskosten, Nachhaltigkeit, Nachfrage und des Verkaufspreises. Wir versuchen eine Balance zu finden, in der unsere Produkte erschwinglich sind aber nicht an Qualität einbüßen müssen. Oft ist dies ein Drahtseilakt und wir balancieren so gut wir können. Aus unseren Fehlern lernen wir und entwickeln unsere Produkte weiter. Das Siegel der ÖGVS bestärkt uns in unserem Tun, und wir hoffen sehr, dass uns durch dessen Vergabe, noch mehr Menschen Vertrauen in unsere Produkte schenken.