Protezione dei dati

Informativa sulla privacy

Indice dei contenuti

• Introduzione e panoramica
• Area di applicazione
• Base giuridica
• Dati di contatto della persona responsabile
• Durata della conservazione
• Diritti previsti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati
• Trasferimento dei dati a paesi terzi
• Sicurezza del trattamento dei dati
• Comunicazione
• Biscotti
• Webhosting
• Informativa sulla privacy del pixel di Facebook
• Informativa sulla privacy di Google Analytics
• Informativa sulla privacy di Google Tag Manager
• Marketing via e-mail
• Marketing online
• Informativa sulla privacy per il monitoraggio delle conversioni di Google Ads (Google AdWords)
• Piattaforma di gestione del consenso ai cookie
• Fornitore di servizi di pagamento
• Informativa sulla privacy di Klarna Checkout
• Informativa sulla privacy di Stripe
• Informativa sulla privacy Sofortüberweisung
• Media sociali
• Informativa sulla privacy di Facebook
• Informativa sulla privacy di Instagram
• Informativa sulla privacy di LinkedIn
• Informativa sulla privacy di SoundCloud
• Informativa sulla privacy di YouTube
• Informativa sulla privacy di Google reCAPTCHA

Introduzione e panoramica

Abbiamo redatto la presente informativa sulla privacy (versione 06.09.2021-111824947) al fine di illustrarvi, in conformità ai requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 e alle leggi nazionali applicabili, quali dati personali (dati per brevità) noi, in qualità di titolare del trattamento - e i responsabili del trattamento da noi incaricati (ad es. fornitori) - trattiamo, tratteremo in futuro e quali opzioni legali avete. I termini utilizzati devono essere intesi come neutri rispetto al genere.
In breve, vi forniamo informazioni complete sui dati che trattiamo su di voi.

Di solito le dichiarazioni sulla protezione dei dati suonano molto tecniche e utilizzano termini giuridici tecnici. Questa dichiarazione sulla protezione dei dati, invece, intende descrivere le cose più importanti per voi nel modo più semplice e trasparente possibile. Nella misura in cui ciò favorisce la trasparenza, i termini tecnici sono spiegati in modo facile da leggere, vengono forniti link a ulteriori informazioni e vengono utilizzati grafici. Vi informiamo quindi in un linguaggio chiaro e semplice che trattiamo i dati personali nell'ambito delle nostre attività commerciali solo se esiste una base giuridica corrispondente. Questo non è certamente possibile se si forniscono le spiegazioni più concise, poco chiare e tecnico-giuridiche possibili, come spesso è consuetudine su Internet quando si tratta di protezione dei dati. Spero che troviate le seguenti spiegazioni interessanti e informative e che forse ci siano una o due informazioni che non conoscevate ancora.
In caso di dubbi, si prega di contattare l'ente responsabile indicato di seguito o nella nota legale, di seguire i link forniti e di consultare ulteriori informazioni su siti web di terzi. I nostri dati di contatto sono ovviamente disponibili anche nella nota legale.

Area di applicazione

La presente informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali trattati da noi all'interno dell'azienda e a tutti i dati personali trattati da società da noi incaricate (incaricati del trattamento). Per dati personali intendiamo informazioni ai sensi dell'art. 4 n. 1 del GDPR, quali il nome, l'indirizzo e-mail e l'indirizzo postale di una persona. Il trattamento dei dati personali ci consente di offrire e fatturare i nostri servizi e prodotti, sia online che offline. L'ambito di applicazione della presente informativa sulla privacy comprende:

• tutte le presenze online (siti web, negozi online) da noi gestite
• Presenza sui social media e comunicazione via e-mail
• Applicazioni mobili per smartphone e altri dispositivi

In breve, l'informativa sulla privacy si applica a tutte le aree in cui i dati personali vengono trattati in modo strutturato all'interno dell'azienda attraverso i canali menzionati. Se entriamo in rapporti legali con voi al di fuori di questi canali, vi informeremo separatamente se necessario.

Base giuridica

Nella seguente informativa sulla privacy, vi forniamo informazioni trasparenti sui principi e sulle norme giuridiche, ovvero sulle basi giuridiche del Regolamento generale sulla protezione dei dati, che ci consentono di trattare i dati personali.
Per quanto riguarda il diritto dell'UE, ci riferiamo al REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016. Naturalmente è possibile leggere il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE online su EUR-Lex, il punto di accesso al diritto dell'UE, all'indirizzo https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679.

Trattiamo i vostri dati solo se si applica almeno una delle seguenti condizioni:

1. Consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR): l'utente ha dato il proprio consenso al trattamento dei dati per uno scopo specifico, ad esempio per la memorizzazione dei dati inseriti in un modulo di contatto.
2. Contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR): trattiamo i vostri dati per adempiere a un contratto o a obblighi precontrattuali con voi. Ad esempio, se concludiamo un contratto di acquisto con voi, abbiamo bisogno di informazioni personali in anticipo.
3. Obbligo legale (articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR): se siamo soggetti a un obbligo legale, trattiamo i vostri dati. Ad esempio, siamo obbligati per legge a conservare le fatture a fini contabili, che di solito contengono dati personali.
4. Interessi legittimi (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR): in caso di interessi legittimi che non limitano i vostri diritti fondamentali, ci riserviamo il diritto di trattare i dati personali. Ad esempio, abbiamo bisogno di trattare alcuni dati per gestire il nostro sito web in modo sicuro ed efficiente. Questo trattamento è quindi un interesse legittimo.

Di norma, non si verificano altre condizioni, come l'esecuzione di registrazioni nell'interesse pubblico, l'esercizio di pubblici poteri o la protezione di interessi vitali. Se tale base giuridica dovesse essere rilevante, sarà indicata nel punto appropriato.

Oltre alla normativa europea, si applicano anche le leggi nazionali:

• In Austria, si tratta della legge federale sulla protezione delle persone fisiche in relazione al trattamento deidati personali(legge sulla protezione dei dati), o DSG.
• In Germania si applica la legge federale sulla protezione dei dati (BDSG).

Qualora si applichino altre leggi regionali o nazionali, vi informeremo nelle sezioni successive.

Dati di contatto della persona responsabile

Se avete domande sulla protezione dei dati, di seguito troverete i dati di contatto della persona o dell'organizzazione responsabile:
ALPIN LOACKCKER GmbH
Walgaustrasse 33
A - 6833 Klaus
Autorizzato a rappresentare: Felix Loacker
Stampa: https://www.alpinloacker.com/pages/impressum

Durata della conservazione

La nostra politica generale prevede che i dati personali vengano conservati solo per il tempo assolutamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. Ciò significa che cancelliamo i dati personali non appena viene meno il motivo del trattamento dei dati. In alcuni casi, siamo obbligati per legge a conservare determinati dati anche dopo la cessazione dello scopo originario, ad esempio per scopi contabili.

Se desiderate che i vostri dati vengano cancellati o revocate il vostro consenso al trattamento dei dati, i dati verranno cancellati nel più breve tempo possibile e nella misura in cui non vi è alcun obbligo di conservazione.

Vi informeremo di seguito sulla durata specifica del rispettivo trattamento dei dati, qualora disponessimo di ulteriori informazioni in merito.

Diritti previsti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati

Ai sensi dell'articolo 13 del GDPR, avete i seguenti diritti per garantire un trattamento equo e trasparente dei dati:

• Ai sensi dell'articolo 15 del GDPR, avete il diritto di sapere se trattiamo dati che vi riguardano. In tal caso, avete il diritto di ricevere una copia dei dati e le seguenti informazioni:
  • lo scopo per cui effettuiamo il trattamento;
  • le categorie, ossia i tipi di dati trattati;
  • chi riceve questi dati e, se i dati vengono trasferiti a paesi terzi, come può essere garantita la sicurezza;
  • per quanto tempo i dati saranno conservati;
  • l'esistenza del diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento e del diritto di opposizione al trattamento;
  • che è possibile presentare un reclamo a un'autorità di controllo (i link a tali autorità sono riportati di seguito);
  • l'origine dei dati se non li abbiamo raccolti da voi;
  • se viene effettuata una profilazione, ossia se i dati vengono analizzati automaticamente per creare un profilo personale dell'utente.
• Ai sensi dell'articolo 16 del GDPR, l'utente ha diritto alla rettifica dei dati, il che significa che siamo tenuti a correggere i dati se si riscontrano errori.
• Ai sensi dell'articolo 17 del GDPR, l'utente ha il diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"), il che significa specificamente che può richiedere la cancellazione dei propri dati.
• Ai sensi dell'articolo 18 del GDPR, avete il diritto alla limitazione del trattamento, il che significa che possiamo solo conservare i dati ma non utilizzarli più.
• Ai sensi dell'articolo 19 del GDPR, avete il diritto alla portabilità dei dati, il che significa che, su richiesta, vi forniremo i vostri dati in un formato comunemente utilizzato.
• Ai sensi dell'articolo 21 del GDPR, avete il diritto di opporvi, il che comporterà una modifica del trattamento dopo l'esecuzione.
  • Se il trattamento dei vostri dati si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera e) (interesse pubblico, esercizio di pubblici poteri) o sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) (interesse legittimo), potete opporvi al trattamento. Verificheremo quindi nel più breve tempo possibile se possiamo legalmente dare seguito a tale obiezione.
  • Se i dati vengono utilizzati per scopi di marketing diretto, potete opporvi a questo tipo di trattamento in qualsiasi momento, dopodiché non potremo più utilizzare i vostri dati per il marketing diretto.
  • Se i dati vengono utilizzati per la profilazione, potete opporvi a questo tipo di trattamento in qualsiasi momento, dopodiché non potremo più utilizzare i vostri dati per la profilazione.
• Ai sensi dell'articolo 22 del GDPR, l'utente può avere il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato (ad esempio, la profilazione).

In breve: avete dei diritti, non esitate a contattare l'ufficio competente sopra indicato!

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la legge sulla protezione dei dati o che i vostri diritti alla protezione dei dati siano stati violati in altro modo, potete presentare un reclamo all'autorità di controllo. Per l'Austria, si tratta dell'autorità per la protezione dei dati, il cui sito web è disponibile all'indirizzo https://www.dsb.gv.at/. In Germania, esiste un responsabile della protezione dei dati per ogni stato federale. Per ulteriori informazioni, potete rivolgervi all'Incaricato federale per la protezione dei dati e la libertà di informazione (BfDI). La seguente autorità locale per la protezione dei dati è responsabile per la nostra azienda:

Autorità austriaca per la protezione dei dati

Responsabile: Dr. Andrea Jelinek Indirizzo: Barichgasse 40-42, 1030 Vienna Numero di telefono: +43 1 52 152-0 Indirizzo e-mail: [email protected] Sito web: https://www.dsb.gv.at/

Trasferimento dei dati a paesi terzi

Trasferiamo o elaboriamo i dati in paesi al di fuori dell'UE (paesi terzi) solo se l'utente acconsente a tale elaborazione, se ciò è richiesto dalla legge o dal contratto e, in ogni caso, solo nella misura in cui ciò è generalmente consentito. Il consenso dell'utente è nella maggior parte dei casi il motivo più importante per cui i dati vengono elaborati in paesi terzi. L'elaborazione dei dati personali in paesi terzi come gli Stati Uniti, dove molti produttori di software offrono servizi e hanno i loro server, può comportare l'elaborazione e l'archiviazione dei dati personali in modi inaspettati.

Segnaliamo espressamente che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. L'elaborazione dei dati da parte dei servizi statunitensi (come Google Analytics) può comportare il mancato trattamento dei dati e la loro memorizzazione in forma anonima. Inoltre, le autorità governative statunitensi possono avere accesso ai dati individuali. Inoltre, può accadere che i dati raccolti siano collegati a quelli di altri servizi dello stesso fornitore, se l'utente dispone di un account utente corrispondente. Ove possibile, cerchiamo di utilizzare sedi di server all'interno dell'UE, se ciò viene offerto.

Vi informeremo in modo più dettagliato sul trasferimento dei dati a paesi terzi, se applicabile, nelle sezioni appropriate di questa informativa sulla privacy.

Sicurezza del trattamento dei dati

Al fine di proteggere i dati personali, abbiamo implementato misure sia tecniche che organizzative. Ove possibile, criptiamo o pseudonimizziamo i dati personali, rendendo il più difficile possibile per terzi dedurre informazioni personali dai nostri dati.

L'art. 25 del GDPR parla di "protezione dei dati per progettazione e per impostazione predefinita" e significa quindi che sia il software (ad esempio i moduli) che l'hardware (ad esempio l'accesso alla sala server) devono sempre essere considerati in termini di sicurezza e devono essere adottate misure adeguate. Di seguito, approfondiremo le misure specifiche laddove necessario.

Crittografia TLS con https

TLS, crittografia e https sembrano molto tecnici - e lo sono. Utilizziamo HTTPS (l'acronimo di Hypertext Transfer Protocol Secure sta per "protocollo di trasferimento ipertestuale sicuro") per trasferire i dati in modo sicuro su Internet.
Ciò significa che la trasmissione completa di tutti i dati dal vostro browser al nostro server web è protetta - nessuno può "ascoltare".

In questo modo abbiamo introdotto un ulteriore livello di sicurezza e soddisfiamo la protezione dei dati attraverso la progettazione tecnologica (articolo 25 (1) GDPR). Utilizzando TLS (Transport Layer Security), un protocollo di crittografia per la trasmissione sicura dei dati su Internet, possiamo garantire la protezione dei dati riservati.
L'utilizzo di questa sicurezza di trasmissione dei dati è riconoscibile dal piccolo simbolo del lucchetto in alto a sinistra del browser, a sinistra dell'indirizzo Internet (ad esempio examplepage.com) e dall'utilizzo dello schema https (invece di http) come parte del nostro indirizzo Internet.
Se volete saperne di più sulla crittografia, vi consigliamo di cercare su Google "Hypertext Transfer Protocol Secure wiki" per ottenere buoni collegamenti a ulteriori informazioni.

Comunicazione

Sintesi della comunicazione 👥 Soggetti interessati: chiunque comunichi con noi per telefono, e-mail o modulo online. 📓 Dati trattati: ad es. numero di telefono, nome, indirizzo e-mail, dati del modulo inserito. Potete trovare maggiori dettagli al riguardo nel rispettivo tipo di contatto utilizzato. 🤝 Scopo: gestire la comunicazione con clienti, partner commerciali, ecc. 📅 Periodo di conservazione: durata del caso aziendale e delle disposizioni di legge ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. b GDPR (contratto), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Se ci contattate e comunicate con noi per telefono, e-mail o modulo online, i dati personali possono essere trattati.

I dati saranno trattati per la gestione e l'elaborazione della vostra richiesta e della relativa transazione commerciale. I dati saranno conservati per il tempo richiesto dalla legge.

Persone interessate

Tutti coloro che cercano di entrare in contatto con noi attraverso i canali di comunicazione da noi forniti sono interessati dai suddetti processi.

Telefono

Quando ci chiamate, i dati della chiamata vengono memorizzati in forma pseudonima sul rispettivo dispositivo finale e presso il provider di telecomunicazioni utilizzato. Inoltre, i dati come il nome e il numero di telefono possono essere inviati successivamente via e-mail e memorizzati per rispondere alle richieste. I dati vengono cancellati non appena il caso commerciale è stato completato e i requisiti legali lo consentono.

e-mail

Se comunicate con noi via e-mail, i dati possono essere memorizzati sul rispettivo dispositivo finale (computer, laptop, smartphone, ecc.) e i dati possono essere memorizzati sul server di posta elettronica. I dati saranno cancellati non appena il caso commerciale è stato completato e i requisiti legali lo consentono.

Moduli online

Se comunicate con noi tramite un modulo online, i dati vengono memorizzati sul nostro server web e possono essere inoltrati a uno dei nostri indirizzi e-mail. I dati vengono cancellati non appena la transazione commerciale è stata completata e i requisiti legali lo consentono.

Base giuridica

Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Art. 6 comma 1 lit. a GDPR (consenso): ci date il vostro consenso a memorizzare i vostri dati e a utilizzarli per scopi legati alla transazione commerciale;
• Art. 6 par. 1 lit. b GDPR (contratto): è necessario per l'adempimento di un contratto con voi o con un incaricato del trattamento come il gestore telefonico oppure dobbiamo trattare i dati per attività precontrattuali, come la preparazione di un'offerta;
• Art. 6 comma 1 lett. f GDPR (interessi legittimi): vogliamo gestire le richieste dei clienti e le comunicazioni commerciali in modo professionale, il che richiede determinate strutture tecniche come programmi di posta elettronica, server di scambio e operatori di telefonia mobile per poter gestire la comunicazione in modo efficiente.

Biscotti

Riepilogo dei cookie 👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web 🤝 Finalità: a seconda del cookie in questione, maggiori dettagli possono essere reperiti di seguito o presso il produttore del software che imposta il cookie. 📓 Dati elaborati: a seconda del cookie utilizzato. Potete trovare maggiori dettagli in merito di seguito o presso il produttore del software che imposta il cookie. 📅 Durata dell'archiviazione: dipende dal rispettivo cookie, può variare da ore ad anni. ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit.f GDPR (interessi legittimi)

Cosa sono i biscotti?

Il nostro sito web utilizza i cookie HTTP per memorizzare i dati specifici dell'utente.
Di seguito spieghiamo cosa sono i cookie e perché vengono utilizzati, in modo che possiate comprendere meglio la seguente informativa sulla privacy.

Ogni volta che si naviga in Internet, si utilizza un browser. I browser più noti sono Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer e Microsoft Edge. La maggior parte dei siti Web memorizza nel browser piccoli file di testo, chiamati cookie.

Una cosa non si può negare: i cookie sono piccoli aiutanti davvero utili. Quasi tutti i siti web utilizzano i cookie. Più precisamente, si tratta di cookie HTTP, in quanto esistono anche altri cookie per altre aree di applicazione. I cookie HTTP sono piccoli file che vengono memorizzati sul computer dell'utente dal nostro sito web. Questi file cookie vengono automaticamente memorizzati nella cartella dei cookie, il "cervello" del browser, per così dire. Un cookie è costituito da un nome e da un valore. Quando si definisce un cookie, è necessario specificare anche uno o più attributi.

I cookie memorizzano alcuni dati relativi all'utente, come la lingua o le impostazioni personali della pagina. Quando si visita nuovamente il nostro sito, il browser trasmette le informazioni "relative all'utente" al nostro sito. Grazie ai cookie, il nostro sito sa chi siete e vi offre le impostazioni a cui siete abituati. In alcuni browser, ogni cookie ha un proprio file; in altri, come Firefox, tutti i cookie sono memorizzati in un unico file.

Il grafico seguente mostra una possibile interazione tra un browser web come Chrome e il server web, in cui il browser web richiede un sito web e riceve un cookie dal server, che il browser utilizza nuovamente non appena viene richiesta un'altra pagina.

Esistono cookie di prima parte e cookie di terze parti. I cookie di prima parte sono creati direttamente dal nostro sito web, mentre i cookie di terze parti sono creati da siti web partner (ad esempio Google Analytics). Ogni cookie deve essere valutato singolarmente, in quanto ogni cookie memorizza dati diversi. Il tempo di scadenza di un cookie varia inoltre da pochi minuti a qualche anno. I cookie non sono programmi software e non contengono virus, trojan o altri "malware". I cookie non possono inoltre accedere alle informazioni presenti sul vostro PC.

I dati relativi ai cookie possono essere, ad esempio, di questo tipo:

Nome: _ga
Wert: GA1.2.1326744211.152111824947-9
Uso previsto: differenziazione dei visitatori del sito web
Data di scadenza: dopo 2 anni

Un browser dovrebbe essere in grado di supportare queste dimensioni minime:

• Almeno 4096 byte per cookie
• Almeno 50 cookie per dominio
• Almeno 3000 biscotti in totale

Quali tipi di cookie esistono?

La questione di quali cookie utilizziamo in particolare dipende dai servizi utilizzati e viene chiarita nelle sezioni seguenti dell'informativa sulla privacy. A questo punto vorremmo spiegare brevemente i diversi tipi di cookie HTTP.

È possibile distinguere tra 4 tipi di cookie:

Cookie essenziali Questi cookie sono necessari per garantire le funzioni di base del sito web. Ad esempio, questi cookie sono necessari quando un utente inserisce un prodotto nel carrello della spesa, poi continua a navigare su altre pagine e successivamente va alla cassa. Questi cookie garantiscono che il carrello della spesa non venga cancellato anche se l'utente chiude la finestra del browser.

Cookie di scopo Questi cookie raccolgono informazioni sul comportamento dell'utente e se l'utente riceve messaggi di errore. Questi cookie vengono utilizzati anche per misurare il tempo di caricamento e il comportamento del sito web con diversi browser.

Cookie mirati Questi cookie migliorano la facilità d'uso, ad esempio salvando le posizioni inserite, le dimensioni dei caratteri o i dati del modulo.

Cookie pubblicitari Questi cookie sono noti anche come cookie di targeting e vengono utilizzati per fornire all'utente pubblicità personalizzata, che può essere molto pratica, ma anche molto fastidiosa.

Quando visitate un sito web per la prima volta, di solito vi viene chiesto quale di questi tipi di cookie desiderate consentire, e naturalmente anche questa decisione viene memorizzata in un cookie.

Se volete saperne di più sui cookie e non avete paura della documentazione tecnica, vi raccomandiamo https://tools.ietf.org/html/rfc6265la Request for Comments dell'Internet Engineering Task Force (IETF) denominata "HTTP State Management Mechanism".

Finalità del trattamento tramite cookie

Lo scopo dipende in ultima analisi dal cookie in questione. Potete trovare maggiori dettagli in merito qui di seguito o presso il produttore del software che imposta il cookie.

Quali dati vengono elaborati?

I cookie sono piccoli aiutanti per molti compiti diversi. Purtroppo non è possibile generalizzare i dati memorizzati nei cookie, ma vi informeremo sui dati elaborati o memorizzati nella seguente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Durata di conservazione dei cookie

Il periodo di conservazione dipende dal cookie in questione ed è specificato di seguito. Alcuni cookie vengono eliminati dopo meno di un'ora, altri possono rimanere memorizzati su un computer per diversi anni.

Potete anche influire sul periodo di memorizzazione. Potete cancellare manualmente tutti i cookie in qualsiasi momento tramite il vostro browser (vedi anche "Diritto di opposizione" di seguito). Inoltre, i cookie basati sul consenso saranno cancellati al più tardi dopo la revoca del vostro consenso, il che non pregiudica la legalità della memorizzazione fino a quel momento.

Diritto di opposizione: come posso cancellare i cookie?

Siete voi a decidere come e se utilizzare i cookie. Indipendentemente dal servizio o dal sito web da cui provengono i cookie, avete sempre la possibilità di eliminare, disattivare o consentire solo parzialmente i cookie. Ad esempio, potete bloccare i cookie di terze parti, ma consentire tutti gli altri cookie.

Se volete scoprire quali cookie sono stati memorizzati nel vostro browser, se volete modificare o cancellare le impostazioni dei cookie, potete trovarlo nelle impostazioni del vostro browser:

Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestione dei cookie e dei dati del sito web con Safari

Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul vostro computer

Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie

Microsoft Edge: eliminazione e gestione dei cookie

Se in generale non si desidera avere cookie, è possibile impostare il browser in modo che informi sempre l'utente quando viene impostato un cookie. In questo modo è possibile decidere per ogni singolo cookie se consentire o meno il cookie. La procedura varia a seconda del browser. È meglio cercare le istruzioni in Google utilizzando il termine di ricerca "eliminare i cookie Chrome" o "disattivare i cookie Chrome" nel caso di un browser Chrome.

Base giuridica

Dal 2009 sono in vigore le cosiddette "direttive sui cookie", che prevedono che la memorizzazione dei cookie richieda il consenso dell'utente (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR). Tuttavia, le reazioni a queste direttive sono ancora molto diverse all'interno dei paesi dell'UE. In Austria, tuttavia, la direttiva è stata recepita nell'articolo 96, paragrafo 3, della legge sulle telecomunicazioni (TKG). In Germania, le direttive sui cookie non sono state recepite come legge nazionale, ma sono state in gran parte attuate nell'articolo 15, paragrafo 3, della legge sui media telematici (TMG).

Per i cookie strettamente necessari, anche se non è stato dato il consenso, esistono interessi legittimi (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR), che nella maggior parte dei casi sono di natura economica. Vogliamo offrire ai visitatori del sito web una piacevole esperienza d'uso e alcuni cookie sono spesso assolutamente necessari a tal fine.

Nel caso in cui vengano utilizzati cookie non strettamente necessari, ciò avverrà solo con il vostro consenso. La base giuridica a questo proposito è l'art. 6 par. 1 lett. a GDPR.

Nelle sezioni seguenti, l'utente sarà informato in modo più dettagliato sull'uso dei cookie se il software utilizzato ne fa uso.

Webhosting

Riassunto del Webhosting 👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: hosting professionale del sito web e garanzia del suo funzionamento 📓 Dati elaborati: indirizzo IP, ora della visita al sito web, browser utilizzato e altri dati. Potete trovare maggiori dettagli in merito qui di seguito o presso il provider di web hosting utilizzato. 📅 Periodo di conservazione: dipende dal rispettivo fornitore, ma di solito è di 2 settimane. ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit.f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è il web hosting?

Quando si visitano i siti web, alcune informazioni - compresi i dati personali - vengono generate e memorizzate automaticamente, anche su questo sito web. Questi dati dovrebbero essere trattati con la massima parsimonia e solo con una giustificazione. Per sito web, tra l'altro, intendiamo l'insieme di tutte le pagine web di un dominio, cioè tutto ciò che va dalla pagina iniziale (homepage) fino all'ultima sottopagina (come questa). Per dominio intendiamo, ad esempio, example.com o example.com.

Se si desidera visualizzare un sito web su uno schermo, si utilizza un programma chiamato browser web. Probabilmente conoscete alcuni browser per nome: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Apple Safari.

Il browser web deve connettersi a un altro computer in cui è memorizzato il codice del sito web: il server web. La gestione di un server web è un compito complicato e lungo, per cui di solito è affidata a fornitori professionali che offrono hosting web e garantiscono così una memorizzazione affidabile e priva di errori dei dati del sito web.

I dati personali possono essere elaborati durante la connessione del browser al vostro computer (desktop, laptop, smartphone) e durante il trasferimento dei dati da e verso il server web. Da un lato, il vostro computer memorizza i dati, dall'altro, anche il server web deve memorizzare i dati per un certo periodo di tempo per garantire il corretto funzionamento.

A titolo di esempio:

Perché trattiamo i dati personali?

Le finalità del trattamento dei dati sono:

1. Hosting professionale del sito web e sicurezza operativa
2. mantenere la sicurezza operativa e informatica
3. Valutazione anonima del comportamento di accesso per migliorare la nostra offerta e, se necessario, per il perseguimento penale o per il perseguimento di reclami

Quali dati vengono elaborati?

Anche mentre state visitando il nostro sito web, il nostro server web, cioè il computer su cui è memorizzato questo sito web, di solito salva automaticamente dati come

• l'indirizzo Internet completo (URL) del sito web visitato (ad esempio, https://www.beispielwebsite.de/beispielunterseite.html?tid=111824947)
• Browser e versione del browser (ad es. Chrome 87)
• il sistema operativo utilizzato (ad es. Windows 10)
• l'indirizzo (URL) della pagina visitata in precedenza (URL di riferimento) (ad es. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen.html/)
• il nome host e l'indirizzo IP del dispositivo da cui si effettua l'accesso (ad esempio, COMPUTERNAME e 194.23.43.121)
• Data e ora
• in file, i cosiddetti file di log del server web

Per quanto tempo vengono conservati i dati?

Di norma, i dati di cui sopra vengono memorizzati per quindici giorni e poi cancellati automaticamente. Non trasmettiamo questi dati, ma non possiamo escludere che possano essere visionati dalle autorità in caso di comportamenti illeciti.

In breve: la vostra visita viene registrata dal nostro provider (società che gestisce il nostro sito web su appositi computer (server)), ma non trasmettiamo i vostri dati senza il vostro consenso!

Base giuridica

La liceità del trattamento dei dati personali nell'ambito del web hosting deriva dall'art. 6 comma 1 lett. f GDPR (tutela degli interessi legittimi), in quanto l'utilizzo di un hosting professionale presso un provider è necessario per presentare l'azienda in modo sicuro e user-friendly su Internet e per poter perseguire attacchi e rivendicazioni da parte di questo se necessario.

Informativa sulla privacy di Checkdomain

Per il nostro sito web utilizziamo Checkdomain, un provider di web hosting. Il fornitore del servizio è la società tedesca checkdomain GmbH, Große Burgstraße 27/29, 23552 Lubecca, Germania. Per ulteriori informazioni sui dati trattati attraverso l'utilizzo di Checkdomain, è possibile consultare l'informativa sulla privacy al seguente indirizzo https://www.checkdomain.de/agb/datenschutz/ .

Informativa sulla privacy del pixel di Facebook

Sul nostro sito web utilizziamo il pixel di Facebook. A tale scopo abbiamo implementato un codice sul nostro sito web. Il pixel di Facebook è un frammento di codice JavaScript che carica una serie di funzioni con le quali Facebook può tracciare le azioni degli utenti che sono giunti sul nostro sito web tramite gli annunci pubblicitari di Facebook. Ad esempio, se acquistate un prodotto sul nostro sito web, il pixel di Facebook viene attivato e memorizza le vostre azioni sul nostro sito web in uno o più cookie. Questi cookie consentono a Facebook di abbinare i vostri dati utente (dati del cliente come l'indirizzo IP, l'ID utente) con i dati del vostro account di Facebook. Facebook cancella poi nuovamente questi dati. I dati raccolti sono anonimi, non possono essere visualizzati da noi e possono essere utilizzati solo nell'ambito del posizionamento degli annunci pubblicitari. Se siete utenti di Facebook e avete effettuato il login, la vostra visita al nostro sito web viene automaticamente assegnata al vostro account utente di Facebook.

Vogliamo mostrare i nostri servizi e prodotti solo a persone realmente interessate. Con l'aiuto dei pixel di Facebook, le nostre misure pubblicitarie possono essere meglio adattate ai vostri desideri e interessi. Agli utenti di Facebook (se hanno consentito la pubblicità personalizzata) viene mostrata la pubblicità appropriata. Facebook utilizza i dati raccolti anche per scopi di analisi e per le proprie pubblicità.

Qui di seguito vi mostriamo i cookie che sono stati impostati integrando i pixel di Facebook su una pagina di prova. Vi preghiamo di notare che questi sono solo cookie di esempio. Vengono impostati cookie diversi a seconda dell'interazione sul nostro sito web.

Nome: _fbp
Wert: fb.1.1568287647279.257405483-6111824947-7
Scopo: Facebook utilizza questo cookie per visualizzare prodotti pubblicitari.
Data di scadenza: dopo 3 mesi

Nome: fr
Valore: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf...1.0.Bdeiuf.
Scopo: questo cookie viene utilizzato per garantire il corretto funzionamento del Facebook Pixel.
Data di scadenza: dopo 3 mesi

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Valore: Nome dell'autore
Scopo: questo cookie memorizza il testo e il nome di un utente che lascia un commento, ad esempio.
Data di scadenza: dopo 12 mesi

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Scopo: questo cookie memorizza l'URL del sito web che l'utente inserisce in un campo di testo sul nostro sito.
Data di scadenza: dopo 12 mesi

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Valore: Indirizzo e-mail dell'autore
Uso previsto: questo cookie memorizza l'indirizzo e-mail dell'utente, a condizione che sia stato inserito nel sito web.
Data di scadenza: dopo 12 mesi

Nota: i cookie sopra citati si riferiscono al comportamento individuale dell'utente. Facebook non può mai escludere modifiche, soprattutto quando utilizza i cookie.

Se avete effettuato l'accesso a Facebook, potete modificare le vostre impostazioni per le inserzioni pubblicitarie alla voce https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen Se non siete utenti di Facebook, potete cliccare su http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ Lì è possibile disattivare o attivare i provider.

Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. L'elaborazione dei dati avviene essenzialmente tramite i pixel di Facebook. Ciò può significare che i dati potrebbero non essere elaborati e archiviati in forma anonima. Inoltre, le autorità governative statunitensi potrebbero essere in grado di accedere ai dati individuali. Potrebbe anche accadere che questi dati siano collegati a quelli di altri servizi di Facebook con cui l'utente ha un account.

Se volete saperne di più sulla protezione dei dati di Facebook, vi consigliamo di leggere l'informativa sui dati dell'azienda su https://www.facebook.com/policy.php.

Informativa sulla privacy per la sincronizzazione automatica estesa di Facebook

Abbiamo inoltre attivato l'Automatic Advanced Matching nell'ambito della funzione del pixel di Facebook. Questa funzione del pixel ci consente di inviare a Facebook, come informazioni aggiuntive, e-mail con hash, nomi, sesso, città, stato, codice postale e data di nascita o numero di telefono, se l'utente ci ha fornito questi dati. Questa attivazione ci consente di adattare le campagne pubblicitarie su Facebook in modo ancora più preciso alle persone interessate ai nostri servizi o prodotti.

Informativa sulla privacy di Google Analytics

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Google Analytics 👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: valutazione delle informazioni sui visitatori per ottimizzare il sito web. 📓 Dati elaborati: statistiche di accesso che contengono dati quali le località di accesso, i dati del dispositivo, la durata e il tempo di accesso, il comportamento di navigazione, il comportamento di clic e gli indirizzi IP. Potete trovare maggiori dettagli in merito più avanti in questa informativa sulla privacy. 📅 Durata della conservazione: a seconda delle proprietà utilizzate ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è Google Analytics?

Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di tracciamento delle analisi Google Analytics (GA) della società americana Google Inc. Per l'area europea, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi di Google. Google Analytics raccoglie i dati relativi alle vostre azioni sul nostro sito web. Ad esempio, quando cliccate su un link, questa azione viene memorizzata in un cookie e inviata a Google Analytics. Con l'aiuto dei rapporti che riceviamo da Google Analytics, possiamo adattare meglio il nostro sito web e il nostro servizio ai vostri desideri. Di seguito illustreremo in modo più dettagliato lo strumento di tracciamento e vi informeremo in particolare su quali dati vengono memorizzati e su come potete impedirlo.

Google Analytics è uno strumento di tracciamento utilizzato per analizzare il traffico sul nostro sito web. Affinché Google Analytics funzioni, nel codice del nostro sito web è integrato un codice di tracciamento. Quando visitate il nostro sito web, questo codice registra le varie azioni che compite sul nostro sito web. Non appena lasciate il nostro sito web, questi dati vengono inviati ai server di Google Analytics e lì memorizzati.

Google elabora i dati e noi riceviamo rapporti sul comportamento degli utenti, che possono includere i seguenti rapporti:

• Rapporti sui gruppi target: utilizziamo i rapporti sui gruppi target per conoscere meglio i nostri utenti e sapere con maggiore precisione chi è interessato al nostro servizio.
• Rapporti sugli annunci: i rapporti sugli annunci ci facilitano l'analisi e il miglioramento della nostra pubblicità online.
• Rapporti sulle acquisizioni: i rapporti sulle acquisizioni ci forniscono informazioni utili su come ottenere un maggior numero di persone interessate al nostro servizio.
• Rapporti sul comportamento: qui apprendiamo come interagite con il nostro sito web, quale percorso fate sul nostro sito e su quali link cliccate.
• Rapporti di conversione: la conversione è un processo in cui l'utente compie un'azione desiderata a seguito di un messaggio di marketing. Ad esempio, quando l'utente passa da semplice visitatore del sito web ad acquirente o iscritto alla newsletter. Questi rapporti ci aiutano a conoscere meglio il modo in cui le nostre misure di marketing vengono recepite dall'utente, in modo da poter aumentare il nostro tasso di conversione.
• Rapporti in tempo reale: qui sappiamo sempre immediatamente cosa sta accadendo sul nostro sito web, ad esempio possiamo vedere quanti utenti stanno leggendo questo testo.

Perché utilizziamo Google Analytics sul nostro sito web?

Il nostro obiettivo con questo sito web è chiaro: vogliamo offrirvi il miglior servizio possibile. Le statistiche e i dati di Google Analytics ci aiutano a raggiungere questo obiettivo.

L'analisi statistica dei dati ci fornisce un quadro chiaro dei punti di forza e di debolezza del nostro sito web. Da un lato, possiamo ottimizzare il nostro sito in modo che possa essere trovato più facilmente dalle persone interessate su Google. Dall'altro, i dati ci aiutano a capire meglio il visitatore. Sappiamo quindi esattamente cosa dobbiamo migliorare sul nostro sito web per offrirgli il miglior servizio possibile. I dati ci aiutano anche a realizzare le nostre misure pubblicitarie e di marketing in modo più individuale e conveniente. Dopo tutto, ha senso mostrare i nostri prodotti e servizi solo alle persone che sono interessate ad essi.

Quali dati vengono memorizzati da Google Analytics?

Google Analytics utilizza un codice di tracciamento per creare un ID casuale e univoco che viene collegato al cookie del vostro browser. In questo modo Google Analytics vi riconosce come nuovi utenti. La volta successiva che visiterete il nostro sito, sarete riconosciuti come utenti "di ritorno". Tutti i dati raccolti vengono memorizzati insieme a questo ID utente, che rende possibile la valutazione di profili utente pseudonimi.

Per poter analizzare il nostro sito web con Google Analytics, è necessario inserire un ID di proprietà nel codice di tracciamento. I dati vengono quindi memorizzati nella proprietà corrispondente. La proprietà Google Analytics 4 è standard per ogni nuova proprietà. In alternativa, è possibile creare anche la proprietà Universal Analytics. A seconda della proprietà utilizzata, i dati vengono memorizzati per un periodo di tempo diverso.

Gli identificatori, come i cookie e gli ID delle istanze delle app, vengono utilizzati per misurare le interazioni dell'utente sul nostro sito web. Le interazioni sono tutti i tipi di azioni che l'utente compie sul nostro sito web. Se l'utente utilizza anche altri sistemi di Google (ad esempio un account Google), i dati generati da Google Analytics possono essere collegati a cookie di terze parti. Google non condivide i dati di Google Analytics a meno che non siamo noi, in qualità di gestori del sito web, ad autorizzarlo. Possono essere fatte delle eccezioni se richiesto dalla legge.

I seguenti cookie sono utilizzati da Google Analytics:

Nome: _ga
Wert: 2.1326744211.152111824947-5
Uso previsto: Per impostazione predefinita, analytics.js utilizza il cookie _ga per memorizzare l'ID utente, che viene fondamentalmente utilizzato per differenziare i visitatori del sito web.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: _gid
Wert: 2.1687193234.152111824947-1
Scopo: il cookie viene utilizzato anche per differenziare i visitatori del sito web
Data di scadenza: dopo 24 ore

Nome: _gat_gtag_UA_
Valore: 1
Scopo: viene utilizzato per ridurre il tasso di richiesta. Se Google Analytics viene fornito tramite Google Tag Manager, questo cookie è denominato _dc_gtm_ .
Data di scadenza: dopo 1 minuto

Nome: AMP_TOKEN
Valore: non specificato
Scopo: Il cookie contiene un token che può essere utilizzato per recuperare un ID utente dal servizio ID client di AMP. Altri valori possibili indicano un logout, una richiesta o un errore.
Data di scadenza: dopo 30 secondi fino a un anno

Nome: __utma
Wert: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Scopo: Questo cookie viene utilizzato per tracciare il comportamento dell'utente sul sito web e misurare le prestazioni. Il cookie viene aggiornato ogni volta che le informazioni vengono inviate a Google Analytics.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: __utmt
Valore: 1
Scopo: Il cookie è utilizzato come _gat_gtag_UA_ per limitare la velocità di richiesta.
Scadenza: dopo 10 minuti

Nome: __utmb
Valore: 3.10.1564498958
Scopo: Questo cookie viene utilizzato per determinare le nuove sessioni e viene aggiornato ogni volta che vengono inviati nuovi dati o informazioni a Google Analytics.
Scadenza: dopo 30 minuti

Nome: __utmc
Valore: 167421564
Scopo: Questo cookie viene utilizzato per impostare nuove sessioni per i visitatori che ritornano. È un cookie di sessione e viene memorizzato solo fino alla chiusura del browser.
Data di scadenza: dopo la chiusura del browser

Nome: __utmz
Valore: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Scopo: Il cookie viene utilizzato per identificare la fonte di traffico del nostro sito web. Ciò significa che il cookie memorizza la provenienza dell'utente dal nostro sito web, che può essere un'altra pagina o una pubblicità.
Data di scadenza: dopo 6 mesi

Nome: __utmv
Valore: non specificato
Scopo: Il cookie viene utilizzato per memorizzare i dati personalizzati degli utenti e viene sempre aggiornato quando le informazioni vengono inviate a Google Analytics.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nota: questo elenco non può pretendere di essere esaustivo, in quanto Google cambia di volta in volta la scelta dei cookie.

Qui vi mostriamo una panoramica dei dati più importanti raccolti con Google Analytics:

Heatmaps: Google crea le cosiddette heatmaps, che consentono di vedere esattamente le aree su cui si clicca, fornendoci informazioni su dove si sta "viaggiando" sul nostro sito.

Durata della sessione: Google definisce la durata della sessione come il tempo che l'utente trascorre sul nostro sito senza lasciare la pagina. Se l'utente rimane inattivo per 20 minuti, la sessione termina automaticamente.

Frequenza di rimbalzo: si parla di rimbalzo quando l'utente visualizza solo una pagina del nostro sito web e poi lo abbandona di nuovo.

Creazione di un account: quando si crea un account sul nostro sito web o si effettua un ordine, Google Analytics raccoglie questi dati.

Indirizzo IP: L'indirizzo IP viene visualizzato solo in forma abbreviata, in modo da non consentire un'assegnazione chiara.

Posizione: l'indirizzo IP può essere utilizzato per determinare il paese e la posizione approssimativa dell'utente. Questo processo è noto anche come determinazione della posizione IP.

Informazioni tecniche: le informazioni tecniche comprendono il tipo di browser, il provider internet o la risoluzione dello schermo.

Fonte di origine: Google Analytics o naturalmente anche noi siamo interessati a sapere da quale sito web o da quale pubblicità siete arrivati al nostro sito.

Altri dati includono i dati di contatto, eventuali valutazioni, la riproduzione di contenuti multimediali (ad esempio quando si riproduce un video sul nostro sito), la condivisione di contenuti tramite i social media o l'aggiunta ai preferiti. L'elenco non è esaustivo e ha solo lo scopo di fornire una guida generale alla memorizzazione dei dati da parte di Google Analytics.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Google ha server in tutto il mondo, la maggior parte dei quali si trova in America e quindi i vostri dati sono per lo più archiviati su server americani. Qui potete leggere dove si trovano esattamente i centri dati di Google: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

I vostri dati sono distribuiti su diversi supporti fisici, con il vantaggio di poterli recuperare più rapidamente e di proteggerli meglio da eventuali manipolazioni. In ogni data center di Google esistono programmi di emergenza adeguati per i vostri dati. Se, ad esempio, l'hardware di Google si guasta o una catastrofe naturale paralizza i server, il rischio di un'interruzione del servizio presso Google rimane basso.

Il periodo di conservazione dei dati dipende dalle proprietà utilizzate. Quando si utilizzano le nuove proprietà di Google Analytics 4, il periodo di conservazione dei dati degli utenti è fissato a 14 mesi. Per gli altri cosiddetti dati sugli eventi, abbiamo la possibilità di selezionare un periodo di conservazione di 2 mesi o 14 mesi.

Per le proprietà Universal Analytics, Google Analytics prevede un periodo di conservazione standardizzato di 26 mesi per i dati dell'utente. I dati dell'utente verranno quindi eliminati. Tuttavia, abbiamo la possibilità di selezionare noi stessi il periodo di conservazione dei dati dell'utente. Abbiamo cinque opzioni disponibili per questo:

• Cancellazione dopo 14 mesi
• Cancellazione dopo 26 mesi
• Cancellazione dopo 38 mesi
• Cancellazione dopo 50 mesi
• Nessuna cancellazione automatica

Inoltre, esiste anche la possibilità che i dati vengano cancellati solo se l'utente non visita più il nostro sito web entro il periodo da noi selezionato. In questo caso, il periodo di conservazione verrà ripristinato ogni volta che l'utente visiterà nuovamente il nostro sito web entro il periodo specificato.

Una volta scaduto il periodo specificato, i dati vengono cancellati una volta al mese. Questo periodo di conservazione si applica ai dati dell'utente collegati ai cookie, al riconoscimento dell'utente e agli ID pubblicitari (ad esempio i cookie di dominio DoubleClick). I risultati dei report si basano su dati aggregati e vengono memorizzati indipendentemente dai dati dell'utente. I dati aggregati sono un'aggregazione di dati individuali in un'unità più grande.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

In base alla legge sulla protezione dei dati dell'Unione Europea, avete il diritto di ottenere informazioni sui vostri dati e di aggiornarli, cancellarli o limitarli. Potete utilizzare il componente aggiuntivo del browser per disattivare il JavaScript di Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js) per impedire a Google Analytics di utilizzare i vostri dati. Potete scaricare il componente aggiuntivo del browser al seguente indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Si noti che questo componente aggiuntivo disattiva solo la raccolta dei dati da parte di Google Analytics.

Se si desidera disattivare, eliminare o gestire i cookie (indipendentemente da Google Analytics), sono disponibili istruzioni separate per ciascun browser:

Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestione dei cookie e dei dati del sito web con Safari

Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul vostro computer

Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie

Microsoft Edge: eliminazione e gestione dei cookie

Base giuridica

L'utilizzo di Google Analytics richiede il vostro consenso, che abbiamo ottenuto con il nostro cookie pop-up. Ai sensi dell' art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire quando questi vengono raccolti da strumenti di analisi web.

Oltre al consenso, abbiamo un interesse legittimo ad analizzare il comportamento dei visitatori del sito web al fine di migliorare il nostro sito web dal punto di vista tecnico ed economico. Con l'aiuto di Google Analytics, possiamo rilevare gli errori sul sito web, identificare gli attacchi e migliorare l'efficienza. La base giuridica per questo è l'art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo Google Analytics solo se avete dato il vostro consenso.

Google elabora i dati anche negli Stati Uniti. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti, il che può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Google utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= art. 46, par. 2 e 3 GDPR) come base per l'elaborazione dei dati con destinatari con sede in Paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, in particolare negli Stati Uniti) o per il trasferimento dei dati verso questi Paesi. Queste clausole obbligano Google a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE quando elabora i dati rilevanti al di fuori dell'UE. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. Potete trovare la decisione e le clausole, tra l'altro, qui: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Speriamo di essere riusciti a fornirvi le informazioni più importanti sul trattamento dei dati da parte di Google Analytics. Se volete saperne di più sul servizio di tracciamento, vi consigliamo questi due link: http://www.google.com/analytics/terms/de.html e https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Informativa sulla privacy di Google Tag Manager

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Google Tag Manager 👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: Organizzazione degli strumenti di tracciamento individuale 📓 Dati elaborati: Google Tag Manager non memorizza alcun dato in sé. I dati vengono raccolti dai tag degli strumenti di analisi web utilizzati. 📅 Durata della memorizzazione: a seconda dello strumento di analisi web utilizzato ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è Google Tag Manager?

Per il nostro sito web utilizziamo Google Tag Manager di Google Inc. Per la regione europea, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi di Google. Google Tag Manager è uno dei tanti prodotti di marketing utili di Google. Google Tag Manager ci consente di integrare e gestire in modo centralizzato le sezioni di codice di vari strumenti di tracciamento che utilizziamo sul nostro sito web.

In questa informativa sulla privacy, desideriamo spiegare in modo più dettagliato cosa fa Google Tag Manager, perché lo utilizziamo e come vengono elaborati i dati.

Google Tag Manager è uno strumento organizzativo che ci consente di integrare e gestire i tag dei siti web in modo centralizzato e tramite un'interfaccia utente. I tag sono piccole sezioni di codice che registrano (tracciano) le attività dell'utente sul nostro sito web, ad esempio. Le sezioni di codice JavaScript vengono inserite a questo scopo nel codice sorgente della nostra pagina. I tag spesso provengono da prodotti interni di Google, come Google Ads o Google Analytics, ma anche i tag di altre aziende possono essere integrati e gestiti tramite il Manager. Tali tag svolgono diversi compiti: possono raccogliere i dati del browser, alimentare gli strumenti di marketing con i dati, integrare i pulsanti, impostare i cookie e anche tracciare gli utenti su più siti web.

Perché utilizziamo Google Tag Manager per il nostro sito web?

Come dice il proverbio: l'organizzazione è metà della battaglia! E naturalmente questo vale anche per la manutenzione del nostro sito web. Per fare in modo che il nostro sito web sia il migliore possibile per voi e per tutte le persone interessate ai nostri prodotti e servizi, abbiamo bisogno di vari strumenti di tracciamento come Google Analytics. I dati raccolti da questi strumenti ci mostrano a cosa siete più interessati, dove possiamo migliorare i nostri servizi e a quali persone dovremmo mostrare le nostre offerte. Per far sì che questo tracciamento funzioni, dobbiamo integrare i codici JavaScript appropriati nel nostro sito web. In linea di principio, potremmo integrare ogni sezione di codice dei singoli strumenti di tracciamento separatamente nel nostro codice sorgente. Tuttavia, questo richiede un tempo relativamente lungo ed è facile perderne il conto. Ecco perché usiamo Google Tag Manager. Possiamo integrare facilmente gli script necessari e gestirli da un unico posto. Inoltre, Google Tag Manager offre un'interfaccia utente facile da usare.

Quali dati vengono memorizzati da Google Tag Manager?

Il Tag Manager stesso è un dominio che non imposta alcun cookie e non memorizza alcun dato. Funge da semplice "amministratore" dei tag implementati. I dati vengono registrati dai singoli tag dei vari strumenti di analisi web. I dati vengono convogliati attraverso il Google Tag Manager ai singoli strumenti di tracciamento e non vengono memorizzati.

Tuttavia, la situazione è completamente diversa con i tag integrati dei vari strumenti di analisi web, come ad esempio Google Analytics. A seconda dello strumento di analisi, di solito vengono raccolti, memorizzati ed elaborati diversi dati sul vostro comportamento in rete con l'aiuto dei cookie. Vi preghiamo di leggere i nostri testi sulla protezione dei dati per i singoli strumenti di analisi e tracciamento che utilizziamo sul nostro sito web.

Nelle impostazioni dell'account del Tag Manager, abbiamo consentito a Google di ricevere dati anonimizzati da noi. Tuttavia, questo riguarda solo l'utilizzo del nostro Tag Manager e non i vostri dati, che vengono memorizzati attraverso le sezioni del codice. Consentiamo a Google e ad altri di ricevere dati selezionati in forma anonima. Accettiamo quindi l'inoltro anonimo dei dati del nostro sito web. Nonostante le ricerche approfondite, non siamo riusciti a scoprire con esattezza quali dati riassunti e anonimi vengono inoltrati. In ogni caso, Google cancella tutte le informazioni che potrebbero identificare il nostro sito web. Google combina i dati con centinaia di altri dati anonimi del sito web e crea tendenze degli utenti nell'ambito di misure di benchmarking. Il benchmarking confronta i nostri risultati con quelli dei nostri concorrenti. I processi possono essere ottimizzati sulla base delle informazioni raccolte.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Quando Google memorizza i dati, questi vengono archiviati sui propri server Google, che si trovano in tutto il mondo, la maggior parte dei quali in America. a https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de è possibile scoprire esattamente dove si trovano i server di Google.

Per sapere per quanto tempo i singoli strumenti di tracciamento conservano i vostri dati, consultate i nostri testi sulla protezione dei dati per i singoli strumenti.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Lo stesso Google Tag Manager non imposta cookie, ma gestisce tag provenienti da diversi siti web di tracciamento. Nei nostri testi sulla protezione dei dati relativi ai singoli strumenti di tracciamento, troverete informazioni dettagliate su come potete cancellare o gestire i vostri dati.

Si prega di notare che quando si utilizza questo strumento, i vostri dati potrebbero essere memorizzati ed elaborati anche al di fuori dell'UE. La maggior parte dei paesi terzi (compresi gli Stati Uniti) non sono considerati sicuri ai sensi dell'attuale legge europea sulla protezione dei dati. I dati non possono quindi essere semplicemente trasferiti in paesi terzi insicuri, memorizzati ed elaborati lì, a meno che non vi siano garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard dell'UE) tra noi e il fornitore di servizi extraeuropeo.

Base giuridica

L'utilizzo di Google Tag Manager richiede il vostro consenso, che abbiamo ottenuto con il nostro cookie pop-up. Ai sensi dell' art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può accadere quando questi vengono raccolti da strumenti di analisi web.

Oltre al consenso, abbiamo un interesse legittimo ad analizzare il comportamento dei visitatori del sito web per migliorare la nostra offerta dal punto di vista tecnico ed economico. Con l'aiuto di Google Tag Manager possiamo migliorare l'efficienza economica. La base giuridica è l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo Google Tag Manager solo se avete dato il vostro consenso.

Google elabora i dati anche negli Stati Uniti. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti, il che può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Google utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= art. 46, par. 2 e 3 GDPR) come base per l'elaborazione dei dati con destinatari con sede in Paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, in particolare negli Stati Uniti) o per il trasferimento dei dati verso questi Paesi. Queste clausole obbligano Google a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE quando elabora i dati rilevanti al di fuori dell'UE. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. Potete trovare la decisione e le clausole, tra l'altro, qui: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Se volete saperne di più su Google Tag Manager, vi consigliamo di consultare le FAQ all'indirizzo https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.

 

Marketing via e-mail

Riepilogo del marketing via e-mail Soggetti interessati: Iscritti alla newsletter 🤝 Scopo: Pubblicità diretta via e-mail, notifica di eventi rilevanti per il sistema 📓 Dati elaborati: dati inseriti durante la registrazione, ma almeno l'indirizzo e-mail. Potete trovare maggiori dettagli in merito nello strumento di email marketing utilizzato. 📅 Periodo di conservazione: durata dell'esistenza dell'abbonamento. ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è l'email marketing?

Per tenervi aggiornati, utilizziamo anche l'opzione dell'e-mail marketing. Se avete acconsentito a ricevere le nostre e-mail o newsletter, anche i vostri dati saranno elaborati e memorizzati. L'e-mail marketing è un sotto settore del marketing online in cui le notizie o le informazioni generali su un'azienda, sui prodotti o sui servizi vengono inviate per e-mail a un gruppo specifico di persone interessate.

Per partecipare al nostro e-mail marketing (di solito tramite newsletter), di solito è sufficiente registrarsi con il proprio indirizzo e-mail, compilando un modulo online e inviandolo. Tuttavia, possiamo anche chiedervi di fornire il vostro titolo e il vostro nome per potervi scrivere personalmente.

Fondamentalmente, la registrazione alle newsletter funziona con l'ausilio della cosiddetta "procedura double opt-in". Dopo la registrazione alla nostra newsletter sul nostro sito web, riceverete un'e-mail con la quale confermerete la registrazione alla newsletter. Ciò garantisce che l'indirizzo e-mail appartenga a voi e che nessuno si sia registrato con un indirizzo e-mail di terzi. Noi o uno strumento di notifica da noi utilizzato registriamo ogni singola registrazione. Ciò è necessario per poter dimostrare la correttezza del processo di registrazione dal punto di vista legale. Di norma, vengono memorizzati l'ora della registrazione, l'ora della conferma della registrazione e l'indirizzo IP dell'utente. Inoltre, viene registrato anche quando l'utente apporta modifiche ai dati memorizzati.

Perché usiamo l'email marketing?

Naturalmente desideriamo rimanere in contatto con voi e fornirvi sempre le notizie più importanti sulla nostra azienda. A tale scopo, utilizziamo l'e-mail marketing - spesso chiamato semplicemente "newsletter" - come parte essenziale del nostro marketing online. Se siete d'accordo o se è consentito dalla legge, vi invieremo newsletter, e-mail di sistema o altre notifiche via e-mail. Quando utilizziamo il termine "newsletter" nel testo che segue, intendiamo principalmente le e-mail inviate regolarmente. Naturalmente non vogliamo disturbarvi in alcun modo con le nostre newsletter. Per questo motivo cerchiamo di offrire sempre e solo contenuti pertinenti e interessanti. Ad esempio, imparerete di più sulla nostra azienda, sui nostri servizi o sui nostri prodotti. Dal momento che miglioriamo sempre le nostre offerte, scoprirete sempre tramite la nostra newsletter quando ci sono delle novità o quando stiamo offrendo promozioni speciali e vantaggiose.

Quali dati vengono elaborati?

Se diventate abbonati alla nostra newsletter tramite il nostro sito web, confermate la vostra adesione a una lista di posta elettronica via e-mail. Oltre all'indirizzo IP e all'indirizzo e-mail, possono essere memorizzati anche il vostro titolo, il nome, l'indirizzo e il numero di telefono. Tuttavia, solo se acconsentite a questa memorizzazione dei dati. I dati contrassegnati come tali sono necessari per partecipare al servizio offerto. Il conferimento di questi dati è volontario, ma il mancato conferimento comporterà l'impossibilità di utilizzare il servizio. Inoltre, possono essere memorizzate anche informazioni sul vostro dispositivo o sui contenuti che preferite sul nostro sito web. Potete trovare maggiori informazioni sulla memorizzazione dei dati quando visitate un sito web nella sezione "Memorizzazione automatica dei dati". Registriamo la vostra dichiarazione di consenso in modo da poter sempre dimostrare che è conforme alle nostre leggi.

Durata del trattamento dei dati

Se l'utente cancella il suo indirizzo e-mail dalla nostra lista di distribuzione di e-mail/newsletter, possiamo conservare il suo indirizzo per un massimo di tre anni sulla base dei nostri interessi legittimi, in modo da poter dimostrare il suo consenso in quel momento. Possiamo trattare questi dati solo se dobbiamo difenderci da eventuali reclami.

Tuttavia, se confermate di averci dato il vostro consenso all'iscrizione alla newsletter, potete inoltrare una richiesta di cancellazione individuale in qualsiasi momento. Se revocate definitivamente il vostro consenso, ci riserviamo il diritto di memorizzare il vostro indirizzo e-mail in una blacklist. Finché vi siete iscritti volontariamente alla nostra newsletter, conserveremo naturalmente anche il vostro indirizzo e-mail.

Diritto di obiezione

L'utente ha la possibilità di annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. Tutto ciò che deve fare è revocare il proprio consenso all'iscrizione alla newsletter, operazione che di solito richiede solo pochi secondi o uno o due clic. Di solito troverete un link per annullare l'iscrizione alla newsletter alla fine di ogni e-mail. Se non trovate il link nella newsletter, contattateci via e-mail e cancelleremo immediatamente l'iscrizione alla newsletter.

Base giuridica

La nostra newsletter viene inviata sulla base del vostro consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR). Ciò significa che possiamo inviarvi una newsletter solo se vi siete registrati attivamente in precedenza. Se necessario, possiamo anche inviarvi messaggi pubblicitari sulla base dell'articolo 7, paragrafo 3 dell'UWG, a condizione che siate diventati nostri clienti e non vi siate opposti all'uso del vostro indirizzo e-mail per la pubblicità diretta.

Le informazioni su specifici servizi di email marketing e sulle modalità di trattamento dei dati personali, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Marketing online

Riassunto dell'informativa sulla privacy del marketing online 👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: valutazione delle informazioni sui visitatori per ottimizzare il sito web. 📓 Dati elaborati: statistiche di accesso che contengono dati quali le località di accesso, i dati del dispositivo, la durata e l'orario di accesso, il comportamento di navigazione, il comportamento di clic e gli indirizzi IP. Possono essere elaborati anche dati personali quali il nome o l'indirizzo e-mail. Potete trovare maggiori dettagli in merito nello strumento di marketing online utilizzato. 📅 Periodo di conservazione: a seconda degli strumenti di marketing online utilizzati ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit.f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è il marketing online?

Per marketing online si intendono tutte le misure che vengono attuate online per raggiungere obiettivi di marketing come l'aumento della notorietà del marchio o la conclusione di un affare. Le nostre misure di marketing online hanno anche lo scopo di attirare l'attenzione delle persone sul nostro sito web. Utilizziamo quindi il marketing online per mostrare la nostra offerta a molte persone interessate. Di solito si tratta di pubblicità online, di content marketing o di ottimizzazione dei motori di ricerca. Anche i dati personali vengono memorizzati ed elaborati in modo da poter utilizzare il marketing online in modo efficiente e mirato. Da un lato, i dati ci aiutano a mostrare i nostri contenuti solo alle persone che sono effettivamente interessate e, dall'altro, possiamo misurare il successo pubblicitario delle nostre misure di marketing online.

Perché utilizziamo strumenti di marketing online?

Vogliamo far conoscere il nostro sito web a tutti coloro che sono interessati alla nostra offerta. Siamo consapevoli che questo non è possibile senza misure consapevoli. Per questo motivo ci occupiamo di marketing online. Esistono diversi strumenti che facilitano il nostro lavoro di marketing online e che ci forniscono anche suggerimenti per il miglioramento attraverso i dati. Questo ci permette di indirizzare le nostre campagne in modo più preciso al nostro gruppo target. Lo scopo di questi strumenti di marketing online è quindi, in ultima analisi, quello di ottimizzare la nostra offerta.

Quali dati vengono elaborati?

Per garantire che il nostro marketing online funzioni e che sia possibile misurare il successo delle misure, vengono creati dei profili utente e i dati vengono memorizzati, ad esempio, nei cookie (piccoli file di testo). Con l'aiuto di questi dati, possiamo non solo inserire annunci pubblicitari nel modo classico, ma anche visualizzare i nostri contenuti direttamente sul nostro sito web nel modo che preferite. Esistono diversi strumenti di terze parti che offrono queste funzioni e che raccolgono e memorizzano i dati dell'utente di conseguenza. Ad esempio, i cookie denominati memorizzano le pagine web che avete visitato sul nostro sito web, la durata della visualizzazione, i link o i pulsanti che avete cliccato o il sito web da cui siete arrivati a noi. Inoltre, possono essere memorizzate anche informazioni tecniche, come l'indirizzo IP, il browser utilizzato, il dispositivo con cui visitate il nostro sito web o l'ora in cui siete entrati nel nostro sito web e quando lo avete lasciato.

L'indirizzo IP dell'utente viene memorizzato in forma pseudonimizzata (cioè abbreviata). Anche i dati univoci che identificano direttamente l'utente come persona, come il nome, l'indirizzo o l'indirizzo e-mail, vengono memorizzati solo in forma pseudonimizzata nell'ambito del processo pubblicitario e di marketing online. Non siamo quindi in grado di identificare l'utente come persona, ma abbiamo memorizzato le informazioni pseudonimizzate e memorizzate solo nei profili utente.

I cookie possono essere utilizzati, analizzati e utilizzati a fini pubblicitari anche su altri siti web che utilizzano gli stessi strumenti pubblicitari. I dati possono quindi essere memorizzati anche sui server dei fornitori di strumenti pubblicitari.

In casi eccezionali, anche i dati univoci (nome, indirizzo e-mail, ecc.) possono essere memorizzati nei profili utente, ad esempio se l'utente è membro di un canale di social media che utilizziamo per le nostre misure di marketing online e la rete collega i dati precedentemente ricevuti al profilo utente.

Con tutti gli strumenti pubblicitari che utilizziamo e che memorizzano i vostri dati sui loro server, riceviamo solo informazioni sintetiche e mai dati che vi identifichino come persone fisiche. I dati mostrano solo l'efficacia delle misure pubblicitarie. Ad esempio, possiamo vedere quali misure hanno spinto voi o altri utenti a visitare il nostro sito web e ad acquistare un servizio o un prodotto. Possiamo utilizzare le analisi per migliorare la nostra offerta pubblicitaria in futuro e adattarla in modo ancora più preciso alle esigenze e ai desideri delle persone interessate.

Durata del trattamento dei dati

Vi informeremo di seguito sulla durata del trattamento dei dati se avremo ulteriori informazioni in merito. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. I dati memorizzati nei cookie vengono memorizzati per periodi di tempo diversi. Alcuni cookie vengono cancellati non appena si lascia il sito web, mentre altri possono essere memorizzati nel browser per diversi anni. Di solito è possibile trovare informazioni dettagliate sui singoli cookie utilizzati dal provider nelle rispettive dichiarazioni sulla protezione dei dati dei singoli provider.

Diritto di obiezione

L'utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all'utilizzo dei cookie o di fornitori terzi. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, l'utente può anche impedire la raccolta dei dati tramite i cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser. La legalità del trattamento fino alla revoca rimane inalterata.

Poiché gli strumenti di marketing online possono generalmente utilizzare i cookie, vi consigliamo di leggere anche la nostra informativa generale sui cookie. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati, dovreste leggere le informative sulla privacy dei rispettivi strumenti.

Base giuridica

Se l'utente ha acconsentito all'utilizzo di fornitori terzi, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è costituita da tale consenso. Ai sensi dell' art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire quando questi vengono raccolti da strumenti di marketing online.

Abbiamo inoltre un interesse legittimo a misurare le misure di marketing online in forma anonima, al fine di ottimizzare la nostra offerta e le nostre misure con l'aiuto dei dati ottenuti. La base giuridica corrispondente è l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo gli strumenti solo se avete dato il vostro consenso.

Le informazioni sugli strumenti speciali di marketing online, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy per il monitoraggio delle conversioni di Google Ads (Google AdWords)

Riassunto dell'informativa sulla privacy per il monitoraggio delle conversioni di Google Ads (Google AdWords) 👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: il successo economico e l'ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio. 📓 Dati elaborati: statistiche di accesso che contengono dati quali le località di accesso, i dati del dispositivo, la durata e il tempo di accesso, il comportamento di navigazione, il comportamento di clic e gli indirizzi IP. Possono essere elaborati anche dati personali quali il nome o l'indirizzo e-mail. 📅 Periodo di conservazione: i cookie di conversione scadono solitamente dopo 30 giorni e non trasmettono alcun dato personale. ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit.f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è il monitoraggio delle conversioni di Google Ads?

Utilizziamo Google Ads (ex Google AdWords) come misura di marketing online per pubblicizzare i nostri prodotti e servizi. In questo modo, vogliamo far conoscere a un maggior numero di persone l'alta qualità delle nostre offerte su Internet. Nell'ambito delle nostre misure pubblicitarie attraverso Google Ads, utilizziamo il conversion tracking di Google Inc. In Europa, tuttavia, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi di Google. Con l'aiuto di questo strumento di tracciamento gratuito, possiamo adattare meglio la nostra offerta pubblicitaria ai vostri interessi e alle vostre esigenze. Nell'articolo che segue, desideriamo approfondire il motivo per cui utilizziamo il conversion tracking, quali dati vengono memorizzati e come potete impedire questa memorizzazione.

Google Ads (ex Google AdWords) è il sistema di pubblicità online di Google Inc. Siamo convinti della qualità della nostra offerta e vogliamo che il maggior numero possibile di persone conosca il nostro sito web. Nel settore online, Google Ads offre la migliore piattaforma per questo scopo. Naturalmente, vogliamo anche avere una panoramica precisa del fattore costi-benefici delle nostre campagne pubblicitarie, per questo utilizziamo lo strumento di monitoraggio delle conversioni di Google Ads.

Ma cos'è esattamente una conversione? Una conversione si verifica quando l'utente passa da visitatore del sito web puramente interessato a visitatore attivo. Questo accade sempre quando l'utente fa clic sul nostro annuncio e poi esegue un'altra azione, come visitare il nostro sito web. Utilizziamo lo strumento di monitoraggio delle conversioni di Google per registrare ciò che accade dopo che un utente fa clic sul nostro annuncio di Google Ads. Ad esempio, possiamo vedere se i prodotti sono stati acquistati, i servizi sono stati utilizzati o se gli utenti si sono iscritti alla nostra newsletter.

Perché utilizziamo il monitoraggio delle conversioni di Google Ads sul nostro sito web?

Utilizziamo Google Ads per attirare l'attenzione sulla nostra offerta anche su altri siti web. L'obiettivo è quello di garantire che le nostre campagne pubblicitarie raggiungano davvero solo le persone interessate alle nostre offerte. Con lo strumento di monitoraggio delle conversioni, possiamo vedere quali parole chiave, annunci, gruppi di annunci e campagne portano alle azioni desiderate dai clienti. Possiamo vedere quanti clienti interagiscono con i nostri annunci su un dispositivo e poi effettuano una conversione. Questi dati ci permettono di calcolare il nostro fattore di costo-beneficio, di misurare il successo delle singole misure pubblicitarie e di ottimizzare di conseguenza le nostre misure di marketing online. Possiamo anche utilizzare i dati ottenuti per rendere il nostro sito web più interessante per voi e adattare la nostra offerta pubblicitaria in modo ancora più personalizzato alle vostre esigenze.

Quali dati vengono memorizzati con il Conversion Tracking di Google Ads?

Abbiamo integrato un tag di monitoraggio delle conversioni o uno snippet di codice sul nostro sito web per analizzare meglio determinate azioni degli utenti. Se cliccate su uno dei nostri annunci Google Ads, il cookie "Conversione" di un dominio Google viene memorizzato sul vostro computer (di solito nel browser) o sul vostro dispositivo mobile. I cookie sono piccoli file di testo che memorizzano informazioni sul vostro computer.

Ecco i dati dei cookie più importanti per il conversion tracking di Google:

Nome: Conversione
Valore: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ111824947-3
Scopo: questo cookie memorizza ogni conversione effettuata sul nostro sito dopo che l'utente è giunto a noi tramite un annuncio di Google.
Data di scadenza: dopo 3 mesi

Nome: _gac
Valore: 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEYASAAEgIYQfD_BwE
Scopo: si tratta di un classico cookie di Google Analytics e viene utilizzato per registrare varie azioni sul nostro sito web.
Data di scadenza: dopo 3 mesi

Nota: il cookie _gac compare solo in relazione a Google Analytics. L'elenco sopra riportato non è esaustivo, poiché Google utilizza sempre altri cookie per la valutazione analitica.

Sobald Sie eine Aktion auf unserer Webseite abschließen, erkennt Google das Cookie und speichert Ihre Handlung als sogenannte Conversion. Solange Sie auf unserer Webseite surfen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, erkennen wir und Google, dass Sie über unsere Google-Ads-Anzeige zu uns gefunden haben. Das Cookie wird ausgelesen und mit den Conversion-Daten zurück an Google Ads gesendet. Es ist auch möglich, dass noch andere Cookies zur Messung von Conversions verwendet werden. Das Conversion-Tracking von Google Ads kann mithilfe von Google Analytics noch verfeinert und verbessert werden. Bei Anzeigen, die Google an verschiedenen Orten im Web anzeigt, werden unter unserer Domain möglicherweise Cookies mit dem Namen “__gads” oder “_gac” gesetzt. Seit September 2017 werden diverse Kampagneninformationen von analytics.js mit dem _gac-Cookie gespeichert. Das Cookie speichert diese Daten, sobald Sie eine unserer Seiten aufrufen, für die die automatische Tag-Kennzeichnung von Google Ads eingericht

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

A questo punto desideriamo precisare che non abbiamo alcuna influenza sull'utilizzo dei dati raccolti da parte di Google. Secondo Google, i dati vengono criptati e memorizzati su server sicuri. Nella maggior parte dei casi, i cookie di conversione scadono dopo 30 giorni e non trasmettono dati personali. I cookie con il nome "Conversione" e "_gac" (che viene utilizzato in relazione a Google Analytics) hanno una data di scadenza di 3 mesi.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Avete la possibilità di non partecipare al monitoraggio delle conversioni di Google Ads. Se disattivate il cookie di monitoraggio delle conversioni di Google tramite il vostro browser, bloccate il monitoraggio delle conversioni. In questo caso, non sarete inclusi nelle statistiche dello strumento di monitoraggio. Potete modificare le impostazioni dei cookie nel vostro browser in qualsiasi momento. Questo funziona in modo leggermente diverso per ogni browser. Qui trovate le istruzioni su come gestire i cookie nel vostro browser:

Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestione dei cookie e dei dati del sito web con Safari

Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul vostro computer

Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie

Microsoft Edge: eliminazione e gestione dei cookie

Se in generale non volete avere cookie, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando deve essere impostato un cookie. In questo modo, potete decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno. Scaricando e installando questo plug-in del browser su https://support.google.com/ads/answer/7395996 Si noti che disattivando questi cookie non si impedisce la pubblicità, ma solo la pubblicità personalizzata.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'utilizzo di Google Ads Conversion Tracking, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è costituita da tale consenso. Ai sensi dell' art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali che può avvenire durante la raccolta da parte di Google Ads Conversion Tracking.

Abbiamo inoltre un interesse legittimo a utilizzare il Conversion Tracking di Google Ads per ottimizzare il nostro servizio online e le nostre misure di marketing. La base giuridica per questo è l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo il Conversion Tracking di Google Ads solo se avete dato il vostro consenso.

Google elabora i dati anche negli Stati Uniti. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti, il che può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Google utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= art. 46, par. 2 e 3 GDPR) come base per l'elaborazione dei dati con destinatari con sede in Paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, in particolare negli Stati Uniti) o per il trasferimento dei dati verso questi Paesi. Queste clausole obbligano Google a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE quando elabora i dati rilevanti al di fuori dell'UE. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. Potete trovare la decisione e le clausole, tra l'altro, qui: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Se desiderate saperne di più sulla protezione dei dati in Google, vi consigliamo di consultare l'informativa generale sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Piattaforma di gestione del consenso ai cookie

Sintesi della piattaforma di gestione del consenso ai cookie 👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: ottenere e gestire il consenso per determinati cookie e quindi l'utilizzo di determinati strumenti 📓 Dati elaborati: dati per la gestione delle impostazioni dei cookie impostate, come l'indirizzo IP, l'ora del consenso, il tipo di consenso, i singoli consensi. Potete trovare maggiori dettagli in merito nello strumento utilizzato in ciascun caso. 📅 Durata dello stoccaggio: dipende dallo strumento utilizzato, bisogna essere preparati per periodi di diversi anni. ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit.f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è una piattaforma di gestione del consenso ai cookie?

Sul nostro sito web utilizziamo una piattaforma di gestione del consenso (CMP) che semplifica la gestione corretta e sicura di script e cookie da parte nostra e dell'utente. Il software crea automaticamente un pop-up per i cookie, analizza e controlla tutti gli script e i cookie, fornisce il consenso per i cookie richiesto dalla legge sulla protezione dei dati e aiuta noi e l'utente a tenere traccia di tutti i cookie. La maggior parte degli strumenti di gestione del consenso per i cookie identifica e categorizza tutti i cookie esistenti. L'utente, in qualità di visitatore del sito web, decide quindi autonomamente se e quali script e cookie autorizzare o meno. Il grafico seguente mostra il rapporto tra browser, server web e CMP.

Perché utilizziamo uno strumento di gestione dei cookie?

Il nostro obiettivo è quello di offrirvi la massima trasparenza possibile nell'ambito della protezione dei dati. Siamo anche obbligati per legge a farlo. Vogliamo informarvi al meglio su tutti gli strumenti e i cookie che possono memorizzare ed elaborare i vostri dati. È anche vostro diritto decidere autonomamente quali cookie accettare e quali no. Per garantirvi questo diritto, dobbiamo innanzitutto sapere esattamente quali cookie sono approdati sul nostro sito web. Grazie a uno strumento di gestione dei cookie che scansiona regolarmente il sito web per individuare tutti i cookie esistenti, siamo a conoscenza di tutti i cookie e possiamo fornirvi informazioni su di essi in conformità con il GDPR. Potete quindi accettare o rifiutare i cookie tramite il sistema di consenso.

Quali dati vengono elaborati?

Nell'ambito del nostro strumento di gestione dei cookie, potete gestire voi stessi ogni singolo cookie e avere il controllo completo sulla memorizzazione e sull'elaborazione dei vostri dati. La dichiarazione del vostro consenso viene memorizzata in modo da non dovervela chiedere ogni volta che visitate il nostro sito web e da poter dimostrare il vostro consenso se richiesto dalla legge. Questo viene memorizzato in un cookie opt-in o su un server. A seconda del fornitore dello strumento di gestione dei cookie, il periodo di memorizzazione del vostro consenso ai cookie varia. Nella maggior parte dei casi, questi dati (come ad esempio l'ID utente pseudonimo, il momento del consenso, i dettagli delle categorie di cookie o degli strumenti, le informazioni sul browser e sul dispositivo) vengono memorizzati per un massimo di due anni.

Durata del trattamento dei dati

Vi informeremo di seguito sulla durata del trattamento dei dati se avremo ulteriori informazioni in merito. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. I dati memorizzati nei cookie vengono memorizzati per periodi di tempo diversi. Alcuni cookie vengono cancellati non appena si lascia il sito web, mentre altri possono essere memorizzati nel browser per diversi anni. La durata esatta del trattamento dei dati dipende dallo strumento utilizzato, ma di solito si dovrebbe essere preparati per un periodo di conservazione di diversi anni. Di solito è possibile trovare informazioni dettagliate sulla durata del trattamento dei dati nelle rispettive dichiarazioni sulla protezione dei dati dei singoli fornitori.

Diritto di obiezione

L'utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare il proprio consenso all'utilizzo dei cookie in qualsiasi momento, sia tramite il nostro strumento di gestione dei cookie che tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta dei dati da parte dei cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser.

Le informazioni sugli strumenti speciali di gestione dei cookie, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Base giuridica

Se l'utente acconsente ai cookie, i suoi dati personali saranno trattati e memorizzati tramite tali cookie. Se siamo autorizzati a utilizzare i cookie sulla base del suo consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR), tale consenso costituisce anche la base giuridica per l'utilizzo dei cookie e il trattamento dei suoi dati. Il software della piattaforma di gestione del consenso ai cookie viene utilizzato per gestire il suo consenso ai cookie e per consentirle di dare il suo consenso. L'utilizzo di questo software ci consente di gestire il sito web in modo efficiente e conforme alla legge, il che costituisce un interesse legittimo (articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR).

Fornitore di servizi di pagamento

Riassunto dell'informativa sulla privacy del fornitore di servizi di pagamento 👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: Consentire e ottimizzare il processo di pagamento sul nostro sito web. 📓 Dati trattati: dati quali nome, indirizzo, dati bancari (numero di conto, numero di carta di credito, password, TAN, ecc.), indirizzo IP e dati contrattuali. Potete trovare maggiori dettagli su questo aspetto nel rispettivo strumento di pagamento utilizzato. 📅 Durata della conservazione: a seconda del provider di pagamento utilizzato ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. b GDPR (adempimento di un contratto)

Che cos'è un fornitore di pagamenti?

Sul nostro sito web utilizziamo sistemi di pagamento online che consentono a noi e agli utenti di effettuare pagamenti sicuri e senza problemi. Tra l'altro, i dati personali possono essere inviati al rispettivo fornitore di pagamenti, memorizzati ed elaborati. I fornitori di pagamenti sono sistemi di pagamento online che consentono di effettuare un ordine tramite l'online banking. L'elaborazione del pagamento viene effettuata dal fornitore di pagamenti selezionato. Riceviamo quindi le informazioni sul pagamento effettuato. Questo metodo può essere utilizzato da tutti gli utenti che dispongono di un conto bancario online attivo con PIN e TAN. Non ci sono praticamente banche che non offrono o accettano tali metodi di pagamento.

Perché utilizziamo fornitori di servizi di pagamento sul nostro sito web?

Naturalmente desideriamo che il nostro sito web e il nostro negozio online integrato offrano il miglior servizio possibile, in modo che vi sentiate a vostro agio sul nostro sito e possiate approfittare delle nostre offerte. Sappiamo che il vostro tempo è prezioso e che le transazioni di pagamento devono funzionare in modo rapido e senza intoppi. Per questo motivo, vi offriamo diversi fornitori di pagamento. Potete scegliere il vostro fornitore di pagamento preferito e pagare nel modo consueto.

Quali dati vengono elaborati?

I dati esatti che vengono elaborati dipendono ovviamente dal rispettivo provider di pagamento, ma in genere vengono memorizzati dati quali nome, indirizzo, dati bancari (numero di conto, numero di carta di credito, password, TAN, ecc. Si tratta di dati necessari per poter effettuare una transazione. Inoltre, possono essere memorizzati anche i dati del contratto e i dati dell'utente, come ad esempio il momento in cui visita il nostro sito web, i contenuti a cui è interessato o le sottopagine su cui clicca. La maggior parte dei provider di pagamento memorizza anche il suo indirizzo IP e le informazioni sul computer che sta utilizzando.

I dati vengono solitamente memorizzati ed elaborati sui server del fornitore di pagamenti. Noi, in qualità di gestori del sito web, non riceviamo questi dati. Veniamo solo informati se il pagamento è andato a buon fine o meno. Per i controlli sull'identità e sul credito, i fornitori di pagamenti possono inoltrare i dati all'ente competente. I principi commerciali e di protezione dei dati del rispettivo fornitore si applicano sempre a tutte le transazioni di pagamento. Pertanto, vi invitiamo a controllare sempre i termini e le condizioni generali e l'informativa sulla privacy del fornitore di pagamenti. Avete anche il diritto di far cancellare o correggere i dati in qualsiasi momento. Vi preghiamo di contattare il rispettivo fornitore di servizi per quanto riguarda i vostri diritti (diritto di recesso, diritto all'informazione e diritto della persona interessata).

Durata del trattamento dei dati

In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. Se richiesto dalla legge, ad esempio nel caso della contabilità, questo periodo di conservazione può anche essere superato. Ad esempio, conserviamo i documenti contabili relativi a un contratto (fatture, documenti contrattuali, estratti conto, ecc.) per 10 anni (§ 147 AO) e altri documenti aziendali rilevanti per 6 anni (§ 247 HGB) dopo la loro creazione.

Diritto di obiezione

L'utente ha sempre diritto all'informazione, alla correzione e alla cancellazione dei propri dati personali. In caso di domande, l'utente può inoltre contattare in qualsiasi momento il responsabile del fornitore di pagamento utilizzato, i cui recapiti sono riportati nella nostra specifica informativa sulla privacy o sul sito web del relativo fornitore di pagamento.

È possibile cancellare, disattivare o gestire nel browser i cookie utilizzati dai fornitori di servizi di pagamento per le loro funzioni. A seconda del browser utilizzato, questo funziona in modi diversi, ma si noti che il processo di pagamento potrebbe non funzionare più.

Base giuridica

Per questo motivo, oltre ai tradizionali istituti bancari/creditizi, offriamo altri fornitori di servizi di pagamento per l'elaborazione di rapporti contrattuali o legali (art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR). Le dichiarazioni sulla protezione dei dati dei singoli fornitori di servizi di pagamento (come Amazon Payments, Apple Pay o Discover) forniscono una panoramica dettagliata sull'elaborazione e la memorizzazione dei dati. Inoltre, è sempre possibile contattare le persone responsabili in caso di domande su questioni relative alla protezione dei dati.

Le informazioni sui fornitori di pagamenti speciali, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di Amazon Payments

Sul nostro sito web utilizziamo Amazon Payments, un servizio per le procedure di pagamento online. Il fornitore del servizio è la società americana Amazon.com Inc. La società Amazon Payments Europe S.C.A. (38 Avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo) è responsabile per la regione europea.

Amazon tratta i dati anche negli Stati Uniti. Vorremmo sottolineare che, secondo la Corte di Giustizia Europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il che può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Amazon utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= art. 46, par. 2 e 3 del GDPR) come base per il trattamento dei dati con destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, in particolare negli Stati Uniti) o per il trasferimento dei dati in tali paesi. Queste clausole obbligano Amazon a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE quando tratta i dati pertinenti al di fuori dell'UE. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. È possibile trovare la decisione e le clausole qui, tra l'altro: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Per maggiori informazioni sui dati trattati attraverso l'utilizzo di Amazon Payments, è possibile consultare l'Informativa sulla privacy su https://pay.amazon.de/help/201212490.

Informativa sulla privacy per i bonifici bancari eps

Sul nostro sito web utilizziamo eps-Überweisung, un servizio per i metodi di pagamento online. Il fornitore del servizio è l'azienda austriaca Stuzza GmbH, Frankgasse 10/8, 1090 Vienna, Austria. Per ulteriori informazioni sui dati trattati attraverso l'utilizzo di eps-Überweisung, è possibile consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://eservice.stuzza.at/de/datenschutzerklaerung.html.

informativa sulla privacy di giropay

Sul nostro sito web utilizziamo il fornitore di pagamenti online giropay. Il fornitore del servizio è la società tedesca paydirekt GmbH, Stephanstraße 14-16, 60313 Francoforte sul Meno, Germania. Per maggiori informazioni sui dati trattati attraverso l'utilizzo di giropay, consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung/.

Informativa sulla privacy di Google Pay

Sul nostro sito web utilizziamo il fornitore di pagamenti online Google Pay. Il fornitore del servizio è la società americana Google Inc. Per la regione europea, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google.

Google elabora i dati anche negli Stati Uniti. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti, il che può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Google utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= art. 46, par. 2 e 3 GDPR) come base per l'elaborazione dei dati con destinatari con sede in Paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, in particolare negli Stati Uniti) o per il trasferimento dei dati verso questi Paesi. Queste clausole obbligano Google a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE quando elabora i dati rilevanti al di fuori dell'UE. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. Potete trovare la decisione e le clausole, tra l'altro, qui: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Per maggiori informazioni sui dati trattati attraverso l'utilizzo di Google Pay, è possibile consultare l'informativa sulla privacy su https://policies.google.com/privacy.

Informativa sulla privacy di Mastercard

Sul nostro sito web utilizziamo il fornitore di servizi di pagamento Mastercard. Il fornitore di servizi è la società americana Mastercard Inc. La società Mastercard Europe SA (Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgio) è responsabile per la regione europea.

Mastercard elabora i dati anche negli Stati Uniti. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di Giustizia Europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti.

Mastercard utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= art. 46, par. 2 e 3 GDPR) come base per il trattamento dei dati con destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, in particolare negli USA) o per il trasferimento dei dati in tali paesi. Queste clausole obbligano Mastercard a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE durante il trattamento dei dati rilevanti al di fuori dell'UE. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le clausole sono disponibili, tra l'altro, qui: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Per saperne di più sui dati trattati attraverso l'uso di Mastercard, è possibile consultare l'informativa sulla privacy su https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.

Informativa sulla privacy di PayPal

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di pagamento online PayPal. Il fornitore del servizio è la società americana PayPal Inc. La società PayPal Europe (S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo) è responsabile per l'area europea.

PayPal elabora i dati anche negli Stati Uniti. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti, il che può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

PayPal utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= art. 46, par. 2 e 3 GDPR) come base per il trattamento dei dati con destinatari con sede in Paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, in particolare negli Stati Uniti) o per il trasferimento dei dati verso questi Paesi. Queste clausole obbligano PayPal a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE quando tratta i dati rilevanti al di fuori dell'UE. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. È possibile trovare la decisione e le clausole, tra l'altro, qui: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Per maggiori informazioni sui dati trattati attraverso l'uso di PayPal, è possibile consultare l'Informativa sulla privacy su https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Informativa sulla privacy di Klarna Checkout

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Klarna Checkout 👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: ottimizzazione del processo di pagamento sul nostro sito web 📓 Dati trattati: dati quali nome, indirizzo, dati bancari (numero di conto, numero di carta di credito, password, TAN, ecc.), indirizzo IP e dati contrattuali. Maggiori dettagli sono riportati nella presente informativa sulla privacy. 📅 Periodo di conservazione: i dati vengono conservati per il tempo necessario a Klarna per il trattamento. ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. c GDPR (Obbligo legale), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (Interessi legittimi)

Che cos'è Klarna Checkout?

Sul nostro sito web utilizziamo il sistema di pagamento online Klarna Checkout della società svedese Klarna Bank AB, con sede a Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia. Se scegliete questo servizio, i dati personali saranno inviati a Klarna, memorizzati ed elaborati. In questa informativa sulla privacy desideriamo fornirvi una panoramica sul trattamento dei dati da parte di Klarna.

Klarna Checkout è un sistema di pagamento per gli ordini in un negozio online. L'utente seleziona il metodo di pagamento e Klarna Checkout si occupa dell'intero processo di pagamento. Una volta che l'utente ha effettuato un pagamento tramite il sistema di checkout e ha inserito i dati pertinenti, i futuri acquisti online possono essere effettuati in modo ancora più rapido e semplice. Il sistema Klarna riconosce il cliente esistente dopo aver inserito l'indirizzo e-mail e il codice postale.

Perché utilizziamo Klarna Checkout per il nostro sito web?

Il nostro obiettivo con il nostro sito web e il nostro negozio online integrato è quello di offrirvi il miglior servizio possibile. Oltre all'esperienza complessiva sul sito web e alle nostre offerte, questo include anche un'elaborazione dei pagamenti agevole, veloce e sicura dei vostri ordini. Per garantire questo, utilizziamo il sistema di pagamento Klarna Checkout.

Quali dati vengono memorizzati da Klarna Checkout?

Non appena decidete di utilizzare il servizio di pagamento Klarna e di pagare tramite il metodo di pagamento Klarna Checkout, trasmettete anche i vostri dati personali all'azienda. Sulla pagina Klarna Checkout, vengono raccolti dati tecnici come il tipo di browser, il sistema operativo, il nostro indirizzo Internet, la data e l'ora, le impostazioni della lingua, le impostazioni del fuso orario e l'indirizzo IP, che vengono trasmessi ai server di Klarna e lì memorizzati. Questi dati vengono memorizzati anche se non avete ancora completato un ordine.

Quando ordinate un prodotto o un servizio tramite il nostro negozio, dovete inserire i vostri dati personali negli appositi campi. Questi dati vengono elaborati da Klarna per l'elaborazione del pagamento. I seguenti dati personali (oltre alle informazioni generali sul prodotto) possono essere memorizzati ed elaborati da Klarna per il controllo del credito e dell'identità:

• Informazioni di contatto: nome, data di nascita, numero di identificazione nazionale, titolo, indirizzo di fatturazione e consegna, indirizzo e-mail, numero di telefono, nazionalità o stipendio.
• Informazioni sul pagamento, come i dati della carta di credito o il numero del conto corrente bancario
• Informazioni sul prodotto, come il numero di spedizione, il tipo di articolo e il prezzo del prodotto.

Esistono anche dati facoltativi che possono essere raccolti se l'utente decide consapevolmente di farlo, come le convinzioni politiche, religiose o ideologiche o vari dati sulla salute.

Oltre ai dati sopra citati, Klarna può anche raccogliere dati sui beni o servizi acquistati o ordinati dall'utente stesso o da terzi (come noi o tramite banche dati pubbliche), tra cui, ad esempio, il numero di spedizione o il tipo di articolo ordinato, ma anche informazioni sulla solvibilità, sul reddito o sul rating del credito dell'utente. Klarna può anche trasmettere i dati personali dell'utente a fornitori di servizi come fornitori di software, fornitori di archiviazione dati o a noi come commerciante.

Se i dati vengono inseriti automaticamente in un modulo, i cookie sono sempre coinvolti. Se non si desidera utilizzare questa funzione, è possibile disattivare questi cookie in qualsiasi momento. Più avanti nel testo troverete le istruzioni su come cancellare, disattivare o gestire i cookie nel vostro browser. I nostri test hanno dimostrato che nessun cookie viene impostato direttamente da Klarna. Se si seleziona il metodo di pagamento "Klarna Sofort" e si fa clic su "Ordina", si viene reindirizzati al sito web Sofort. Dopo un pagamento riuscito, si viene reindirizzati alla nostra pagina di ringraziamento. Lì viene impostato il seguente cookie da sofort.com:

Nome: SOFUEB
Wert: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7111824947-4
Scopo: Questo cookie memorizza l'ID della sessione.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione del browser

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Klarna si impegna a conservare i vostri dati solo all'interno dell'UE o dello Spazio Economico Europeo (SEE). Tuttavia, può accadere che i dati vengano trasferiti al di fuori dell'UE/SEE. In tal caso, Klarna garantisce che la protezione dei dati sia conforme al GDPR e che il paese terzo sia coperto da una decisione di adeguatezza dell'Unione Europea. I dati vengono sempre conservati finché Klarna ne ha bisogno per lo scopo del trattamento.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Potete revocare il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali da parte di Klarna in qualsiasi momento. Avete inoltre sempre il diritto di accedere, rettificare e cancellare i vostri dati personali. Per farlo, dovete semplicemente contattare l'azienda o il team di protezione dei dati dell'azienda via e-mail all'indirizzo [email protected]. Potete anche contattare Klarna direttamente tramite il sito web di Klarna "La mia richiesta di protezione dei dati".

È possibile cancellare, disattivare o gestire i cookie che Klarna può utilizzare per le sue funzioni nel proprio browser. A seconda del browser utilizzato, questo funziona in modi diversi. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nel proprio browser:

Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestione dei cookie e dei dati del sito web con Safari

Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul vostro computer

Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie

Microsoft Edge: eliminazione e gestione dei cookie

Base giuridica

Pertanto, oltre ai tradizionali istituti bancari/creditizi, offriamo il fornitore di servizi di pagamento Klarna Checkout per il trattamento dei rapporti contrattuali o legali (art. 6 par. 1 lett. b GDPR).

Speriamo di avervi fornito una buona panoramica sul trattamento dei dati da parte di Klarna. Se volete saperne di più su come Klarna tratta i vostri dati, vi consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy di Klarna all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.

 

Informativa sulla privacy di Stripe

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Stripe 👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: ottimizzazione del processo di pagamento sul nostro sito web 📓 Dati trattati: dati quali nome, indirizzo, dati bancari (numero di conto, numero di carta di credito, password, TAN, ecc.), indirizzo IP e dati contrattuali. Potete trovare maggiori dettagli in merito più avanti nella presente informativa sulla privacy. 📅 Durata della conservazione: i dati vengono conservati fino alla cessazione della collaborazione con Stripe. ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. b GDPR (trattamento del contratto), Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso)

Che cos'è Stripe?

Sul nostro sito web utilizziamo uno strumento di pagamento dell'azienda tecnologica americana e servizio di pagamento online Stripe. Per i clienti all'interno dell'UE è responsabile Stripe Payments Europe (Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda). Ciò significa che se scegliete Stripe come metodo di pagamento, il vostro pagamento sarà elaborato tramite Stripe Payments. I dati necessari per il processo di pagamento saranno trasmessi a Stripe e memorizzati. In questa informativa sulla privacy vi forniamo una panoramica di questa elaborazione e memorizzazione dei dati da parte di Stripe e vi spieghiamo perché utilizziamo Stripe sul nostro sito web.

La società tecnologica Stripe offre soluzioni per i pagamenti online. Con Stripe è possibile accettare pagamenti con carte di credito e di debito nel nostro negozio web. Stripe si occupa dell'intero processo di pagamento. Un grande vantaggio di Stripe è che non dovete mai lasciare il nostro sito web o il negozio durante il processo di pagamento e l'elaborazione del pagamento è molto veloce.

Perché utilizziamo Stripe per il nostro sito web?

Con il nostro sito web e il nostro negozio online integrato, vogliamo naturalmente offrire il miglior servizio possibile, in modo che vi sentiate a vostro agio sul nostro sito e possiate approfittare delle nostre offerte. Sappiamo che il vostro tempo è prezioso e quindi l'elaborazione dei pagamenti deve funzionare in modo rapido e senza intoppi. Oltre agli altri fornitori di pagamenti, abbiamo trovato in Stripe un partner che garantisce un'elaborazione sicura e veloce dei pagamenti.

Quali dati vengono memorizzati da Stripe?

Se scegliete Stripe come metodo di pagamento, anche i vostri dati personali saranno trasmessi a Stripe e memorizzati. Si tratta dei dati della transazione, che comprendono il metodo di pagamento (ad es. carta di credito, carta di debito o numero di conto), il codice bancario, la valuta, l'importo e la data del pagamento. Inoltre, durante la transazione possono essere trasmessi il vostro nome, l'indirizzo e-mail, l'indirizzo di fatturazione o di spedizione e, talvolta, la cronologia delle transazioni. Questi dati sono necessari per l'autenticazione. Inoltre, Stripe può anche raccogliere il vostro nome, indirizzo, numero di telefono e paese, oltre a dati tecnici sul vostro dispositivo (ad es. l'indirizzo IP) per la prevenzione delle frodi, la rendicontazione finanziaria e per fornire i propri servizi in modo completo.

Stripe non vende i vostri dati a terzi indipendenti, come agenzie di marketing o altre aziende che non hanno nulla a che fare con la società Stripe. Tuttavia, i dati possono essere trasmessi ai dipartimenti interni, a un numero limitato di partner esterni di Stripe o per ottemperare alle normative legali. Stripe utilizza anche i cookie per raccogliere i dati. Qui troverete una selezione di cookie che Stripe può impostare durante il processo di pagamento:

Nome: m
Wert: edd716e9-d28b-46f7-8a55-e05f1779e84e040456111824947-5
Scopo: questo cookie viene visualizzato quando si seleziona il metodo di pagamento e memorizza e riconosce se si accede al nostro sito web tramite PC, tablet o smartphone.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: __stripe_mid
Wert: fc30f52c-b006-4722-af61-a7419a5b8819875de9111824947-1
Scopo: Questo cookie è necessario per effettuare una transazione con carta di credito e memorizza l'ID della sessione.
Data di scadenza: dopo un anno

Nome: __stripe_sid
Wert: 6fee719a-c67c-4ed2-b583-6a9a50895b122753fe
Scopo: anche questo cookie memorizza l'ID dell'utente e viene utilizzato da Stripe per il processo di pagamento sul nostro sito web.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

I dati personali vengono generalmente conservati per la durata della fornitura del servizio, il che significa che i dati vengono conservati fino alla cessazione della collaborazione con Stripe. Tuttavia, per ottemperare agli obblighi legali e normativi, Stripe può conservare i dati personali anche oltre la durata della fornitura del servizio. Poiché Stripe è un'azienda globale, i dati possono essere conservati anche in qualsiasi paese in cui Stripe fornisce servizi. Ciò significa che i dati possono essere conservati anche al di fuori del vostro paese, ad esempio negli Stati Uniti.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Si prega di notare che quando si utilizza questo strumento, i vostri dati potrebbero essere memorizzati ed elaborati anche al di fuori dell'UE. La maggior parte dei paesi terzi (compresi gli Stati Uniti) non sono considerati sicuri ai sensi dell'attuale legge europea sulla protezione dei dati. I dati non possono quindi essere semplicemente trasferiti in paesi terzi insicuri, memorizzati ed elaborati lì, a meno che non vi siano garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard dell'UE) tra noi e il fornitore di servizi extraeuropeo.

L'utente ha sempre diritto all'informazione, alla correzione e alla cancellazione dei propri dati personali. In caso di domande, è possibile contattare il team di Stripe in qualsiasi momento tramite https://support.stripe.com/contact/email contatto.

È possibile eliminare, disattivare o gestire i cookie che Stripe utilizza per le sue funzioni nel browser. A seconda del browser utilizzato, questo funziona in modi diversi. Si prega di notare, tuttavia, che il processo di pagamento potrebbe non funzionare più. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nel browser:

Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestione dei cookie e dei dati del sito web con Safari

Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul vostro computer

Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie

Microsoft Edge: eliminazione e gestione dei cookie

Base giuridica

Per questo motivo, oltre ai tradizionali istituti bancari/creditizi, offriamo il fornitore di servizi di pagamento Sofortüberweisung per l'elaborazione di rapporti contrattuali o legali (art. 6 par. 1 lett. b GDPR). L'utilizzo efficace del servizio richiede anche il vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR), nella misura in cui l'autorizzazione dei cookie è necessaria per l'utilizzo.

Stripe elabora i dati anche negli Stati Uniti. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di Giustizia Europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il che può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Stripe utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= art. 46, par. 2 e 3 GDPR) come base per il trattamento dei dati con destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, in particolare negli Stati Uniti) o per il trasferimento dei dati verso questi paesi. Queste clausole obbligano Stripe a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE quando tratta dati rilevanti al di fuori dell'UE. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. È possibile trovare la decisione e le clausole qui, tra l'altro: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Abbiamo fornito una panoramica generale sul trattamento e la memorizzazione dei dati da parte di Stripe. Se desiderate ottenere informazioni ancora più dettagliate, vi invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy dettagliata di Stripe all'indirizzo https://stripe.com/at/privacy come buona fonte.

Informativa sulla privacy Sofortüberweisung

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Sofortüberweisung 👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: ottimizzazione del processo di pagamento sul nostro sito web 📓 Dati trattati: dati quali nome, indirizzo, dati bancari (numero di conto, numero di carta di credito, password, TAN, ecc.), indirizzo IP e dati contrattuali. Per maggiori dettagli, consultare l'informativa sulla privacy. 📅 Periodo di conservazione: I dati vengono conservati entro il periodo di conservazione legale. ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. c GDPR (Obbligo legale), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (Interessi legittimi)

Che cos'è un "bonifico istantaneo"?

Per il pagamento senza contanti sul nostro sito web offriamo il metodo di pagamento "Sofortüberweisung" di Sofort GmbH, che dal 2014 fa parte della società svedese Klarna, ma ha sede in Germania, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco.

Se scegliete questo metodo di pagamento, i dati personali saranno trasmessi a Sofort GmbH o a Klarna, memorizzati ed elaborati. Il presente testo sulla protezione dei dati vi fornisce una panoramica sul trattamento dei dati da parte di Sofort GmbH.

Sofortüberweisung è un sistema di pagamento online che consente di effettuare un ordine tramite l'online banking. Il pagamento viene elaborato da Sofort GmbH e noi riceviamo immediatamente informazioni sul pagamento effettuato. Questo metodo può essere utilizzato da tutti gli utenti che dispongono di un conto bancario online attivo con PIN e TAN. Solo alcune banche non supportano ancora questo metodo di pagamento.

Perché utilizziamo la "Sofortüberweisung" sul nostro sito web?

Il nostro obiettivo con il nostro sito web e il nostro negozio online integrato è quello di offrirvi il miglior servizio possibile. Oltre all'esperienza complessiva sul sito web e alle nostre offerte, questo include anche un'elaborazione dei pagamenti agevole, veloce e sicura dei vostri ordini. Per garantire questo, utilizziamo "Sofortüberweisung" come sistema di pagamento.

Quali dati vengono memorizzati dalla "Sofortüberweisung"?

Quando si effettua un bonifico bancario istantaneo tramite il servizio Sofort/Klarna, i dati come il nome, il numero di conto, il codice di selezione, l'oggetto, l'importo e la data vengono memorizzati sui server della società. Riceviamo queste informazioni anche tramite la conferma del pagamento.

Nell'ambito del controllo della copertura del conto, Sofort GmbH verifica se il saldo del conto e il fido coprono l'importo del pagamento. In alcuni casi, viene anche verificato se i bonifici Sofort sono stati eseguiti con successo negli ultimi 30 giorni. Inoltre, vengono raccolti e memorizzati i dati identificativi dell'utente (come il numero di utente o il numero di contratto) in forma abbreviata ("hashed") e l'indirizzo IP. Per i bonifici SEPA, vengono memorizzati anche BIC e IBAN.

Secondo la società, non vengono raccolti, memorizzati o trasmessi a terzi altri dati personali (come saldi dei conti, dati sul fatturato, limiti di credito, elenchi di conti, numeri di cellulare, certificati di autenticazione, codici di sicurezza o PIN/TAN).

Anche Sofortüberweisung utilizza i cookie per rendere il proprio servizio più semplice. Quando si ordina un prodotto, si viene reindirizzati al sito web di Sofort o Klarna. Dopo il pagamento, si viene reindirizzati alla nostra pagina di ringraziamento. Qui vengono impostati i seguenti tre cookie:

Nome: SOFUEB
Wert: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7111824947-5
Scopo: Questo cookie memorizza l'ID della sessione.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione del browser

Nome: Utente [user_cookie_rules]
Valore: 1
Scopo: Questo cookie memorizza il vostro consenso all'uso dei cookie.
Data di scadenza: dopo 10 anni

Nome: _ga
Wert: GA1.2.69759879.1589470706
Uso previsto: Per impostazione predefinita, analytics.js utilizza il cookie _ga per memorizzare l'ID utente, che serve fondamentalmente a distinguere i visitatori del sito web. Si tratta di un cookie di Google Analytics.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nota: i cookie qui elencati non hanno la pretesa di essere esaustivi. È sempre possibile che Sofortüberweisung utilizzi anche altri cookie.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Tutti i dati raccolti vengono conservati entro il periodo di conservazione legale, che può essere compreso tra tre e dieci anni.

Klarna/Sofort GmbH cerca di memorizzare i dati solo all'interno dell'UE o dello Spazio economico europeo (SEE). Se i dati vengono trasferiti al di fuori dell'UE/SEE, la protezione dei dati deve essere conforme al GDPR e il paese deve essere in una decisione di adeguatezza dell'UE.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Potete revocare il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali da parte di Klarna in qualsiasi momento. Avete inoltre sempre il diritto di accedere, rettificare e cancellare i vostri dati personali. Per farlo, potete semplicemente contattare il team di protezione dei dati dell'azienda inviando un'e-mail a [email protected].

È possibile gestire, eliminare o disattivare i cookie utilizzati da Sofortüberweisung nel proprio browser. A seconda del browser preferito, questo funziona in modi diversi. Le istruzioni seguenti mostrano come gestire i cookie nei browser più comuni:

Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestione dei cookie e dei dati del sito web con Safari

Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul vostro computer

Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie

Microsoft Edge: eliminazione e gestione dei cookie

Base giuridica

Per questo motivo, oltre ai tradizionali istituti bancari/creditizi, offriamo il fornitore di servizi di pagamento Sofortüberweisung per l'elaborazione di rapporti contrattuali o legali (art. 6 par. 1 lett. b GDPR). L'utilizzo efficace del servizio richiede anche il vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR), nella misura in cui l'autorizzazione dei cookie è necessaria per l'utilizzo.

Se desiderate saperne di più sul trattamento dei dati da parte di "Sofortüberweisung" di Sofort GmbH, vi consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.sofort.de/datenschutz.html.

Media sociali

Riassunto dell'informativa sulla privacy dei social media 👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: Presentazione e ottimizzazione dei nostri servizi, contatto con i visitatori, con gli interessati, ecc. 📓 Dati elaborati: dati quali numeri di telefono, indirizzi e-mail, dati di contatto, dati sul comportamento dell'utente, informazioni sul suo dispositivo e sul suo indirizzo IP. Potete trovare maggiori dettagli su questo aspetto nel rispettivo strumento di social media utilizzato. 📅 Durata di conservazione: a seconda delle piattaforme di social media utilizzate ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Cosa sono i social media?

Oltre al nostro sito web, siamo attivi anche su diverse piattaforme di social media, dove i dati degli utenti possono essere elaborati in modo da poter indirizzare gli utenti interessati a noi attraverso i social network. Inoltre, elementi di una piattaforma di social media possono anche essere incorporati direttamente nel nostro sito web. Questo è il caso, ad esempio, se si fa clic su un pulsante sociale sul nostro sito web e si viene reindirizzati direttamente alla nostra presenza sui social media. I social media o media sociali si riferiscono a siti web e app attraverso i quali i membri registrati possono produrre contenuti, condividere contenuti apertamente o in determinati gruppi e fare rete con altri membri.

Perché usiamo i social media?

Da anni le piattaforme dei social media sono il luogo in cui le persone comunicano e interagiscono online. La nostra presenza sui social media ci permette di avvicinare i nostri prodotti e servizi alle persone interessate. Gli elementi dei social media integrati nel nostro sito web vi aiutano a passare ai nostri contenuti sui social media in modo rapido e senza complicazioni.

I dati memorizzati ed elaborati attraverso l'utilizzo di un canale di social media vengono utilizzati principalmente per effettuare analisi web. Lo scopo di queste analisi è quello di poter sviluppare strategie di marketing e pubblicitarie più precise e personalizzate. A seconda del comportamento dell'utente su una piattaforma di social media, i dati valutati possono essere utilizzati per trarre conclusioni sugli interessi dell'utente e creare i cosiddetti profili utente. Ciò consente inoltre alle piattaforme di presentare all'utente annunci pubblicitari personalizzati. A questo scopo, nel browser dell'utente vengono solitamente impostati dei cookie che memorizzano i dati relativi al suo comportamento di utilizzo.

Di norma, riteniamo di essere responsabili ai sensi della legge sulla protezione dei dati, anche se utilizziamo i servizi di una piattaforma di social media. Tuttavia, la Corte di giustizia europea ha stabilito che in alcuni casi il gestore della piattaforma di social media può essere responsabile congiuntamente a noi ai sensi dell'art. 26 del GDPR. In tal caso, lo indicheremo separatamente e lavoreremo sulla base di un accordo in tal senso. L'essenza dell'accordo è quindi riprodotta di seguito sotto la piattaforma interessata.

Si prega di notare che quando si utilizzano le piattaforme di social media o i nostri elementi integrati, i dati dell'utente potrebbero essere trattati anche al di fuori dell'Unione Europea, in quanto molti canali di social media, come Facebook o Twitter, sono società americane. Ciò potrebbe rendere più difficile per l'utente rivendicare o far valere i propri diritti in relazione ai suoi dati personali.

Quali dati vengono elaborati?

L'esatto tipo di dati memorizzati ed elaborati dipende dal fornitore della piattaforma di social media in questione, ma di solito si tratta di dati come numeri di telefono, indirizzi e-mail, dati immessi in un modulo di contatto, dati utente come i pulsanti cliccati, chi piace o chi si segue, quando si sono visitate le pagine, informazioni sul dispositivo e l'indirizzo IP. La maggior parte di questi dati viene memorizzata nei cookie. I dati possono essere collegati al profilo dell'utente, in particolare se quest'ultimo ha un profilo sul canale di social media che sta visitando ed è connesso.

Tutti i dati raccolti tramite una piattaforma di social media sono inoltre memorizzati sui server del fornitore, il che significa che solo quest'ultimo ha accesso ai dati e può fornire all'utente le informazioni pertinenti o apportare modifiche.

Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati dai fornitori di social media e come ci si può opporre al trattamento dei dati, è necessario leggere attentamente l'informativa sulla privacy della rispettiva azienda. Si consiglia inoltre di contattare direttamente il fornitore per qualsiasi domanda sulla memorizzazione e l'elaborazione dei dati o per far valere i relativi diritti.

Durata del trattamento dei dati

Vi informeremo di seguito sulla durata del trattamento dei dati se avremo ulteriori informazioni in merito. Ad esempio, la piattaforma di social media Facebook conserva i dati fino a quando non sono più necessari per il proprio scopo. Tuttavia, i dati dei clienti che vengono confrontati con i propri dati utente vengono cancellati entro due giorni. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo assolutamente necessario per la fornitura dei nostri servizi e prodotti. Se è richiesto dalla legge, ad esempio nel caso della contabilità, questo periodo di conservazione può anche essere superato.

Diritto di obiezione

L'utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all'utilizzo dei cookie o di fornitori terzi, come ad esempio gli elementi incorporati nei social media. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, l'utente può anche impedire la raccolta dei dati da parte dei cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser.

Poiché gli strumenti dei social media possono utilizzare i cookie, vi consigliamo di leggere anche la nostra informativa generale sui cookie. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati, dovreste leggere le informative sulla privacy dei rispettivi strumenti.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'elaborazione e alla memorizzazione dei vostri dati da parte di elementi integrati dei social media, tale consenso costituisce la base giuridica per l'elaborazione dei dati (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR). In linea di principio, i vostri dati saranno memorizzati ed elaborati anche sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) a comunicare rapidamente e bene con voi o con altri clienti e partner commerciali, se avete dato il vostro consenso. Tuttavia, utilizziamo gli strumenti solo se avete dato il vostro consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media impostano anche i cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati relativo ai cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o l'informativa sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

Le informazioni sulle specifiche piattaforme di social media, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di Facebook

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Facebook 👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio 📓 Dati elaborati: dati quali i dati dei clienti, i dati sul comportamento degli utenti, le informazioni sul dispositivo e l'indirizzo IP dell'utente. Maggiori dettagli sono riportati nell'informativa sulla privacy. 📅 Periodo di conservazione: fino a quando i dati non saranno più utili per gli scopi di Facebook. ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Cosa sono gli strumenti di Facebook?

Sul nostro sito web utilizziamo strumenti selezionati da Facebook, un social network della società Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2. Con l'aiuto di questi strumenti, possiamo offrire a voi e alle persone interessate ai nostri prodotti e servizi la migliore offerta possibile.

Se i dati vengono raccolti e trasmessi dall'utente tramite i nostri elementi integrati di Facebook o tramite la nostra pagina Facebook (fan page), ne siamo responsabili sia noi che Facebook Ireland Ltd. Solo Facebook è responsabile dell'ulteriore trattamento di questi dati. I nostri obblighi comuni sono stati inoltre definiti in un accordo accessibile al pubblico all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/controller_addendum Questo stabilisce, ad esempio, che dobbiamo informare chiaramente l'utente sull'utilizzo degli strumenti di Facebook sul nostro sito web. Inoltre, siamo anche responsabili di garantire che gli strumenti siano integrati in modo sicuro nel nostro sito web in conformità con la legge sulla protezione dei dati. Facebook, invece, è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti di Facebook, ad esempio. Se avete domande sulla raccolta e l'elaborazione dei dati da parte di Facebook, potete contattare direttamente l'azienda. Se rivolgete la domanda a noi, siamo obbligati a inoltrarla a Facebook.

Di seguito forniamo una panoramica dei vari strumenti di Facebook, dei dati che vengono inviati a Facebook e di come è possibile cancellarli.

Oltre a molti altri prodotti, Facebook offre anche i cosiddetti "Facebook Business Tools". Questo è il nome ufficiale di Facebook, ma poiché il termine è poco conosciuto, abbiamo deciso di chiamarli semplicemente strumenti di Facebook. Questi includono, tra l'altro:

• Pixel di Facebook
• plug-in sociali (come il pulsante "Mi piace" o "Condividi")
• Accesso a Facebook
• Kit per il conto
• API (interfaccia di programmazione)
• SDK (raccolta di strumenti di programmazione)
• Integrazioni di piattaforma
• Plugin
• Codici
• Specifiche tecniche
• Documentazioni
• Tecnologie e servizi

Attraverso questi strumenti, Facebook sta ampliando i propri servizi e ha la possibilità di ottenere informazioni sulle attività degli utenti al di fuori di Facebook.

Perché utilizziamo gli strumenti di Facebook sul nostro sito web?

Vogliamo mostrare i nostri servizi e prodotti solo a persone realmente interessate. Possiamo raggiungere proprio queste persone con l'aiuto di annunci pubblicitari (Facebook ads). Tuttavia, Facebook ha bisogno di informazioni sui desideri e sulle esigenze delle persone per poter mostrare agli utenti annunci pubblicitari adeguati. L'azienda riceve quindi informazioni sul comportamento degli utenti (e sui dati di contatto) sul nostro sito web. Ciò consente a Facebook di raccogliere dati migliori sugli utenti e di mostrare alle persone interessate annunci pubblicitari adeguati sui nostri prodotti e servizi. Gli strumenti consentono quindi campagne pubblicitarie personalizzate su Facebook.

Facebook chiama "dati evento" i dati relativi al vostro comportamento sul nostro sito web, che vengono utilizzati anche per i servizi di misurazione e analisi. Facebook può così creare per nostro conto dei "report di campagna" sull'impatto delle nostre campagne pubblicitarie. Inoltre, le analisi ci permettono di capire meglio come utilizzate i nostri servizi, il nostro sito web o i nostri prodotti. Questo ci consente di ottimizzare l'esperienza dell'utente sul nostro sito web con alcuni di questi strumenti. Ad esempio, potete utilizzare i social plug-in per condividere i contenuti del nostro sito direttamente su Facebook.

Quali dati vengono memorizzati dagli strumenti di Facebook?

Utilizzando i singoli strumenti di Facebook, è possibile che vengano inviati a Facebook dati personali (dati del cliente), a seconda degli strumenti utilizzati, come nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo IP.

Facebook utilizza queste informazioni per abbinare i dati ai dati che ha su di voi (se siete membri di Facebook). Prima che i dati dei clienti vengano trasmessi a Facebook, vengono sottoposti a hashing. Ciò significa che un set di dati di qualsiasi dimensione viene trasformato in una stringa di caratteri. Questo viene utilizzato anche per criptare i dati.

Oltre ai dati di contatto, vengono trasmessi anche i "dati degli eventi", ovvero le informazioni che riceviamo sull'utente sul nostro sito web, ad esempio le sottopagine visitate o i prodotti acquistati. Facebook non condivide le informazioni ricevute con terzi (ad esempio gli inserzionisti), a meno che l'azienda non abbia un'autorizzazione esplicita o sia obbligata per legge a farlo. I "dati degli eventi" possono anche essere collegati ai dati di contatto, il che consente a Facebook di offrire una pubblicità più personalizzata. Dopo il suddetto processo di abbinamento, Facebook cancella nuovamente i dati di contatto.

Al fine di fornire annunci ottimizzati, Facebook utilizza i dati degli eventi solo se sono stati combinati con altri dati (raccolti da Facebook in altri modi). Facebook utilizza inoltre questi dati degli eventi per scopi di sicurezza, protezione, sviluppo e ricerca. Molti di questi dati vengono trasferiti a Facebook tramite i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono utilizzati per memorizzare dati o informazioni nei browser. A seconda degli strumenti utilizzati e dell'appartenenza a Facebook, viene memorizzato nel browser un numero diverso di cookie. Approfondiamo le informazioni sui singoli cookie di Facebook nelle descrizioni dei singoli strumenti di Facebook. È inoltre possibile trovare informazioni generali sull'uso dei cookie di Facebook all'indirizzo https://www.facebook.com/policies/cookies.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

In linea di principio, Facebook conserva i dati fino a quando non sono più necessari per i propri servizi e prodotti. Facebook ha server in tutto il mondo in cui vengono conservati i suoi dati, ma i dati dei clienti vengono cancellati entro 48 ore dal confronto con i propri dati utente.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

In conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati, l'utente ha diritto all'informazione, alla correzione, alla trasferibilità e alla cancellazione dei propri dati.

I dati verranno eliminati completamente solo se si elimina completamente l'account di Facebook. Ecco come funziona l'eliminazione dell'account di Facebook:

1) Cliccate su Impostazioni sul lato destro di Facebook.

2) Poi cliccate su "Le vostre informazioni su Facebook" nella colonna di sinistra.

3) Ora fare clic su "Disattivazione e cancellazione".

4) Ora selezionate "Elimina account" e poi cliccate su "Continua ed elimina account".

5) Ora inserite la vostra password, cliccate su "Avanti" e poi su "Elimina account".

I dati che Facebook riceve attraverso il nostro sito sono memorizzati tramite cookie (ad esempio, i social plugin). È possibile disattivare, eliminare o gestire singoli o tutti i cookie nel proprio browser. A seconda del browser utilizzato, ciò funziona in modo diverso. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nel proprio browser:

Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestione dei cookie e dei dati del sito web con Safari

Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul vostro computer

Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie

Microsoft Edge: eliminazione e gestione dei cookie

Se non volete avere alcun cookie, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando un cookie deve essere impostato, in modo che possiate decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'elaborazione e alla memorizzazione dei vostri dati da parte degli strumenti integrati di Facebook, tale consenso costituisce la base giuridica per l'elaborazione dei dati (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR). In linea di principio, i vostri dati vengono memorizzati ed elaborati anche sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) a comunicare in modo rapido e corretto con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo gli strumenti solo se avete dato il vostro consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media imposta anche i cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati relativo ai cookie e di prendere visione dell'informativa sulla privacy o dell'informativa sui cookie di Facebook.

Facebook elabora i dati anche negli Stati Uniti. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di Giustizia Europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti, il che può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Facebook utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= art. 46, par. 2 e 3 GDPR) come base per il trattamento dei dati con destinatari con sede in Paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, in particolare negli Stati Uniti) o per il trasferimento dei dati in tali Paesi. Queste clausole obbligano Facebook a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE nel trattamento dei dati rilevanti al di fuori dell'UE. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le clausole sono disponibili, tra l'altro, qui: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Speriamo di avervi fornito le informazioni più importanti sull'utilizzo e il trattamento dei dati da parte degli strumenti di Facebook. Se volete saperne di più su come Facebook utilizza i vostri dati, vi consigliamo di leggere le linee guida sui dati su https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Informativa sulla privacy dei social plugin di Facebook

Sul nostro sito web sono integrati i cosiddetti social plug-in della società Facebook Inc. riconoscibili dal classico logo di Facebook, come il pulsante "Mi piace" (la mano con il pollice alzato) o da una chiara etichetta "Facebook plug-in". Un social plug-in è una piccola parte di Facebook integrata nel nostro sito. Ogni plug-in ha una propria funzione. Le funzioni più comunemente utilizzate sono i noti pulsanti "Mi piace" e "Condividi".

I seguenti plug-in sociali sono offerti da Facebook:

• "Pulsante "Salva
• Pulsante "Mi piace", condividi, invia e cita
• Plug-in di pagina
• Commenti
• Plug-in di messaggistica
• Contributi incorporati e lettore video
• Plug-in di gruppo

Su https://developers.facebook.com/docs/plugins Utilizziamo i social plug-in da un lato per offrirvi una migliore esperienza d'uso sul nostro sito e dall'altro perché Facebook può utilizzarli per ottimizzare le nostre pubblicità.

Se avete un account Facebook o facebook.com Facebook ha già impostato almeno un cookie nel vostro browser, nel qual caso il vostro browser invia informazioni a Facebook tramite questo cookie non appena visitate il nostro sito o interagite con i social plug-in (ad es. il pulsante "Mi piace").

Le informazioni ricevute vengono cancellate o rese anonime entro 90 giorni. Secondo Facebook, questi dati includono il vostro indirizzo IP, il sito web visitato, la data, l'ora e altre informazioni relative al vostro browser.

Per evitare che Facebook raccolga molti dati durante la visita al nostro sito web e li colleghi ai dati di Facebook, è necessario disconnettersi da Facebook durante la visita al sito web.

Se non siete connessi a Facebook o non avete un account Facebook, il vostro browser invierà meno informazioni a Facebook perché avete meno cookie di Facebook. Ciononostante, dati come il vostro indirizzo IP o il sito web che visitate possono essere trasmessi a Facebook. Desideriamo sottolineare espressamente che non sappiamo esattamente di quali dati si tratti, ma cercheremo di informarvi al meglio sul trattamento dei dati in base alle nostre attuali conoscenze. Potete anche scoprire come Facebook utilizza i dati nella politica sui dati dell'azienda all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/update Per saperne di più.

I seguenti cookie vengono impostati nel vostro browser come minimo quando visitate un sito web con social plug-in di Facebook:

Nome: dpr
Valore: non specificato
Scopo: questo cookie viene utilizzato per far funzionare i plug-in sociali del nostro sito web.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nome: fr
Wert: 0jieyh4111824947c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Scopo: il cookie è necessario anche per il corretto funzionamento dei plug-in.
Data di scadenza:: dopo 3 mesi

Nota: questi cookie sono stati impostati dopo un test, anche se non siete iscritti a Facebook.

Se avete effettuato l'accesso a Facebook, potete modificare le vostre impostazioni per le inserzioni pubblicitarie alla voce https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen Se non siete utenti di Facebook, potete cliccare su http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/Lì è possibile disattivare o attivare i provider.

Se volete saperne di più sulla protezione dei dati di Facebook, vi consigliamo di leggere l'informativa sui dati dell'azienda su https://www.facebook.com/policy.php.

Accesso a Facebook Informativa sulla privacy

Sul nostro sito web abbiamo integrato il pratico login di Facebook, che consente di accedere facilmente con il proprio account Facebook senza dover creare un altro account utente. Se decidete di registrarvi tramite il login di Facebook, verrete reindirizzati al social network Facebook, dove potrete effettuare il login utilizzando i vostri dati utente di Facebook. Attraverso questa procedura di login, i dati che vi riguardano o il vostro comportamento di utenti vengono memorizzati e trasmessi a Facebook.

Facebook utilizza diversi cookie per memorizzare i dati. Di seguito vi mostriamo i cookie più importanti che vengono impostati nel vostro browser o che sono già presenti quando accedete al nostro sito tramite il login di Facebook:

Nome: fr
Valore: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j...1.0.Bde09j
Scopo: questo cookie viene utilizzato per garantire che il social plugin del nostro sito web funzioni al meglio.
Data di scadenza: dopo 3 mesi

Nome: datr
Wert: 4Jh7XUA2111824947SEmPsSfzCOO4JFFl
Scopo: Facebook imposta il cookie "datr" quando un browser web accede a facebook.com; il cookie aiuta a identificare le attività di login e a proteggere gli utenti.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: _js_datr
Valore: cancellato
Scopo: Facebook imposta questo cookie di sessione a scopo di tracciamento, anche se l'utente non ha un account Facebook o è disconnesso.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nota: i cookie elencati sono solo una piccola selezione dei cookie disponibili per Facebook. Altri cookie includono _ fbp, sb o wd. Non è possibile fornire un elenco completo, poiché Facebook dispone di un gran numero di cookie e li utilizza in modo variabile.

Il login di Facebook offre da un lato un processo di registrazione semplice e veloce, dall'altro ci dà la possibilità di condividere i dati con Facebook. Questo ci permette di adattare meglio la nostra offerta e le nostre campagne pubblicitarie ai vostri interessi e alle vostre esigenze. I dati che riceviamo da Facebook in questo modo sono dati pubblici, come ad esempio

• Il vostro nome su Facebook
• L'immagine del profilo
• un indirizzo e-mail memorizzato
• Elenchi di amici
• Dettagli del pulsante (ad es. pulsante "Mi piace")
• Data di nascita
• Lingua
• Luogo di residenza

In cambio, forniamo a Facebook informazioni sulle vostre attività sul nostro sito web, tra cui informazioni sul dispositivo che utilizzate, sulle sottopagine che visitate o sui prodotti che avete acquistato da noi.

Utilizzando il Facebook Login, l'utente acconsente al trattamento dei dati. È possibile revocare questo accordo in qualsiasi momento. Se si desiderano ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook, si consiglia di leggere l'informativa sulla privacy di Facebook al seguente indirizzo https://de-de.facebook.com/policy.php.

Se avete effettuato l'accesso a Facebook, potete modificare le vostre impostazioni per le inserzioni pubblicitarie alla voce https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen di cambiare se stessi.

Informativa sulla privacy di Instagram

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Instagram 👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio 📓 Dati elaborati: dati come quelli relativi al comportamento dell'utente, informazioni sul suo dispositivo e sul suo indirizzo IP. Maggiori dettagli sono riportati nell'informativa sulla privacy. 📅 Periodo di conservazione: fino a quando Instagram non avrà più bisogno dei dati per i suoi scopi. ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è Instagram?

Abbiamo integrato funzioni di Instagram nel nostro sito web. Instagram è una piattaforma di social media della società Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram è una filiale di Facebook Inc. dal 2012 ed è uno dei prodotti di Facebook. L'integrazione di contenuti di Instagram nel nostro sito web è chiamata embedding. Questo ci permette di mostrare contenuti come pulsanti, foto o video di Instagram direttamente sul nostro sito web. Quando visitate le pagine web del nostro sito web in cui è integrata una funzione di Instagram, i dati vengono trasmessi a Instagram, memorizzati ed elaborati. Instagram utilizza gli stessi sistemi e le stesse tecnologie di Facebook. I vostri dati vengono quindi elaborati da tutte le società di Facebook.

Qui di seguito vogliamo illustrarvi in modo più dettagliato perché Instagram raccoglie dati, di quali dati si tratta e come potete controllare in larga misura l'elaborazione dei dati. Poiché Instagram appartiene a Facebook Inc. otteniamo le nostre informazioni dalle linee guida di Instagram da un lato, ma anche dalle stesse linee guida sui dati di Facebook dall'altro.

Instagram è uno dei social network più popolari al mondo. Instagram combina i vantaggi di un blog con quelli di piattaforme audiovisive come YouTube o Vimeo. È possibile caricare foto e brevi video su "Insta" (come molti utenti chiamano casualmente la piattaforma), modificarli con vari filtri e condividerli anche su altri social network. E se non si vuole essere attivi in prima persona, si può anche semplicemente seguire altri utenti interessanti.

Perché utilizziamo Instagram sul nostro sito web?

Instagram è la piattaforma di social media che negli ultimi anni ha conosciuto un vero e proprio boom. Naturalmente anche noi abbiamo risposto a questo boom. Vogliamo che vi sentiate il più possibile a vostro agio sul nostro sito web. Per questo motivo è ovvio che prepariamo i nostri contenuti in modo vario. Grazie alle funzioni Instagram incorporate, possiamo arricchire i nostri contenuti con contenuti utili, divertenti o emozionanti del mondo di Instagram. Poiché Instagram è un'affiliata di Facebook, i dati raccolti possono essere utilizzati anche per la pubblicità personalizzata su Facebook. Ciò significa che solo le persone realmente interessate ai nostri prodotti o servizi ricevono i nostri annunci.

Instagram utilizza i dati raccolti anche per scopi di misurazione e analisi. Riceviamo statistiche riassuntive e quindi maggiori informazioni sui vostri desideri e interessi. È importante ricordare che questi rapporti non vi identificano personalmente.

Quali dati vengono memorizzati da Instagram?

Quando visitate una delle nostre pagine con funzioni di Instagram (come immagini o plug-in di Instagram), il vostro browser si connette automaticamente ai server di Instagram. I dati vengono inviati a Instagram, memorizzati ed elaborati, indipendentemente dal fatto che abbiate o meno un account Instagram. Ciò include informazioni sul nostro sito web, sul vostro computer, sugli acquisti effettuati, sulle pubblicità che vedete e su come utilizzate i nostri servizi. Vengono memorizzate anche la data e l'ora della vostra interazione con Instagram. Se avete un account Instagram o siete connessi, Instagram memorizza molti più dati su di voi.

Facebook distingue tra dati del cliente e dati dell'evento. Presumiamo che questo sia esattamente il caso di Instagram. I dati del cliente comprendono, ad esempio, nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo IP. Questi dati del cliente vengono trasmessi a Instagram solo dopo essere stati sottoposti a "hashing". L'hashing significa che un record di dati viene convertito in una stringa di caratteri. In questo modo i dati di contatto vengono criptati. Inoltre, vengono trasmessi anche i "dati dell'evento" menzionati in precedenza. Per "dati dell'evento" Facebook - e di conseguenza anche Instagram - intende i dati relativi al comportamento dell'utente. Può anche accadere che i dati di contatto vengano combinati con i dati dell'evento. I dati di contatto raccolti vengono confrontati con i dati che Instagram già possiede sull'utente.

I dati raccolti vengono trasmessi a Facebook tramite piccoli file di testo (cookie), che di solito vengono impostati nel browser dell'utente. A seconda delle funzioni di Instagram utilizzate e del fatto che l'utente abbia o meno un account Instagram, vengono memorizzate diverse quantità di dati.

Partiamo dal presupposto che il trattamento dei dati su Instagram funziona allo stesso modo di quello su Facebook, il che significa che se avete un account Instagram o www.instagram.com In questo caso, il browser invia informazioni a Instagram tramite il cookie non appena si entra in contatto con una funzione di Instagram. Questi dati vengono cancellati o resi anonimi al più tardi dopo 90 giorni (dopo la riconciliazione). Sebbene ci siamo occupati intensamente del trattamento dei dati di Instagram, non possiamo dire con esattezza quali dati Instagram raccolga e memorizzi.

Di seguito vi mostriamo i cookie minimi che vengono impostati nel vostro browser quando cliccate su una funzione di Instagram (ad esempio un pulsante o un'immagine Insta). Nel nostro test, supponiamo che non abbiate un account Instagram. Se avete effettuato l'accesso a Instagram, nel vostro browser verranno ovviamente impostati molti più cookie.

Questi cookie sono stati utilizzati nel nostro test:

Nome: csrftoken
Valore: ""
Scopo: Questo cookie è probabilmente impostato per motivi di sicurezza, per evitare la falsificazione delle richieste, ma non siamo riusciti a saperne di più.
Data di scadenza: dopo un anno

Nome: mid
Valore: ""
Scopo: Instagram imposta questo cookie per ottimizzare i propri servizi e le proprie offerte all'interno e all'esterno di Instagram. Il cookie imposta un ID utente univoco.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nome: fbsr_111824947124024
Valore: non specificato
Scopo: questo cookie memorizza la richiesta di accesso per gli utenti dell'app Instagram.
Scadenza: dopo la fine della sessione

Nome: rur
Valore: ATN
Scopo: si tratta di un cookie di Instagram che garantisce la funzionalità su Instagram.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nome: urlgen
Wert: “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe111824947”
Finalità: questo cookie viene utilizzato per le finalità di marketing di Instagram.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nota: non possiamo pretendere di essere completi in questa sede. I cookie impostati nei singoli casi dipendono dalle funzioni integrate e dall'utilizzo di Instagram da parte dell'utente.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Instagram condivide le informazioni ricevute tra le società di Facebook con partner esterni e con le persone con cui vi connettete in tutto il mondo. Il trattamento dei dati avviene in conformità con la propria politica sui dati. I vostri dati sono distribuiti sui server di Facebook in tutto il mondo, in parte per motivi di sicurezza. La maggior parte di questi server si trova negli Stati Uniti.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Grazie al Regolamento generale sulla protezione dei dati, avete il diritto di accesso, portabilità, rettifica e cancellazione dei vostri dati. Potete gestire i vostri dati nelle impostazioni di Instagram. Se volete eliminare completamente i vostri dati su Instagram, dovete cancellare definitivamente il vostro account Instagram.

Ecco come funziona l'eliminazione dell'account Instagram:

Per prima cosa aprite l'app di Instagram. Nella pagina del vostro profilo, andate in fondo e cliccate su "Sezione Aiuto". A questo punto verrete portati sul sito web dell'azienda. Sul sito web, cliccate su "Gestisci il tuo account" e poi su "Elimina il tuo account".

Se l'utente elimina completamente il proprio account, Instagram eliminerà i post, come le foto e gli aggiornamenti di stato, mentre le informazioni che altre persone hanno condiviso su di lui non appartengono all'account e non saranno quindi eliminate.

Come già detto, Instagram memorizza i vostri dati principalmente tramite i cookie. Potete gestire, disattivare o eliminare questi cookie nel vostro browser. A seconda del vostro browser, la gestione funziona sempre in modo leggermente diverso. Qui vi mostriamo le istruzioni per i browser più importanti.

Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestione dei cookie e dei dati del sito web con Safari

Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul vostro computer

Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie

Microsoft Edge: eliminazione e gestione dei cookie

È inoltre possibile impostare il browser in modo da essere sempre informati quando viene impostato un cookie, in modo da poter decidere individualmente se consentire o meno il cookie.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'elaborazione e alla memorizzazione dei vostri dati da parte degli elementi integrati dei social media, tale consenso costituisce la base giuridica per l'elaborazione dei dati (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR). In linea di principio, i vostri dati vengono memorizzati ed elaborati anche sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) a comunicare in modo rapido e corretto con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo gli elementi integrati dei social media solo se avete dato il vostro consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media impostano anche i cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati relativo ai cookie e di prendere visione dell'informativa sulla privacy o dell'informativa sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

Anche Instagram e Facebook trattano i dati negli Stati Uniti. Vorremmo sottolineare che, secondo la Corte di Giustizia Europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il che può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Facebook utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= art. 46, par. 2 e 3 GDPR) come base per il trattamento dei dati con destinatari con sede in Paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, in particolare negli Stati Uniti) o per il trasferimento dei dati in tali Paesi. Queste clausole obbligano Facebook a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE nel trattamento dei dati rilevanti al di fuori dell'UE. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le clausole sono disponibili, tra l'altro, qui: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Abbiamo cercato di fornirvi le informazioni più importanti sul trattamento dei dati da parte di Instagram. https://help. instagram.com/519522125107875
è possibile dare un'occhiata più da vicino all'informativa sui dati di Instagram.

Informativa sulla privacy di LinkedIn

Riassunto dell'informativa sulla privacy di LinkedIn 👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio 📓 Dati elaborati: dati come quelli relativi al comportamento dell'utente, informazioni sul suo dispositivo e sul suo indirizzo IP. Maggiori dettagli sono riportati nell'informativa sulla privacy. 📅 Periodo di conservazione: i dati vengono generalmente cancellati entro 30 giorni. ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è LinkedIn?

Sul nostro sito web utilizziamo i social plug-in del social network LinkedIn, LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA, che possono essere feed, condivisione di contenuti o link alla nostra pagina LinkedIn. I social plug-in sono chiaramente contrassegnati dal noto logo LinkedIn e consentono, ad esempio, di condividere contenuti interessanti direttamente tramite il nostro sito web. LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place di Dublino è responsabile del trattamento dei dati nello Spazio economico europeo e in Svizzera.

Con l'integrazione di tali plug-in, i dati possono essere inviati a LinkedIn, memorizzati ed elaborati. In questa informativa sulla privacy, desideriamo informare l'utente su quali dati sono coinvolti, su come il network li utilizza e su come è possibile gestire o impedire la memorizzazione dei dati.

LinkedIn è il più grande social network per i contatti d'affari. A differenza di Facebook, ad esempio, l'azienda si concentra esclusivamente sulla creazione di contatti d'affari. Le aziende possono presentare servizi e prodotti sulla piattaforma e stabilire relazioni d'affari. Molte persone usano LinkedIn anche per cercare lavoro o per trovare dipendenti adatti alla propria azienda. Il network conta oltre 11 milioni di membri solo in Germania e circa 1,3 milioni in Austria.

Perché utilizziamo LinkedIn sul nostro sito web?

Sappiamo quanto siete impegnati, quindi non possiamo seguire individualmente tutti i vostri canali di social media, anche se, come nel nostro caso, ne varrebbe la pena. Perché pubblichiamo sempre notizie o rapporti interessanti che vale la pena condividere. Ecco perché abbiamo creato la possibilità sul nostro sito web di condividere contenuti interessanti direttamente su LinkedIn o di collegarsi direttamente alla nostra pagina LinkedIn. Consideriamo i social plug-in integrati come un servizio esteso sul nostro sito web. I dati raccolti da LinkedIn ci aiutano anche a mostrare eventuali misure pubblicitarie solo alle persone interessate alla nostra offerta.

Quali dati vengono memorizzati da LinkedIn?

LinkedIn non memorizza alcun dato personale semplicemente integrando i social plug-in. LinkedIn chiama questi dati generati dai plug-in impressioni passive. Tuttavia, se l'utente clicca su un social plug-in, ad esempio per condividere i nostri contenuti, la piattaforma memorizza i dati personali come cosiddette "impressioni attive", indipendentemente dal fatto che l'utente abbia o meno un account LinkedIn. Se l'utente è connesso, i dati raccolti saranno assegnati al suo account.

Il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server di LinkedIn quando interagite con i nostri plug-in. In questo modo, l'azienda registra diversi dati di utilizzo. Oltre all'indirizzo IP, questi possono includere i dati di accesso, le informazioni sul dispositivo o le informazioni sul vostro provider di Internet o di telefonia mobile. Se accedete ai servizi di LinkedIn tramite il vostro smartphone, è possibile determinare anche la vostra posizione (dopo averne dato il consenso). LinkedIn può anche trasmettere questi dati a inserzionisti terzi in forma "hash". L'hash significa che un record di dati viene convertito in una stringa di caratteri. Ciò consente di crittografare i dati in modo tale che le persone non possano più essere identificate.

La maggior parte dei dati relativi al comportamento dell'utente viene memorizzata nei cookie, piccoli file di testo solitamente impostati nel browser. LinkedIn può inoltre utilizzare web beacon, pixel tag, display tag e altri identificatori di dispositivi.

Diversi test mostrano anche quali cookie vengono impostati quando un utente interagisce con un social plug-in. I dati trovati non possono essere considerati completi e servono solo come esempio. I seguenti cookie sono stati impostati senza aver effettuato l'accesso a LinkedIn:

Nome: bcookie
Wert: =2&34aab2aa-2ae1-4d2a-8baf-c2e2d7235c16111824947-
Scopo: Il cookie è un cosiddetto "cookie ID del browser" e memorizza pertanto il vostro numero di identificazione (ID).
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: lungo
Valore: v=2&lang=en-de
Scopo: questo cookie salva la lingua preimpostata o preferita.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nome: lidc
Wert: 1818367:t=1571904767:s=AQF6KNnJ0G111824947…
Scopo: questo cookie viene utilizzato per il routing, che registra i modi in cui l'utente è arrivato su LinkedIn e come naviga nel sito.
Data di scadenza: dopo 24 ore

Nome: rtc
Valore: kt0lrv3NF3x3t6xvDgGrZGDKkX
Scopo: Non è stato possibile ottenere ulteriori informazioni su questo cookie.
Scadenza: dopo 2 minuti

Nome: JSESSIONID
Wert: ajax:1118249472900777718326218137
Scopo: si tratta di un cookie di sessione che LinkedIn utilizza per mantenere le sessioni anonime degli utenti attraverso il server.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nome: bscookie
Valore: "v=1&201910230812...
Scopo: Questo cookie è un cookie di sicurezza, che LinkedIn descrive come un cookie di identificazione sicura del browser.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: fid
Valore: AQHj7Ii23ZBcqAA...
Scopo: Non è stato possibile reperire ulteriori informazioni per questo cookie.
Data di scadenza: dopo 7 giorni

Nota: LinkedIn lavora anche con fornitori di terze parti, motivo per cui nel nostro test abbiamo riconosciuto anche i due cookie di Google Analytics _ga e _gat.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

In linea di principio, LinkedIn conserva i dati personali dell'utente per tutto il tempo che l'azienda ritiene necessario per fornire i propri servizi. Tuttavia, LinkedIn cancella i dati personali dell'utente nel momento in cui cancella il proprio account. In alcuni casi eccezionali, LinkedIn conserva alcuni dati in forma sintetica e anonima anche dopo la cancellazione dell'account. Una volta cancellato l'account, altre persone non saranno più in grado di vedere i dati dell'utente entro un giorno. In genere, LinkedIn cancella i dati entro 30 giorni. Tuttavia, LinkedIn conserva i dati se è necessario per motivi legali. I dati che non possono più essere assegnati a una persona rimangono memorizzati anche dopo la chiusura dell'account. I dati sono memorizzati su vari server in America e probabilmente anche in Europa.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

L'utente ha il diritto di accedere ai propri dati personali e di cancellarli in qualsiasi momento. È possibile gestire, modificare e cancellare i propri dati nel proprio account LinkedIn. È inoltre possibile richiedere a LinkedIn una copia dei propri dati personali.

Come accedere ai dati dell'account nel proprio profilo LinkedIn:

In LinkedIn, fate clic sull'icona del vostro profilo e selezionate la sezione "Impostazioni e privacy". A questo punto fate clic su "Privacy" e poi su "Modifica" nella sezione "Come LinkedIn utilizza i tuoi dati". In breve tempo, potrete scaricare dati selezionati sulla vostra attività web e sulla cronologia del vostro account.

L'utente ha anche la possibilità di impedire il trattamento dei dati da parte di LinkedIn. Come già detto, LinkedIn memorizza la maggior parte dei dati tramite i cookie impostati nel browser. È possibile gestire, disattivare o eliminare questi cookie. A seconda del browser utilizzato, la gestione funziona in modo leggermente diverso. È possibile trovare le istruzioni per i browser più comuni qui:

Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestione dei cookie e dei dati del sito web con Safari

Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul vostro computer

Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie

Microsoft Edge: eliminazione e gestione dei cookie

È inoltre possibile impostare il browser in modo da essere sempre informati quando viene impostato un cookie, in modo da poter decidere individualmente se consentire o meno il cookie.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'elaborazione e alla memorizzazione dei vostri dati da parte degli elementi integrati dei social media, tale consenso costituisce la base giuridica per l'elaborazione dei dati (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR). In linea di principio, i vostri dati vengono memorizzati ed elaborati anche sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) a comunicare in modo rapido e corretto con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo gli elementi integrati dei social media solo se avete dato il vostro consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media impostano anche i cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati relativo ai cookie e di prendere visione dell'informativa sulla privacy o dell'informativa sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

LinkedIn elabora i dati anche negli Stati Uniti. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il che può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

LinkedIn utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= art. 46, par. 2 e 3 GDPR) come base per il trattamento dei dati con destinatari con sede in Paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, in particolare negli Stati Uniti) o per il trasferimento dei dati in tali Paesi. Queste clausole obbligano LinkedIn a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE quando tratta dati rilevanti al di fuori dell'UE. Tali clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. È possibile trovare la decisione e le clausole, tra l'altro, qui: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Abbiamo cercato di fornire le informazioni più importanti sul trattamento dei dati da parte di LinkedIn. https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy per saperne di più sul trattamento dei dati del social network LinkedIn.

Informativa sulla privacy di SoundCloud

Riassunto dell'informativa sulla privacy di SoundCloud 👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio Dati elaborati: possono essere memorizzati dati quali dati di contatto, dati sul comportamento dell'utente, informazioni sul dispositivo e sull'indirizzo IP dell'utente. Maggiori dettagli sono riportati nella presente informativa sulla privacy. 📅 Periodo di conservazione: i dati vengono generalmente conservati per il tempo necessario allo scopo del servizio. ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è SoundCloud?

Sul nostro sito web utilizziamo funzioni (widget) del social network SoundCloud di SoundCloud Limited, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlino, Germania. I widget sono riconoscibili dal noto logo arancione. Utilizzando funzioni come la riproduzione di musica, i dati vengono trasmessi a SoundCloud, memorizzati e valutati. In questa informativa sulla privacy vi illustriamo quali dati sono coinvolti, perché utilizziamo SoundCloud e come potete gestire o impedire i vostri dati o la trasmissione dei dati.

Il social network SoundCloud è una piattaforma musicale online per la condivisione e la distribuzione di file audio. Musicisti e podcaster offrono i loro file audio per il download su SoundCloud. SoundCloud può anche essere utilizzato per integrare i file audio in altri siti web. Ed è esattamente quello che abbiamo fatto noi. SoundCloud è caratterizzato dalla rappresentazione grafica dei file audio in forma di onda e dalla barra dei commenti, che consente agli utenti registrati di ascoltare e commentare i brani musicali o i podcast in qualsiasi momento.

Perché utilizziamo SoundCloud sul nostro sito web?

Il nostro obiettivo è quello di fornirvi il miglior servizio possibile sul nostro sito web, non solo per quanto riguarda i nostri prodotti o servizi, ma anche per quanto riguarda il comfort e l'utilità del nostro sito web. Con la funzione di riproduzione SoundCloud incorporata, possiamo fornirvi contenuti acustici direttamente e gratuitamente. Non dovete seguire alcun link per ascoltare un file audio, ma potete iniziare subito tramite il nostro sito web.

Quali dati vengono memorizzati su SoundCloud?

Sobald Sie eine unserer Webseiten besuchen, die ein Widget (Like- oder Share-Button oder Abspielfunktion) eingebaut hat, verbindet sich Ihr Browser mit einem SoundCloud-Server. Dabei können Daten von Ihnen an SoundCloud übertragen, dort verwaltet und gespeichert werden. Zum Beispiel erfährt SoundCloud auf diese Weise Ihre IP-Adresse und welche Seite (in diesem Fall unsere) Sie wann besucht haben. Wenn Sie ein SoundCloud-Konto haben und angemeldet sind, während Sie auf unserer Webseite surfen, werden die erhobenen Daten direkt Ihrem Konto/Account zugewiesen. Das können Sie nur verhindern, indem Sie sich, während Ihres Aufenthalts auf unserer Website, von SoundCloud abmelden. Neben den oben genannten Informationen werden in den Cookies auch Daten über Ihr Userverhalten gespeichert. Wann immer Sie beispielsweise einen Button klicken, ein Musikstück abspielen oder pausieren wird diese Information in den Cookies gespeichert. Das Widget bzw. SoundCloud ist somit in der Lage, Sie zu erkennen und manchmal wir

Di seguito riportiamo i cookie che vengono impostati quando si accede a un sito web che ha integrato le funzioni di SoundCloud. Questo elenco è solo un esempio di possibili cookie e non può pretendere di essere esaustivo. In questo esempio, l'utente non possiede un account SoundCloud:

Nome: sc_anonymous_id
Wert: 208165-986996-398971-423805111824947-0
Scopo: questo cookie consente di integrare file o altri contenuti nei siti web e memorizza un ID utente.
Data di scadenza: dopo 10 anni

Nota: il cookie sc_anonymous_id viene impostato immediatamente se l'utente si trova su uno dei nostri siti web con una funzione Soundcloud incorporata. Non è necessario interagire con la funzione.

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Scopo: Questo cookie è un cookie di terze parti di Quantcast e raccoglie dati come la frequenza delle visite al sito o la durata della permanenza sul sito. Le informazioni raccolte vengono poi trasmesse a SoundCloud.
Data di scadenza: dopo un anno

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Scopo: il cookie salva l'impostazione della lingua preimpostata.
Data di scadenza: dopo un anno

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Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nome: _session_auth_key
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Scopo: i cookie possono essere utilizzati per memorizzare informazioni sulla sessione (ad esempio il comportamento dell'utente) e per autenticare una richiesta del cliente.
Data di scadenza: dopo 10 anni

SoundCloud utilizza anche altri cookie di terze parti come _fbp, _ga, gid di Facebook e Google Analytics. SoundCloud utilizza tutte le informazioni memorizzate nei cookie per migliorare i propri servizi e per mostrare pubblicità personalizzata.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

In linea di principio, i dati raccolti rimangono memorizzati da SoundCloud finché esiste un account utente o sono necessari a SoundCloud per raggiungere i suoi obiettivi commerciali. La durata esatta della memorizzazione varia a seconda del contesto e degli obblighi legali. Anche se non si dispone di un account e i dati personali sono stati memorizzati, si ha il diritto di richiedere la cancellazione dei dati.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Se si dispone di un account SoundCloud, è possibile gestire l'elaborazione dei dati o eliminare l'intero account tramite le "Impostazioni". Tuttavia, è anche possibile gestire, eliminare o disattivare i cookie nel browser esattamente in base alle proprie esigenze. L'approccio dipende sempre dal browser utilizzato. Se si decide di eliminare o disattivare i cookie, si prega di notare che tutte le funzioni potrebbero non essere più disponibili. Le seguenti istruzioni spiegano come è possibile gestire, eliminare o disattivare i cookie nel browser.

Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestione dei cookie e dei dati del sito web con Safari

Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul vostro computer

Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie

Microsoft Edge: eliminazione e gestione dei cookie

Base giuridica

Se avete acconsentito all'elaborazione e alla memorizzazione dei vostri dati da parte degli elementi integrati di SoundCloud, tale consenso costituisce la base giuridica per l'elaborazione dei dati (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR). In linea di principio, i vostri dati vengono memorizzati ed elaborati anche sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) a comunicare in modo rapido e corretto con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo gli elementi integrati di SoundCloud solo se avete dato il vostro consenso. SoundCloud imposta anche dei cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati relativo ai cookie e di prendere visione dell'informativa sulla privacy o dell'informativa sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

Speriamo di avervi fornito una buona panoramica del traffico di dati attraverso SoundCloud. Se volete saperne di più sulla politica sulla privacy di SoundCloud e sul trattamento generale dei dati, vi consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy dell'azienda all'indirizzo https://soundcloud.com/pages/privacy.

Informativa sulla privacy di YouTube

Riassunto dell'informativa sulla privacy di YouTube 👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio Dati elaborati: possono essere memorizzati dati quali dati di contatto, dati sul comportamento dell'utente, informazioni sul dispositivo e sull'indirizzo IP dell'utente. Maggiori dettagli sono riportati nella presente informativa sulla privacy. 📅 Periodo di conservazione: i dati vengono generalmente conservati per il tempo necessario allo scopo del servizio. ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è YouTube?

Abbiamo integrato i video di YouTube nel nostro sito web, in modo da poter presentare video interessanti direttamente sul nostro sito. YouTube è un portale video che dal 2006 è un'affiliata di Google. Il portale video è gestito da YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Quando si accede a una pagina del nostro sito web che contiene un video di YouTube incorporato, il browser si connette automaticamente ai server di YouTube o di Google. Vengono trasmessi diversi dati (a seconda delle impostazioni). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutte le elaborazioni dei dati in Europa.

Di seguito vi spieghiamo in dettaglio quali dati vengono elaborati, perché abbiamo integrato i video di YouTube e come potete gestire o cancellare i vostri dati.

Su YouTube, gli utenti possono guardare, valutare, commentare e caricare video gratuitamente. Negli ultimi anni, YouTube è diventato uno dei più importanti canali di social media a livello mondiale. Per consentirci di visualizzare i video sul nostro sito web, YouTube fornisce un frammento di codice che abbiamo integrato nel nostro sito.

Perché utilizziamo i video di YouTube sul nostro sito web?

YouTube è la piattaforma video con il maggior numero di visitatori e i migliori contenuti. Ci sforziamo di offrirvi la migliore esperienza utente possibile sul nostro sito web. E naturalmente, i video interessanti sono un must. Con l'aiuto dei nostri video incorporati, vi forniamo ulteriori contenuti utili oltre ai nostri testi e alle nostre immagini. Inoltre, il nostro sito web è più facile da trovare sul motore di ricerca Google grazie ai video incorporati. Anche se inseriamo annunci pubblicitari tramite Google Ads, Google - grazie ai dati raccolti - può davvero mostrare questi annunci solo alle persone interessate alle nostre offerte.

Quali dati vengono memorizzati da YouTube?

Non appena visitate una delle nostre pagine con un video YouTube incorporato, YouTube imposta almeno un cookie che memorizza il vostro indirizzo IP e il nostro URL. Se avete effettuato l'accesso al vostro account YouTube, di solito YouTube può assegnare le vostre interazioni sul nostro sito web al vostro profilo utilizzando i cookie. Questo include dati come la durata della sessione, la frequenza di rimbalzo, la posizione approssimativa, le informazioni tecniche come il tipo di browser, la risoluzione dello schermo o il vostro provider Internet. Altri dati possono includere i dettagli di contatto, eventuali valutazioni, la condivisione di contenuti tramite i social media o l'aggiunta ai vostri preferiti su YouTube.

Se non si accede a un account Google o a un account YouTube, Google memorizza i dati con un identificatore univoco collegato al dispositivo, al browser o all'app dell'utente. Ad esempio, viene conservata l'impostazione della lingua preferita, ma molti dati di interazione non possono essere memorizzati perché viene impostato un numero inferiore di cookie.

Nell'elenco che segue vengono mostrati i cookie che sono stati impostati in un test nel browser. Da un lato, vengono mostrati i cookie impostati senza un account YouTube collegato, dall'altro i cookie impostati con un account collegato. L'elenco non può pretendere di essere completo perché i dati degli utenti dipendono sempre dalle interazioni su YouTube.

Nome: YSC
Valore: b9-CV6ojI5Y111824947-1
Scopo: Questo cookie registra un ID univoco per memorizzare le statistiche dei video visualizzati.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nome: PREF
Valore: f1=50000000
Scopo: anche questo cookie registra l'ID univoco dell'utente. Google riceve statistiche sull'utilizzo dei video di YouTube sul nostro sito web tramite PREF.
Data di scadenza: dopo 8 mesi

Nome: GPS
Valore: 1
Scopo: questo cookie registra il vostro ID univoco sui dispositivi mobili per tracciare la posizione GPS.
Scadenza: dopo 30 minuti

Nome: VISITOR_INFO1_LIVE
Valore: 95Chz8bagyU
Scopo: questo cookie cerca di stimare la larghezza di banda dell'utente sui nostri siti web (con video YouTube integrati).
Data di scadenza: dopo 8 mesi

Altri cookie che vengono impostati quando si accede al proprio account YouTube:

Nome: APISID
Wert: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7111824947-
Finalità: questo cookie viene utilizzato per creare un profilo degli interessi dell'utente e viene utilizzato per la pubblicità personalizzata.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: CONSENSO
Valore: YES+AT.de+20150628-20-0
Scopo: Il cookie memorizza lo stato del consenso dell'utente all'utilizzo di vari servizi di Google. CONSENT viene utilizzato anche a fini di sicurezza per controllare gli utenti e proteggere i dati degli utenti da attacchi non autorizzati.
Data di scadenza: dopo 19 anni

Nome: HSID
Valore: AcRwpgUik9Dveht0I
Scopo: Questo cookie viene utilizzato per creare un profilo degli interessi dell'utente, che aiuta a visualizzare pubblicità personalizzata.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: LOGIN_INFO
Valore: AFmmF2swRQIhALl6aL...
Scopo: In questo cookie vengono memorizzate informazioni sui dati di accesso.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: SAPISID
Valore: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Scopo: questo cookie funziona identificando in modo univoco il browser e il dispositivo dell'utente e viene utilizzato per creare un profilo dei suoi interessi.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: SID
Valore: oQfNKjAsI111824947-
Scopo: Questo cookie memorizza l'ID dell'account Google e l'ora dell'ultimo accesso in forma cifrata e firmata digitalmente.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: SIDCC
Valore: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Scopo: questo cookie memorizza informazioni sull'utilizzo del sito web e sulle pubblicità che l'utente ha visto prima di visitare il nostro sito.
Data di scadenza: dopo 3 mesi

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

I dati che YouTube riceve ed elabora dall'utente vengono memorizzati sui server di Google, la maggior parte dei quali si trova in America. a https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de  I vostri dati sono distribuiti tra i server, il che rende l'accesso più rapido e la protezione contro le manipolazioni.

Google memorizza i dati raccolti per periodi di tempo diversi. Alcuni dati possono essere eliminati in qualsiasi momento, altri vengono eliminati automaticamente dopo un periodo di tempo limitato e altri ancora vengono memorizzati da Google per un periodo di tempo più lungo. Alcuni dati (come gli elementi de "Le mie attività", le foto o i documenti, i prodotti) memorizzati nel vostro account Google rimarranno memorizzati fino a quando non li avrete eliminati. Anche se non avete effettuato l'accesso a un account Google, potete eliminare alcuni dati associati al vostro dispositivo, browser o app.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

In linea di principio, è possibile cancellare manualmente i dati del proprio account Google. Con la funzione di cancellazione automatica dei dati relativi alla posizione e all'attività introdotta nel 2019, le informazioni vengono memorizzate per 3 o 18 mesi, a seconda della decisione dell'utente, e poi cancellate.

Indipendentemente dal fatto che abbiate o meno un account Google, potete configurare il vostro browser in modo che i cookie vengano eliminati o disattivati da Google. A seconda del browser utilizzato, questo funziona in modi diversi. Le seguenti istruzioni vi mostrano come gestire i cookie nel vostro browser:

Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestione dei cookie e dei dati del sito web con Safari

Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul vostro computer

Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie

Microsoft Edge: eliminazione e gestione dei cookie

Se non volete avere alcun cookie, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando un cookie deve essere impostato, in modo che possiate decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'elaborazione e alla memorizzazione dei vostri dati da parte degli elementi integrati di YouTube, tale consenso costituisce la base giuridica per l'elaborazione dei dati (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR). In linea di principio, i vostri dati vengono memorizzati ed elaborati anche sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) a comunicare in modo rapido e corretto con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo gli elementi integrati di YouTube solo se avete dato il vostro consenso. YouTube imposta anche i cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati relativo ai cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o l'informativa sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

YouTube elabora i dati anche negli Stati Uniti. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di Giustizia Europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti, il che può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

YouTube utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= art. 46, par. 2 e 3 GDPR) come base per il trattamento dei dati con destinatari con sede in Paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, in particolare negli Stati Uniti) o per il trasferimento dei dati verso questi Paesi. Queste clausole obbligano YouTube a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE quando tratta i dati rilevanti al di fuori dell'UE. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. Potete trovare la decisione e le clausole, tra l'altro, qui: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Poiché YouTube è un'affiliata di Google, esiste un'informativa sulla privacy comune. Se volete saperne di più su come vengono trattati i vostri dati, vi consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Pulsante di iscrizione a YouTube Informativa sulla privacy

Abbiamo integrato nel nostro sito web il pulsante di iscrizione a YouTube, solitamente riconoscibile dal classico logo di YouTube, che riporta le parole "Iscriviti" o "YouTube" in lettere bianche su sfondo rosso e il simbolo bianco "Play" alla sua sinistra. Tuttavia, il pulsante può essere visualizzato anche con un design diverso.

Il nostro canale YouTube vi offre sempre video divertenti, interessanti o emozionanti. Con il "pulsante di iscrizione" integrato potete iscrivervi al nostro canale direttamente dal nostro sito web, senza dover richiamare il sito web di YouTube. Vogliamo rendere il più semplice possibile l'accesso ai nostri ampi contenuti. Vi preghiamo di notare che YouTube può memorizzare ed elaborare i vostri dati.

Se sul nostro sito viene visualizzato un pulsante di iscrizione integrato, YouTube imposta almeno un cookie - secondo Google. Questo cookie memorizza il vostro indirizzo IP e il nostro URL. YouTube può anche apprendere informazioni sul vostro browser, sulla vostra posizione approssimativa e sulla vostra lingua predefinita. Nel nostro test, sono stati impostati i seguenti quattro cookie senza aver effettuato l'accesso a YouTube:

Nome: YSC
Valore: b9-CV6ojI5111824947Y
Scopo: Questo cookie registra un ID univoco per memorizzare le statistiche dei video visualizzati.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nome: PREF
Valore: f1=50000000
Scopo: anche questo cookie registra l'ID univoco dell'utente. Google riceve statistiche sull'utilizzo dei video di YouTube sul nostro sito web tramite PREF.
Data di scadenza: dopo 8 mesi

Nome: GPS
Valore: 1
Scopo: questo cookie registra il vostro ID univoco sui dispositivi mobili per tracciare la posizione GPS.
Scadenza: dopo 30 minuti

Nome: VISITOR_INFO1_LIVE
Valore: 11182494795Chz8bagyU
Scopo: questo cookie cerca di stimare la larghezza di banda dell'utente sui nostri siti web (con video YouTube integrati).
Data di scadenza: dopo 8 mesi

Nota: questi cookie sono stati impostati dopo un test e non possono essere considerati completi.

Se avete effettuato l'accesso al vostro account YouTube, YouTube può salvare molte delle vostre azioni/interazioni sul nostro sito web con l'aiuto dei cookie e assegnarle al vostro account YouTube. YouTube riceve informazioni come il tempo di navigazione sul nostro sito, il tipo di browser utilizzato, la risoluzione dello schermo preferita o le azioni eseguite.

YouTube utilizza questi dati da un lato per migliorare i propri servizi e le proprie offerte, dall'altro per fornire analisi e statistiche agli inserzionisti (che utilizzano Google Ads).

Informativa sulla privacy di Google reCAPTCHA

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Google reCAPTCHA 👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: ottimizzazione delle prestazioni dei nostri servizi e protezione dagli attacchi informatici. 📓 Dati elaborati: dati come l'indirizzo IP, le informazioni sul browser, il sistema operativo, l'ubicazione limitata e i dati di utilizzo. Maggiori dettagli sono riportati nella presente informativa sulla privacy. 📅 Durata della memorizzazione: a seconda dei dati memorizzati ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è il reCAPTCHA?

Unser oberstes Ziel ist es, unsere Webseite für Sie und für uns bestmöglich zu sichern und zu schützen. Um das zu gewährleisten, verwenden wir Google reCAPTCHA der Firma Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich. Mit reCAPTCHA können wir feststellen, ob Sie auch wirklich ein Mensch aus Fleisch und Blut sind und kein Roboter oder eine andere Spam-Software. Unter Spam verstehen wir jede, auf elektronischen Weg, unerwünschte Information, die uns ungefragter Weise zukommt. Bei den klassischen CAPTCHAS mussten Sie zur Überprüfung meist Text- oder Bildrätsel lösen. Mit reCAPTCHA von Google müssen wir Sie meist nicht mit solchen Rätseln belästigen. Hier reicht es in den meisten Fällen, wenn Sie einfach ein Häkchen setzen und so bestätigen, dass Sie kein Bot sind. Mit der neuen Invisible reCAPTCHA Version müssen Sie nicht mal mehr ein Häkchen setzen. Wie das genau funktion

reCAPTCHA ist ein freier Captcha-Dienst von Google, der Webseiten vor Spam-Software und den Missbrauch durch nicht-menschliche Besucher schützt. Am häufigsten wird dieser Dienst verwendet, wenn Sie Formulare im Internet ausfüllen. Ein Captcha-Dienst ist eine Art automatischer Turing-Test, der sicherstellen soll, dass eine Handlung im Internet von einem Menschen und nicht von einem Bot vorgenommen wird. Im klassischen Turing-Test (benannt nach dem Informatiker Alan Turing) stellt ein Mensch die Unterscheidung zwischen Bot und Mensch fest. Bei Captchas übernimmt das auch der Computer bzw. ein Softwareprogramm. Klassische Captchas arbeiten mit kleinen Aufgaben, die für Menschen leicht zu lösen sind, doch für Maschinen erhebliche Schwierigkeiten aufweisen. Bei reCAPTCHA müssen Sie aktiv keine Rätsel mehr lösen. Das Tool verwendet moderne Risikotechniken, um Menschen von Bots zu unterscheiden. Hier müssen Sie nur noch das Textfeld „Ich bin kein Roboter“ ankreuzen bzw. bei Invisible reCAPTCHA ist sel

Perché utilizziamo il reCAPTCHA sul nostro sito web?

Vogliamo accogliere sul nostro sito solo persone in carne e ossa. I bot o i software di spam di qualsiasi tipo possono tranquillamente rimanere a casa. Per questo motivo facciamo tutto il possibile per proteggerci e offrirvi la migliore facilità d'uso possibile. Per questo motivo utilizziamo Google reCAPTCHA di Google. In questo modo possiamo essere abbastanza sicuri di rimanere un sito "bot-free". Utilizzando reCAPTCHA, i dati vengono trasmessi a Google per determinare se siete davvero un essere umano. reCAPTCHA serve quindi alla sicurezza del nostro sito web e di conseguenza anche alla vostra sicurezza. Senza reCAPTCHA, ad esempio, potrebbe accadere che un bot registri il maggior numero possibile di indirizzi e-mail durante la registrazione per poi "spammare" i forum o i blog con contenuti pubblicitari indesiderati. Con reCAPTCHA possiamo evitare tali attacchi bot.

Quali dati vengono memorizzati da reCAPTCHA?

reCAPTCHA raccoglie i dati personali degli utenti per determinare se le azioni sul nostro sito web provengono effettivamente da persone. reCAPTCHA può quindi inviare a Google l'indirizzo IP e altri dati richiesti da Google per il servizio reCAPTCHA. Gli indirizzi IP vengono quasi sempre abbreviati all'interno degli Stati membri dell'UE o di altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima che i dati finiscano su un server negli Stati Uniti. L'indirizzo IP non viene combinato con altri dati di Google, a meno che l'utente non abbia effettuato l'accesso con il proprio account Google durante l'utilizzo di reCAPTCHA. In primo luogo, l'algoritmo di reCAPTCHA verifica se i cookie di Google provenienti da altri servizi di Google (YouTube, Gmail, ecc.) sono già presenti nel browser dell'utente. reCAPTCHA imposta quindi un cookie aggiuntivo nel browser dell'utente e cattura un'istantanea della finestra del browser.

Il seguente elenco di dati raccolti dal browser e dall'utente non è da considerarsi esaustivo, ma piuttosto un esempio dei dati che, a nostra conoscenza, vengono elaborati da Google.

• Referrer URL (l'indirizzo della pagina da cui proviene il visitatore)
• Indirizzo IP (ad es. 256.123.123.1)
• Informazioni sul sistema operativo (il software che permette al computer di funzionare; i sistemi operativi noti sono Windows, Mac OS X o Linux)
• Cookie (piccoli file di testo che memorizzano dati nel browser)
• Comportamento del mouse e della tastiera (ogni azione eseguita con il mouse o la tastiera viene salvata)
• Impostazioni di data e lingua (viene salvata la lingua o la data preimpostata sul PC)
• Tutti gli oggetti JavaScript (JavaScript è un linguaggio di programmazione che consente ai siti web di adattarsi all'utente. Gli oggetti JavaScript possono raccogliere tutti i tipi di dati sotto un unico nome)
• Risoluzione dello schermo (indica il numero di pixel del display dell'immagine)

È indiscutibile che Google utilizzi e analizzi questi dati anche prima che l'utente clicchi sulla casella "Non sono un robot". Con la versione Invisible reCAPTCHA non è nemmeno necessario spuntare la casella e l'intero processo di riconoscimento avviene in background. Google non comunica nel dettaglio quanti e quali dati memorizza.

I seguenti cookie sono utilizzati da reCAPTCHA: Qui ci riferiamo alla versione demo di reCAPTCHA di Google all'indirizzo https://www.google.com/recaptcha/api2/demoTutti questi cookie richiedono un identificatore univoco a scopo di tracciamento. Ecco un elenco dei cookie che Google reCAPTCHA ha impostato sulla versione demo:

Nome: IDE
Valore: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-111824947-8
Scopo: Questo cookie viene impostato dalla società DoubleClick (anch'essa di proprietà di Google) per registrare e segnalare le azioni di un utente sul sito web in relazione agli annunci pubblicitari. Ciò consente di misurare l'efficacia della pubblicità e di adottare misure di ottimizzazione adeguate. L'IDE viene memorizzato nei browser sotto il dominio doubleclick.net.
Data di scadenza: dopo un anno

Nome: 1P_JAR
Valore: 2019-5-14-12
Scopo: questo cookie raccoglie statistiche sull'utilizzo del sito web e misura le conversioni. Una conversione si verifica, ad esempio, quando un utente diventa un acquirente. Il cookie viene utilizzato anche per mostrare agli utenti annunci pubblicitari pertinenti. Inoltre, il cookie può essere utilizzato per evitare che un utente veda lo stesso annuncio più di una volta.
Data di scadenza: dopo un mese

Nome: ANID
Wert: U7j1v3dZa1118249470xgZFmiqWppRWKOr
Scopo: Non siamo riusciti a trovare molte informazioni su questo cookie. Nell'informativa sulla privacy di Google, il cookie è menzionato in relazione ai "cookie pubblicitari" come "DSID", "FLC", "AID", "TAID". ANID è memorizzato nel dominio google.com.
Data di scadenza: dopo 9 mesi

Nome: CONSENSO
Valore: YES+AT.de+20150628-20-0
Scopo: Il cookie memorizza lo stato del consenso dell'utente all'utilizzo di vari servizi di Google. CONSENT viene utilizzato anche a fini di sicurezza per verificare gli utenti, prevenire informazioni di accesso fraudolente e proteggere i dati dell'utente da attacchi non autorizzati.
Data di scadenza: dopo 19 anni

Nome: NID
Wert: 0WmuWqy111824947zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Scopo: il NID viene utilizzato da Google per personalizzare gli annunci pubblicitari in base alle ricerche effettuate su Google. Con l'aiuto del cookie, Google "ricorda" le query di ricerca inserite più di frequente o le precedenti interazioni con gli annunci pubblicitari. Ciò significa che l'utente riceve sempre annunci pubblicitari personalizzati. Il cookie contiene un ID univoco per raccogliere le impostazioni personali dell'utente a fini pubblicitari.
Data di scadenza: dopo 6 mesi

Nome: DV
Wert: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc111824947-4
Scopo: Non appena l'utente ha selezionato la casella "Non sono un robot", viene impostato questo cookie, che viene utilizzato da Google Analytics per la pubblicità personalizzata. DV raccoglie informazioni in forma anonima e viene utilizzato anche per distinguere gli utenti.
Scadenza: dopo 10 minuti

Nota: questo elenco non può pretendere di essere esaustivo, poiché l'esperienza ha dimostrato che Google cambia di volta in volta la scelta dei cookie.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Inserendo reCAPTCHA, vengono trasmessi dei dati dall'utente al server di Google, il quale non chiarisce esattamente dove vengono memorizzati questi dati, anche dopo ripetute richieste. Senza aver ricevuto conferma da Google, si può presumere che dati come l'interazione del mouse, il tempo trascorso sul sito web o le impostazioni della lingua vengano memorizzati sui server europei o americani di Google. L'indirizzo IP che il browser trasmette a Google non viene generalmente unito ad altri dati di Google provenienti da altri servizi di Google. Tuttavia, se l'utente ha effettuato l'accesso al proprio account Google durante l'utilizzo del plug-in reCAPTCHA, i dati verranno uniti. Si applicano le disposizioni di Google in materia di protezione dei dati personali.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Se non volete che i dati su di voi e sul vostro comportamento vengano trasmessi a Google, dovete effettuare il logout completo da Google e cancellare tutti i cookie di Google prima di visitare il nostro sito web o di utilizzare il software reCAPTCHA. In linea di principio, i dati vengono trasmessi automaticamente a Google non appena visitate il nostro sito. Per cancellare nuovamente questi dati, dovete contattare l'assistenza di Google al seguente indirizzo  https://support.google.com/?hl=de&tid=111824947 contatto.

Pertanto, quando utilizzate il nostro sito web, acconsentite alla raccolta, all'elaborazione e all'utilizzo automatico dei dati da parte di Google LLC e dei suoi rappresentanti.

Si prega di notare che quando si utilizza questo strumento, i vostri dati potrebbero essere memorizzati ed elaborati anche al di fuori dell'UE. La maggior parte dei paesi terzi (compresi gli Stati Uniti) non sono considerati sicuri ai sensi dell'attuale legge europea sulla protezione dei dati. I dati non possono quindi essere semplicemente trasferiti in paesi terzi insicuri, memorizzati ed elaborati lì, a meno che non vi siano garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard dell'UE) tra noi e il fornitore di servizi extraeuropeo.

Base giuridica

Se l'utente ha acconsentito all'utilizzo di Google reCAPTCHA, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è costituita da tale consenso che, ai sensi dell' art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può accadere quando viene utilizzato Google reCAPTCHA.

Abbiamo inoltre un interesse legittimo a utilizzare Google reCAPTCHA per ottimizzare il nostro servizio online e renderlo più sicuro. La base giuridica per questo è l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo Google reCAPTCHA solo se avete dato il vostro consenso.

Google elabora i dati anche negli Stati Uniti. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti, il che può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Google utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= art. 46, par. 2 e 3 GDPR) come base per l'elaborazione dei dati con destinatari con sede in Paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, in particolare negli Stati Uniti) o per il trasferimento dei dati verso questi Paesi. Queste clausole obbligano Google a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE quando elabora i dati rilevanti al di fuori dell'UE. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. Potete trovare la decisione e le clausole, tra l'altro, qui: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Per saperne di più su reCAPTCHA, consultate la pagina di Google dedicata agli sviluppatori web all'indirizzo https://developers.google.com/recaptcha/Sebbene Google approfondisca qui lo sviluppo tecnico di reCAPTCHA, cercherete invano informazioni precise sull'archiviazione dei dati e sulle questioni relative alla protezione dei dati. Potete trovare una buona panoramica dell'utilizzo di base dei dati da parte di Google nell'informativa sulla privacy dell'azienda all'indirizzo https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

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