1. Toepassingsgebied

1.1 Voor de zakelijke relatie tussen ALPIN LOACKER GmbH, Walgaustraße 33, 6833 Klaus (hierna „verkoper“) en de klant (hierna „klant“) voor de aankoop van sport- & outdoorartikelen gelden uitsluitend de volgende algemene voorwaarden in de versie die geldig is op het moment van bestelling. Hierbij wordt de toepassing van eigen voorwaarden van de klant uitgesloten, tenzij anders is overeengekomen.

1.2 Voor de aankoop van cadeaubonnen zijn deze algemene voorwaarden van toepassing, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald.

1.3 Consument in de zin van deze algemene voorwaarden is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor een doel dat hoofdzakelijk niet aan zijn handels- of zelfstandige beroepsactiviteit kan worden toegerekend (§ 13 BGB).
 

2. Totstandkoming van de overeenkomst

2.1 De productbeschrijvingen in de online winkel van de verkoper vormen geen bindende aanbiedingen van de verkoper, maar dienen ter uitbrenging van een bindend aanbod aan de klant.

2.2 De klant kan het aanbod doen via het in de online winkel van de verkoper geïntegreerde online bestelformulier. Hierbij doet de klant, nadat hij de geselecteerde goederen in het virtuele winkelmandje heeft geplaatst en het elektronische bestelproces heeft doorlopen, door op de knop te klikken een juridisch bindend contractaanbod met betrekking tot de in het winkelmandje opgenomen goederen.

2.3 De verkoper kan het aanbod van de klant binnen vijf dagen accepteren,

• door de klant een schriftelijke orderbevestiging of een orderbevestiging in tekstvorm (fax of e-mail) te sturen, waarbij de ontvangst van de orderbevestiging door de klant bepalend is, of
• door de bestelde goederen aan de klant te leveren, waarbij de ontvangst van de goederen door de klant bepalend is, of
• door de klant na het plaatsen van zijn bestelling om betaling te vragen.

Als meerdere van de genoemde alternatieven van toepassing zijn, komt de overeenkomst tot stand op het moment dat een van de genoemde alternatieven het eerst plaatsvindt. Neemt de verkoper het aanbod van de klant niet binnen de genoemde termijn aan, dan geldt dit als afwijzing van het aanbod, met als gevolg dat de klant niet langer aan zijn verklaring van wil is gebonden.

2.4 De termijn voor aanvaarding van het aanbod begint te lopen op de dag na verzending van het aanbod door de klant en eindigt aan het einde van de vijfde dag na verzending van het aanbod.

2.5 Bij het plaatsen van een aanbod via het online bestelformulier van de verkoper wordt de contracttekst door de verkoper opgeslagen en na verzending van de bestelling samen met deze algemene voorwaarden in tekstvorm (bijv. e-mail of fax) aan de klant toegestuurd. Daarnaast wordt de contracttekst op de website van de verkoper gearchiveerd en kan de klant deze gratis raadplegen via zijn met een wachtwoord beveiligde klantenaccount, mits de klant vóór het verzenden van zijn bestelling een klantenaccount in de online winkel van de verkoper heeft aangemaakt. 

2.6 Voordat de bestelling definitief wordt geplaatst via het online bestelformulier van de verkoper, kan de klant zijn invoer continu corrigeren met de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties. Bovendien worden alle invoergegevens vóór het definitief plaatsen van de bestelling nogmaals weergegeven in een bevestigingsveld, waar ze ook met de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties kunnen worden aangepast.

2.7 Voor het sluiten van de overeenkomst zijn uitsluitend de Duitse en Engelse taal beschikbaar.

2.8 De orderverwerking en communicatie verlopen doorgaans via e-mail en geautomatiseerde orderverwerking. De klant dient ervoor te zorgen dat het door hem opgegeven e-mailadres voor de orderverwerking correct is, zodat e-mails van de verkoper op dat adres ontvangen kunnen worden. Vooral bij het gebruik van SPAM-filters moet de klant ervoor zorgen dat alle e-mails van de verkoper of door hem ingeschakelde derden voor de orderverwerking kunnen worden afgeleverd.

2.9 U gaat akkoord met het ontvangen van facturen in elektronische vorm. Elektronische facturen worden u in PDF-formaat per e-mail toegestuurd of zijn beschikbaar voor download in uw klantenaccount.

2.10 Het te betalen factuurbedrag dient binnen 14 dagen te worden voldaan. Anders behoudt de verkoper zich het recht voor om het aanbod in te trekken.
 

3. Herroepingsrecht

3.1 Consumenten hebben in principe het recht van herroeping. Meer informatie over het herroepingsrecht vindt u in de herroepingsverklaring van de verkoper.

3.2 Controleer de goederen binnen 10 dagen na ontvangst en meld eventuele gebreken onmiddellijk.
 

4. Prijzen en verzendvoorwaarden

4.1 Alle prijzen die op de website van de verkoper worden vermeld, zijn inclusief de toepasselijke wettelijke omzetbelasting.

4.2 Na de bestelling ontvangt de klant een factuur in PDF-vorm per e-mail. Hierin worden de transactievoorwaarden samengevat weergegeven. De verkoper verplicht zich om bij levering alleen het afleveringsbewijs te overhandigen, maar geen kopie van de factuur. Een afdruk van de factuur kan worden gemaakt in het persoonlijke account.

4.3 Naast de vermelde prijzen rekent de verkoper verzendkosten voor de levering. De verzendkosten worden duidelijk aan de koper meegedeeld op de verzendkostenpagina en tijdens het bestelproces.

4.4 Bij leveringen naar landen buiten de Europese Unie kunnen in individuele gevallen extra kosten ontstaan die de verkoper niet kan beïnvloeden en die door de klant gedragen moeten worden. Dit omvat bijvoorbeeld kosten voor geldovermaking via kredietinstellingen (zoals overboekingskosten, wisselkoerskosten) of invoerrechten en belastingen (zoals douanerechten). Dergelijke kosten kunnen ook ontstaan bij geldovermaking als de levering niet naar een land buiten de Europese Unie plaatsvindt, maar de klant de betaling vanuit een land buiten de Europese Unie verricht.

4.5 De klant heeft verschillende betaalmogelijkheden die worden vermeld in de online winkel van de verkoper.

4.6 De klant kan betalen met creditcard, via sofortüberweisung.de of via Paypal. De verkoper behoudt zich echter het recht voor om bij elke bestelling bepaalde betaalmethoden niet aan te bieden en te verwijzen naar andere betaalmogelijkheden.

4.7 Komt de klant in betalingsachterstand, dan is de verkoper gerechtigd om vertragingsrente van 5% boven de door de Europese Centrale Bank bekendgemaakte basisrente per jaar te eisen. Indien er aantoonbaar hogere schade door de vertraging is ontstaan, is de verkoper gerechtigd deze te vorderen.

4.8 De verkoper is gerechtigd om bij de afhandeling van de betaling gebruik te maken van betrouwbare derden. Bij betalingsachterstand van de klant mag de verkoper zijn vorderingen overdragen aan een incassobureau en de voor de betalingsafhandeling benodigde persoonsgegevens aan deze derde overdragen. In het geval dat derden worden ingeschakeld bij de betalingsafhandeling, geldt de betaling ten opzichte van ons pas als voldaan wanneer het bedrag contractueel aan de derde ter beschikking is gesteld, zodat de derde er onbeperkt over kan beschikken.

4.9 De goederen worden alleen in handelsgebruikelijke hoeveelheden verkocht. Dit betreft zowel het aantal bestelde goederen binnen een bestelling als het plaatsen van meerdere bestellingen van dezelfde goederen, waarbij de afzonderlijke bestellingen een huishoudelijke hoeveelheid omvatten.

 

5. Eigendomsvoorbehoud

Als de verkoper vooruit betaalt, behoudt hij het eigendom van de geleverde goederen tot de volledige betaling van de verschuldigde koopprijs.
 

6| Garantie volgens § 477 I BGB

De 1-jarige fabrieksgarantie wordt vanaf de aankoopdatum verleend door ALPIN LOACKER GmbH, Walgaustraße 33, 6833 Klaus. Deze geldt Europa-breed. De wettelijke garantie (aansprakelijkheid voor gebreken) wordt door de garantie niet beperkt. De garantie omvat de overname van alle reparatie- en verzendkosten bij defecten die binnen de garantietermijn optreden en niet het gevolg zijn van slijtage, normaal gebruik of onjuiste behandeling. In geval van garantie kunt u contact opnemen met de eerder genoemde garantieverlener. 
 

7| Inwisseling van cadeaubonnen

7.1 Cadeaubonnen die via de online winkel van de verkoper zijn aangeschaft, kunnen alleen in die online winkel worden ingewisseld via het daarvoor bestemde online bestelformulier. Inwisseling per telefoon, brief, fax of e-mail is niet mogelijk.

7.2 Cadeaubonnen en resterende saldi van cadeaubonnen kunnen tot het einde van het derde jaar na het jaar van aankoop worden ingewisseld. Resterende saldi worden tot de vervaldatum op de cadeaubonrekening van de klant bijgeschreven.

7.3 Cadeaubonnen kunnen alleen worden gebruikt voor de aankoop van goederen en niet voor de aankoop van andere cadeaubonnen.

7.4 Is de waarde van de cadeaubon niet voldoende om de bestelling te dekken, dan kan voor het voldoen van het verschilbedrag een van de overige door de verkoper aangeboden betaalmethoden worden gekozen.

7.5 Bij een bestelling kunnen ook meerdere cadeaubonnen worden ingewisseld.

7.6 Uitbetaling van cadeaubonnen of cadeaubon-saldi in contanten is niet mogelijk.

7.7 De cadeaubon is overdraagbaar. De verkoper kan met bevrijdende werking aan de betreffende houder, die de cadeaubon in de online winkel van de verkoper inwisselt, leveren. Dit geldt niet indien de verkoper kennis heeft of grove nalatigheid betracht ten aanzien van het ontbreken van rechtmatigheid, handelingsbekwaamheid of vertegenwoordigingsbevoegdheid van de betreffende houder.
 

8| Toepasselijk recht

Voor alle rechtsverhoudingen tussen de partijen geldt het recht van de Bondsrepubliek Duitsland, met uitsluiting van de wetten betreffende de internationale koop van roerende zaken. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover de geboden bescherming door dwingende bepalingen van het recht van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ontnomen.
 

9| Opmerking overeenkomstig art. 14 ODR-verordening

9.1 KLANTEN die consumenten zijn in de zin van § 13 BGB, hebben in geval van een geschil de mogelijkheid om via het EU-portaal „Uw Europa“ (http://europa.eu/youreurope/citizens/index_de.htm) een online geschillenprocedure te starten met inschakeling van een erkende geschillencommissie. Hiervoor kunnen zij gebruikmaken van het online geschillenplatform van de EU via de URL: http//ec.europa.eu/consumers/odr/. 

9.2 De online geschillenprocedure is geen verplichte voorwaarde om de bevoegde gewone rechtbanken aan te roepen, maar vormt een alternatieve mogelijkheid om geschillen die kunnen ontstaan binnen een contractuele relatie op te lossen. 

9.3. Overige nationale voorschriften voor de uitvoering van geschillenbeslechtingsprocedures blijven onverminderd van kracht naast de bovenstaande bepalingen in punt 9.1 en 9.2. 

Wij wijzen erop dat het onder http://ec.europa.eu/consumers/odr voorziene online platform van de EU-Commissie voor buitengerechtelijke online geschillenbeslechting (OS-platform) momenteel nog niet operationeel beschikbaar is. 
Ons e-mailadres is: bestellung@alpinloacker.at

10. Bevoegde rechtbank

Handelt de klant als koopman, rechtspersoon van publiek recht of publiekrechtelijk speciaal vermogen met zetel binnen het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland, dan is de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen uit deze overeenkomst de vestigingsplaats van de verkoper. Heeft de klant zijn zetel buiten het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland, dan is de vestigingsplaats van de verkoper exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen uit deze overeenkomst, indien de overeenkomst of aanspraken uit de overeenkomst kunnen worden toegerekend aan de beroeps- of bedrijfsactiviteit van de klant. De verkoper is in de voorgaande gevallen echter in elk geval gerechtigd om de rechtbank aan de zetel van de klant aan te roepen.

Wijziging van de verkoopvoorwaarden: De verkoper behoudt zich het recht voor om op elk moment wijzigingen aan te brengen op zijn website en in deze algemene voorwaarden. Op de bestelling zijn steeds de algemene voorwaarden van toepassing die op het moment van de bestelling door de klant van kracht zijn, tenzij een wijziging van deze voorwaarden wettelijk of op last van een overheid vereist is (in dat geval zijn ze ook van toepassing op bestellingen die u eerder hebt gedaan). Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden ongeldig, nietig of om welke reden dan ook niet afdwingbaar is, wordt deze bepaling als scheidbaar beschouwd en beïnvloedt dit de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet.

Minderjarigen: Wij bieden geen producten te koop aan minderjarigen. Onze producten kunnen alleen door volwassenen worden gekocht. Als de klant jonger is dan 18 jaar, mag hij de online winkel alleen gebruiken onder begeleiding van een ouder of voogd.

11. Gratis productacties

Wanneer wij gratis producten aanbieden in een actie, kan een klant per bestelling één product kopen of gratis verkrijgen. Deze acties zijn normaal gesproken beperkt, zodat het niet eerlijk zou zijn tegenover andere klanten als men meer stuks zou mogen bestellen. Daarom is een klant slechts gerechtigd tot één gratis product.

12.Jeugdbescherming

Het verstrekken van alcohol aan jongeren onder de 18 jaar is wettelijk verboden. Ons wijnassortiment is daarom uitsluitend gericht op volwassenen. Met uw bestelling bevestigt u dat de ontvanger van de goederen ouder is dan 18 jaar.