GTC
1. toepassingsgebied
1.1 Voor de zakelijke relatie tussen ALPIN LOACKER GmbH, Walgaustraße 33, 6833 Klaus (hierna "Verkoper") en de klant (hierna "Klant") voor de aankoop van sport- & outdoorartikelen gelden uitsluitend de volgende Algemene Voorwaarden in de versie die geldig is op het moment van de bestelling. Het opnemen van eigen voorwaarden van de Klant wordt hierbij afgewezen, tenzij anders overeengekomen.
1.2 Deze AV zijn van overeenkomstige toepassing op de aankoop van vouchers, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
1.3 Een consument in de zin van deze AV is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht met een doel dat niet hoofdzakelijk kan worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit (§ 13 BGB).
2. sluiting van het contract
2.1 De productbeschrijvingen in de online shop van de verkoper vormen geen bindend aanbod van de verkoper, maar dienen om de klant een bindend aanbod te doen.
2.2 De klant kan het aanbod doen via het online bestelformulier dat is geïntegreerd in de online shop van de verkoper. Na het plaatsen van de geselecteerde goederen in het virtuele winkelmandje en het doorlopen van het elektronische bestelproces, dient de klant een wettelijk bindend contractueel aanbod in met betrekking tot de goederen in het winkelmandje door op de knop te klikken.
2.3 De verkoper kan het aanbod van de klant binnen vijf dagen aanvaarden,
- door de klant een schriftelijke orderbevestiging of een orderbevestiging in tekstvorm (fax of e-mail) te sturen, waarbij de ontvangst van de orderbevestiging door de klant bepalend is, of
- door de bestelde goederen aan de klant te leveren, waarbij de ontvangst van de goederen door de klant bepalend is, of
- door de klant om betaling te vragen nadat de bestelling is geplaatst.
Als er meerdere van de bovengenoemde alternatieven bestaan, komt de overeenkomst tot stand op het moment waarop een van de bovengenoemde alternatieven zich het eerst voordoet. Als de verkoper het aanbod van de klant niet binnen de bovengenoemde termijn aanvaardt, wordt dit beschouwd als een verwerping van het aanbod met als gevolg dat de klant niet langer gebonden is aan zijn intentieverklaring.
2.4 De termijn voor aanvaarding van het aanbod gaat in op de dag na verzending van het aanbod door de klant en eindigt aan het einde van de vijfde dag na verzending van het aanbod.
2.5 Bij het indienen van een offerte via het online bestelformulier van de verkoper wordt de tekst van de overeenkomst door de verkoper opgeslagen en na het verzenden van de bestelling samen met deze AV in tekstvorm (bijv. e-mail of fax) naar de klant gestuurd. Bovendien wordt de tekst van het contract op de website van de verkoper gearchiveerd en kan deze door de klant via zijn met een wachtwoord beveiligde klantenaccount gratis worden opgeroepen door de bijbehorende inloggegevens in te voeren, op voorwaarde dat de klant vóór het verzenden van zijn bestelling een klantenaccount heeft aangemaakt in de onlineshop van de verkoper.
2.6 Vóór de bindende verzending van de bestelling via het online bestelformulier van de verkoper kan de klant zijn gegevens voortdurend corrigeren met behulp van de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties. Bovendien worden alle invoergegevens vóór de bindende verzending van de bestelling nogmaals in een bevestigingsveld weergegeven en kunnen ook daar met de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties worden gecorrigeerd.
2.7 Alleen de Duitse en Engelse taal zijn beschikbaar voor het afsluiten van het contract.
2.8 De afhandeling van bestellingen en het contact worden over het algemeen uitgevoerd via e-mail en geautomatiseerde orderverwerking. De klant moet ervoor zorgen dat het door hem opgegeven e-mailadres voor de afhandeling van de bestelling correct is, zodat de door de verkoper verzonden e-mails op dit adres kunnen worden ontvangen. In het bijzonder bij het gebruik van SPAM-filters moet de klant ervoor zorgen dat alle e-mails die door de verkoper of door derden in opdracht van de verkoper worden verzonden om de bestelling te verwerken, kunnen worden afgeleverd.
2.9 U gaat ermee akkoord om facturen elektronisch te ontvangen. Elektronische facturen worden u per e-mail toegestuurd in PDF-formaat of kunnen worden gedownload in uw klantenaccount.
2.10Het te betalen factuurbedrag dient binnen 14 dagen te worden voldaan. Anders behoudt de verkoper zich het recht voor het aanbod te herroepen.
3. recht op annulering
3.1 Consumenten hebben over het algemeen recht op annulering. Meer informatie over het annuleringsrecht is te vinden in de annuleringsvoorwaarden van de verkoper.
4. prijzen en verzendingsvoorwaarden
4.1 Alle prijzen vermeld op de website van de Verkoper zijn inclusief de toepasselijke wettelijke belasting op de toegevoegde waarde.
4.2 Nadat de bestelling is geplaatst, wordt per e-mail een factuur in de vorm van een PDF naar de klant gestuurd. Deze factuur vat de voorwaarden van de transactie samen. De verkoper verbindt zich ertoe om de klant bij levering enkel de leveringsbon te bezorgen, maar geen kopie van de factuur. De factuur kan worden afgedrukt in de persoonlijke account.
4.3 Naast de vermelde prijzen brengt de verkoper verzendkosten in rekening voor de levering. De verzendkosten worden duidelijk aan de koper meegedeeld op de pagina verzendkosten en tijdens het bestelproces.
4.4 Voor leveringen naar landen buiten de Europese Unie kunnen in individuele gevallen verdere kosten ontstaan waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is en die door de klant moeten worden gedragen. Hieronder vallen bijvoorbeeld kosten voor het overmaken van geld door kredietinstellingen (bijv. overschrijvingskosten, wisselkoerskosten) of invoerrechten of belastingen (bijv. douanerechten). Dergelijke kosten kunnen ook worden gemaakt in verband met het overmaken van geld als de levering niet plaatsvindt in een land buiten de Europese Unie, maar de klant de betaling verricht vanuit een land buiten de Europese Unie.
4.5 De klant heeft de keuze uit verschillende betalingsmogelijkheden, die worden vermeld in de online shop van de verkoper.
4.6 De klant kan betalen met creditcard, via sofortüberweisung.de, of via Paypal. De verkoper behoudt zich echter het recht voor om bepaalde betalingsmethoden niet aan te bieden voor elke bestelling en te verwijzen naar andere betalingsmethoden.
4.7 Indien de Klant in verzuim is met de betaling, is de Verkoper gerechtigd een vertragingsrente te vorderen ter hoogte van 5% boven de door de Europese Centrale Bank aangekondigde basisrente per jaar. Indien een hogere schade als gevolg van verzuim aantoonbaar is, is de verkoper gerechtigd deze te vorderen.
4.8 De verkoper is gemachtigd om gebruik te maken van de diensten van betrouwbare derden om de betaling te verwerken. Als de klant in gebreke blijft met de betaling, kan de verkoper zijn vorderingen overdragen aan een incassobureau en de voor de betalingsverwerking benodigde persoonsgegevens aan deze derde partij overdragen. Als een derde partij betrokken is bij de verwerking van betalingen, wordt de betaling pas geacht te zijn verricht ten opzichte van ons als het bedrag conform het contract aan de derde partij ter beschikking is gesteld, zodat de derde partij er onbeperkt over kan beschikken.
4.9 De goederen worden alleen verkocht in gebruikelijke hoeveelheden. Dit heeft zowel betrekking op het aantal goederen dat als onderdeel van één bestelling wordt besteld als op het plaatsen van meerdere bestellingen voor dezelfde goederen, waarbij de afzonderlijke bestellingen een gebruikelijke huishoudelijke hoeveelheid omvatten.
5. eigendomsvoorbehoud
Als de verkoper vooruitbetaalt, behoudt hij zich de eigendom van de geleverde goederen voor totdat de verschuldigde koopprijs volledig is betaald.
6. garantie volgens § 477 I BGB
De fabrieksgarantie van 1 jaar wordt vanaf de aankoopdatum verleend door ALPIN LOACKER GmbH, Straßenhäuser 59, 6842 Koblach. De garantie is geldig in heel Europa. Het wettelijke garantierecht (aansprakelijkheid voor defecten) wordt niet beperkt door de garantie. De garantie dekt alle reparatie- en verzendkosten voor defecten die optreden tijdens de garantieperiode en die niet te wijten zijn aan slijtage, normaal gebruik of onjuiste behandeling. Neem in geval van een garantieclaim contact op met de bovengenoemde garantieverstrekker. Na het opsturen van het product en het overleggen van het aankoopbewijs wordt het product gratis gerepareerd of vervangen door een gelijkwaardig product.
7. inwisseling van vouchers
7.1 Tegoedbonnen die via de online shop van de verkoper zijn gekocht, kunnen alleen in de online shop van de verkoper worden ingewisseld met behulp van het hiervoor bestemde online bestelformulier. Het is niet mogelijk om tegoedbonnen per telefoon, brief, fax of e-mail in te wisselen.
7.2 Tegoedbonnen en resterend tegoed op tegoedbonnen kunnen worden ingewisseld tot het einde van het derde jaar volgend op het jaar waarin de tegoedbon is gekocht. Overgebleven tegoed wordt bijgeschreven op de tegoedbonrekening van de klant tot de vervaldatum.
7.3 Vouchers kunnen alleen worden gebruikt voor de aankoop van goederen en niet voor de aankoop van andere vouchers.
7.4 Als de waarde van de waardebon niet voldoende is om de bestelling te dekken, kan een van de andere door de verkoper aangeboden betaalmethoden worden gekozen om het verschil te vereffenen.
7.5 Bij één bestelling kunnen meerdere vouchers worden ingewisseld.
7.6 Contante betaling van vouchers of vouchertegoeden is niet mogelijk.
7.7 De tegoedbon is overdraagbaar. De verkoper kan bevrijdend betalen aan de desbetreffende houder die de tegoedbon inwisselt in de online shop van de verkoper. Dit geldt niet als de verkoper kennis of grove nalatigheid heeft van de onbevoegdheid, handelingsonbekwaamheid of vertegenwoordigingsonbevoegdheid van de betreffende houder.
8 Toepasselijk recht
Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen de partijen met uitsluiting van de wetten op de internationale verkoop van goederen. In het geval van consumenten is deze rechtskeuze alleen van toepassing voor zover de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ingetrokken.
9. kennisgeving overeenkomstig artikel 14 van de ODR-verordening
9.1 KLANTEN die consument zijn in de zin van artikel 13 van het Duits Burgerlijk Wetboek (BGB) hebben de mogelijkheid om in geval van een geschil een online geschillenbeslechtingsprocedure te voeren op het EU-portaal "Uw Europa" (http://europa.eu/youreurope/citizens/index_de.htm) met inschakeling van een erkende arbitrage-instantie. Hiervoor hebben ze toegang tot het EU-platform voor onlinegeschillenbeslechting op de URL http//ec.europa.eu/consumers/odr/.
9.2 De onlinegeschillenbeslechtingsprocedure is geen verplichte voorwaarde om een beroep te kunnen doen op de bevoegde gewone rechtbanken, maar vormt een alternatieve manier om geschillen die in het kader van een contractuele relatie kunnen ontstaan, op te lossen.
9.3 Andere nationale bepalingen inzake de tenuitvoerlegging van arbitrageprocedures blijven onaangetast door de hierboven in de paragrafen 9.1 en 9.2 vermelde bepalingen.
Wij wijzen erop dat het onlineplatform van de Europese Commissie voor buitengerechtelijke onlinegeschillenbeslechting (ODR-platform) op http://ec.europa.eu/consumers/odr nog niet operationeel is.
Ons e-mailadres is: [email protected].
10. plaats van jurisdictie
Indien de klant als koopman, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk speciaal vermogen met zetel op het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland optreedt, is de zetel van de verkoper de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die uit dit contract voortvloeien. Indien de klant gevestigd is buiten het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland, is de vestigingsplaats van de verkoper de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit dit contract, indien het contract of de vorderingen die voortvloeien uit het contract kunnen worden toegeschreven aan de professionele of commerciële activiteit van de klant. In bovenstaande gevallen heeft de verkoper echter in ieder geval het recht om een beroep te doen op de rechtbank van de vestigingsplaats van de klant.
Wijzigingen in de verkoopvoorwaarden: De Verkoper behoudt zich het recht voor om te allen tijde wijzigingen aan te brengen op zijn website en in deze Algemene Voorwaarden. De Algemene Voorwaarden die van kracht zijn op het moment van de bestelling van de Klant zullen van toepassing zijn op de bestelling, tenzij een wijziging van deze Algemene Voorwaarden vereist is door de wet of een overheidsbevel (in welk geval ze ook van toepassing zullen zijn op bestellingen die eerder door u zijn geplaatst). Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig, nietig of om welke reden dan ook niet afdwingbaar is, wordt die bepaling als scheidbaar beschouwd en heeft deze geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
Minderjarigen: We bieden geen producten aan voor aankoop door minderjarigen. Onze producten kunnen alleen door volwassenen worden gekocht. Als de klant jonger is dan 18, mag hij/zij de online shop alleen gebruiken met de hulp van een ouder of wettelijke voogd.
11.gratis productpromoties
Wanneer we gratis producten aanbieden in een promotie. Dan kan een klant één product per bestelling kopen of het gratis kopen. Deze promoties zijn normaal gesproken beperkt, dus het zou niet eerlijk zijn tegenover andere klanten als zij meer producten zouden mogen bestellen. Daarom heeft een klant slechts recht op één gratis product.x
12.bescherming van minderjarigen
De verkoop van alcohol aan jongeren onder de 18 is bij wet verboden. Ons wijnaanbod is daarom uitsluitend gericht op volwassenen. Met je bestelling verzeker je ons dat de ontvanger van de goederen ouder is dan 18 jaar.